Главная /  Медицина /  Страшная история о кровавой зубодробительной чистке от "добрых" стоматологов Эльгрина
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 2 :  1  2 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Страшная история о кровавой зубодробительной чистке от "добрых" стоматологов Эльгрина
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Yuliannav
Рейтинг: 4/-4
-- написано 20-7-2017 18:25 Yuliannav    
0
1

Кто бы мог подумать, что поход в добрую стоматологию в Эльгрине обернется кровавым кошмаром и хождением по мукам? Но обо всем по порядку.


11 июля я пришла в "Стоматологию добрых врачей" в Эльгрине на ультразвуковую чистку. Ничто не предвещало беды. Молодая приветливая врач, мило улыбаясь, провела осмотр и дала рекомендации для десен. Ну, действительно добрая стоматология. Но дальше началось страшное.
Первым звоночком стал тот факт, что молодая ассистент постоянно подходила к креслу и с любопытством заглядывала мне в рот. Практикантка, наверно. "Я искренне надеюсь, что процедуру мне проводит все же врач, а не студентка"- думала я, косясь на девушку немногим старше ассистентки.


Впрочем, УЗ чистка - процедура настолько простая, что с ней справится даже и не врач. Но не тут то было! Рот стал постепенно наполняться кровью - стало ясно, что нижняя десна уже разодрана. Врач прокомментировала "Это нормально". Хм, ну может и правда нормально. Но все равно странно. Терплю.


Добрались до передней части нижней челюсти, и я настоятельно обратила внимание врача на две пришеечные пломбы прямо возле десны, спросив, не повлияет ли на них чистка. Врач сказала, что совершенно никак не повлияет и продолжила чистить все зубы.


Когда и с верхней десны закапала кровь, процедура была окончена. "Уф, ну на этом все", - облегченно подумала я. Но все только начиналось!


Буквально через три дня я, как обычно, чистила зубы своей мягенькой щадящей щеточкой, специально заказанной с алиэкспресса. И вдруг я почувствовала во рту осколок. Это была моя пломба - одна из тех пришеечных, о которых я предупреждала врача. Все-таки отвалилась! И где это хваленое "ниччччего абсолютно с пломбами не будет!" Вторая пломба, которая еще мужественно держалась, все же была существенно повреждена, появились шероховатости и желтые пятна вдоль десны.


Я расстроилась, конечно, ведь любое сверление зубов для меня - огромный стресс. Я специально хожу на проверку прям каждые полгода, чтобы ни в коем случае не запускать зубы и вовремя обнаружить проблему. А тут снова придется идти пломбы ставить! Причем я же недавно проверяла зубы, кариеса там нет. Эхххх...


Ну что ж, врач молодая, видимо с таким еще не сталкивалась, все в жизни бывает. Поэтому я спокойно поехала в клинику, чтобы написать заявление на компенсацию средств на пломбы, которые мне придется ставить в другой клинике, так как этой я уже по понятным причинам не доверяю. Я уже молчу про потерю времени, только бы расходы на новые пломбы компенсировать - уже это было бы честно и достаточно.


Так вот, я приехала, чтобы написать заявление и попросила об осмотре, чтобы зафиксировать тот факт, что пломба отсутствует. Но мне отказали! Сообщив, что осмотр этот может провести только та врач, которая делала чистку, а она будет завтра. Может, я ошибаюсь, но я искренне верю, что любой врач или ассистент при осмотре может заметить, есть на зубе пломба, или нет.


И из-за их странных заморочек я теперь должна ездить туда-сюда. Уточнила, на всякий случай, не студенткой ли является милая врач Файзуллина Эльвира, которая провела мне кровавую пломбодробительную чистку. На что получила ответ, что она "уже закончила учебу". Очевидно, вчера. Ну что ж, обнадеживает.


Приезжаю на следующий день. Зубодробитель Эльвира в присутствии главврача Натальи Рудольфовны своими глазами видит тот факт, что пломбы на одном зубе нет, а на соседнем пломба повреждена.


