Всем - здравствуйте! Очень хочу, чтобы мой <крик души> услышали те, кто запланировал в ближайшее время обратиться за помощью к риэлторам. Призываю - никогда, никогда не обращайтесь в агентство <Мегаполис>!!! Если взглянуть на сайт этого агентства, то можно увидеть большое количество благодарностей, но написаны они в едином стиле, что наводит на мысль о том, что пишет их кто-то на <заказ>. Естественно, не увидите вы ни одного плохого отзыва! Весь город пестрит объявлениями <Мегаполиса>, что они готовы обучить риэлторскому делу любого желающего и предоставить ему место работы. Вот и <учат> кого попало и как попало! Более безграмотных, безответственных, бессовестных и наглых риэлторов, чем в <Мегаполисе>, лично я не встречала! Их не волнует ничего, кроме денег! Людей воспринимают только как источник наличности, который нужно <потрясти> как можно интенсивнее и с минимальной юридической ответственностью для себя!
Кому интересно, хочу рассказать свою историю. Казалось бы, стандартная ситуация - люди обратились в разные агентства с просьбой о помощи в покупке жилья, сложилась цепочка: покупка однокомнатной квартиры - из однокомнатной переезжают в <двушку> - из <двушки> едут в <трешку> - из <трешки> две семьи разъезжаются. Для <двушки> вариант подбирает <Мегаполис>.
Оформлении документов по цепочке в Регпалате происходит в первых числах ноября 2011, однако, владельцев <трешки> нет. Риэлтор <Мегаполиса> Зыкова Светлана Юрьевна уверяет всех, что у нее ситуация под контролем, что <трешка> стоит фактически пустая, владелец приедет через две недели, получит деньги и все смогут быстренько переехать. Вела себя эта Зыкова суетливо, постоянно консультировалась у риэлторов других агентств как правильно оформляются документы, одним словом, не вызывала у меня доверия. Но взять и <расстроить> всю цепочку желающих улучшить свои условия проживания только потому, что мне не понравилась риэлтор <Мегаполиса>, я, конечно, не могла. Может, зря я не послушалась своей интуиции:
По договору между хозяевами однокомнатной квартиры и <двушки> двухкомнатную квартиру должны были освободить не позже 2 декабря, т.е. через месяц после оформления документов в Регпалате, мой риэлтор честно предупредила меня об этом обстоятельстве, хотя Зыкова из <Мегаполиса> всех продолжала уверять, что переезд состоится раньше. Я начала упаковывать вещи, но прошла неделя после оговоренного срока переезда, а хозяева <двушки> и не думают двигаться с места. Выясняется, что договор между <двушкой> и <трешкой> составлен в <Мегаполисе> таким образом, что переезд запланирован не ранее 17 декабря, т.е выехать из двухкомнатной квартиры хозяева по одному договору должны не позже 2 декабря, а въехать в новое жилье не ранее 17 декабря, а в период со 2 по 17 декабря проживать где-нибудь! На это обстоятельство <Мегаполис> благополучно <закрывает глаза>, желает лишь побыстрее получить комиссионные со своей клиентки. Причем весьма хитроумно составлена расписка риэлтором Зыковой С.Ю., в ней указано, что свои комиссионные она получила только за продажу двухкомнатной квартиры, т.е за все остальные действия (в том числе и за переезд из <двушки> в <трешку> ) она ответственности не несет! В итоге этого безобразия, допущенного по вине <Мегаполиса>, больше всего страдает моя семья - по документом мы владеем квартирой уже больше месяца, а въехать в свою квартиру не можем и вынуждены снимать жилье. В течение недели ведутся переговоры с риэтором <Мегаполиса>, допустившей подобную ситуацию, она в телефонных разговорах обещает возместить мои расходы за оплату наемного жилья, если я соглашусь на переезд 17 декабря. На мое требование встретиться в офисе <Мегаполиса> участникам цепочки с риэлтором Зыковой и ее руководителем, она соглашается, оговаривается время со всеми участниками встречи, однако на встречу риэлтор не явилась, сославшись на болезнь своего ребёнка, что в этот же день не помешало ей быть в Регпалате, а ее руководитель опоздала на 30 минут и даже не соизволила извиниться. Не сочла нужным руководитель отдела Иванова Галина Леонидовна извиниться и за ошибки своей подчиненной, которые привели к конфликтной ситуации. На все мои требования каким-то образом посодействовать разрешению конфликта, она отвечала, что согласно расписке о получении комиссионных риэлтором <Мегаполиса>, их агентство свою работу выполнило, двухкомнатную квартиру они продать помогли, и теперь не принимают никаких претензий. Все остальные участники цепочки их не волнуют, договор, по которому хозяева <двушки> должны освободить квартиру 2 декабря, они во внимание не принимают, и их клиентка будет переезжать 17 декабря. Мне же предложили до переезда пожить в офисе <Мегаполиса>!!! После часовых переговоров, Иванова Г.Л, в присутствии свидетелей пообещала, что на следующий день я в кассе <Мегаполиса> получу денежное вознаграждение в качестве компенсации. Но стоило нам уйти из офиса, Иванова Г.Л. позвонила моему риэлтору и попросила передать, что выплачивать обещанную компенсацию <Мегаполис> передумал: Жаль, что я не могу до всех донести презрительный взгляд г-жи Ивановой, которая смотрела на всех присутствующих как на докучающих ей ничтожных мух! Я пришла отстаивать свои законные права, но ничего, кроме бездушия, безразличия, нежелания брать хоть какую-то ответственность на себя, я не увидела в этом риэлторском агентстве. Как издевка воспринимался плакат в офисе фирмы, призывающий сотрудничать с <Мегаполисом>! Если вам безразлично, что за ваши кровные денежки вас могут подставить, обмануть, унизить, тогда действительно - добро пожаловать в <Мегаполис>!
Может быть, кто-то еще пострадал от <Мегаполиса>? Может быть, стоит как-то объединить свои претензии? В положительные отзывы об этих риэлторах я никогда не поверю! Просьба к юристам - помогите найти управу на <Мегаполис>!!! Если будут действительно серьезные предложения, готова к сотрудничеству, сообщу свои координаты.
т.е. берем аванс, потом продаем квартиру другим, аванс возвращаем и ВСЕ? нах тогда давать этот аванс? как они будут подстраховываться от броска через ... от своих клиентов, это их проблемы
Куда Егоров смотрит?