izhevsk.ru Главная /  Юридический форум /  Коллекторы и методы борьбы с ними
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Коллекторы и методы борьбы с ними
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 5 :  1  2  3  4  5 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Коллекторы и методы борьбы с ними   версия для печати
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 25-1-2014 16:54 Ник-Ник Редактировать сообщение Ник-Ник    первое сообщение в теме:

Думаю, что пора создать тему, где будет обобщаться опыт борьбы с коллекторами. Для доходчивости будет много ссылок.

Итак: вы взяли кредит в банке. Но вдруг допустили просрочку. Заболели, например. Банки, как водится, в переговоры с террористами заёмщиками не вступают. Такие термины как "рестуктуризация кредита", "отсрочка платежей", "пересмотр условий кредитного договора" - банками игнорируются неукоснительно и последовательно. в 99 % случаев. Ну да. Чай не в америках живём.

Банк отдаёт кредит коллекторам и те начинают тупо названивать, грозят всякими карами, доводя вас до полуобморочного состояния. Народ у нас впечатлительный. Верит тому, что говорят по телефону и из телевизора.
Самые распространённые вопросы:
Что же делать, всё пропало?
Имеют ли право приехать и забрать вещи, или деньги?
Как общаться с коллекторами и что говорить?
Законно ли банк передаёт коллекторам право за взыскание моего долга?


Постараюсь постепенно ответить на эти, и, возможно, другие вопросы. Если коллеги помогут - буду признателен. Срач и попытки зафлудить тему - буду пресекать. Информация сознательно подаётся в несколько упрощенной форме, для лучшего восприятия гражданами, далёкими от юриспруденции

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 28-11-2014 12:28 Ник-Ник

Прошу соблюдать правила и писать по теме.
Личные разборки, сплетни и попытки облить грязью будут пресекаться.
Особенно интересно мнение тех, кто ЗА коллекторов.
Imperialist
Рейтинг: 498/-120
-- написано 28-11-2014 14:09 Imperialist

Тут как-то уж очень демонизируется образ коллектора. Естественно, существуют некомпетентные люди, работающие коллекторами (так же как и в любой другой сфере деятельности). Но, в моем понимании, задачи коллектора:
1. Установление контакта с должником если он не установлен (т.е. его физический розыск);
2. Разъяснение должнику последствии невыплаты кредита\займа (не все люди понимают, чем в конечном итоге грозит невыплата кредита);
3. Вынесение своего экспертного мнения в отношении должника: возможно ли досудебное урегулирование (если да, то составление какого-либо соглашения\договора и т.д. по оплате долга) либо немедленная передачи иска в суд.
4. Ну и можно еще сюда включить исполнительное производство. Т.е. коллекторы "пинают" приставов что бы те делали свою работу, возможно предоставляют информацию по имеющимся у должника счетам, имуществу, работе и т.д.

история редактирования

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 28-11-2014 19:18 Ник-Ник

Плюсану на первую внятную попытку анализа деятельности коллекторов .
Хотя, на мой взгляд, всё это должны делать приставы и юристы банка.
Коллекторы - лишнее звено, попытка надавить на должника, не более.
ganimed
Рейтинг: 1/-3
-- написано 28-11-2014 21:49 ganimed

Я не читал всех сообщений, может повторюсь, но есть такое средство. Если они приходят на квартиру, их запускаешь, закрываешь их изнутри и вызываешь полицию. Полиция приезжает объясняешь, что данные товарищи вымогают деньги, что будет являться правдой. Конечно их потом отпустят, но желание приходить у них отпадёт.
budkinello
Рейтинг: 631/-141
-- написано 29-11-2014 12:43 budkinello

цитата:
Изначально написано ganimed:

но есть такое средство



у меня ощущение, что это плохой способ, во-первых - лично для меня дико и неправдоподобно выглядит, как клиент-должник попытается блокировать коллектора в своей квартире )) во-вторых, даже если приедет полиция, то что ? показаний одного заинтересованного человека, в данном случае клиента, без свидетелей - недостаточно, ну и в-третьих, думаю, что желание у коллекторов не пропадёт, просто в следующий раз могут записывать разговор на диктофон или видео, или с соседями договориться в качестве свидетелей и в ответку вообще на должника подадут заяву по факту клеветы !!!

цитата:
Изначально написано Ник-Ник:

Ник-Ник



хорошо, я извиняюсь за свои оскорбления, давайте попробуем просто услышать друг друга, без всякого высокомерия и бахвальства и высказать своё мнение, и не надо акцентировать внимание кто кем работал, работает или будет работать, просто делимся информацией

по поводу

цитата:
Изначально написано Ник-Ник:

Коллекторы - лишнее звено, попытка надавить на должника, не более.