Идем в кабинет главврача, где мне сообщается - внимание! - что УЗ чистка на пломбы ващщщще никак не влияет, а пломба у меня отвалилась, потому что она уже была расшатанная.
То есть я, получается, пришла на прием к ним с болтающейся пломбой, что было совершенно не заметно и неочевидно (раз врач не сказала мне об этом и не предложила лечение), но пломба все равно уже отваливалась, точно-точно.

От себя могу добавить, что обе пломбы были гладенькие и крепко спокойно стояли вот уже полгода.


Конструктивный диалог с Натальей Рудольфовной не удался. Доблестная главврач совершенно не владеет навыками элементарного человеческого общения. Видимо, в школе Наташе когда-то не рассказали о таком правиле, что перебивать собеседника невежливо, а свою фразу нужно начинать после того, как собеседник закончит свою.


Общий смысл беседы все же сводился к тому, что клиника не виновата, пломба бы у меня и так сама отвалилась. Несмотря на тот очевидный факт, что я, живой пример, сижу перед ее глазами, подтверждая очевидную причинно-следственную связь: пломба есть -> ультразвуковая чистка -> пломбы нет.


К чести Натальи Рудольфовны, отмечу, что она предложила мне все же, что в клинике мне поставят новую пломбу. Но, по понятным причинам, я уже не доверяю ни единому специалисту данной клиники и не хочу, чтоб они мне здоровый зуб насмерть рассверлили. Ведь изначально это был здоровый зуб, на который пломба была поставлена только из-за повышенной чувствительности зуба возле десны. Конечно, от новой пломбы в их исполнении я отказалась.


Ну и дальше к нашему увлекательному разговору.


Помимо всего прочего, выяснилось, что я не умею планировать свое время, тк не обратилась к ним сразу же после выпадения пломбы. И тот факт, что пломба выпала в пятницу вечером, после пятницы обычно следуют выходные, а в понедельник у человека могут быть другие дела, это не оправдание. Ну не умею я планировать свое время и все тут! Надо было исхитрится обратиться в клинику прямо в момент выпадения пломбы


В ходе беседы главврач давала очень аргументированные ответы на мои вопросы и возражения. Самыми сильными аргументами были "Вы кто по профессии?!!!!" и "Не надо меня учить!!!!" Ну, после таких железных аргументов пришлось распрощаться с надеждой на адекватность собеседницы и дожидаться директора из отпуска.


Посмотрим, чем дело закончится...
Продолжение следует...

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

brigada8-5
Рейтинг: 1340/-535
-- написано 21-7-2017 08:50 brigada8-5    
0
0

если только писать в тырнете-то ничем
eleonor
Рейтинг: 158/-60
-- написано 21-7-2017 15:52 eleonor    
0
0

вам удачи и терпения!
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 24-7-2017 13:39 Tanchik2009    
0
0

надо брать нормального юриста, чтобы уже дело готовил
ТС уже накосячила по полной программе, дав жесткую фору клинике. Если продолжите так дальше - останетесь вообще ни с чем
drDrn
Рейтинг: 1868/-726
-- написано 24-7-2017 23:34 drDrn    
0
0

А есть регудостоверение у зубной щетки с али?
Мне кажптся ее мягкость была не настолько мягка.
drDrn
Рейтинг: 1868/-726
-- написано 24-7-2017 23:38 drDrn    
0
0

Раз 15 делал УЗ чистку и ни одна пломба ни пошатнулась, думаю я не один такой - эта процедура во многих клиниках бонусом идет. Думаю копать надо не под чистильщика, а под установщика пломбы, чья работа и полгода не продержалась.
nazlovragam
Рейтинг: 821/-609
-- написано 25-7-2017 01:56 nazlovragam    
0
0

quote:
Originally posted by drDrn:

А есть регудостоверение у зубной щетки с али?
Мне кажптся ее мягкость была не настолько мягка.




nazlovragam
Рейтинг: 821/-609
-- написано 25-7-2017 02:13 nazlovragam    
0
0

quote:
Originally posted by Yuliannav:

подтверждая очевидную причинно-следственную связь: пломба есть -; ультразвуковая чистка -; пломбы нет.



