Аналогичная ситуация.
Отец пришел менять ОСАГО в Росгострах в мае 2013г. , в котором было вписано 3 человека - он, мама и я. Всем троим занизили класс до 3. Я спустя полгода пришла страховать свой автомобиль, мне сообщили что мой класс неизвестно по какой причине занижен до 3, и ничего они в этим сделать не могут, сказали смиритесь.

Неее, я не для того 10 лет без ДТП ездил чтоб меня сейчас так обували. Буду биться! Всем спасибо!

КБМ действует 1 год с момента окончания действия последнего полиса ОСАГО.
Все выше описанные ситуации происходили как раз в этот период.

Мне тоже занизили кбм, а узнал я об этом через 3 месяца(1 год с даты последнего ОСАГО уже истек). Страховая отказала мне его восстанавливать. РСА сделала отписку "сам виноват, твои проблемы" и все.

теперь кбм=5, а так был бы 11

Дайвер, сочувствую! На будущей неделе поедем с отцом писать заявление, об итогах отпишусь, если кому интересно.

цитата:

---

Дайвер, сочувствую! На будущей неделе поедем с отцом писать заявление, об итогах отпишусь, если кому интересно.

---

есть результат ?

Совсем забыл отписаться! Да, результат есть! Справедливость восторжествовала. Я один раз в Росгосстрах съездил, мне там сказали что мол вас таких тут полно и никто у вас заявление принимать не будет. Тогда я попросил позвать управляющего, мне также отказали сославшись на то что его нет сейчас. Я позвонил в РСА, они мне ответили что они лично изменениями не занимаются, а просто хранят информацию, и что в любом случае Росгосстрах должен признать ошибку и самостоятельно внести изменения. Если они откажут , то с них нужно взять письменный отказ и на основании этого РСА будет давить на них. Сказали звонить и пытаться выйти на главного. Я снова позвонил в Росгосстрах, рассказал всё по новой, сказал что если отказываются то приду и буду стоять над душой пока не разрулят эту байду. После моих слов меня попросили продиктовать мои данные для того чтобы внести изменения в базу РСА. И таки действительно изменили))) Я потом проверил на сайте http://kbm-osago.ru/ Снова пошёл в Энергогарант, мне переделали полис на другой с учётом моего 13 класса. В итоге в деньгах не потерял, но нервов убил прилично. Если у вас такая же байда гните свою линию не отступайте! Не теряйте свои деньги! Всем удачи!!!

цитата:

---

Originally posted by oebogroman:

Если у вас такая же байда гните свою линию не отступайте! Не теряйте свои деньги! Всем удачи!!!

---

а лучше страхуйтесь в одной страховой компании и у одного агента.

цитата:

---

Изначально написано Снеж-ка:

а лучше страхуйтесь в одной страховой компании и у одного агента.

---

Тоже вариант. Меньше проблем будет.

цитата:

---

Изначально написано oebogroman:
Если у вас такая же байда гните свою линию не отступайте! Не теряйте свои деньги! Всем удачи!!!

---

скажите, восстановить кбм можно только до окончания "неверной" страховки?
а если три года назад его обнулили, то уже никак?
проверила кбм по полису, кбм 5, убытков нет. сама оформляю осаго 5 лет подряд, до этого муж в свою страховку вносил. думаю, побольше кбм мог быть? где прошляпила- не знаю, раньше не задумывалась. в 2010 году права меняла, не помню сообщала ли в страховую. три страховых за этот период поменяла. стоит ли по страховым побегать? если в РСА раньше данные не вносили, но бумажные же документы остались.

история редактирования

Ситуация сложнее моей будет, но я бы всё равно попытался. КБМ - 5 это мало, если убытков не было. У вас же документы на руках, хотя бы попробуйте, но возни скорее всего будет много.

спасибо, обязательно попытаюсь

У меня похожая ситуация сложилась
в январе 14 взял ОСАГО к новой машине - не проверил сумму.
Сейчас надо брать новую выясняется что обнулили КБМ (3 класс).
Я взял справку с предыдущей страховой (КБМ 9).
Пошел в свою текущую говорю:
- исправьте мне КБМ.
в ответ культурно послали
- обращайтесь в РСА
Я позвонил в РСА, где мне сказали, что исправлять должна страховая.
Пришел туда, пытались послать. Пришлось немного покачать права, хотя не люблю этого делать.
В итоге согласились и целый час оформляли новый полис.
Кстати зачли часть неправомерно полученной страховой премии.
Теперь у меня 10 класс.

получилось! имею 10 класс на сегодня).

