Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Сеть магазинов дверей 3-е марта ( 3 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка |
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Сеть магазинов дверей 3-е марта
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 29-1-2015 11:57     Редактировать сообщение    первое сообщение в теме:
8
3


Уважаемые форумчане! Сеть магазинов дверей "3-е Марта" планирует дальнейшее расширение. Вместе с тем мы хотим стать лучше и предоставлять нашим клиентам сервис высочайшего уровня. Поэтому нам важно знать ваше мнение! Оставляйте свои отзывы, пожелания, предложения в этой теме. На каждый отзыв я постараюсь дать оперативный и максимально полный ответ.

Если у вас остался негативный опыт общения с представителями сети, пожалуйста укажите:
1. В чем заключается проблема?
2. Когда и в каком магазине вы совершили покупку?
3. Когда происходила доставка/установка дверей?

С уважением! Андрей, специалист службы контроля качества.

Показать текст сообщения полностью


Шерлок
Рейтинг: 179/-113
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 7-5-2015 23:35    
0
0

цитата:
Изначально написано dodge003:
[QУОТЕ]Изначально написано Шерлок:
[Б]
Повезло еще, кого-то гоняли(или до сих пор гоняют) из гвоздя на склад на Пойме и обратно, вот где жесть Двери, заказанные в мае, не привезли даже в августе, потом хз чем это кончилось. А так да, весь принцип работы- взять предоплату, заключить договор, и можно не торопится. Пришел клиент, выбрал двери, нужны замеры, примерно посчитали, взяли деньги, отправили замерщика, выяснилось что таких дверей нет, пофиг, деньги у фирмы, клиент подождет. Набрали десяток довольных покупателей- можно везти с завода, радуйтесь, холопы. Естественно в случае отказа отказа от ожидания покупатель платит неустойку Решайте сами, стоит ли туда идти за дверями.
[/Б]
[/QУОТЕ]
уважуха шерлок смотрю очень следишь за этой компани...

И стоило регистрироваться ради этого?

Чебуратор
Рейтинг: 45/-16
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-5-2015 12:37    
0
0

Тож давно заприметил шерлока как истинного сральника. Видимо обиженный То ли от конкурентов, то ли от самой компании, чтобы темка не закисала хворосту подбрасывает периодически xD

цитата:
Изначально написано Ramses II:
не смешите мои тапки... Торговать "тудорсами" с таким слоганом.... если только в ОЧЕНЬ глухой деревне...

Судя по индексу - это кайзеры. Хотя далеко тоже не ушли, но вцелом цена терпимая для тех мест, где не нужна надежность. Видимо поэтому и написано "для дачи", типа на огород запихнуть - итак сгодится

Ramses II
Рейтинг: 19/-10
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 11-5-2015 14:41    
0
0

вопрос в соотношении цены и качества...
Ramses II
Рейтинг: 19/-10
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 11-5-2015 14:56    
0
0

цитата:
Изначально написано Шерлок:
имеете ли право использовать эти изображения в коммерческих целях

Не имеют. Все права на мульт "Кунг-фу панда" в России принадлежат компании Централ Партнершип.
http://www.centpart.ru/

Можете обратиться к руководству через их страницу в контакте (http://vk.com/centpart ) или мордокниге (https://www.facebook.com/centpart ). Советую приложить к обращению несколько скринов: саму рекламу, данные пользователя, разместившего банер, данные о компании "3 марта" (хотя, у них кучка ИП - смыв от налогов), постранично тему форума.
Думаю, О.В. и К.О. не сильно потеряют в деньгах. В крайнем случае, все можно вернуть, торгуя со 100% наценкой)

Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2015 14:08    
0
0

А где цена с качеством лучше? Вообщем-то покупал у этих товарищей двери, проконсультировали нормально и поставили нормально. Одна проблема, что за доборы пришлось доплатить, но посмотрев другие предложения пришел к выводу, что везде так.
Шерлок
Рейтинг: 179/-113
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2015 22:56    
0
0

