quote:

---

Изначально написано sles:

эт ФПЛ :-P

---

Ветаки ФПР

quote:

---

Изначально написано maxin:
Ветаки ФПР

---

кругом безграмотность :-(
галактика катиццо...

хотя, может японские/китайские шпионы? :-)
я смарю суслики за пелепутывание р и л.
как мне последний раз китаец говорил- ten kilometers no load :-D

история редактирования

quote:

---

Изначально написано suslik:

С мужем хотим съездить в первый раз на море, Хотим обратиться в тур агенство. "Загарайка"
Кто обращался в это тур. агенство подскажите пожалуйста! Нужны отзывы!

---

Ездили от данного турагенста несколько раз, остались очень довольны, обращайтесь не пожалеете.

Друзья, кто пострадал от мошеннических действий КИСЕЛЕВОЙ МАРИНЫ ВАЛЕРЬЕВНЫ, турагетсво ООО Инфоцентр Тройка "ТУРМАГНИТ" пожалуйста свяжитесь со мной. Сейчас собираем информацию на огласку(ТВ,соц. сети, форумы ), нас лично он обманула на 150 тыс,и наших знакомых на такую же6 сумму! был суд, у этой дамы действующий УСЛОВНЫЙ СРОК ЗА МОШЕННИЧЕСТВО! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НЕЙ!!! Сейчас ее офис находится по адресу Ленина д. 42 , был раньше на Пушкинской 190. Трубки не берет, возможно и на Ленина 42 уже не работает. берет деньги в долг у знакомых и пропадает, обманула своих клиентов и потерялась, кормила нас обещаниями, в итоге сказала, что потратила наши деньги , ничего не могу вам отдать, до свидания. За пол года выплатила нам всего 5 тыс рублей (точнее приставам). Доведем дело до конца, человек чувствует свою безнаказанность, но уж мы постараемся, чтобы человек узнал,что такое правосудие

вот эта самая Киселева Марина Валерьевна

история редактирования

  

mmiha нас кинули там, а именно гражданка Киселева Марина Валерьевна

quote:

---

Originally posted by volbi:

В мире всё относительно! Для кого-то может и много, а кому то нет! Важен сам факт. Киселёва Марина - директор Инфоцентр "Тройка", пользуясь моим хорошим расположением обманула меня на деньги и не отдаёт. После первой моей публикации 03.03.16 был от неё звонок, обещала в прошлый четверг всё отдать, но... прошла неделя - денег нет!!
Поэтому, НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО с этой конторой и с этой мадам!!

---

Скажите , сейчас как то разрешилась ваша ситуация с Киселевой?

  

quote:

---

Изначально написано Miss.O.89:
Скажите , сейчас как то разрешилась ваша ситуация с Киселевой?

---

прекращайте заниматься подделкой информации!!!
я никогда таких слов не говорил. никакая киселева меня не кидала!!!

 

история редактирования

@Miss.O.89, Оксана Николаевна, постарайтесь умещать ваши мысли в мЕньшее количество сообщений.

volbi я вам написала по ошибке, хотела этому пользователю ответить которого вы процитировали , извините , как видите никакой подделки информации нет, первый день на этом форуме , не совсем разобрались

история редактирования

Хочется рассказать про свой негативный опыт с кампанией "Горизонт". Заказывали Новогодний квест для класса. Изначально заказывая данное мероприятие было оговорено время проведения квеста 2 часа, количество организаторов 3 человека. По факту пришли 2 молоденькие девочки с тихими голосами, которые толком даже не смогли организовать детей. Всего мероприятие продлилось 50 минут максимум!!! Мы рассчитывали на 2 часа, после квеста наш класс должен был пойти в кафе, где нас соответсвенно никто так рано не ждал, пицца для детей должна г быть готова к заранее оговорённому времени. Я считаю данное мероприятие не стоит 400 рублей с человека, тем более на сайте цена 350!!!!!!!! Кружок самодеятельности да и только!!!!!! Если бы мне был нужен такой формат праздника, я могла бы и сама прочитать детям с бумажки задания. Но! поскольку мне хотелось весёлого, ОРГАНИЗОВАННОГО праздника для детей, я обратилась в туристическое агенство. По факту получили черте что. После написав заявление на возврат денежных средств, директор Гавриков Андрей Александровичоткровенно нахамил.

