izhevsk.ru Главная /  Интернет в Удмуртии /  СТРИМ - Ижевск
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
СТРИМ - Ижевск
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 58 :  1  2  3 ... 24  25  26  27  28  29  30 ... 55  56  57  58 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   СТРИМ - Ижевск   версия для печати
AS!!!
Рейтинг: 0/-1
-- написано 27-1-2009 09:42 AS!!! Редактировать сообщение AS!!!    первое сообщение в теме:

перемещено из Ижевские события и новости


Идет реклама СТРИМ-Ижевск по телевидениию. Даже захотелось подключиться к СТРИМ-интернет.
Как Вы считаете ДА или НЕТ?
Показать текст сообщения полностью
Andre_S
Рейтинг: 427/-56
-- написано 15-4-2012 13:29 Andre_S

Соизволила позвонить тех.поддержка от стрима по поводу настройки роутера.
Это писец полный. Мы можем Вам помочь, это будет стоить 250р.

Стрим - ты первый среди худших.

P.S. Несколько лет назад сам отключился от стрима по поводу невменяемой СТП.
Очень рад что не ошибся.
Буду советовать сделать тоже самое и другим их клиентам.

Sl1pknoT
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-4-2012 20:48 Sl1pknoT

Абсолютно солидарен с выше отписавшимся оратором, всем знакомым буду остерегать от подключения к этой невменяемой сети. Был юзером стрима, тогда еще ньютона скорость была так себе, но ведь и времена дремучие были, лихие так сказать, можно было списать на не совершенную инфраструктуру провинциального оператора, но сейчас то...
Так как я так и остался юзером их КТВ, позвонили сказали мол вот такие дела подключайтесь скорость 6 днем и 48 ночью, увеличите в 2 раза будет вобще сумасшедшая скорость и всего 240 руб 3 месяца, 439 остальное время, ну прямо сказка какая то учитывая что я только за дом.ру плачу 450 руб. Ну согласился поставили интернет, и сразу же обнаружилась проблема не было связи т.к. надо было что то на крыше там сделать, как я значит понял я был единственным юзером этого интернета в своем подъезде, обещали подойти с 10 до 14 часов, пришли часов в 16, первое разочарование
Второе разочарование меня постигло когда я зашел в личный кабинет, там такое кол-во цифр и данных будто не знай я не обычный юзер инета а какой то трейдер на бирже насдак, в сравнении например с простым и довольно симпатичным ЛК дом.ру, а еще там какая то глупая система увеличения скорости, мало того что стоит 50 руб в отличие от 1 руб в дом.ру, так еще и ее нельзя подключить когда вздумается надо писать кому то и она подключается с 1 числа, какой то колхоз
Третие разочарование которое переполнило чашу ненависти к МТС это то что во время подготовки к паре часов в 14 внезапно вырубился интернет, на роутере пропала связь, благо в доме где то находится альтруист с незащищенным вай фаем и он мне безвозмездно предоставил свой канал, за что я ему очень благодарен. Позвонил я на их 900-900 меня отправили на 88002500890, там какая то девчушка прослушала все что я о них думаю, сказала что вам позвонят в течение суток на номер который я ей сообщил дала номер обращения в супорт и распрощалась. Так вот звонил я 12 апреля сейчас 15 и никто не звонил хотя заявки рассматриваются как мне сказали после моего 2 звонка к ним в суппорт за 24 часа. >:/
Вобщем вернулся на старый добрый дом.ру и очень рад, а еще и ктв отключил от стрима после лет 5 использования, ну нельзя же так к абонентам относится, у дом.ру если и случается разрыв звонишь, говорят что уже известно техники работают и действительно связь появляется довольно быстро, к слову вай фай лэптопа показывает кучу арендованых вай фай роутеров дом.ру, наверное это о чем то говорит.
Не хочу рекламировать дом.ру но вот то что МТС это ужасный сервис это я убедился сам, МТС ведь хорошая компания, предоставляет качественную мобильную связь, но вот интернет широкополосный это просто кошмар, это тоже самое что всякие банки предлагают услуги страхования и т.п., ну если ты банк занимайся своим делом и не лезь во все дыры Как был провинциальный стрим так и остался, а парнишка менеджер обещал что сейчас это серьезная компания МТС... Вобщем высказал наболевшее

