Главная /  ТВ-Марк /  IPTV - Тех поддержка
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 6  7  8  9  10  11  12 ... 14  15  16  17 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   IPTV - Тех поддержка
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
аноним
написано 24-2-2013 17:21 аноним     Редактировать сообщение аноним    первое сообщение в теме:
0
0

Открываем новую тему = IPTV - Тех поддержка
Все вопросы по сервису IPTV на сети Марк просьба
задавать в этой теме.
Показать текст сообщения полностью

Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 13-11-2013 18:43 Glory    
0
0

quote:
Originally posted by asabis:
после подключения расширенного пакета загрузил плейлист по ссылке, которую давали на тестирование - выдал телевизор мне 71 канал, часть без ярлычков (фирменных картинок), по всем каналам выдает ошибку воспроизведения потокового видео - в чем может быть причина?

Iptv id, IP адрес внешний ?? Можно в ПМ.

Предварительно перезагрузите по питанию роутер, может этого будет достаточно.

история редактирования

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 13-11-2013 19:40 asabis    
0
0

quote:
Originally posted by Glory:

Iptv id, IP адрес внешний ?? Можно в ПМ.

Предварительно перезагрузите по питанию роутер, может этого будет достаточно.


питание роутера отключал и включал - не помогло

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 13-11-2013 20:01 asabis    
0
0

заработало!
СПАСИБО! а почему не все каналы с аватарками (значками)?
последовательность каналов как-то можно перенастроить на телевизоре?
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 13-11-2013 20:26 Glory    
0
0

Значки отдаются с серверов разработчиков ss-iptv. Видимо не на все каналы еще прикрутили, или может еще по какой-то левой причине.

Если в приложении не предусмотрена такая возможность, то нет.

RuiL
Рейтинг: 49/-3
-- написано 14-11-2013 19:48 RuiL    
0
0

quote:
Originally posted by Glory:

В настройках ТВ страна какая выбрана? Должна быть выставлена Россия.
Если приложение найти все равно не удастся(что странно), то можно скачать со страницы http://ss-iptv.com/ru/polzovatelyam/14-ss-iptv-usb-flash и запускать с флешки. На странице статья по процедуре.



Теперь выбрана Россия, не помогло. В личном кабинете на сайте LG пишет "Извините, данный сервис не поддерживается на вашем устройстве", хотя для других приложений выдаёт "Данное приложение поддерживается на вашем устройстве"
На счёт флешки. Видите ли, производитель пожмотился с разъёмами USB, он всего один, куда воткнут WiFi-модуль, а чтобы войти в "Мои приложения", необходимо подключение к интернету.
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-11-2013 20:56 rw4wz    
0
0

quote:
Видите ли, производитель пожмотился с разъёмами USB, он всего один,

http://ss-iptv.com/ru/polzovatelyam/14-ss-iptv-usb-flash

Там же есть: Для телевизоров с одним USB портом появилась возможность запускать приложения с "USB Flash" (или просто флешка) начиная с обновления SDK 1.05, т.е. если вы имеете телевизор LG Smart TV линейки 2011 года то вам очень важно иметь последнюю версию прошивки

RuiL
Рейтинг: 49/-3
-- написано 14-11-2013 22:14 RuiL    
0
0

rw4wz, я же написал, что этот порт занят WiFi-адаптером. Если я его уберу, то телевизор останется без Интернета, а чтобы зайти в LG Apps необходимо подключение к нему.

история редактирования

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-11-2013 09:07 rw4wz    
0
0

quote:
порт занят WiFi-адаптером

Разработчики SS-IPTV просят обращаться c вопросами к ним напрямую :

http://ss-iptv.com/ru/polzovatelyam

http://forum.ss-iptv.com/viewtopic.php?f=4&t=600

RuiL
Рейтинг: 49/-3
-- написано 15-11-2013 09:31 RuiL    
0
0

quote:
Originally posted by rw4wz:

Разработчики SS-IPTV просят обращаться c вопросами к ним напрямую



покопался на форуме, нашёл FAQ. Выдержка оттуда:
quote:

Это приложение подходит для любого телевизора?
Нет. Приложение может быть запущено на телевизорах с поддержкой технологии Smart TV. В настоящий момент Simple Smart IPTV представлено только на платформе LG. Приложение корректно работает на всех LG Smart TV телевизорах 2012 и 2013 гг. Работоспособность приложения на телевизорах 2011 года не гарантирована.