Я думаю что за организацией квеста нужно обращаться никак не в турагентство, а в агентство по организации праздников, коих не так уж и мало.

Какое отношение данные квесты имеют отношение к туризму вообще?

В теме обсуждают чёрный список турагентств, вот я и выразила своё мнение о турагентстве.

И кстати, это турагентство позиционирует себя как организатор детского отдыха.

Давно я тут не был.. Отвечать не очень хочется, но, видимо, придется.

1 По поводу времени. Был задан вопрос : "Сколько длится мероприятие?" Ответ : "обычно до 2 часов".. Поясняю - время проведения зависит от многих факторов, в том числе и от того, как решают задания ребята. Группу поделили на 2 команды. Одна закончила быстрее...Второй момент - 24 декабря на улице около 10 градусов ниже ноля...
2 девушки, которые проводили мероприятие старше 20 лет, с высшим образованием. Кого мы должны были пригласить на проведение? Бабушек? от 60? Не вопрос , пригласим. Только предупредите, пожалуйста, заранее. И фото предоставим, и портфолио..
3 цена на сайте ОТ 350 р. И зависит, в том числе, от количества участников. Вопрос ценообразования все таки предоставьте решать нашей компании самостоятельно.
4 Заявление Ваше приняли, озвучили сроки рассмотрения 10 дней. Вас они не устроили.
5 Мероприятие было проведено, подарки детям были вручены. Претензий на месте высказано не было.
На сегодняшний день ситуация обстоит следующим образом (с нашей стороны, как мы ее видим): услуги оказаны в полном объеме, оснований для возврата нет.
Однако, наша компания старается сделать так, чтобы клиенты остались довольны теми услугами, которые мы оказываем. Поэтому, я лично созвонился с заявительницей и предложил организовать для группы поход в кино за счет нашей компании, который был принят.

ps Туроператор "Горизонт" занимается детским туризмом больше 10 лет.. Мы не понаслышке знаем, что такое хорошая репутация. Поэтому для нас важно, чтобы у клиентов осталось хорошее впечатление от нашей работы.
pps по поводу "нахамил".. Голос у меня такой. В любом случае приношу свои извинения..
В любом случае наша компания открыта для общения. Удачи! С Уважением.
Директор туристической компании "Горизонт" Гавриков Андрей Александрович.

история редактирования

Индустриальный районный суд Ижевска признал виновной в мошенничестве турагента Алину Коротаеву. Ей удалось обмануть своих клиентов на сумму 190 тысяч рублей. Установлено, что 17 апреля 2015 года Коротаева заключила с потерпевшими договор, по которому обязалась подобрать путёвки в отель с проживанием в двухкомнатном номере и с полным пансионом "всё включено". Фактически Коротаева забронировала им однокомнатные номера с двухразовым питанием, на чём ей удалось хорошо сэкономить, ведь стоимость их была гораздо ниже оплаченных. Разница в стоимости составила 190 тысяч рублей, вырученные деньги мошенница истратила на собственные нужды.
https://day.org.ru/news/v-izhe...-vse-vklyucheno

Много лет пользуюсь туроператором интурист. Никогда не подводил, очень довольны. Всем советую ntk-intourist.ru

Про" Горизонт " -это зря !!!! Хорошая команда- все вовремя , все согласно договоренностям. Так держать!

Менеджер турагентства в Ижевске обманула клиентов на 3 млн рублей
Сегодня в 10:57, просмотров: 422

По подозрению в крупном мошенничестве задержана менеджер одного из туристических агентств Ижевска. Об этом сообщает пресс-служба республиканского МВД.

Как установило следствие, с марта по июль этого года клиенты приобретали в турагентстве путевки на отдых в России и за рубежом. Позже они узнавали, что их брони на перелет и на номера в отелях не существуют.

Таким образом сотрудница агентства похитила денежные средства, полученные от клиентов за подбор и приобретение тура, на сумму более чем в 3 миллиона рублей.