у многих банках есть свои КА (ну точно знаю у БРС - это АСД, у Восточного - ПКБ, остальные просто не помню точно, поэтому писать не буду, но есть и это факт), поэтому и часто бывает, что если в банке нет своей службы взыскания, то они передают это своему КА, т.е., идёт параллельная работы call-центра банка и своего КА, выезжаюшие к должникам (с которыми нет возможности связаться по телефону) сотрудники КА имеют варианты по выходу из сложившийся ситуации, поверьте они у них есть, и варианты и полномочия

и ещё что хотел сказать, Ник-ник, Вы все время пишите про судебное взыскание, а я говорю, что коллекторы могут приносить пользу и в досудебном урегулировании ситуации

кто Вам сказал, что должник ну очень хочет только через суд решать свои проблемы ? да никто, их мнение чаще всего как раз исходит из того, что их в этом убеждают юристы, что это самый лучший выход, но это далеко не так. Часто коллектора и должники находят компромисс, при котором выигрывают все.
видите ли, коллектора тоже работают на разных этапах просрочки, именно я против тех, которые взыскивают полную сумму и чаще всего незаконными приёмами, но вполне принимаю адекватные действия колллекторов в отношении должника при досудебке

кстати, банки на последнем этапе досудебки, при выставлении заключительного требования сами списывают и штрафы, и комиссии, и завышенные проценты

где-то уже писал, но повторюсь, в любой профессии есть хорошие и плохие, если у коллектора получается решить вопрос со всеми и все довольны (это я про тех должников, которые действительно хотят вернуть долг и их устраивают новые условия банка) то почему бы и не работать

Ник-ник, давайте на минутку представим невозможное, например я хороший коллектор, который работает в рамках закона, а Вы хороший юрист, которые действительно реально помогает клиенту при возникновении сложных вопросов с банком в судебных вопросах
так неужели нельзя просто уважать друг друга ? и при всей личной неприязни, согласиться с тем, что люди данных профессий действительно могут хорошо работать и приносить пользу людям

без обид, но скажу последнее - у вас куча претензий к беспределу коллекторов, я же сталкивался не меньше со стороны беспредела юр. фирм, а Вы здесь действительно, одних вознесли до небес, а других с грязью смешали, как правильно здесь написали -

цитата:
Изначально написано Imperialist:

как-то уж очень демонизируется образ коллектора


пишу как обычный обыватель, поэтому извините, что без умных терминов

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 29-11-2014 14:16 Ник-Ник

цитата:
Изначально написано budkinello:

кто Вам сказал, что должник ну очень хочет только через суд решать свои проблемы ? да никто, их мнение чаще всего как раз исходит из того, что их в этом убеждают юристы, что это самый лучший выход, но это далеко не так. Часто коллектора и должники находят компромисс, при котором выигрывают все.

Понятно. Юристы - лохи и не защищают должника. а коллекторы - как раз наоборот, Защищают (представляю. как народ смеётся. читая это)
Прошу 2 примера в студию. Как коллекторы решают проблемы должников.
я со своей стороны. приведу 10 примеров. как юристы помогают должникам.

budkinello
Рейтинг: 631/-141
-- написано 29-11-2014 21:11 budkinello

цитата:
Изначально написано Ник-Ник:

Юристы - лохи



я так не сказал, я про тех юристов про которых Вы недавно тему создали, Вы же меня прекрасно понимаете, что я хочу сказать, зачем переиначивать ?
цитата:
Изначально написано Ник-Ник:

коллекторы решают проблемы должников



они помогают решить проблемы банку в первую очередь

а почему это нельзя назвать помощью должнику, если коллектор по инициативе банка, предложил клиенту устраивающий его вариант закрытия договора, клиенту это выгодно, платить он собирается, кредитную историю портить не хочет, это разве не компромисс ? или по-Вашему помощь должнику - это то, что он вообще ничего не должен что ли ?

и уважаемый Ник-ник, я практически никогда не пишу, что уверен, всегда добавляю, что это либо моё мнение, или слова - возможно, если, может быть, допустим и т.д.

так же и касаемо юристов, я знаю что есть квалифицированные и помогающие клиенту, но и так же знаю, что и коллектора есть порядочные, но Вы никак с этим не хотите согласиться

Vopros
Рейтинг: 1/-1
-- написано 1-12-2014 23:47 Vopros

Добрый день!
Ник-Ник, подскажите,пожалуйста, правильно ли я поняла, что Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ <О потребительском кредите (займе), вступивший в силу 1 июля 14 года, имеет отношение ТОЛЬКО к кредитам , оформленным после 1 июля 14 года (первый абзац)? То есть кредит, оформленный в 2004 году, этим законом не регулируется?