история редактирования

DiE^AlexJ
Рейтинг: 51/-5
-- написано 15-4-2012 22:13 DiE^AlexJ

да ничего вы не понимаете в качественном интернете! вам просто не повезло, не факт что у других будут проблемы.
ps: и не надо тут про дом.ру говорить - сразу вспоминаю, как отключался.. и про деньги за 10 дней. .но не суть..
God_of_War
Рейтинг: 3/0
-- написано 16-4-2012 17:15 God_of_War

просто бывают люди, которым по жизни во всём не везёт и клмпания-провайдер не виновата в этом :-D
REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 16-4-2012 20:20 REClaMANIAC

quote:
Originally posted by God_of_War:

просто бывают люди, которым по жизни во всём не везёт и клмпания-провайдер не виновата в этом :-D



+100
Неудачник и нытик. Представляю, если столько на форуме не лень написать - сколько он несчастной своей бабе по жизни нервов мотает и соплей на плечо.
God_of_War
Рейтинг: 3/0
-- написано 17-4-2012 20:15 God_of_War

на форумах только и горланят, а подключать таких - дк это сплошной вынос мозга
Denis_13
Рейтинг: 3/-2
-- написано 18-4-2012 12:19 Denis_13

нормальный отзыв, хоть и не лестный. ниразу не вижу наматывание соплей и трепание нервов
REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 18-4-2012 12:26 REClaMANIAC

Ну может я был не вдухе, когда писал. Но есть люди, притягивающие беды. Если у них не лады с инетом, то скорее всего и рамы зимой дуют, и соседи шумят, и дураки паркуются на их любимом тротуаре, и в магазине масло с плесенью продали, и в кредите комиссии скрытые оказались, и в форуме "временные трудности"
God_of_War
Рейтинг: 3/0
-- написано 19-4-2012 02:23 God_of_War

:-D
DiE^AlexJ
Рейтинг: 51/-5
-- написано 19-4-2012 06:48 DiE^AlexJ

REClaMANIAC: самое забавное, что такие мелочи были у всех, но все решаемо, главное не впадать в панику и не морочить людям головы, что так все плохо и уверять что "дом.ру" решение всех проблем )))
Denis_13
Рейтинг: 3/-2
-- написано 19-4-2012 08:14 Denis_13

quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
REClaMANIAC: самое забавное, что такие мелочи были у всех, но все решаемо, главное не впадать в панику и не морочить людям головы, что так все плохо и уверять что "дом.ру" решение всех проблем )))

ну... как показывает практика, порой для решения таких "мелочей" затрачивается столько времени, что проще действительно переключиться, благо альтернатив достаточно. лично для меня это вопрос моей внутренней лени))

REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 19-4-2012 11:25 REClaMANIAC

Ага. Согласен. Переключиться и не париться. Ключевое слово "не париться", ведь писать длинные отзывы - признак того, что запарка то в душе осталась и не дает покоя. Это приводит к язве желудка у мужчин и раку матки - у женщин.
сашка-чебурашка
Рейтинг: 1/-1
-- написано 20-4-2012 01:04 сашка-чебурашка

юзаю стрим недавно- буквально 3 месяца..., сижу через модем, тариф простенький какой то - типа кабельное оплачиваешь, инет в подарок.
последние три- четыре дня- в ночное время с 22 до 5-6 утра- инет жутко тормозит- разрывы сигнала постоянно, можно сказать отсутствует.
сейчас "спидтест.нет" даже запустить немогу.
Интернет бесплатно при подключении ТВ (2Мбит/с)- такой тариф
договор s30402223108

как я понял - в тех поддержку звонить бесполезно. пишу тут. может откликнется кто...
если же нет- обратно переключаться на мрак буду.

sles
Рейтинг: 1107/-2877
-- написано 28-4-2012 07:50 sles

quote:
Originally posted by сашка-чебурашка:
в тех поддержку звонить бесполезно.