Вот оно как...
asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 18-11-2013 18:26 asabis    
0
0

А как попасть, где искать видеотеку, о которой идёт речь ниже?

В видеотеке появились 3D-фильмы

В видеотеке, которую имеют возможность просматривать пользователи IP TV, появились фильмы в 3D. Для просмотра 3D-фильма необходим 3D-телевизор.

Сейчас вы можете посмотреть фильм "Кошмар за стеной 3D", он находится в подразделе "Ежедневные новинки (BR)" раздела "Новинки" видеотеки. Свои впечатления от просмотра вы можете сообщить на этот e-mail.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-11-2013 22:31 rw4wz    
0
0

quote:
А как попасть, где искать видеотеку, о которой идёт речь ниже?

На Смарт ТВ видеотеки пока нет. Есть на приставках Дюне и Амине.

Ярина 555
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2013 21:05 Ярина 555    
0
0

Для тестового просмотра iptv на компьютере получил id и pin. По инструкции скачал медиапроигрыватель и ввел ссылку - http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_pin.m3u . Не работает. В чем может быть проблема?
T.H.U.G.Life
Рейтинг: 7/-1
-- написано 20-11-2013 21:30 T.H.U.G.Life    
0
0

в ссылке id и пин меняли на свой? например вам выдали id 123 а пин 456 то ссылка должна выглядеть так: http://vod.izhcom.net/dune/playlist_123_456.m3u
Ярина 555
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-11-2013 19:47 Ярина 555    
0
0

пробовали...
вот что получается:

Этот источник не открывается:
VLC не может открыть MRL 'http://vod.izhcom.net/dune/playlist_************_******.m3u'. Ищите более подробную информацию в лог-файле.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-11-2013 20:24 rw4wz    
0
0

quote:
'http://vod.izhcom.net/dune/playlist_************_******.m3u'.

ID и PIN получали для PC клиента или для Дюны ?

Наберите эту строку с реквизитами в браузере.
Если на экране будет список каналов, то доступ к услуге есть.
Если не сможет соединиться, то нужно обратиться в тех. поддержку
Марка - не активирован доступ к услуге.

Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 22-11-2013 08:10 Glory    
0
0

quote:
пробовали...
вот что получается:

Этот источник не открывается:
VLC не может открыть MRL 'http://vod.izhcom.net/dune/playlist_************_******.m3u'. Ищите более подробную информацию в лог-файле.


Разумеется - это не "источник", а плейлист. Вот в раздел плейлистов и надо его добавлять, а не в "открыть url"

история редактирования

Ярина 555
Рейтинг: 0/0
-- написано 23-11-2013 10:49 Ярина 555    
0
0

спасибо дамы и господа, получилось!
asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 27-11-2013 21:09 asabis    
0
0

второй день невозможно смотреть SD каналы - раньше так прерывались и рассыпались HD каналы, просто решил отказаться от HD на следующий месяц, теперь не уверен, что IPTV от марка та услуга, за которую вообще есть смысл платить...
asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 27-11-2013 21:35 asabis    
0
0

вообще всё умерло...
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-11-2013 09:04 rw4wz    
0
0

quote:
вообще всё умерло

Обратитесь в тех. поддержку Марка.

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 28-11-2013 21:38 asabis    
0
0

