quote:

---

может быть вовсе речь о вай-фае

---

Нет, речь веду о компе, подключенном к DIR-300 проводом. DIR однозначно не тупит.

quote:

---

вроде еще никто не попутал

---

Ну это я так, на всякий случай, сами же знаете что такие "скоростя" измеряют в битах а не байтах.

quote:

---

Originally posted by ДЕФ:

Ну это я так, на всякий случай, сами же знаете что такие "скоростя" измеряют в битах а не байтах.

---

Однозначно не тупит? А вы попробуйте напрямую.

quote:

---

Originally posted by alesterre:

Вопрос: куда подойти, чтобы объединить договоры на ТВ и интернет? И заодно поменять тарифный план.

---

С личного кабинета запрос напиши)

quote:

---

А вы попробуйте напрямую.

---

Пробовал неоднократно, о чём из личного кабинета (с кривым сертификатом) писал в свои заявки.

Позвонил чтобы узнать насчет сроков ремонта.
Выяснилось что тех.поддежка у стрима , как сказать то помягче. Вообщем их откуда забирают ?

На любой вопрос один ответ - назовите номер Вашего договора.

Max-85, а следующий ответ после номера договора не интересно было узнать?

quote:

---

Originally posted by DiE^AlexJ:
Max-85, а следующий ответ после номера договора не интересно было узнать?

---

Вы сами пробовали звонить и задали такой же вопрос ?
Озвучьте ответ который Вам сказали, очень интересно.

Со вчерашнего вечера опять на автозаводе (Барышникова,13) нет интернета, за месяц это уже 4 раз... Уже думаем менять на дом.ру (У сестры (через 3 дома) дом.ру все работает без проблем).

quote:

---

Originally posted by Luchik colnza:
Со вчерашнего вечера опять на автозаводе (Барышникова,13) нет интернета, за месяц это уже 4 раз... Уже думаем менять на дом.ру (У сестры (через 3 дома) дом.ру все работает без проблем).

---

Можно поинтересоваться. В течение какого времени Стрим налаживает? Просто любопытно сравнить. У меня Дом.ру вообще никогда проблем не было с технической частью. Марк за сути устранил.

Сегодня с утра заработал))).

Ага, заработал... Написал заявку на перерасчёт за июль с.г. в связи с низкой скорость интернет-соединения, отсутствием регулярного доступа к сайтам и частыми "падениями" связи.

Дошло до того что www.ya.ru доступен, а www.yandex.ru нет.

quote:

---

Originally posted by Max-85:
На любой вопрос один ответ - назовите номер Вашего договора.

---

да, ну. куда веселее совет автоответчика перед соединением, "перезагрузить комп"! почему не проверить втыкнут ли кабель, или еще чего.
еще б протолкнуть идею в стрим, что за каждую фразу техподдержки "а вы через роутер? так это в нем дело!" - получать бесплатный месяц.... эхх мечты.

quote:

---

получать бесплатный месяц

---

Я заявку на перерасчёт ещё 30го июля оставил. До сих пор репу чешут.

вчера наблюдал результат переключения с доксиса на езернет в виде прокладки кабеля по подъезду- прибито скобками с гвоздиками к кирпичной стене, местами привязано хомутами к чужим кабелям.
ну ё...
даже режущий телеком сверлит отверстия.
МТС всегда в заде? :-D

история редактирования

quote:

---

МТС всегда в заде?

---

Моторно тракторная станция, чё.

quote:

---

Originally posted by CHunt:

С личного кабинета запрос напиши)

---

брехня.
цитирую ответ суппорта:
"необходимо обратиться в офис Компании на Лихвинцева, 46
(режим работы с 09:00 до 20:00, без обеда и выходных). Должен подойти абонент, при себе иметь документы подтверждающие личность (паспорт, водительское удостоверение)."

quote:

---

цитирую ответ суппорта:
"необходимо обратиться в офис Компании на Лихвинцева, 46

---

Интересно. Я к ним частенько с претензиями заезжаю, благо по пути, там меня наоборот спрашивают - заявку в личном кабинете писали?