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано eva2010:
скажите, восстановить кбм можно только до окончания "неверной" страховки?
а если три года назад его обнулили, то уже никак?
проверила кбм по полису, кбм 5, убытков нет. сама оформляю осаго 5 лет подряд, до этого муж в свою страховку вносил. думаю, побольше кбм мог быть? где прошляпила- не знаю, раньше не задумывалась. в 2010 году права меняла, не помню сообщала ли в страховую. три страховых за этот период поменяла. стоит ли по страховым побегать? если в РСА раньше данные не вносили, но бумажные же документы остались.

---

т.е. вы восстановили КБМ только на основании имеющихся старых полисов ОСАГО?
А занизили при переходи с одной страховой в другую?

У меня была ситуация, что при смене страховой мне обнулили КБМ. Данные занесли в базу РСА. Восстановить КБМ отказались, тк уже прошел 1 год с момента последнего страхования и якобы не важно, что на момент заключения он еще действовал

история редактирования

мне обнулили кбм при переходе в ргс в 2011году.помогла мой агент, это в принципе их косяк был.
кбм можно восстановить, даже если и год прошел, только чуть сложнее.
в вашем случае следовало взять со всех страховых, как потерялся кбм "справки о безаварийной езде" и написать заявление в РСА с приложенными страховыми полисом/полисами. на сайте рса вроде даже есть форма заявления о восстановлении кбм. а если вы до сих пор застрахованы в той конторе, где обнулили кбм, попробуйте для начала им заявление направить официальное+ справка с пред. страховой.

цитата:

---

Изначально написано eva2010:
мне обнулили кбм при переходе в ргс в 2011году.помогла мой агент, это в принципе их косяк был.
кбм можно восстановить, даже если и год прошел, только чуть сложнее.
в вашем случае следовало взять со всех страховых, как потерялся кбм "справки о безаварийной езде" и написать заявление в РСА с приложенными страховыми полисом/полисами. на сайте рса вроде даже есть форма заявления о восстановлении кбм. а если вы до сих пор застрахованы в той конторе, где обнулили кбм, попробуйте для начала им заявление направить официальное+ справка с пред. страховой.

---

застрахован уже в другой страховой. Писал обращение в РСА(тогда еще не было отдельных заявлений по КБМ) меня отправили разбираться со страховой, якобы это не проблема РСА.
Видимо сейчас что-то изменилось, попробую снова побороться.

писал уже но куда-то сообщение пропало

в январе 14 взял ОСАГО на новую машину - не проверил сумму.
Сейчас надо было брать новую выясняется что обнулили КБМ (3 класс).
Я взял справку с предыдущей страховой (КБМ 9).
Пошел в свою текущую говорю:
- исправьте мне КБМ.
в ответ культурно послали
- обращайтесь в РСА
Я позвонил в РСА, где мне сказали, что исправлять должна страховая.
Пришел туда, пытались послать. Пришлось немного покачать права, хотя не люблю этого делать.
В итоге согласились и целый час оформляли новый полис.
Кстати зачли часть неправомерно полученной страховой премии.
Теперь у меня 10 класс.

цитата:

---

alexeyG

---

а в чем выражалось "немного покачать права"? Попросили письменный отказ?

цитата:

---

eva2010

---

А в какую страховую обращаться для внесения изменений по КБМ? В страховую текущую или где внесли недостоверные данные? У меня изменений в стоимости полиса не будет, тк есть водитель с меньшим КБМ.

история редактирования

цитата:

---

Изначально написано alexeyG:
писал уже но куда-то сообщение пропало

---

сбой на форуме ...я пыталась свое сообщение откорректировать, а удалилось ваше,извините)

Дайвер
все решаемо, только настойчивости побольше. я не люблю ругаться, поэтому вежливо говорю, что "я намерена довести дело до конца, если у вас не получится, то придется идти в прокуратуру или в суд, ну а что еще делать..." -работает!
ну если не идут на встречу, то напишите официальное письмо с приложением справок и полисов, ждите ответ от ск. потом в РСА.
обращаетесь в ск, где занизили кбм.

история редактирования

да, еще попросите перерасчет премии сделать.

цитата:

---

Дайвер

---

Дело не в том, сколько стОит ОСАГО! А в том, что Ваш личный КБМ понадобится, когда в полисе, допустим, не будет лиц, у которых класс ниже, чем Ваш! И это Ваш КБМ и он будет увеличивать скидку лично для данного водителя, возможно, в будущем!

ДАЙВЕР , есть подвижки ?

