Не принимают на Моложежной, 111 заявления. Предлагают написать заявление о расторжении под их диктовку с признанием при этом кучи грехов, которые Вы не совершали
Отправляйте по почте с уведомлением о вручении

Писал заявление на прекращение рассылки спама, как бумажного так и электронного, приняли, зарегистрировали - ничего не изменилось!

Я написал заявление 2 недели назад, в офисе простоял в очереди 1,5 часа, заявление приняли а договор так и не расторгли, и мало того с начала нового месяца 1000р. в минус сделали и дальше списывать деньги похоже будут, теперь говорят нельзя расторгнуть договор пока баланс отрицательный, платите деньги!
и если даже заплачу, то нет гарантии что они расторгнут договор чтобы на следующий месяц еще 1000р. поиметь с меня. По адресу договора вообще не живу уже и платить не собираюсь больше им.
А блин эти их такие деяния разве не попадают под мошенничество?

меня тоже отключили через ростелеком от дом.ру. Так и заявление дошло и зарегистрировано оно в базе, да только почему-то абон плата снова списалась. Короче, пока чуть ли не разнес офис физически и морально, все оставалось на том же месте. Это бред - создается искусственно очередь, еле как расторгается договор, начисляется абон плата после прекращения пользования услугами.. Дом.ру так не хочет отпускать своих клиентов?? А эти постоянные смс и звоки с темой - вы нам должны 750 рублей.. арррррр!!!!