И сразу же подобный вопрос по поводу постановления РФ от 19 июня 2012 года - распространяется ли оно на более старые кредиты? То есть после 19 июня банк не имеет право передать долг КА, а если он продал ранее - то все правомочно?

Пытаюсь выстроить правомочные отношения с КА, никаких документов они мне пока не предоставляют, хочу понять что с них требовать. Спасибо заранее.

Vopros
Рейтинг: 1/-1
-- написано 2-12-2014 00:10 Vopros

Вообще противоречия этих двух документов меня озадачили. постановлением РФ от июня 12 года уступка требований по задолженности не разрешается третьим лицам, а ФЗ N 353 14 года - разрешается. Более поздний документ исключает более ранний?
или они как то функционируют вместе?
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 2-12-2014 10:23 Ник-Ник

цитата:
Изначально написано Vopros:
Добрый день!
Ник-Ник, подскажите,пожалуйста, правильно ли я поняла, что Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ <О потребительском кредите (займе), вступивший в силу 1 июля 14 года, имеет отношение ТОЛЬКО к кредитам , оформленным после 1 июля 14 года (первый абзац)? То есть кредит, оформленный в 2004 году, этим законом не регулируется?



Да. Законы, по общему правилу, обратной силы не имеют.

цитата:
Изначально написано Vopros:

И сразу же подобный вопрос по поводу постановления РФ от 19 июня 2012 года - распространяется ли оно на более старые кредиты? То есть после 19 июня банк не имеет право передать долг КА, а если он продал ранее - то все правомочно?


Укажите, где именно и каким постановлением запрещен договор цессии. Напротив, указано, Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ <О потребительском кредите (займе)
п. 12
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.


Vopros
Рейтинг: 1/-1
-- написано 2-12-2014 10:56 Vopros

цитата:
Изначально написано Ник-Ник:

Укажите, где именно и каким постановлением запрещен договор цессии. Напротив, указано, Федеральным законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ <О потребительском кредите (займе)
я о том положнии, которое вынес Верховный Суд (цитирую ваш второй в этой теме пост При этом следует отметить, что Верховный СУД РФ запретил деятельность коллекторов, подробнее: https://www.youtube.com/watch?v=-xftBvrVkYo


Вообще основной мой вопрос, который возник по внимательном прочтении этой темы - как регулируется задолженность по кредиту, оформленном в 2004 году, какие для него действуют нормы. Дата уступки требований банком коллектору мне неизвестна, как я понимаю, это имеет значение. Какие документы по такому кредиту должен предоставить коллектор, чтобы доказать правомочность своих требований?
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 2-12-2014 11:16 Ник-Ник

Вы неверно поняли сообщение. Договор цессии никто не запрещал, регулируется он ГК РФ.
Если ваш долг 2004 г. уступили коллекторам, то скорее всего - именно по этому самому договору. Хотя. тут возникает вопрос о исковой давности.
До тех пор, пока вы его не увидели - разговаривать с коллекторами нет смысла, потому как никакой уступки может не быть, или права переданы с нарушением законодательства.
Т.е. вопрос решается только на основании анализа имеющегося у коллекторов документа.

история редактирования

Vopros
Рейтинг: 1/-1
-- написано 2-12-2014 11:50 Vopros

А какие документы КА должны предоставить для анализа?
должны ли они предъявить мой собственный договор с банком (у меня на руках его никогда и не было) с моей подписью, или достаточно только договора переуступки?
свои учредительские документы? Счет на оплату? Дело в том, что я вот сейчас прервала срок исковой давности, внеся часть запрашиваемого платежа, и только потом задумалась о правомочности требований КА ( все наше общение происходит только устно и по СМС,без предъявления документов)
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 2-12-2014 13:53 Ник-Ник

Договор цессии, свои учредительные документы, кредитный договор (или его копию), доказательства уплаты по договору цессии, т.к. сделка возмездная.
Spleen
Рейтинг: 194/-19
-- написано 9-12-2014 22:29 Spleen

цитата:
Изначально написано Vopros:

Вообще основной мой вопрос, который возник по внимательном прочтении этой темы - как регулируется задолженность по кредиту, оформленном в 2004 году, какие для него действуют нормы. Дата уступки требований банком коллектору мне неизвестна, как я понимаю, это имеет значение. Какие документы по такому кредиту должен предоставить коллектор, чтобы доказать правомочность своих требований?

Если вам интересна дата уступки, вы можете попробовать обратиться в банк. По уму банк должен был вручить вам уведомление, в котором прописаны дата и номер договора цессии, указаны суммы долга на момент передачи вашего кредита на цессию (с разбивкой по суммам - основной долг, проценты, штрафы, пени и т.д.), реквизиты и контакты коллекторского агентства, которому ваш долг был продан. Если вы конечно не скрывались от банка, и в банке была актуальная информация о вашем месте проживания / получения корреспонденции.