цитата:
Изначально написано Ramses II:

Не имеют. Все права на мульт "Кунг-фу панда" в России принадлежат компании Централ Партнершип.
http://www.centpart.ru/

Можете обратиться к руководству через их страницу в контакте (http://vk.com/centpart ) или мордокниге (https://www.facebook.com/centpart ). Советую приложить к обращению несколько скринов: саму рекламу, данные пользователя, разместившего банер, данные о компании "3 марта" (хотя, у них кучка ИП - смыв от налогов), постранично тему форума.
Думаю, О.В. и К.О. не сильно потеряют в деньгах. В крайнем случае, все можно вернуть, торгуя со 100% наценкой)


О, спасибо за наводку, скрины я сделал, завтра напишу им)

Шерлок
Рейтинг: 179/-113
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 12-5-2015 22:58    
0
0


640 X 640 131.1 Kb Сеть магазинов дверей 3-е марта
kissterva
Рейтинг: 779/-207
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 13-5-2015 13:13    
0
0

А почему у Вас двери такие дорогие?
Пришли в Ваш отдел, посчитали нам двери, причем качество оставляет желать лучшего.
Ну взяли на заметку, думали лучше не найдем (как нас заверили). Ан нет, взяли двери в 1,5 (если не в 2) раза дешевле и качество намного лучше.

Мама моя у Вас как-то брала двери, тоже намучалась.

Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 14-5-2015 15:16    
0
0

А где хоть? Может я тоже с ценой прогадал?
kissterva
Рейтинг: 779/-207
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 14-5-2015 16:47    
0
0

цитата:
А где хоть?

В "Азбуке ремонта" очень много отделов с хорошими дверями, так что ассортимент огромный. Цены тоже демократичные для такого качества.

Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 14-5-2015 17:16    
0
0

я в гвозде покупал, отделов тоже много, правда цены особо сильно не отличаются, а выбор отличается прилично.
Райка
Рейтинг: 6/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-8-2015 09:03    
0
0

Судя по комментам платона, он какает во всех темах :"(
ЛоганАвто
Рейтинг: 51/-18
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-8-2015 09:13    
0
0

quote:
Для участия назови продавцу-консультанту кодовое слово "бобёр"



а они вызовут скорую, тут же
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 4-8-2015 16:33    
0
0

quote:
Изначально написано ЛоганАвто:

а они вызовут скорую, тут же

Не волнуйтесь, скорая никому не понадобилась Все желающие получили оговоренную скидку.

Райка
Рейтинг: 6/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 5-8-2015 10:14    
0
0

Судить есть чем: [URL=http://izhevsk.ru/forummisc/search/unsearch?user=%CF%EB%E0%F2%EE%ED | APO | 18&number=169]http://izhevsk.ru/forummisc/search/unsearch?user=%CF%EB%E0%F2%EE%ED | APO | 18&number=169[/URL]

ссылка как-то криво вставляется

К счастью сотрудником магазина я не являюсь, никогда не нравилась сфера торговли. А вот покупка в этом магазине претензий у меня не вызвала, и уже полгода двери вполне себе хорошо служат.

история редактирования

Райка
Рейтинг: 6/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 6-8-2015 20:47    
0
0

quote:
Изначально написано Платон'18:
Муж там работает ?

И снова мимо. В феврале купили в гвозде двери по рекомендации сестры. Они с мужем покупали в декабре. Ни у кого претензий не возникло, поэтому когда соберусь менять входную дверь скорее всего буду рассматривать магазин как один из основных вариантов. Мою лояльность заслужили вполне оправданно, как, например, ральф рингер, остин и м-видео

Чебуратор
Рейтинг: 45/-16
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 7-8-2015 16:24    
0
0

Еще больше скобочек)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-8-2015 15:48    
0
1

Понятно что без греха никого не бывает, вот и у меня не идеально получилось при заказе: продавцы о доплате за доборы не предупредили,пришлось еще доплачивать при установке. Зато теперь все ок, галдеж с лестничной кледки не слышен, запах курева со сквозняком не проникает.
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 10-8-2015 16:13    
0
0

Уважаемый, Майский_жук, сообщите пожалуйста ваш номер заказа, мы проведем работу с продавцами для того, чтобы в последствии их работа была безукоризненной.

