quote:

---

Originally posted by God_of_War:

просто бывают люди, которым по жизни во всём не везёт и клмпания-провайдер не виновата в этом :-D

---

quote:

---

Originally posted by DiE^AlexJ:
REClaMANIAC: самое забавное, что такие мелочи были у всех, но все решаемо, главное не впадать в панику и не морочить людям головы, что так все плохо и уверять что "дом.ру" решение всех проблем )))

---

ну... как показывает практика, порой для решения таких "мелочей" затрачивается столько времени, что проще действительно переключиться, благо альтернатив достаточно. лично для меня это вопрос моей внутренней лени))

как я понял - в тех поддержку звонить бесполезно. пишу тут. может откликнется кто...
если же нет- обратно переключаться на мрак буду.

quote:

---

Originally posted by сашка-чебурашка:
в тех поддержку звонить бесполезно.

---

однозначно.
вчера забыл , что звонить бесполезно и позвонил :-)
девочка спросила, а спрашивал ли я у соседей работает ли у них
речь, правда, шла в том числе про телевидение, но все равно доставило... :-)

quote:

---

Originally posted by CHunt:

Бонусы начисляются только при потребление услуг на сумму >450 руб./мес.

Там есть программа 20% возвращается на сотовый. Для вам более актуальная программа будет.

Краткая суть "20% возвращается":
Скидка составляет 20% оплаченных услуг связи МТС:
- по номеру лицевого счета домашнего Интернета или домашнего Интернета и ТВ МТС (но не более 150 руб. в мес.). Скидка не может быть конвертирована в деньги и предоставляется, если начисления за номер мобильного телефона составили не менее 50 рублей с НДС за отчетный месяц.

http://20.mts.ru/

---

Да, и че это у вас в офисе работники ничего не знают. Они сказали сегодня, что акции 20% возвращаются работает с >450 руб./мес., а не бонус (а про бонус они вообще ничего не знали). Еще они сказали, что 20% начисляются с единовременного платежа, а не с платежа по тарифу, а как на самом деле?

А подстраиваться под условия специально вы вряд ли будете всё равно. Зачем из-за 100 рублей ломать себе голову планированием минимальных расходов за телефон, способом начисления и списания абон.платы, выбором тарифа и т.д.

quote:

---

для получения 20% нужно не положить на счет 50 рублей, а потратить их; затраты на домашний интернет/тв должны быть более 400 руб/мес.

---

quote:

---

если по итогам отчетного периода, по результатам которого начисляется Скидка, начисления за Номер мобильного телефона составили не менее 50 руб. с учетом НДС.

---

http://vk.com/wall1565077_413

Дайте возможность другим людям подключиться к нормальному провайдеру, поддержите Вконтакте - нажмите "Мне нравится" и "Рассказать друзьям".

история редактирования

quote:

---

Originally posted by CHunt:

Что конкретно не понятно про программу 20% возвращается?

---

1)

quote:

---

Originally posted by exception:

Вопрос , для акции 20% возвращаются нужно положить 50 руб на телефон с учетом НДС, это значит сколько конкретно нужно внести денег, чтобы с учетом НДС было 50?

---

2)Я помню что для акции 20% не было условий о сумме платежей, а для акции БОНУС были условия что платеж должен быть больше 450руб. Тогда почему в вашем офисе:

quote:

---

Originally posted by exception:

Они сказали сегодня, что акция 20% возвращаются работает с >450 руб./мес., а не бонус (а про бонус они вообще ничего не знали). Еще они сказали, что 20% начисляются с единовременного платежа, а не с платежа по тарифу, а как на самом деле?

---

3)

quote:

---

Originally posted by SHTIRT:

для получения 20% нужно не положить на счет 50 рублей, а потратить их; затраты на домашний интернет/тв должны быть более 400 руб/мес.

---

quote:

---

написал по факту, у меня тариф интернет+тв за 439 рублей, при потраченных 50 руб. приходит денежка ~87 руб., если не потрачены, а, к примеру, просто положены на счет, то не начисляется

---

Ок. Подключили, на кач-во услуг вопросов нет - инет работает, тв показывает. За три месяца была пара небольших перебоев суммарно часа на два. Не критично.

Теперь новая история - решил подключить доп. услугу (удвоение скорости). Зашел на статсерв. Долго и мучительно пытался понять, где ж это подключается. Ну ОЧЕНЬ нелогично все продумано. Через 20 (!) минут ковыряния в этом аду, нашел - нужно всего лишь ввести в паре мест свой номер договора, выбрать нужный договор, отобрать услуги по этому договору, и выбрать нужную доп. услугу. Очень "просто и логично". Тем не менее, по некой странной причине для нужного логина доп. услуги не подключаются - нет их в списке. ТП помочь не смогла, сказав "мы завели заявку, в течении завтрашнего дня специалист созвонится". Этот завтрашний день тянется уже месяц.

Собственно, я уже на это забил, ибо считаю - если стриму деньги мои не нужны, значит так тому и быть. Насильно всучивать денег не собираюсь.

Мораль проста - дороги Ваши нервы? Не стоит подключаться к Стриму. Выберите другого провайдера.

P.S.: И вообще, когда для решения проблемы абонент должен не звонить в колл-центр, а писать в ПМ на форуме другого провайдера - странная практика. Не находите?

P.P.S.: Экс-абонент Стрима (Ньютона) с 5-и летним стажем.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by alesterre:
Пробовал пару месяцев назад

---

лучше пинайте сбербанк, чтобы включил Вам нормальный онлайн :-)

quote:

---

Originally posted by alesterre:
Думаете

---

уверен

ЗЫ: юзабилити стрмовского личного кабинета равен нулю, даже в о всяких инет банках куда удобнее ориентироваться.