однозначно.
вчера забыл , что звонить бесполезно и позвонил :-)
девочка спросила, а спрашивал ли я у соседей работает ли у них
речь, правда, шла в том числе про телевидение, но все равно доставило... :-)

exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 29-4-2012 00:07 exception

Вопрос , для акции 20% возвращаются нужно положить 50 руб на телефон с учетом НДС, это значит сколько конкретно нужно внести денег, чтобы с учетом НДС было 50?
exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 29-4-2012 00:56 exception

quote:
Originally posted by CHunt:

Бонусы начисляются только при потребление услуг на сумму >450 руб./мес.

Там есть программа 20% возвращается на сотовый. Для вам более актуальная программа будет.

Краткая суть "20% возвращается":
Скидка составляет 20% оплаченных услуг связи МТС:
- по номеру лицевого счета домашнего Интернета или домашнего Интернета и ТВ МТС (но не более 150 руб. в мес.). Скидка не может быть конвертирована в деньги и предоставляется, если начисления за номер мобильного телефона составили не менее 50 рублей с НДС за отчетный месяц.

http://20.mts.ru/


Да, и че это у вас в офисе работники ничего не знают. Они сказали сегодня, что акции 20% возвращаются работает с >450 руб./мес., а не бонус (а про бонус они вообще ничего не знали). Еще они сказали, что 20% начисляются с единовременного платежа, а не с платежа по тарифу, а как на самом деле?

REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 29-4-2012 17:10 REClaMANIAC

Думаю, самое разумное решение - зарегистрироваться в этой бонусной программе и не париться. Какими бы ни были условия, при их выполнении бонус зачислится автоматом... уж сервак то точно знает условия программы.

А подстраиваться под условия специально вы вряд ли будете всё равно. Зачем из-за 100 рублей ломать себе голову планированием минимальных расходов за телефон, способом начисления и списания абон.платы, выбором тарифа и т.д.

alesterre
Рейтинг: 2/-1
-- написано 30-4-2012 11:33 alesterre

Через paystore кто-нибудь пробовал платить?
SHTIRT
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-4-2012 20:09 SHTIRT

для получения 20% нужно не положить на счет 50 рублей, а потратить их; затраты на домашний интернет/тв должны быть более 400 руб/мес.
exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 30-4-2012 21:40 exception

quote:
для получения 20% нужно не положить на счет 50 рублей, а потратить их; затраты на домашний интернет/тв должны быть более 400 руб/мес.

А где это написано?
quote:
если по итогам отчетного периода, по результатам которого начисляется Скидка, начисления за Номер мобильного телефона составили не менее 50 руб. с учетом НДС.

http://20.mts.ru/rules/listing здесь написано про начисления, а не про потратить.
shirli
Рейтинг: 0/-5
-- написано 30-4-2012 22:50 shirli

привет всем кто знает какой инет лучше МТС или ИЖлайн?
CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 1-5-2012 00:07 CHunt

Что конкретно не понятно про программу 20% возвращается?
melkos2
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-5-2012 00:20 melkos2

Компания МТС под брендом "Домашний Интернет от МТС" предоставляет очень некачественные услуги связи. В течении первого месяца после подключения интернет отсутствовал 8 дней (!!!). При звонках в контактный центр составляется заявка, и (!!!) только на следующий день она рассматривается местными техническими специалистами, которые в свою очередь пытаются убедить абонентов, в том что не работает (!!!) их оборудование. Слава богу у меня достаточно опыта, чтобы точно определять причину неработоспособности Интернета и не поддаваться на подобные высказывания. В итоге технические специалисты в телефонном разговоре после 2х дней нерабочего Интернета признали то, что проблема в их оборудовании и обещали "завтра" всё исправить. В течении 2х дней (из 3х дней нерабочего Интернета) я обращался в контактный центр МТС для того чтобы узнать, почему обещания починить Интернет "завтра" не были сдержаны. В ответ создавали ещё одну заявку и повторялось всё по кругу... По моему личному опыту использования Интернета от компаний Дом.ру, МТС и МАРК лучшим оказался МАРК, простои были не более 2х часов в месяц, Дом.ру оказался лучше МТС по качеству услуг, однако очень недобропорядочным. МТС предоставили худший сервис.