Ну и где тут очевидная связь?
"После" не означает "вследстие". Может вы после чистки кокосы грызли...
quote:
Originally posted by Yuliannav:

И тот факт, что пломба выпала в пятницу вечером



Чем докажите? Может пломба выпала позднее? Нет зафиксированного обращения в пятницу - нет доказательств. А может быть вы ее специально выковыряли, что бы создать конфликтную ситуацию и очернить добрых стоматологов? может вам конкуренты забашляли? Ведь так бывает? Весь первый пост попахивает заказным черным пиаром
drDrn
Рейтинг: 1868/-726
-- написано 25-7-2017 07:28 drDrn    
0
0

А бивни то хоть чище стали?
millyyy
Рейтинг: 1186/-1188
-- написано 25-7-2017 14:35 millyyy    
0
0

ахаха и смех и грех))
деиствительно раз не обратились то уже не докажите что пломба выпала в тот же миг
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-7-2017 17:14 Райт    

quote:
Изначально написано drDrn:
Раз 15 делал УЗ чистку и ни одна пломба ни пошатнулась, думаю я не один такой - эта процедура во многих клиниках бонусом идет. Думаю копать надо не под чистильщика, а под установщика пломбы, чья работа и полгода не продержалась.

чистильщик.
уставщик.
копать
правильно обозначили суть темы

Подумаешь, пломба выпала.

история редактирования

nazlovragam
Рейтинг: 821/-609
-- написано 26-7-2017 01:38 nazlovragam    
0
0

quote:
Originally posted by Райт:

Подумаешь, пломба выпала.



quote:
Originally posted by Yuliannav:

Я расстроилась, конечно, ведь любое сверление зубов для меня - огромный стресс.



Просто интересно, в каком возрасте соизволит пребывать ТС.
Толки
Рейтинг: 1537/-1650
-- написано 26-7-2017 12:47 Толки    

quote:
Originally posted by nazlovragam:

Просто интересно, в каком возрасте соизволит пребывать



Глупый интерес, тупой даже.
quote:
Originally posted by nazlovragam:

Чем докажите?



quote:
Originally posted by nazlovragam:

выковыряли, что бы создать



Дент
Рейтинг: 83/-53
-- написано 10-9-2017 09:46 Дент    
0
0

Афтар, а что Вы хотели получить по купону с Биглиона? Неужели Вы наивно полагаете, что удаленте зубного камня за 500 р по купону и за 5000 по прайс-листу будет одинаковым? Ха-за-ха!! Просту умиляет идиотизм этих любителей халявы с биглиона!

история редактирования

Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 10-9-2017 20:41 Tanchik2009    
0
1

о, подняли прикольную старую тему.
Интересно, чем дело закончилось
quote:
Изначально написано Дент:
удаленте зубного камня за 500 р по купону и за 5000 по прайс-листу будет одинаковым