Желаем вашей двери долгой службы, а Вам только приятных впечатлений от ее использования

Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 13-8-2015 13:25    
0
0

1149 от 22.02.2015
ГЛАВК Сервис
Рейтинг: 112/-153
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 18-8-2015 08:34    
0
0

Добрый день,
у нас дубовые двери остались от предыдущих хозяев, пафосно конечно, но летом они разбухают и плохо закрываются. Созрели на замену.
Нужно пять дверей.
Скажите, а Вы выезжаете на замеры, чтобы мы только один раз у Вас в офисе побывали.
Выбрать модель и оплатить.
Хорошего дня.
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 19-8-2015 13:04    
0
0

Уважаемый ГЛАВК Сервис, вы можете заказать замеры по телефону 33-00-33, либо воспользовавшись формой на сайте http://3-marta.ru/uslugi .
Стоимость замера 200 рублей, оплата производится непосредственно сотруднику службы на руки. В последствии при покупке дверей эта сумма учитывается в качестве скидки. Для этого вам нужно назвать менеджеру магазина адрес, по которому были произведены замеры.
Майский_жук
Рейтинг: 5/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 21-8-2015 15:17    
0
0

Мне вот интересно, вы делаете скидку на следующую покупку тем кто у вас покупал входную дверь. Ну например, купил я входную и хочу межкомнатные поменять. Мне скидка будет? Или наоборот
X-Ray
Рейтинг: 68/-8
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 24-8-2015 18:47    
0
0

Весь день звонил в отдел в гвозде по телефону 79-00-04. После 6 стал еще и по номеру 33-00-33 звонить, и даже в оптовый отдел позвонил. Тишина, никто не берет. Как так работать можно?
just_user
Рейтинг: 74/-8
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 24-8-2015 20:27    
0
0

может на картошку уехали )))
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 25-8-2015 15:03    
1
0

Уважаемый Майский_жук, к сожалению в данный момент таких условий нет, но мы обязательно рассмотрим ваше предложение в ближайшее время и постараемся внедрить подобную практику в рамках акций или на постоянной основе.
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 25-8-2015 15:08    
1
0

quote:
Изначально написано X-Ray:
Весь день звонил в отдел в гвозде по телефону 79-00-04. После 6 стал еще и по номеру 33-00-33 звонить, и даже в оптовый отдел позвонил. Тишина, никто не берет. Как так работать можно?

Уважаемый X-Ray, вчера с телефоном 79-00-04 действительно наблюдались краткосрочные проблемы, вместе с тем телефоны контакт-центра (33-00-33) и оптового отдела были активны и звонки регулярно принимались, о чем свидетельствует статистика CRM. Если вы по каким-то причинам не дозвонились, подскажите пожалуйста свой номер телефона в ПМ, мы обязательно вам перезвоним.

Чебуратор
Рейтинг: 45/-16
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 25-8-2015 23:22    
1
0

quote:
Изначально написано Майский_жук:
Мне вот интересно, вы делаете скидку на следующую покупку тем кто у вас покупал входную дверь. Ну например, купил я входную и хочу межкомнатные поменять. Мне скидка будет? Или наоборот

Вообще идея то норм, я б взял, если б была такая штука )

Сеня Белоозерский
Рейтинг: 552/-708
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-8-2015 14:47    
1
0

Общительность продавцов консультантов 3му марта надо подточить... Отправьте хоть на тренинги... Или демотивируйте как нибудь
ГЛАВК Сервис
Рейтинг: 112/-153
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-8-2015 15:42    
0
0

оо, я был в торговом центре Строй Порт в субботу и воскресенье в отделе 3 марта.
там можно про зомби апокалипсис кино снимать
консультантам нужно глубокий внутренний мир иметь чтобы не сойти там с ума от скуки.