Заявления от клиентов данного турагентства продолжают поступать в полицию. За мошенничество в особо крупном размере виновной грозит наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.

http://izhevsk.mk.ru/articles/...mln-rubley.html

quote:

---

Изначально написано Stasya5:
[b]Менеджер турагентства в Ижевске обманула клиентов на 3 млн рублей
Сегодня в 10:57, просмотров: 422

По подозрению в крупном мошенничестве задержана менеджер одного из туристических агентств Ижевска. Об этом сообщает пресс-служба республиканского МВД.

Как установило следствие, с марта по июль этого года клиенты приобретали в турагентстве путевки на отдых в России и за рубежом. Позже они узнавали, что их брони на перелет и на номера в отелях не существуют.

Таким образом сотрудница агентства похитила денежные средства, полученные от клиентов за подбор и приобретение тура, на сумму более чем в 3 миллиона рублей.

Заявления от клиентов данного турагентства продолжают поступать в полицию. За мошенничество в особо крупном размере виновной грозит наказание в виде лишения свободы на срок до 10 лет.

http://izhevsk.mk.ru/articles/...mln-rubley.html[/B]

---

а что за агентство?

quote:

---

Изначально написано Host:

а что за агентство?

---

Это конкретный человек, а видели его сразу в нескольких агентствах города.

quote:

---

Originally posted by ilshat+:

Про" Горизонт " -это зря !!!! Хорошая команда- все вовремя , все согласно договоренностям. Так держать!

---

Съездили мы с "Горизонтом" в Соль-илецк на автобусе без кондиционера в жару 40 градусов, ещё и на обратном пути посадили на последние места, хотя были оплачены обычные, с откидывающими креслами...

Программа "Осторожно, мошенники!", телеканал ТВЦ.
Есть эпизод об ижевской фирме "Амазония Тревел" и ее директоре Лейсан Давлятшиной:
https://www.youtube.com/watch?v=j2Q4RsmoJ8c

Столкнулись по стечению обстоятельств с известным ТА " Нью тревел". Не буду описывать сами обстоятельства, скажу только что мы приехали с деньгами и паспортами (зная что человек с форума и проверенный- до этого я был очень хорошего мнения...) и знали какой тур нам нужен (!) и нас нужно было только отправить в него.......но вот впечатление от общения вживую с Юлей оставило только отрицательные эмоции! Помимо того, что 10 минут Юлия в нервозной манере говорила нам что она уже 12 лет в туризме (3 раза сказала)) и ее нервируют люди, которые говорят/считают/делают не так, как она считает правильным (зачем это нам вообще?!) и что здесь не рынок (она предложила нам тур по стоимости выше на 5200 руб., чем нам предложили ранее) и торговаться никто не будет бла-бла-бла... Сплошной негатив! Мы были поражены таким отношением, т.к. в общем-то приехали купить тур. После чего я позвонил volbi (ТА Профитур; интересы: Лучшие спецпредложения туроператоров и горящие туры) и отписал ему в личку, чтобы узнать что предложит он по данному туру, но ответ был короткий:
volbi: "Добрый день.
Судя по всему, тур вам уже подобрали. И цену вы знаете.
Наша цена равна цене Нью Тревел минус 0%."
Таким образом, не прошло и часа-получаса, как информация о нашем намерении купить тур была уже у другого ТА! Получается, что между ними есть связь и договоренность о неснижении цены - куда бы Вы не пришли Вам не будет скидки если это "одна банда". Вот как то так!
P.S. срочная бронь была важна по причине того, что человек, дающий нам скидку (при этом мы едем через него в первый раз), не в городе и не может забронировать интересующий тур сегодня. А мы уже сталкивались с тем, что выжидание снижения цены приводит к потере мест на рейсе.