http://vk.com/wall1565077_413
click for enlarge 640 X 300 19,7 Kb picture

Дайте возможность другим людям подключиться к нормальному провайдеру, поддержите Вконтакте - нажмите "Мне нравится" и "Рассказать друзьям".

история редактирования

adG297
Рейтинг: 171/-24
-- написано 1-5-2012 08:41 adG297

Так у всех компаний политика одна -проблемы всегда на стороне клиента.
Ладно, если клиент технически более-менее подкован и может выдать внятную аргументацию,что у него исправно.Остальным не повезло...
CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 1-5-2012 09:53 CHunt

melkos2 номер договора? Номер заявки?
exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 1-5-2012 12:46 exception

quote:
Originally posted by CHunt:

Что конкретно не понятно про программу 20% возвращается?


1)

quote:
Originally posted by exception:

Вопрос , для акции 20% возвращаются нужно положить 50 руб на телефон с учетом НДС, это значит сколько конкретно нужно внести денег, чтобы с учетом НДС было 50?



Ну так сколько?

2)Я помню что для акции 20% не было условий о сумме платежей, а для акции БОНУС были условия что платеж должен быть больше 450руб. Тогда почему в вашем офисе:

quote:
Originally posted by exception:

Они сказали сегодня, что акция 20% возвращаются работает с >450 руб./мес., а не бонус (а про бонус они вообще ничего не знали). Еще они сказали, что 20% начисляются с единовременного платежа, а не с платежа по тарифу, а как на самом деле?



? и 20% возвращаются с суммы платежа за тариф или с суммы внесенных денег (я например могу внести деньги сразу за 2 месяца)?

3)

quote:
Originally posted by SHTIRT:

для получения 20% нужно не положить на счет 50 рублей, а потратить их; затраты на домашний интернет/тв должны быть более 400 руб/мес.



Ну так это так или нет? Вчера я хотел внести деньги, чтобы получить 20%, но не стал, так как из этого поста следует , что я должен был еще и потратить за 1 день все деньги, чтобы получить 20% .
SHTIRT
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-5-2012 21:23 SHTIRT

написал по факту, у меня тариф интернет+тв за 439 рублей, при потраченных 50 руб. приходит денежка ~87 руб., если не потрачены, а, к примеру, просто положены на счет, то не начисляется
exception
Рейтинг: 177/-50
-- написано 2-5-2012 01:44 exception

quote:
написал по факту, у меня тариф интернет+тв за 439 рублей, при потраченных 50 руб. приходит денежка ~87 руб., если не потрачены, а, к примеру, просто положены на счет, то не начисляется

Можешь подать на них в суд так как в условиях это не обговорено.
то есть, если ты потратишь к 31 числу месяца 50 руб, то только тогда в след. месяце приходят деньги? а если ты потратишь бонусные деньги, не ложа свои?
route
Рейтинг: 35/-4
-- написано 6-5-2012 16:01 route

Стрим - АБСОЛЮТНО невменяемая техподдержка. Раньше были хотя бы местные, теперь все ушло на аутсорс в Н. Новгород, как понимаю. Подключали около двух (!!!) недель, причем на вопрос, где оплаченная услуга, в колл-центре предлагали завести заявку, которую они обещали "рассмотреть" в течении 3 дней. Эти три дня тянулись две недели, до тех пор, пока не удалось созвониться с местным отделом подключения.

Ок. Подключили, на кач-во услуг вопросов нет - инет работает, тв показывает. За три месяца была пара небольших перебоев суммарно часа на два. Не критично.

