При оплате интернета через банкомат я ошибся и кинул больше, чем нужно. На один нолик. Но для студента - каждый рубль на счету. Однако Марк отказался возвращать мне средства или хотя бы часть средств. Почему - непонятно. Пришлось расторгать договор и переходить к другому провайдеру. Понятно, что мой случай единичный, и от того, что я здесь написал ничего не изменится, но хоть другие знать будут, чего от марка ожидать. Я вот, например, ожидал от марка качественного и дешевого интернета, и я бы его получал, если б не вышеописанные события.

На сколько я помню, при оплате с терминала каждую операцию по оплате нужно подтверждать.
Мне кажется тут не Марк виноват, а ваша невнимательность и халатность.

Вопрос не в том, дорогой ты мой хороший, кто виноват, каждый ошибается. Вопрос в качестве услуг и обслуживания. Чтобы вернуть деньги - расторгать договор. Маразм устроили, а могли просто вернуть деньги и я бы дальше пользовался их услугами.

странно, снимал деньги со своего ЛС заявлением, пишете заявление и тут же получаете деньги в кассе
вы точно в марке были? может адресом ошиблись
видел людей, которые приходят в сбер с документами из втб

история редактирования