ну как бы вы правы.
Но как бы и вовсе нет. Попробую объяснить свое мнение, что вы неправы.
Что отличает профессионала в любой области от непрофи? Взялся за работу - делает на все 100%. Потому что профессионалу важно сделать качественно (он не из тех, кто будет делать работу тяп-ляп). Еще ему важна репутация. Потому что репутация - это всё. Это клиенты, это деньги, это интересные заказы, это проф. рост и всё такое.
Не устраивает оплата - не берись за работу. Но если взялся - умри, но сделай качественно.
Знала ли клиника, о которой речь, что она продает свою услугу за 500 руб. вместо обычных 5000, выставляя соответствующий купон на биглион? Знала. Знала ли клиника точно, какой объем работ она должна будет сделать за этот купон, и какова себестоимость этих работ? знала. Понимала ли клиника, что ее "убыток" в виде разницы между себестоимостью и продажной ценой - это ее вложения в рекламу - вообще среди потенциальных клиентов и как возможность "вытащить" именно этого человека на другие работы по своим, нормальным ценам? Конечно знала, и не только знала, а именно на это и рассчитывала.
Так фигли прикрываться "сколько заплатили, так и отработаю", если ты:
1. позиционируешь себя типа профессионалом, для которого такое мнение недопустимо;
2. целенаправленно и осознанно продаешь свою работу дешевле в целях рекламы
?
Вывод N 1. С таким подходом профессионализмом и не пахнет.
Вывод N 2. Если клинике завтра 5000 покажется мало, она тоже даст отмашку "портачить и работать как попало"? Вероятность такого есть.
Вывод N 3 - нафиг связываться с непредсказуемой и непрофессиональной клиникой.
Прощайте, платежеспособные клиенты - прямой следствие подхода "сколько заплатили - на столько и отработаю"
brigada8-5
Рейтинг: 1340/-535
-- написано 10-9-2017 20:51 brigada8-5    
0
0

Дент===даже не спорь
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 10-9-2017 20:54 Tanchik2009    
0
0

Неее, пусть спорит. Может, я что-то не догоняю
brigada8-5
Рейтинг: 1340/-535
-- написано 10-9-2017 20:55 brigada8-5    
0
0

Татьян, не "морщи" Леху - это свой человек ))
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 10-9-2017 21:21 Tanchik2009    
0
0

и не собиралась. Просто сказала свое мнение. Если есть у него обоснованные возражения - чего бы не подискутировать.
И да - у меня есть несколько знакомых, которые от Дента в восторге кипятком писают после каждого его посещения))
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-9-2017 17:07 Райт    

quote:
Изначально написано brigada8-5:
Татьян, не "морщи" Леху - это свой человек ))

есть такое понятие как врачебная экспертиза. когда психиатр дает оценку деятельности стоматолога. это сильно.

Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 12-9-2017 18:25 Tanchik2009    
0
0

Это шедеврально)))
quote:
Изначально написано Райт:
есть такое понятие как врачебная экспертиза

не-а, нету.
quote:
Изначально написано Райт:
когда психиатр дает оценку деятельности стоматолога.

1. психиатр не дает оценку "деятельности" некого человека как стоматолога - это вне его проф. полномочий. Даже (и тем более) в рамках экспертизы.
2. Дима тут не только как психиатр. Или вы считаете, что профессия накладывает жесткие ограничения в выражении и "имении" любого мнения? То есть если вы - продавец молочных продуктов в магазине "у дома", то и все ваши мысли и слова могут иметь место, только если они допустимы для продавца молочных продуктов в магазине "у дома"? Какое убогое и ограниченное, однако ж, сознание...
quote:
Изначально написано Райт:
это сильно.

да не то слово. Эффект Даннинга-Крюгера вообще сильная вещь

Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-9-2017 14:17 Райт    

Зачем тогда это все выносить на форум. Написать жалобу, и пусть специально обученные люди дают оценку случившемуся, а потом накажут кого попало. А этих Ваших Крюгеров в топку.
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-9-2017 14:55 Райт    

"Крюгер" тоже ведь что-то кровавое. Вот до чего людей доводит общение на форумах. Ни смысла , ни логики.
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 13-9-2017 16:11 Tanchik2009    
0
0

высказывания прям в тему)
Щас буду морщить в полный рост.
Итак, г-жа Райт поражает нас низким уровнем кругозора, неспособностью к самостоятельному мышлению, и к стереотипному мышлению.
quote:
Originally posted by Райт:

"Крюгер" тоже ведь что-то кровавое.