двери не понравились нам, мы любим классику а у них хай тек.
каждому своё

работа с клиентами очевидно выстраивается от руководителя, но есть ощущение, что сотрудники не совсем понимают нафига. все эти записи разговоров, звонки чтобы напомнить о дате встречи, ребёнку раскраску и тд.
это часто встречается у нас.
чаще всего это следствие дисбаланса в отношениях с персоналом.
зарплата русская требования американские

3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-8-2015 16:04    
0
0

quote:
Изначально написано Сеня Белоозерский:
Общительность продавцов консультантов 3му марта надо подточить... Отправьте хоть на тренинги... Или демотивируйте как нибудь

Спасибо за ваше замечание. Мы регулярно проводим тренинги, однако среди новых сотрудников не все усваивается сразу. Если вы сообщите более конкретную информацию о замеченных вами недочетах в работе продавцов (в ПМ или прямо в теме), мы будем рады устранить эти шероховатости и повысить компетенцию сотрудников.

quote:
Изначально написано ГЛАВК Сервис:
двери не понравились нам, мы любим классику а у них хай тек.
каждому своё


Уважаемый ГЛАВК Сервис, в случае если товара нет в наличии в магазине мы можем привезти его со склада или заказать на заводе. Конечно, это займет несколько больше времени, но в таком случае можно заказать практически любую дверь, исходя из ваших предпочтений.

Рекомендую Вам ознакомиться с ассортиментом межкомнатных дверей на нашем сайте. Также в случае возникновения вопросов вы можете оперативно решить их, воспользовавшись онлайн консультантом или позвонив по телефону 33-00-33.

Сеня Белоозерский
Рейтинг: 552/-708
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 26-8-2015 17:20    
0
0

quote:
Изначально написано 3-е Марта:

Спасибо за ваше замечание. Мы регулярно проводим тренинги, однако среди новых сотрудников не все усваивается сразу. Если вы сообщите более конкретную информацию о замеченных вами недочетах в работе продавцов (в ПМ или прямо в теме), мы будем рады устранить эти шероховатости и повысить компетенцию сотрудников.



Отработаете что уж))))))))))). Есть организации, которые продают услугу "тайный покупатель" Но Вы это можете сделать сами, главное подготовьте правильные действия тайного покупателя, на что обратить внимание, какие задать вопросы, для выявления качества работы продавца.
Но если Ваш маркетолог сидит на форумах и вконтакте, занимается организацией корпоративов и шьет рекламные агенства откатами, то удел развития Вашей организации - без культурное существование.
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 22-9-2015 10:46    
1
0

В ассортименте наших магазинов появились качественные и недорогие Белорусские двери:
300 x 116 Сеть магазинов дверей 3-е марта
Mumuka
Рейтинг: 0/-1
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 5-10-2015 10:56    
0
0

Купили у вас на выходных 3 двери из белорусских (лепель). Ничего выдающегося, просто дешевые. На дачу покатит, или в квартиру для непритязательных жильцов: кромки острые, есть подозрение что сносятся быстро.
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 6-10-2015 15:24    
0
0

Добрый день, уважаемая Mumuka. Можете быть уверены в высоком качестве Белорусских дверей. Производитель предоставляет гарантию не менее 6 месяцев на межкомнатные двери и не менее 2 лет на входные двери. Это касается в том числе, возможного истирания полотна и погонажных изделий.
Katrin.27.01
Рейтинг: 0/0
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 17-10-2015 12:01    
0
0