Вот и обо мне появился негативный отзыв))
Мне тоже сегодня было очень неприятно с вами общаться. Начиная с того, что вы мне доказывали очень странные вещи, ссылаясь на слова вашего "опытного" турагента, о котором я ни разу не слышала.
А я, опираясь на свой немалый опыт, действительно пыталась вам объяснить как в реальности обстоят дела. И то, что вам сказал ваш "опытный" турагент - это полная чушь.
Но как оказалось, моё мнение никого не интересовало, а нужна была лишь скидка.
Несмотря на то, что от промо прайс мы вообще не должны считать никакие скидки, т.к цена уже снижена туроператором за счёт нашей комиссии, скидка была предоставлена. Да, мы всем считаем скидки, такая уж моя добрая натура))
Но моему собеседнику и этого оказалось мало. На что я ответила, идите в другое агентство.
Ну и ещё интересный факт, почему-то имея своего "опытного" турагента, Lefar несколько раз обращался ко мне за помощью в выборе отеля в Турции, ну и после моих рекомендаций, я так понимаю, решил пройтись по нескольким агентствам города, дабы выторговать максимальную скидку. Со мной не сработало)) и человек решил выплеснуть свою злость тут.
Я работаю ради собственного удовольствия и могу отказать человеку, если мне неприятно с ним работать, это моё право.
Спасибо за отзыв!

история редактирования

Юля, может у нее Наташа Стерхова в турагентах?? А вообще сейчас по 80% туров нет смысла скидку давать...
Пример: тур стоимостью 100000р. а Турцию по промо тарифу комиссия 7%, если клиент с картой придет - минус 2%, остается 5000 агентству, менеджеру 500 - 1000р (у всех по разному).Что осталось? Плюс ежедневные скачки валюты.. Не с чего скидки давать. Скидки дают те, кто на оборотах живет, но это риски. Потом просто появляются темы про мошенников от туризма. Привыкайте.

история редактирования

quote:

---

срочная бронь была важна по причине того, что человек, дающий нам скидку (при этом мы едем через него в первый раз), не в городе и не может забронировать интересующий тур сегодня. А мы уже сталкивались с тем, что выжидание снижения цены приводит к потере мест на рейсе.

---

А вы не сталкивались еще с закрытыми офисами перед отправлением? Или с невозможностью получить документы по туру, потому что у Вашего агента срочно "любимая собачка заболела и ее надо везти в Москву". Таких случаев становится все больше.
Юля и Володя давно работают в туризме и их клиенты спокойно доверяют им свои деньги, зная , что все будет в порядке.

А вообще, очень глупо, что написали в этой теме только за отказ дать скидку туристу, который еще и пришел впервые в агентство.

история редактирования

А я бы рекомендовала проверять стоимость своего тура хотя бы на сайте sletat.ru, если не получается на сайте туроператора.
И задумываться, когда вам обещают продать тур по себестоимости или того дешевле.

Мне очень интересно бывает слышать, когда туристы говорят, что им подруга в турагентстве может сделать скидку 10тр при стоимости тура в 50тр. Я говорю, хорошая у вас подруга, что готова даже доплатить за ваш отдых))

По ситуации с Lefarом, им в другом агентстве от цены промо прайс 7% сделали скидку 5%. Чего он и просил у меня.
Интересно куда все-таки улетят туристы и улетят ли вообще с такой скидкой.

Андрей, у нас в городе таких Стерховых с десяток наберется))

история редактирования

Согласен.. Я ее имя как имя нарицательное уже использую.

gaver 1, мы к ней и пришли потому, что по форуму знаем, как зарекомендовавшего себя ТА. Мы пришли со свежей ценой от другого ТА, а Stasya5 давала нам вечернюю стоимость. Она так и не поняла, мы не за скидкой пришли, а купить тур по той цене, которую нам уже предложили в другом месте. К ней мы пришли в том числе по той причине, что консультировались у нее - мы хотели отблагодарить человека за помощь, но и самим чтобы не потерять в деньгах. Но оказалось, что нам почему-то не рады и начали говорить о нашем ТА (мы кстати не говорили что он опытный или не опытный, но нас начали расспрашивать об этом и прочем), более того, Юля проявила себя по человечески так, что с первых минут захотелось уйти...Вот так сервис, вот так качество оказываемых услуг! Мы не ожидали такого отношения от известного ТА, поэтому здесь и написали. А также потому, что инфа о нас быстро распространилась - что считаю не этичным. Более не вижу смысла мусолить, т.к. это все ИМХО, но ситуация имела место и осадочек остался.

 

А за анекдот турагенту , можно смело скидку просить.!

Делал работу для гостиницы Шакира (Ижевск) в прошлом году. Выполнил все качественно и в срок. Но владелец Фарид просто слился, трубку не берет, не заплатил ни копейки. Только время на них потратил! Не работайте с этими людьми - себе дороже!