Крюгер - это фамилия немецкого или скандинавского (есть разные варианты) происхождения. Она не более и не менее кровавая, чем, скажем, Иванов или Плотников. Ваш же узкий и стереотипный разум сделал вывод, что она кровавая, исключительно исходя из фильма "Фреди Крюгер". Браво...
quote:
Изначально написано Райт:
Вот до чего людей доводит общение на форумах

позвольте уточнить, вывод откуда? Из употребления мной фамилия "Крюгер" в контексте вышеназванного эффекта? То есть по вашему, если бы я не общалась на форумах, то не употребляла бы кровавых фамилий? или как?
quote:
Изначально написано Райт:
Ни смысла , ни логики.

в ваших высказываниях - ага)))))
Едем дальше)
quote:
Originally posted by Райт:

Зачем тогда это все выносить на форум



Так, восстановим цепочку дискуссии.
ТС написала о своих терках с клиникой
Дент написал "а что вы ждали за 500 руб."
Я написала, что какая разница, за 500 или за 5000, если клиника накосячила, она должна отвечать
Дима попросил меня не прессовать Дента, т.к. знает мою способность прокатываться на асфальтоукладчике по людям
Райт возмутилась, с какого фига психиатр дает оценку профессионализму стоматолога
Я не поняла связи выражений Райт, т.к. Дима тут не только как психиатр, и до кучи не давал оценку профессионализму Дента. И попросила разъяснить сей пук мозгом.
Райт в ответ поднимает вопрос - нахрена вообще всё это (не понятно, что именно - это) выносить на форум.
Я так понимаю, что то, что пишет Райт, не имеет никакого отношения к поднятым в дискуссии темам. Её выражения вообще не только не следуют из них, но и не имеют к ним никакого отношения. Ну чтобы райт было понятно. Мы говорим о погоде, приходит райт и выдает: а колбаса нынче по 200 руб. Что к чему...
Вы пишете если бы не по теме, то хоть в выражениях, смысл которых был бы понятен не только вам, уважаемая Райт))
quote:
Изначально написано Райт:
Написать жалобу, и пусть специально обученные люди дают оценку случившемуся

а вот и неспособность к самостоятельному мышлению. То есть если завтра ваша колбаса по 200 руб.станет по 800, то вы оценку этому тоже не будете давать? Вы ведь не специально обученный человек - экономист. Или если завтра вода в вашем кране станет не горячей, а холодной, вы тоже этому оценку давать не будете, потому что не сантехник и не инженер по эксплуатации здания? А на каком уровне должны быть события в мире и в вашей жизни, чтобы вы могли давать им оценку? Что это за уровень? наноуровень? Или уровень субатомных частиц? Но явно ниже плинтуса, точно.
quote:
Изначально написано Райт:
этих Ваших Крюгеров в топку.

ну кто бы сомневался))))))))))))))))))))
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-9-2017 17:24 Райт    

то Танчик Как вы ухватились-то за реплики делать нечего, наверное. Скажу честно : "нас рать" госпожей, госпожев, а Вы одна
Аскет
Рейтинг: 357/-96
-- написано 13-9-2017 19:46 Аскет    
0
0

а я колбасу не очень люблю
Аскет
Рейтинг: 357/-96
-- написано 13-9-2017 19:47 Аскет    
0
0

тем более за 200
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-9-2017 09:57 Райт    

quote:
Изначально написано Tanchik2009:
высказывания прям в тему)
Щас буду морщить в полный рост.
Итак, г-жа Райт поражает нас низким уровнем кругозора, неспособностью к самостоятельному мышлению, и к стереотипному мышлению.

ну кто бы сомневался))))))))))))))))))))
Дима попросил меня не прессовать Дента, т.к. знает мою способность прокатываться на асфальтоукладчике по людям



Никакого асфальтоукладчика я не заметила. Обидно даже
Что так распаляться из-за ерунды. Берегите себя. С Вами весело.

