миша, ты зачем в лужу перданул? дойти до туалета сил не хватило?

работает то интернет и тв у них норм...тут вопросов нет! Но вот когда моя жена отключалась от них, возникла аналогичная ситуация...оказывается у них постаплата идет...И еще стали впаривать что мы пользовались интернетом после 1го числа, хотя кабель был отключен.Соответственно просили заплатить за месяц(ПОСТОПЛАТА ЖЕ У НИХ!! )) ) По договору они вообще не должны были предоставлять услуги интернета, если первого числа не было необходимой суммы для списания.
На нашу просьбу предоставить на какие ип-адреса был произведен выход, получили отказ. В итоге развернулись и ушли, правда они обещали в суд на нас подать...вот в суде тогда и будем с ними общаться ) какая у них оплата идет

Попробуйте отключаться не сами, а с помощью подключения другому провайдеру. Ну вот допустим сама в ростелекоме работаю, дак мы от дом.ру сами отключаем тех, кто к нам переходит и все проблемы решаем дальнейшие.

цитата:

---

Originally posted by maxim_s:

работает то интернет и тв у них норм...тут вопросов нет! Но вот когда моя жена отключалась от них, возникла аналогичная ситуация...оказывается у них постаплата идет...И еще стали впаривать что мы пользовались интернетом после 1го числа, хотя кабель был отключен.Соответственно просили заплатить за месяц(ПОСТОПЛАТА ЖЕ У НИХ!! )) ) По договору они вообще не должны были предоставлять услуги интернета, если первого числа не было необходимой суммы для списания.
На нашу просьбу предоставить на какие ип-адреса был произведен выход, получили отказ. В итоге развернулись и ушли, правда они обещали в суд на нас подать...вот в суде тогда и будем с ними общаться ) какая у них оплата идет

---

Я точно так же столкнулся когда то со скайлинком,послал их нахер,потом они прислали письмо угрожая коллекторами,а я им позвонил и сказал что если ещё будет хоть один манёвр в мою сторону накатаю заяву на них за вымогательство денежных средств.

Кто был на Молодежной,111?

Там возможно где-нибудь в приемной или ещё где оставить заявление о расторжении договора с Дом.ру, так чтобы сделали отметку в приеме заявления на моем экземпляре заявления?

Или - один выход - отправлять это заявление письмом с уведомлением о вручении и описью?

цитата:

---

Изначально написано Сподвижник:
Кто был на Молодежной,111?

Там возможно где-нибудь в приемной или ещё где оставить заявление о расторжении договора с Дом.ру, так чтобы сделали отметку в приеме заявления на моем экземпляре заявления?

Или - один выход - отправлять это заявление письмом с уведомлением о вручении и описью?

---

Если нет никакого оборудования в аренде, для расторжения рекомендую обратиться на 8-800-333-7000

Не принимают на Моложежной, 111 заявления. Предлагают написать заявление о расторжении под их диктовку с признанием при этом кучи грехов, которые Вы не совершали
Отправляйте по почте с уведомлением о вручении

Писал заявление на прекращение рассылки спама, как бумажного так и электронного, приняли, зарегистрировали - ничего не изменилось!

Я написал заявление 2 недели назад, в офисе простоял в очереди 1,5 часа, заявление приняли а договор так и не расторгли, и мало того с начала нового месяца 1000р. в минус сделали и дальше списывать деньги похоже будут, теперь говорят нельзя расторгнуть договор пока баланс отрицательный, платите деньги!
и если даже заплачу, то нет гарантии что они расторгнут договор чтобы на следующий месяц еще 1000р. поиметь с меня. По адресу договора вообще не живу уже и платить не собираюсь больше им.
А блин эти их такие деяния разве не попадают под мошенничество?

меня тоже отключили через ростелеком от дом.ру. Так и заявление дошло и зарегистрировано оно в базе, да только почему-то абон плата снова списалась. Короче, пока чуть ли не разнес офис физически и морально, все оставалось на том же месте. Это бред - создается искусственно очередь, еле как расторгается договор, начисляется абон плата после прекращения пользования услугами.. Дом.ру так не хочет отпускать своих клиентов?? А эти постоянные смс и звоки с темой - вы нам должны 750 рублей.. арррррр!!!!