Главная /  ТВ-Марк /  IPTV - Тех поддержка
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   IPTV - Тех поддержка
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
аноним
написано 24-2-2013 17:21 аноним     Редактировать сообщение аноним    первое сообщение в теме:
0
0

Открываем новую тему = IPTV - Тех поддержка
Все вопросы по сервису IPTV на сети Марк просьба
задавать в этой теме.
Показать текст сообщения полностью

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-12-2013 15:34 rw4wz    
0
0

quote:
Добрый день, а как бороться с опаздыванием или опережением звука?

Конкретно на каком канале наблюдаете это ?

quote:
Тариф 10Мбит,

IPTV от тарифа не зависит

L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 28-12-2013 17:54 L1fes0ng    
0
0

На первом канале и нтв..в первую очередь.

А от тарифа как не зависит?Есть ли смысл переходить на 20 мбит , чтобы каналы не рассыпались, когда что то качаешь..?

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 28-12-2013 18:45 rw4wz    
0
0

quote:
На первом канале и нтв..

Специально посмотрел эти два канала в сети Марка.
Ни какого отставание звука не наблюдается.
Если телевизор подключен через WiFi,желательно подключить кабелем.

quote:
Есть ли смысл переходить на 20 мбит

IPTV должно показываться нормально не зависимо от скорости интернета.

L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 28-12-2013 19:08 L1fes0ng    
0
0

Просто наблюдали, загрузили интернет торрентами всякими - картинки рассыпаются
з.ы. щас да, со звуком и картинкой все нормально
Y-U-Z
Рейтинг: 46/-2
-- написано 28-12-2013 21:49 Y-U-Z    
0
0

начали рассыпаться каналы как sd, так и hd. Договор 254367. iptv через дюну.

история редактирования

lsreg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 29-12-2013 08:58 lsreg    
0
0

как смотреть видео по запросу и фильмы из фильмотеки?
IP TV работает через плагин для Samsung Smart TV
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-12-2013 09:43 rw4wz    
0
0

quote:
как смотреть видео по запросу и фильмы из фильмотеки?

Модуль Фильмотека для Самсунга готов. Ждем когда Самсунг исправит ошибки
в софте для Смарт ТВ.


lsreg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 29-12-2013 10:09 lsreg    
0
0

а нет возможности пока пользоваться фильмотекой через сторонние приложения?
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 29-12-2013 10:53 Glory    
0
0

Через сторонние не получится, т.к. это не халява.

asabis
Рейтинг: 12/-2
-- написано 29-12-2013 12:47 asabis    
0
0

quote:
Originally posted by Y-U-Z:
начали рассыпаться каналы как sd, так и hd. Договор 254367. iptv через дюну.

Вот реально монтажные работ начинаются вечером в пятницу и длятся все выходные (см сообщение от провайдера ниже)? в 2013-12-29 12:45:53 всё так же изображение рассыпается.


Статус: открыт
Тип: проблема предоставления сервиса
Дата создания: 2013-12-27 22:05:56
Уважаемые клиенты, по сообщению нашего партнера в связи с проведением монтажных работ в непосредственной близи с антенной Ижком могут наблюдаться периодические рассыпания картинки и подвисания звука при использовании услуги IPTV.
Уважаемые клиенты, по сообщению нашего партнера в связи с проведением монтажных работ в непосредственной близи с антенной Ижком могут наблюдаться периодические рассыпания картинки и подвисания звука при использовании услуги IPTV. Приносим извинения за доставленные неудобства.
На данный момент информации по окончанию работ не поступало, предположительно, работы ещё ведутся.
2013-12-28 13:11:04

lsreg
Рейтинг: 0/-1
-- написано 29-12-2013 14:18 lsreg    
0
0

quote:
Originally posted by Glory:

Через сторонние не получится, т.к. это не халява.



При чем здесь халява? Я же могу плейлист с каналами смотреть через стороннее приложение. Почему нельзя так же фильмотекой пользоваться? Там принципиально другая система доступа к контенту?
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 29-12-2013 16:45 Glory    
0
0

Именно, другая.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-12-2013 20:43 rw4wz    
0
0

quote:
Там принципиально другая система доступа к контенту?

Все что показывают другие приложение называется Интернет ТВ. Там от реального качественного ТВ осталось только слово HD в названии фильма.
Они режут формат до 2.5 мб.с. При исходном 25-40 мб.с. качество ждать трудно.
Поэтому мы принципиально показываем фильмы только в реальном HD c Dolbi 5.1
И только для Ижевска. Поскольку такой поток невозможно обеспечить без потерь за пределами Ижевска. Потерпите немного, Самсунг исправит свой баг и будете смотреть как все остальные юзеры на Амине и Дюне.