ХОЧУ ОСТАВИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. КУПИЛИ В ТЦ"ГВОЗДЬ" ВХОДНУЮ ДВЕРЬ ТОРЕКС. КОНСУЛЬТАНТ НАТАЛЬЯ ПРОСТО МОЛОДЕЦ. УДЕЛИЛА НАМ БОЛЕЕ ЧАСА ВРЕМЕНИ (ЗАКАЗЫВАЛИ ЕЩЕ МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ). ВСЕ ХОРОШО ОБЪЯСНИЛА. ПРИВЕЗЛИ ПРИМЕРНО ЧЕРЕЗ 3 С ПОЛОВИНОЙ НЕДЕЛИ. НО ТАК КАК У НАС БЫЛА ЗАМИНКА С КВАРТИРОЙ В НОВОСТРОЙКЕ И МЫ МОГЛИ УСТАНОВИТЬ ЕЕ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ПРИЕЗДА ДВЕРИ НАШУ ДВЕРЬ ОСТАВИЛИ НА СКЛАДЕ ДО РЕШЕНИЯ НАШИХ ПРОБЛЕМ.ЗА ХРАНЕНИЕ ДВЕРИ НЕ ВЗЯЛИ НИ КОПЕЙКИ ХОТЯ ПО ДОГОВОРУ ДОЛЖНЫ БЫЛИ. ВОШЛИ В НАШЕ ПОЛОЖЕНИЕ. ДВЕРЬ ПРИВЕЗЛИ УСТАНОВЩИКИ КАК И ДОГОВАРИВАЛИСЬ В ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ. ДВЕРЬ В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ КРАСИВАЯ ТО ЧТО Я ХОТЕЛА. УСТАНОВИЛИ ОТЛИЧНО ПРИМЕРНО ЗА ЧАС. МЫ С МУЖЕМ ДОВОЛЬНЫ. МЕЖКОМНАТНЫЕ ДВЕРИ ПРОПЛАТИЛИ НО ПОКА ЕЩЕ НЕ ЗАКАЗАЛИ. ПОТОМУ ЧТО РЕМОНТ ТОЛЬКО НАЧИНАЕТСЯ НО ДУМАЮ ЧТО ТАКЖЕ ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. А ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ВХОДНОЙ ДВЕРИ ЗВОНИЛИ ИЗ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И УЗНАВАЛИ ВСЕ ЛИ НАС УСТРОИЛО. А ТО ОДНИ НАПАДКИ НА ЭТУ ФИРМУ. Я ДУМАЮ ЧТО КОСЯКИ БЫВАЮТ У ВСЕХ. ТОЛЬКО ВОТ ПЛОХОЕ ЛЮДИ ПИШУТ ОБЯЗАТЕЛЬНО А ОСТАВИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗАБЫВАЮТ. ПОЭТОМУ И КАЖЕТСЯ ЧТО ФИРМА 3 МАРТА ТОЛЬКО КОСЯЧИТ. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВАМ ЗА ДВЕРЬ И СЕРВИС!!!
3-е Марта
Рейтинг: 7/-28
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 19-10-2015 10:37    
0
0

Уважаемая,Katrin.27.01, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся сделать свой сервис лучше, чтобы в дальнейшем радовать наших клиентов только качественной работой.
kea05
Рейтинг: 6/-2
P.M.   Цитировать
упомянуть
-- написано 29-8-2016 14:40    
0
0

вот оно истинное лицо 3 марта а не самописные отзывы

http://izhevsk.ru/forummessage/57/5421396.html

  всего страниц: 3 :  1  2  3 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 обсуждение сети магазинов Пятёрочка 
 Обсуждение магазинов сети ГАСТРОНОМ 
 Сеть магазинов Столичный (магазин в Петровском закрыт) 
 Сеть магазинов "Двери +" Ижевск. Продажа брака - не повод гарантийной замены товара 
 кто что слышал и работал с магазином Аякс(двери)? 
 Электроград - сеть магазинов 
 Фамилия - сеть магазинов. Теперь и в Ижевске 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 
 3-е марта. Обман в подарок 
 Сеть строительных магазинов "Стройсупермаркет" (Иж-Тандем) 

  Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Сеть магазинов дверей 3-е марта ( 3 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