подпишусь
таже фигня РГС занизила КБМ для всех кто был вписан в мою страховку. Написал заяву в РГС сказали что ответят письменно. пока все.

за какой срок до окончания действующего полиса данные по КБМ должны отразиться в базе РСА ? в страховой сказали за 60 дней

Мне в течении неск лет знакомая агентша Согласия занижала класс(я не проверял),дтп и выплат не было,был вписан в полисы с 2001г ежегодно.Сейчас у меня должен быть 13 класс.Страховали по 7му,последний раз по 10му.Реально взыскать лишнюю оплату с ск и привлечь агента?Трубку она не берет,на контакт не идет

цитата:

---

valium118

---

Восстанавливайте свой КБМ, а не с агентшей борИтесь!

цитата:

---

Originally posted by xo:

за какой срок до окончания действующего полиса данные по КБМ должны отразиться в базе РСА ? в страховой сказали за 60 дней

---

за 60 дней на сайте http://kbm-osago.ru/ появилась информация по КБМ , на сайте РГС данные выдаются только на текущую дату и данных таки нет (

на сайте http://kbm-osago.ru/ забейте дату окончания полиса с 12 классом, если выдает 13 класс - все нормально, делайте новый полис с даты окончания 12 класса

Спасибо проверил,13й!!

Вот сегодня возникла ситуёвина... Решила проверить свой КБМ - все нормально... присутствует 11 класс коэф.0.6, у мужа должно быть то же самое, мы вписаны в одной стаховке. Проверяем его... опс! а его там нет! Звоню в СК, говорят все нормально! Перечисляют мне все его данные, но!!! год рождения выдают 1952 вместо 1962! Вот в чем собака зарыта! Пообещали внести изменения в базу РСА. Время есть, ОСАГО мне оформлять в декабре. Так что... выясняйте все вопросы на месте, сразу... КБМ - это ваша льгота и скидка, никто о вас не позаботится, кроме вас самих!

цитата:

---

Изначально написано Дайвер:
КБМ действует 1 год с момента окончания действия последнего полиса ОСАГО.

---

Прошу уточнить откуда эта информация? Сегодня в росгосстрахе 2 сотрудника с серьёзным видом объясняли мне, что если между оконьчанием "старой" страховки и регистрации новой прошло любое количество времени (хотябы 1 день), то это приравнивается к страховому случаю и класс обнуляется, что мне и сделали. При этом сотрудники ргс ссылаются на 170 закон о страховании.

Страховаться с 3 классом я отказался, решив наслово им не верить. Как востановить свой законный класс безаварийности?

Спасибо.

цитата:

---

Инвестор

---

Прочитай вот такой документ!
Указание Банка России от 19 сентября 2014 г. N 3384-У

О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств

(с изменениями от 20 марта 2015 г.)

цитата:

---

Изначально написано Lyusya:
Прочитай вот такой документ! Указание Банка России от 19 сентября 2014 г. N 3384-У

---

как то там витеивато написанно

цитата:

---

10. Для определения класса учитываются сведения по договорам обязательного страхования, прекратившим свое действие не более чем за один год до даты начала срока страхования по договору обязательного страхования.

---

значит рос гос страх опять меня наегорить решил?

цитата:

---

значит рос гос страх опять меня наегорить решил?

---

значит... так...

большое спасибо топик стартеру и Lyusya за тему.

с 2014 года чахорда с КБМ была. В офисе глядя в глаза врали, что мой КБМ обнулён соласно закону об осаго.

НО терпение и труд (жалобы во все места начиная от комитета по защите прав потребителя) решили вопрос за 1 неделю.

комитет по защите прав потребителей 661-616

сказал что по осаго, дали эти номера телефона: 683407 635818

по этим номерам всё выслушали, записали, дали ещё эти номера телефона:

в ижевске: 484320 484220 (это банк УР он собирает статистику, записали проблему, название страховой и мои данные)

в казани: 2646827 2646817 (звонил по скайпу вышло дёшего, работают с 9 утра по Мск)

ещё для письма дали такой адрес:

Казань, Волговятское отделение национальный банк по Республике Татарстан, Волговятского главного управления центро банка России, Баумана 37 (сюда написать не успел ещё т.к. решили вопрос)

и ещё 1 телефон 8432350500, по которому так же позвонить не успел.

в итоге меня застраховали не за 8 а за 4 т.р. и не по 3-ему, а по 12 классу КБМ.

но я не удовлетворён, мне за державу обидно, буду писать в прокуратуру и в Казань на безалаберность сотрудников РГС.

ещё раз спасибо за помощ, тем кто её оказывает.