обратился - получил инструкцию на страницу, какие тесты провести, что переслать - для себя решил просто отказаться от услуги, пользование которой превышает затраты на неё - ни инструкции нормальной по подключению смарт телевизора, ни возможности просмотра после подключения - бесплатные интернетТВ каналы через винтера тв или бонус тв как минимум не хуже того, что предлагает дуэт марк-ижком, перекладывая друг на друга ответственность за сбои. если обкатываете и настраиваете услугу, то почему я должен оплачивать этот процесс?
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-11-2013 23:38 rw4wz    
0
0

quote:
перекладывая друг на друга ответственность за сбои

Никто ни на кого не перекладывает. Каждый отвечает за свой участок.
Ваши проблемы это проблемы сети и разбираться с ними к сожалению можно
только одним способом. Тестировать сеть. Услуга на Смарт ТВ работает с июля
Никаой обкатки не ведется. Достаточно много клиентов пользуется услугой и довольны.
Инструкция по подключению достаточно внятная :
http://mark.ru/support/instruc..._bez_pristavki/

quote:
через винтера тв или бонус тв как минимум не хуже

Каждый определяет сам что ему смотреть. Но Вы сказали правильно, это
Интернет ТВ со всеми вытекающими последствиями по качеству картинки.

Последний вопрос, у Вас Смарт ТВ не по WiFi подключен ?

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 30-11-2013 13:05 asabis    
0
0

quote:
Originally posted by rw4wz:

Инструкция по подключению достаточно внятная :
http://mark.ru/support/instruc..._bez_pristavki/

В этой инструкции ни слова про хитрые шаманские ходы вокруг загрузки плей-листа...

quote:
Originally posted by rw4wz:

Каждый определяет сам что ему смотреть. Но Вы сказали правильно, это
Интернет ТВ со всеми вытекающими последствиями по качеству картинки.
Последний вопрос, у Вас Смарт ТВ не по WiFi подключен ?

подключен по WiFi - при этом SD каналы Бонус ТВ или ViNTERA.TV показывают идеально, HD - иногда притормаживают - но IPTV от провайдера должно как минимуму не хуже показывать...
телевизор выдает, что для SD каналов нужен интернет со скоростью не менее 3мбит/сек, HD не менее 4мбит, 3D - не менее 5мбит - указанные скорости для WiFi не критичны.
ссылка на то, что у остальных всё отлично - соседи просто перешли на дом.ру - я перед этим шагом написал Вам - Ваш ответ про то, что каждый выбирает сам, что смотреть, полностью убедил меня в правильности выбора соседей.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-11-2013 15:41 rw4wz    
0
0

quote:
В этой инструкции ни слова про хитрые шаманские ходы вокруг загрузки плей-листа.

ВЫ либо не читали эту инструкцию, либо читали что не то. Это инструкция как подключить телевизор к интернету. Единственно что там нужно вводить это
ссылку на сервер стандартного времени.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-11-2013 16:00 rw4wz    
0
0

quote:
подключен по WiFi - при этом SD каналы Бонус ТВ или ViNTERA.TV показывают идеально

Vintera и прочие это интернет ТВ. Максимум им надо 2-3 мб.с. Чем меньше скорость потока, тем хуже качество картинки. ДЛЯ IPTV требуется 6-20 мб.с.


quote:
указанные скорости для WiFi не критичны.

Для WiFi критично стабильность канала. Вы наверное обращали внимание на то что иногда голос на сотовом прерывается и пропадает. Так вот при IPTV через WiFi рассыпается картинка. Если при голосовой связи пропадание те так критично, то на IPTV рассыпание картинки раздражает.


quote:
соседи просто перешли на дом.ру

Дом ру вы смотрите не через WiFi, а через кабель. Конечно картинка будет нормальная. Если у вас есть интернет от Дом.ру и ваш телевизор туда подключен по кабелю, попробуйте зарегистрироваться на плагине ИЖКОМ ТВ через СМС и посмотреть. Все будет показывать нормально. Там пять дней бесплатно.

Получается вы переключились не потому что сервис не работает, а потому что не разобрались с подключением.