история редактирования

Дент
Рейтинг: 83/-53
-- написано 14-9-2017 22:16 Дент    
3
2

Вау как всё раскрутилось! Высказал свою точку зрения, поскольку
1) Сабжевая клиника постоянно размещает акции на биглионе и среди их услуг как раз имеет место быть ультразвуковая чистка зубов.
2) исходя из п.1 утверждаю, что с большой долей вероятности автор темы обратилась в данное медучреждение по купону с биглиона, т.е. рассчитывая на халяву.
3) ранее я по глупости имел дело с биглионщиками и со временем понял - это не тот контингент ради которого стОит рвать опу. Они в любом случае вылечив один зуб по купону на лечение второго по прайс-листу не вернутся, даже если будут в восторге от проведенного лечения. Пойдут в другое учреждение и вылечат там по купону второй зуб, затем третий зуб по третьему купону в третьем учреждении ДЛЯ НИХ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ЦЕНА, А НЕ КАЧЕСТВО. Отсюда вывод - как заплатили, то и получили. Повторяю, 99,9% этих людей в любои случае не станут постоянными пациентами, ибо они халявщики. Ради таких даже стараться особо неохота. Поэтому автору грех жаловаться, ибо как плачено, так и лечено без ущерба для здоровья, разумеется. Материалы подешевле и методы не продвинутые. Ну а ежели нанесен ущерб здоровью, то это доджно решаться в суде а не на форуме.
4) теперь мне в карму полетит куча минусов, ну и плевать.

история редактирования

brigada8-5
Рейтинг: 1340/-535
-- написано 15-9-2017 08:56 brigada8-5    
0
0

quote:
Ну а ежели нанесен ущерб здоровью, то это доджно решаться в суде а не на форуме.

пост N 2
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 15-9-2017 10:23 Tanchik2009    
0
0

quote:
Изначально написано Дент:
теперь мне в карму полетит куча минусов, ну и плевать.

да не, с фига
Я ваше мнение поняла, но оно для меня неприемлемо.
постараюсь объяснить.
есть две стороны у подхода "сколько заплатил, на столько и получил". Две стороны у подхода и две стороны в ситуации этого подхода.
С позиции покупателя - все верно.
Глупо рассчитывать на качество, покупая, условно, кЕтайскую хрень за 5 руб., если нормальная эта же штука стоит 500 руб. Берешь все равно то, что стоит 5 руб. - ну и огребай последствия своего "ниХачуДумать-хачуТупоДешевле". С какого-то фига решил, что за 5 руб. будет такого же качества, как и за 500 руб. - ну так лови последствия ошибочного и недостаточно обоснованного решения. Ну и ессно есть покупатели, которые даже не рассматривают для себя покупку этой хрени за 5 руб.
При этом одновременно есть позиция продавца. Который продает эту кЕтайскую хрень. И говорит покупателю - ну ты же понимаешь, что нормальная хрень стоит 500 руб., но ты покупаешь за 5 руб., так чего же ты хочешь. ну типа - тогда это только ответственность покупателя, за косяки хрени за 5 руб.
Но при этом есть продавцы, которые в принципе не будут продавать хрень за 5 руб. Потому что это хрень, и продажа такой хрени - ниже их достоинства (есть и чисто экономические обоснования). И покупатели, которые из первых описанных, - не их покупатели. Все верно, как вы и сказали - вы с такими возиться не будете.

