Фото: архив редакции.
2-летняя Алена почувствовала себя плохо в воскресенье, 10 февраля. Родители померили температуру и ужаснулись - температура за 40. В 10 утра позвонили в <скорую> и стали ждать медиков. <Скорая> не ехала, родители не находили себе места. Температура у Алены температура поднялась до 41, начались судороги, рвота. Отец малышки продолжал звонить в <скорую>, практически умоляя их уже, наконец приехать к ним домой, на что Андрею отвечали: <Ждите, много вызовов, скоро будем!> Так с 10 утра до часа дня родители прождали <неотложку>, пытаясь сбить ребенку температуру подручными средствами.
На грани отчаяния родители готовы были пойти на все ради приезда злополучной скорой.
- Ну, потом уже все, деваться было некуда, и мы решили с сыном позвонить в <скорую> сказали, здесь пьяная драка и ножевое ранение, - рассказала порталу izhlife.ru Ольга - бабушка девочки.
Родственники девочки пошли на отчаянные меры - солгали врачам про ножевое ранение, ради того, чтобы медики поскорее приехали. Результат не заставил себя ждать: через 7 минут приехала полиция и скорая помощь.
- Обманула. Просто, не было другого выхода, у меня умирала внучка, - призналась бабушка Алены. - <Скорая> забрала внучку и отвезла в реанимацию.
Полиция провела свою работу. Поскольку был вызов по факту пьяной драки, полицейские опросили соседей - адекватна ли Ольга, бабушка Алены, не пьяница ли, не было ли на самом деле драки? Не найдя никаких подтверждений пьяной драки и получив подтверждение от <скорой>, что девочка была при смерти, полиция не стала штрафовать родителей больной малышки.
Сейчас Алена идет на поправку. По словам родителей, с воскресения, 17 февраля, у малышки нет температуры. Диагноз врачей - грипп.
- Я в шоке, почему на пьяную драку нашлась скорая, а к моей внучке, которая была в таком тяжелом состоянии, никак не могли найти бригаду неотложки? - задается вопросом Ольга, которая не понимает, как ее внучку так подвела система здравоохранения.
Комментарий
Отвечает заместитель главного врача по медицинской части Бюджетного учреждения здравоохранения УР станция скорой медицинской помощи Сергей Заварукин
- Все вызовы делятся на вызовы по скорой и неотложной помощи. То есть все заявки, поступающие в <скорую> разделяются на 2 категории. Первая - скорая помощь - то есть есть опасность для жизни и здоровья человека - это травмы, отравления, ДТП. Вторая - неотложная помощь, - к которой относятся менее опасные травмы и заболевания. В первую очередь бригада скорой помощи едет по вызову скорой помощи, а если вызов определен, как неотложная помощь, к которой как раз относится грипп, то время прибытия скорой не регламентировано. В городе сейчас очень много вызовов, поэтому мы не можем выполнить все вызовы во время, - пояснил врач.
Также Сергей Власович рассказал, что во многих городах есть разделение на неотложную и скорую помощь, а в нашем городе лишь планируется такое нововведение, которое позволит скорой помощи работать эффективнее.