StopAlco
Рейтинг: 11/-1
-- написано 7-12-2013 13:59 StopAlco    
0
0

Так, ребята, где мое ТВ?
Позавчера звонил (в шестой раз), рассказывал о проблеме, сказали перезвонят, если не решится, вызовут техника. Где звонок, где техник? А вообще, отключите, пожалуйста, неработающую услугу, верните денежку и закиньте 150р на телефон, я недоволен безумно. Повторно проблему описывать не намерен, обращение зарегано, думаю. Номер договора 259959. Если участникам интересно, могу проблему описать (получится нехилый пост), как и то, как ее мне "решил" далеко не Марк.
Nucks
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-12-2013 18:04 Nucks    
0
0

quote:
Originally posted by asabis:
для себя решил просто отказаться от услуги

Точно так же решил отказаться от услуги, хотя первый месяц пользования все нравилось, HD не рассыпалось и не тормозило. Но в последние недели пользования HD невозможно было смотреть, проблемы были и с SD. Пробовал iptv Торрент ТВ с их 268 каналами, но не очень стабильно работает, когда хорошо, а когда видимо возрастает нагрузка, то hd каналы невозможно смотреть, картинка виснет. Сейчас использую IPtv Шура ТВ, все работает отлично, проблем да же с HD нет, не днем не вечером! Телевизор всегда подключен только по Wi-Fi, подключал кабель, но разницы не заметил. Выходит определенные проблемы все же есть...

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 7-12-2013 20:11 rw4wz    
0
0

quote:
Сейчас использую IPtv Шура ТВ

Это не IPTV, а пиратский сайт Интернет ТВ с рейтом 2 мб.с. Качества никогда не будет как у IPTV.

quote:
только по Wi-Fi, подключал кабель, но разницы не заметил

Никогда не будет показывать стабильно через WiFi. Надо проверять, когда
рассыпается. Вы наверное заметили случаи когда на сотовом голос заикается.
Так вот природа этого на TV такая же. Рассыпается картинка. Пройдет человек между WiFi роутером и телевизором картинка рассыпается.

Krem
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-12-2013 10:39 Krem    
0
0

Здрасте,так же рассыпаются HD-каналы, как я понял проблема глобальная, с этим будут что-то делать?
дог. 240308

зы Есть ли новые прошивки на дюну позволяющие менять каналы местами?

профит
Рейтинг: 46/-60
-- написано 12-12-2013 18:09 профит    
0
0

где искать видеотеку на Dune
каналы нормально работают, а вот видеотеки не видно почему-то...
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-12-2013 22:30 rw4wz    
0
0

quote:
где искать видеотеку на Dune

В левом верхнем углу экрана с иконками разделов ТВ

профит
Рейтинг: 46/-60
-- написано 12-12-2013 23:34 профит    
0
0

quote:
Originally posted by rw4wz:

В левом верхнем углу экрана с иконками разделов ТВ


нет там

Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 13-12-2013 14:45 Glory    
0
0

Версия плагина какая?
Homer12
Рейтинг: 0/-1
-- написано 14-12-2013 04:08 Homer12    
0
0

вопрос.. видеоьека токо с дюной есть?у меня иптв через вафик просто идет
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-12-2013 18:37 rw4wz    
0
0

quote:
видеоьека токо с дюной есть?

Есть везде кроме Самсунг Смарт ТВ. Скоро будет и там.

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 14-12-2013 21:28 asabis    
0
0

quote:
Originally posted by Homer12:
вопрос.. видеоьека токо с дюной есть?у меня иптв через вафик просто идет

на LG Smart TV тоже нет видеотеки

Homer12
Рейтинг: 0/-1
-- написано 17-12-2013 22:59 Homer12    
0
0

у меня самсунг ... (
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 19-12-2013 10:28 Glory    
0
0

23 декабря(понедельник) в течении рабочего дня будет производиться программное обновление некоторых компонентов системы iptv. В указанный период будет отсутствовать вещание всех каналов на приставки дюна, smart tv и pc.
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 21-12-2013 18:32 Glory    
0
0

quote:
Originally posted by Glory:
23 декабря(понедельник) в течении рабочего дня будет производиться программное обновление некоторых компонентов системы iptv. В указанный период будет отсутствовать вещание всех каналов на приставки дюна, smart tv и pc.

Перенесено на 24-е.
L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 28-12-2013 11:56 L1fes0ng    
0
0

Добрый день, а как бороться с опаздыванием или опережением звука?
Тариф 10Мбит, даже когда ничего не подключено кроме Смарт Тв..
договор 260209

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 6  7  8  9  10  11  12 ... 14  15  16  17 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  ТВ-Марк /  IPTV - Тех поддержка форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