Mazay23
Рейтинг: 4/-1
-- написано 30-12-2013 08:43 Mazay23    
0
0

quote:
Originally posted by rw4wz:

Если телевизор подключен через WiFi,желательно подключить кабелем.
IPTV должно показываться нормально не зависимо от скорости интернета.

У меня, с кабелем или по WiFi, никакой разницы.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-12-2013 10:40 rw4wz    
0
0

quote:
У меня, с кабелем или по WiFi, никакой разницы.

Значит проблема на сети. Обратитесь в службу Тех. поддержки Марка.

SOMMOS
Рейтинг: 2/0
-- написано 30-12-2013 21:06 SOMMOS    
0
0

договор 190518. iptv через dune
как обычно ошибка авторизации, хотя все подключено и деньги на счете есть
кроме того, еще ни разу за последние полгода не было бесшовного возобновления действующего тарифа - каждый раз приходится заново вводить id и pin
L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 6-1-2014 15:31 L1fes0ng    
0
0

Каждые 5-10 минут появляется "Нет сигнала" через 15сек все норм...что такое может быть?
договор 260209
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 6-1-2014 21:07 Glory    
0
0

В качестве теста включите музыкальный телеканал O2 и проверьте есть ли на нем подобные косяки.

L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 8-1-2014 15:53 L1fes0ng    
0
0

Подобные косяки появляются на всех каналах, и не всегда..бывает пол дня нету, бывает часа 2 так..
molotov81
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-1-2014 11:46 molotov81    
0
0

Подскажите в чем может быть причина, телевизор LG-smart по всем каналам выдает ошибку воспроизведения потокового видео - в чем может быть причина, через Дюну все ок.
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 9-1-2014 12:40 Glory    
0
0

quote:
Originally posted by molotov81:
Подскажите в чем может быть причина, телевизор LG-smart по всем каналам выдает ошибку воспроизведения потокового видео - в чем может быть причина, через Дюну все ок.
Дюна и тв в одной сети? Работают одновременно?

И еще, внешний IP для ТВ какой?

история редактирования

molotov81
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-1-2014 13:15 molotov81    
0
0

дюна и тв работают с одного роутера, для дюны свой id и pin, для тв - свой (вчера только сделали), ip пока не скажу, т.к. на работе. Договор 125677
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 9-1-2014 13:56 Glory    
0
0

В обозревателе на ТВ наберите ссылку:
http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u
где ID и PIN поменять на реквизиты выданные для LG

Вместо ТВ ссылку можно набрать и в компьютере. Просто были случаи, когда внешние IP для компьютера и тв были разные и в этом случае тоже, конечно, ничего не работало.

Должен отобразиться не пустой плейлист. После этого можно запускать ss-iptv на LG.

история редактирования

molotov81
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-1-2014 20:59 molotov81    
0
0

quote:
Originally posted by Glory:

В обозревателе на ТВ наберите ссылку:http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u где ID и PIN поменять на реквизиты выданные для LGВместо ТВ ссылку можно набрать и в компьютере. Просто были случаи, когда внешние IP для компьютера и тв были разные и в этом случае тоже, конечно, ничего не работало.Должен отобразиться не пустой плейлист. После этого можно запускать ss-iptv на LG.



Спасибо. Все получилось.
BOK
Рейтинг: 118/-18
-- написано 9-1-2014 21:22 BOK    
0
0

а если подключить кабель напрямую в лан порт телика со Смарт ТВ. будет работать (показывать)?
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 9-1-2014 21:48 Glory    
0
0

quote:
Originally posted by BOK:
а если подключить кабель напрямую в лан порт телика со Смарт ТВ. будет работать (показывать)?
Т.е. "напрямую"? Без роутера?

Если так, то только если ТВ умеет pppoe поднимать. Самсунги 12 года выпуска не умеют, 13-го - вероятно тоже.

Либо нужен IP-канал, т.е. прямое подключение к инету безо всяких прослоек.

история редактирования

L1fes0ng
Рейтинг: 9/-6
-- написано 10-1-2014 00:12 L1fes0ng    
0
0

quote:
Подобные косяки появляются на всех каналах, и не всегда..бывает пол дня нету, бывает часа 2 так..