Но это все - схемы в идеале.
В реальности возникает много разных нестыковок, отличающихся от идеальных схем.
Например, покупатель с купоном биглиона может, купил его впервые. И не из желания сэкономить на качестве, а потому что хреново у него с деньгами. Вчера были 15 т.р. на пломбу на 1 зуб, а сегодня ну нету. Может такое быть? Да легко. Или просто решил "задешево" попробовать ваше качество, чтобы понять, стоит ли потом тратить 15 т.р. за пломбу, которая у соседей стоит 5 т.р.?
Вопрос - как вы поймете, кто перед вами? Причем за 5 минут, ДО того, как начать работать с ним? Халявщик, которому лишь бы сэкономить, или временно без денег?
Другой вопрос - кто вы? Тот, кто будет заниматься продажей хрени за 5 руб., или тот, кто ни в жизнь не будет? Ответ вроде очевиден, если человек с купоном - уже в вашем кресле.
Но усложним задачу.Что, если разница в цене - не 5 и 500, а 500 и 450? И вы все же продали купон за 450, хотя считаете, что цена "достаточная для вашего качества", не менее 500. Как в данном случае вы будете решать для себя этот вопрос, отработать на 100% или на 90? А если вы при этом видите, что перед вами не халявщик, а человек в реально сложной жизненной ситуации, нуждающийся в помощи? Изменится ли ваше качество от этого? Если изменится - считаете ли вы, что отношение клиента к цене продукта и его мотивы покупки именно по этой цене определяет качество продукта, выдаваемого вами? Если так, то какие инструменты "замера" этих мотивов дадут вам реальную картину, а какие - исказят ее? Или все же ваше качество определяется другими критериями?
Конечно, вы можете сказать, что если считаете минимально достаточной ценой 500 руб., то за 450 продавать эту штуку не будете. Но - ой ли? Рынок диктует свои правила, и сегодня цены на рынке одни, с одной прибылью, а завтра (как сейчас в кризис) многие роняют цены именно за счет "прибыльной" составляющей. Роняя цену именно так, каким образом вы для себя решите, отрабатывать на 100% или на 90%? И это решение, когда вы вынуждены скинуть цену, будет зависеть от того, кто перед вами - человек в трудной ситуации или халявщик?А если вы сначала скинули цену, продав купон, и только потом увидели человека? А что, если вы вынуждены в силу обстоятельств продавать ту же штуку не за 450, а уже за 300? Хотя вчера да, за 500. Какое решение про то, какое качество выдать, примете вы в этом случае? И главное - почему.
Понятно, что в жизни куда больше "интересных" ситуаций)))

Если вы из первой категории, то все эти вопросы просто не встанут перед вами. Какая цена - такое и качество - всё, других критериев не надо. Но тогда - готовы ли вы ловить последствия такого подхода? Постоянные иски, разборки с проверяющими по жалобам, отток клиентов, и как следствие - развал бизнеса (все очень по-русски, кстати: начали за здравие, кончили за упокой"). Или вы не задумываетесь, что именно такой подход к качеству определяет дальнейшее существование бизнеса и его успех? Если не задумывались - по почему?

Если вы из второй категории, то все эти вопросы тоже не встанут перед вами. не важно, за сколько вы продали свою работу. Вы установили цену (пусть и вынужденно в силу внешних обстоятельств) - и отработаете на нее на все 100. вы принимаете на себя последствия работы в убыток или недостаточной прибыли, но понимаете, что это временно - репутация осталась, клиенты остались, будет лучше. Все трудности и "пруха" - всё это всегда временно. Но да, тогда вы принимаете на себя и убытки сейчас, т.к. вложения в то же качество "на 100" будут выше, чем у первой категории продавцов.

И главный вопрос - как и почему вы приняли решение об отнесении себя к числу первых или вторых продавцов?

Примечание, важное. Пишу "вы", но имею ввиду не лично вас, а любого человека, стоящего перед выбором стратегии поведения в конкретной ситуации.
Ну и ответ (если вы его захотите дать), интересен мне не как итог принятых решений, а как цепочка рассуждений и "исходных", из которых вы пришли к своему решению (если пришли) или еще идете к нему.