Теперь новая история - решил подключить доп. услугу (удвоение скорости). Зашел на статсерв. Долго и мучительно пытался понять, где ж это подключается. Ну ОЧЕНЬ нелогично все продумано. Через 20 (!) минут ковыряния в этом аду, нашел - нужно всего лишь ввести в паре мест свой номер договора, выбрать нужный договор, отобрать услуги по этому договору, и выбрать нужную доп. услугу. Очень "просто и логично". Тем не менее, по некой странной причине для нужного логина доп. услуги не подключаются - нет их в списке. ТП помочь не смогла, сказав "мы завели заявку, в течении завтрашнего дня специалист созвонится". Этот завтрашний день тянется уже месяц.

Собственно, я уже на это забил, ибо считаю - если стриму деньги мои не нужны, значит так тому и быть. Насильно всучивать денег не собираюсь.

Мораль проста - дороги Ваши нервы? Не стоит подключаться к Стриму. Выберите другого провайдера.

CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 6-5-2012 21:38 CHunt

route Номер договора? Номера заявок?
route
Рейтинг: 35/-4
-- написано 7-5-2012 11:46 route

зачем? мне уже на эту точку подключения пофиг и не нужны доп. услуги = вы не получите доп. денег. если бы я изначально хотел решения проблемы на форуме, я бы сразу в ПМ написал. Цель поста другая - предостеречь тех, кто по странным причинам решил подключиться к Стриму.

P.S.: И вообще, когда для решения проблемы абонент должен не звонить в колл-центр, а писать в ПМ на форуме другого провайдера - странная практика. Не находите?

P.P.S.: Экс-абонент Стрима (Ньютона) с 5-и летним стажем.

история редактирования

CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 11-5-2012 11:50 CHunt

Уважаемые абоненты.
14.05.2012 в центральном узле связи будут проводиться профилактические работы, направленные на повышение качества предоставляемых услуг. С 2:30 до 4:00 платежи за услуги приниматься не будут. Во избежание "подвисания" ваших средств в платежных системах просим воздержаться от оплаты услуг в данный промежуток времени.
В случае, если ваш платеж, отправленный в указанный промежуток времени не прошёл, вам необходимо подойти в офис обслуживания(Лихвинцева, 46) с квитанцией об оплате.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
alesterre
Рейтинг: 2/-1
-- написано 11-5-2012 15:07 alesterre

Сделайте плиз оплату через Сбербанк-онлайн. Ну или еще хоть как-то.
CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 11-5-2012 16:23 CHunt

alesterre оплата через сбербанк онлайн есть
alesterre
Рейтинг: 2/-1
-- написано 11-5-2012 16:26 alesterre

Пробовал пару месяцев назад, не смог ввести номер договора - не влазит . Насколько я тогда понял, это только для московских абонентов. Дома попробую еще раз.
sles
Рейтинг: 1107/-2877
-- написано 11-5-2012 16:55 sles

quote:
Originally posted by alesterre:
Пробовал пару месяцев назад

лучше пинайте сбербанк, чтобы включил Вам нормальный онлайн :-)

alesterre
Рейтинг: 2/-1
-- написано 11-5-2012 16:59 alesterre

Кстати да, у меня же ограниченная версия. Думаете, в этом дело? Схожу тогда напишу заявление на полную.
sles
Рейтинг: 1107/-2877
-- написано 12-5-2012 11:49 sles

quote:
Originally posted by alesterre:
Думаете

уверен

CHunt
Рейтинг: 1/0
-- написано 16-5-2012 16:32 CHunt

qwescin
Рейтинг: 34/-6
-- написано 20-5-2012 14:30 qwescin

ткните как поменять тариф в личном кабинете, раньше вродела была такая плюшка, сейчас же не могу найти.

ЗЫ: юзабилити стрмовского личного кабинета равен нулю, даже в о всяких инет банках куда удобнее ориентироваться.


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 58 :  1  2  3 ... 24  25  26  27  28  29  30 ... 55  56  57  58 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Интернет в Удмуртии /  СТРИМ - Ижевск форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