Скажите, из за чего может быть так? а то сегодня пол дня так было..на всех каналах.. невозможно было смотреть, из за интернета?
Самсунг смарт 13г., вай фай, да и роутер хороший, стоит рядом с тв.. договор 260209..
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 10-1-2014 14:09 Glory    
0
0

На вайфае устойчиво работать будет только при поддержке последним стандарта 802.11n. В остальных случаях абсолютно никакой гарантии.
Подключите для начала напрямую к роутеру кабелем. Еще на роутерах бывает фича - защита от ddos - лучше выключить.


pumpurumer
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-1-2014 12:51 pumpurumer    
0
0

Договор 256954 систематически не активируется iptv
Дата активации интернета 08/02/14 дата активации iptv 14/01/14
Систематически каждый месяц приходится звонить и активирывать iptv
На данный момент не работает. В техподдежке предложили подождать до завтра или сказать номер пасспорта.
Зачем номер пасспорта?
В админке написано "Отключен за неуплату" хотя вчера все работало.
Задолбало.
Mazay23
Рейтинг: 4/-1
-- написано 13-1-2014 20:03 Mazay23    
0
0

Почему после нового года HD каналы Первый и Россия 1 часто заменяются на SD?
Glory
Рейтинг: 138/-40
-- написано 14-1-2014 11:07 Glory    
0
0

Исправим в ближайшее время.
BOK
Рейтинг: 118/-18
-- написано 15-1-2014 16:24 BOK    
0
0

просветите пожалуйста, есть договор, на нем "висят два логина и пароля" один по одному адресу, другой по другому. на одном логине висит Инет+ИПТВ, на другом только инет.
Возможно ли как то "отрезать" с первого логина инет и оставить только ИПТВ, а на втором логине как подключен инет так и будет дальше использоваться ?

по деньгам суммарно будет столько же, сколько платил раньше, единственное ИПТВ будет на одном адресе и логине, а инет на другом адресе и логине.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 15-1-2014 16:47 rw4wz    
0
0

quote:
есть договор, на нем "висят два логина и пароля"

Это вопрос к abon@mark-itt.ru Ваше обращение мы им переслали.
Сообщите им номер вашего договора.

BOK
Рейтинг: 118/-18
-- написано 17-1-2014 10:52 BOK    
0
0

спасибо.
а услугу ИПТВ можно подключить без интернета ? Или это опять в абон ?))
rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 17-1-2014 11:08 rw4wz    
0
0

quote:
услугу ИПТВ можно подключить без интернета ?

Да это в абон. Мы знаем, что такие подключения есть.
MegaObzor
Рейтинг: 2/-1
-- написано 17-1-2014 21:49 MegaObzor    
0
0

Доброго времени суток, Уважаемые!Подскажите, будет ли показывать IPTV на на другом медиаплеере (не Дюна), у меня ASUS MINI PLUS (с МОС-прошивкой).С провайдером Дом.ру настраивается и показывает все без проблем.Как МАРКом обстоят дела?Плейлист тоже в формате m3u?Обязательны ли в этом случае ID b PIN ? Подключаться хочу через роутер по вайфаю.Вообщем, очень прошу помощи, Уважаемые!

история редактирования

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-1-2014 08:32 rw4wz    
0
0

quote:
будет ли показывать IPTV на на другом медиаплеере

Будет, если ваш плейер поддерживает работу по ссылке на плейлист:
http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u
Где ID и PIN - реквизиты полученные в личном кабиненте у Марка.
Там можно их получить для бесплатного тестирования.
По этой же ссылке можно получить плейлист и подставить его вашему плейеру.

rw4wz
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-1-2014 11:20 rw4wz    
0
0

quote:
Где ID и PIN - реквизиты полученные в личном кабиненте у Марка.

Этими реквизитами можно пользоваться и в других сетях. Например в Дом РУ.
Только одно условие. Одновременно только одна сессия в любых сетях.
Их можно также использовать на смартфоне и планшете.

MegaObzor
Рейтинг: 2/-1
-- написано 19-1-2014 05:46 MegaObzor    
0
0

rw4wz, премного благодарен! Буду пробовать!
makcum5555
Рейтинг: 0/0
-- написано 21-1-2014 23:24 makcum5555    
0
0

У меня что то сломалось)) пишет error_model_bind..проверьте настройки подключения, захожу проверяю, там всё ок.. в инете пишут типо проблема в сети провайдера. Что делать? щас ip tv не посмотреть.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 17 :  1  2  3 ... 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  ТВ-Марк /  IPTV - Тех поддержка форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