Для чего я всё это пишу? Мне интересно, как люди принимают решения, в том числе о выборе стратегии поведения. Чем они руководствуются, принимая решения исходя из одного фактора и игнорируя другие. Почему определяющим оказывается именно этот фактор. осознаются ли последствия выбора, и насколько полно; почему игнорируются казалось бы очевидные последствия. Ну и так далее)) Можно много читать из теории принятия решений, теории игр и т.п., но иногда очень хочется узнать мнение реального человека)))
Интересно не просто так - на этом завязана, и очень плотно, моя работа. Да и в жизни с этим постоянно сталкиваюсь. Например, несколько лет назад я ходила в одну клинику, где оставляла приличное кол-во денег. Скажем, за массаж. И вот в очередной раз я слышу от руководителя клиники, что клиника участвует в муниципальных закупках, и продает на них свой час за 200 руб. Хотя обычно, для пришедших с улицы, - по 500. Ну и говорит мне в болтовне между делом - ну а что, продам за 200, на столько и буду отрабатывать, на 500 не буду отрабатывать.
Через пару недель руководитель говорит мне, что на столько-то сеансов того-то дает мне скидку - вместо 100 руб. - 50 руб. И естественно, у меня появляется куча вопросов. Основной - как я, не будучи специалистом, определю качество этих услуг со скидкой? может, клиника будет отрабатывать их кое как, а я не замечу 0-ой эффективности (сразу, в смысле), и потрачу только время и деньги (по 50 руб. же все ж плачу). А что, если недоработка по качеству приведет к ущербу в моем здоровье? Возможно, снижения качества не будет. Но вероятность этого есть.
Одна фраза - и все, репутация клиники и ее профессионализм в моих глазах рухнули. надо ли говорить, что оттуда я ушла. Вопрос - чем думала клиника - из теории принятия решений. Казалось бы, из совсем далеких теорий, однако ж, определяющих нашу жизнь здесь и сейчас.

Дент
Рейтинг: 83/-53
-- написано 15-9-2017 13:14 Дент    
0
1

Tanchik2009, не буду отвечать, ибо неохота дискутировать. Пойду дринкну ромколы в баре и окунусь в море, пока отпуск. :-)
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-9-2017 18:08 Райт    

Сформировался такой тип людей, или такой тип общения с миром.
Скидка с биглиона, щетка с алиэкспресс, мы такие крутые, что реально простые разумные советы уже не катят. И главврач поликлиники уже не авторитет.
А еще страшнее эти интернетвзрощенные беллетристы, которые ЗНАЮТ ВСЕ, а по сути ничего.
Танчику советую поддерживать дружбу с Бригадой.
nazlovragam
Рейтинг: 821/-609
-- написано 16-9-2017 01:46 nazlovragam    
0
0

Tanchik2009
Вот это "портянка"! после этой портянки вы осмелитесь предъявлять "занудство" кому-либо?
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 16-9-2017 09:19 Tanchik2009    
0
0

quote:
Originally posted by nazlovragam:

занудство



А. Это не портянка. И не расстраивайте меня вашим услугам намеком на "ниасилил многа букв".
Б. Да рядом с вашим занудством это - детский лепет. Я тут целиком и безоговорочно признаю ваш статус гуру занудства. Что бы я не писала - вы всегда будете в этом на Эвересте
В. На хрена вы меня вызвали в эту тему. Так бы зашла. Дергаете только...
nazlovragam
Рейтинг: 821/-609
-- написано 17-9-2017 01:47 nazlovragam    
0
0

Tanchik2009 и все? буквы кончились?
Или у катка движок сгорел?
Tanchik2009
Рейтинг: 3082/-890
-- написано 17-9-2017 09:31 Tanchik2009    
0
0

вы о чем?
Блонди
Рейтинг: 2180/-695
-- написано 17-9-2017 17:08 Блонди    
0
0

Райт а шо вы имеете против щеток с али? Классные между прочим: стоят не дорого, в чистят очень хорошо.
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-9-2017 15:58 Райт    

quote:
Изначально написано Tanchik2009:
В. На хрена вы меня вызвали в эту тему. Так бы зашла. Дергаете только...


какие интриги.
Райт
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-9-2017 16:03 Райт    

quote:
Изначально написано Блонди:
[b]Райт а шо вы имеете против щеток с али? Классные между прочим: стоят не дорого, в чистят очень хорошо.[/B]

Ничего не имею против щеток. Речь шла о психологии инетпользователей.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 2 :  1  2 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Медицина /  Страшная история о кровавой зубодробительной чистке от "добрых" стоматологов Эльгрина форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