Масква валит на местных, местные - на Маскву.

quote:

---

Originally posted by ДЕФ:

Масква валит на местных, местные - на Маскву.

---

ИТИЛ видимо

Вчера заходим с вопросом - когда будет телефония, ибо безумный Ростелеком вконец оборзел. Ответили - сейчас запускают телефонию для юрлиц, к новому году для всех остальных.

quote:

---

Originally posted by ДЕФ:
к новому году для всех остальных.

---

а вот это хорошие новости

перегрузы уже неделю наверно, по вечерам, сейчас на часах 22:57 и картина такая:
2 12 ms 14 ms 14 ms caym-gw-izhevsk.izhnt.ru [88.80.38.1]
3 21 ms 20 ms 21 ms gw-br.izhnt.ru [88.80.32.129]
часиков в 20:00 было еще хуже.
не порядок )

23:15 - полет нормальный )))

каждые 5 минут реконнект - круто ))

Меня больше всего бесит что спросить не с кого.

вчера гроза не прошла не замеченной, выгорел порт на роутере хотя может гроза и не является причиной. RIP dir300 служивший верой и правдой 4 года, давно пора =)))))))

20:55
2 94 ms 99 ms 99 ms caym-gw-izhevsk.izhnt.ru [88.80.38.1]
3 162 ms 163 ms 160 ms gw-br.izhnt.ru [88.80.32.129]
ну это прям какое-то издевательство )
ps: проблемы местные, разгребайте а не валите на москву )

парни сделайте tracert куда нибудь, может это в моем районе косяк..

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 94 ms 92 ms 93 ms caym-gw-izhevsk.izhnt.ru [88.80.38.1]
2 150 ms 151 ms 151 ms gw-br.izhnt.ru [88.80.32.129]
3 180 ms 182 ms 186 ms 212.188.23.149
4 221 ms 222 ms 223 ms m9-cr02-po6.msk.stream-internet.net [195.34.59.2
42]
5 186 ms 180 ms 182 ms Yandex-m9.msk.stream-internet.net [195.34.36.30]

6 201 ms 202 ms 207 ms carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206]

7 189 ms 184 ms 186 ms l3-s600-s2190.yandex.net [213.180.213.37]
8 212 ms 214 ms 218 ms l3-s3200-s600.yandex.net [213.180.213.21]
9 189 ms 195 ms 198 ms www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.

таже хрень.

По заявлению получил "перерасчет на сумму 145.20 руб".
Делай как я.

ДЕФ: расторжение чтоль?

Нет, выставил претензию за несоответствие скорости заявленной. Потребовал перерасчёт.

проблема в том, что у них нет заявленного пинга
на скорость скачки я не жалуюсь, в принципе мне она редка нужна.

потестил. скорость ок, потерь нет, но пинг >100 выход из ижевска.
фиг докопаешься ведь )

В Июле 4 раза вырубался инет в течени 1-2 недель. Написал жалобу, на которую ответили через месяц. С вопросом: Все норм сейчас? К сожалению был в отпуске до этого и сказал что все норм. Зря. Эти выходные просидел без инета. В итоге нихера не сделали и врубился в воскресенье вечером сам. Вчера утром позвонили спросили, заработал? Ага говорю, ну ок типо заявку монтажникам отменяем. Сегодня нихрена ничего не грузит. Скорости ВОООБЩЕ НЕТ. Тариф Престиж+ТВ, обещаная скорость до 40мбит. И что же мне показывает спидтест?


Надо переходить на марк...

история редактирования

quote:

---

Эти выходные просидел без инета.

---

И что толку тута жаловаться? Пиши заявление на перерасчёт. Я пишу регулярно, и регулярно его получаю.

Нет слов...
СТРИМ - оне хоть пишут по русски, смотрите, чего нашёл на сайте Ростелекома: "Количество домохозяйств по всей России, в которых смотрят уникальный федеральный продукт <Интерактивное ТВ> от компании <Ростелеком>, достигло..."

Угар!!! Дебилы...