И снова "Добрые окна" ООО Гинес они же "злые форточки".
Я заключил договор в середине августа на установку железной двери и откосов. Менеджер обещал прислать замерщика в течении 2 дней, потому что было не понятно какого размера откосы нужны. Предварительно написали 300мм. Сделал предоплату 50% жду.
Замерщик пришел ровно через неделю, после 3 моих звонков (откосы оказались 400мм - записал и ушел). Двери пришли устанавливать в начале сентября. Привезли откосы на 300мм!!! Дверь без глазка, личинка верхнего замка другого производителя и не с тем замком!!!
Все недочеты описал в акте, обещали перезвонить и доделать. Откосы не подходили и соответственно забрали их обратно.
Прошел месяц. Я начал беспокоиться, живы ли они и почему не едут доделывать.
Неделю я им каждый день звонил и объяснял свою проблему.
Через неделю звонков все же сказали что придет мастер и все доделает, но как оказалось он заменит замок и поставит глазок.
Далее в субботу 28го сентября пообещали уже точно через неделю сделать откосы. Сейчас сижу жду...
Будьте внимательны при подписании договора. Отсчет времени на работы начинается от времени выезда замерщика - даты они там не ставят)))
При просрочке платежа вы несете по 0,5% за каждый день просрочки, а при просрочке работ - они несут 0,1% каждый день. Хитрая схема)))
история редактирования