Spleen
Рейтинг: 194/-19
-- написано 9-12-2014 22:36 Spleen

цитата:
Изначально написано Ник-Ник:
Банки, как водится, в переговоры с террористами заёмщиками не вступают. Такие термины как "рестуктуризация кредита", "отсрочка платежей", "пересмотр условий кредитного договора" - банками игнорируются неукоснительно и последовательно. в 99 % случаев. Ну да. Чай не в америках живём.


Полный бред. Давным давно нормальные банки откатали схему реструктуризации кредитов и если должник не играет с банком в прятки, то без лишних проблем реструктурируют долги.
budkinello
Рейтинг: 631/-141
-- написано 10-12-2014 01:18 budkinello

цитата:
Originally posted by Ник-Ник:

я со своей стороны. приведу 10 примеров. как юристы помогают должникам



да-да, кстати, я и забыл, уважаемый, давайте Ваши примеры в студию
цитата:
Originally posted by Spleen:

Полный бред



зря Вы так написали про этого высокоинтелектуального человека, хотя я лично сам знаю, что это именно так, и реструкторизациями сейчас банки бросаются направо-налево, и при чём уже давненько
Spleen
Рейтинг: 194/-19
-- написано 10-12-2014 08:40 Spleen

цитата:
Originally posted by budkinello:
Originally posted by Ник-Ник:
я со своей стороны. приведу 10 примеров. как юристы помогают должникам

да-да, кстати, я и забыл, уважаемый, давайте Ваши примеры в студию

тоже интересно. А то в последнее время складывается ощущение, что вся помощь юристов должникам сводится к составлению заявлений на отзыв согласия на обработку персональных данных

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 10-12-2014 11:47 Ник-Ник

С удовольствием бы объяснил некоторым, чем и как юристы помогают клиентам-должникам, но этот некоторый обложил меня в соседней теме матерными словами и скрылся в неизвестность.
А Вам, уважаемая, Spleen я как то не имею желания этого объяснять, особенно после всех ваших предыдущих реплик и особенно вот этой
цитата:
Изначально написано Spleen:

в последнее время складывается ощущение, что вся помощь юристов должникам сводится к составлению заявлений на отзыв согласия на обработку персональных данных

которая показывает, что вы работу юриста в суде, а также с коллекторами и приставами представляете очень и очень приблизительно.
Ну, по крайней мере, у меня сложилось такое впечатление...

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 10-12-2014 13:00 Ник-Ник

Модератор, к сожалению, хамство, постоянные переходы на мою скромную личность и полное отсутствие конструктива в постах budkinello не видит.
Ну, резвитесь на здоровье, промывайте мои косточки, распространяйте сплетни и изрыгайте маты.
По теме и делу вам сказать нечего и вы мне неинтересны ))

история редактирования

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 10-12-2014 16:55 Ник-Ник

цитата:
Изначально написано budkinello:

Вы работаете в судебной структуре и аболютно не знаете (я не считаю слова ваших клиентов адекватными в большинстве случаев, т.к. они заинтересованное лицо и благодаря ВАМ настроены против банка) о досудебном урегулировании, а именно об этом идёт речь !!! уловили логику ?))

((


Уловил. Набор слов. И ни в какой судебной структуре я не работаю.
У вас галлюцинации.

цитата:
Изначально написано budkinello:

какая тогда может быть конструктивная беседа с таким человеком ?

Действительно! Какая может быть конструктивная беседа с человеком, который постоянно облаивает собеседника не чураясь матерных слов?

Вы правда думаете, что я буду общаться с хамом? Вот же смешной какой. ))

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 10-12-2014 17:44 Ник-Ник

Три мерзейшие черты наблюдаю в современных россиянах:
...облаивать оппонента, не позволяя ему высказаться
...всё время менять менять тему, чувствуя, что спор не может быть выигран
...пренебрежительно к собеседнику относиться, всё время ёрничая и пытаясь выставить его дураком, а также делать в равнозначном споре выводы с позиции арбитра (с)
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 11-12-2014 18:19 Ник-Ник

Значит так. Подленькие аргументы закончились. Способны только на: сам дурак.
Ну да ладно, спор, так спор, согласно п. 2
Открою в другой теме. Эта для коллекторов.
Vopros
Рейтинг: 1/-1
-- написано 11-12-2014 23:34 Vopros

Доброе время суток! Продолжу рассказ по теме. Первый мой разговор с коллектором,в котором я озвучила свою позицию - не выплачивать запрошенные ими деньги до судебного решения либо предъявления документов, подтверждающие их право взыскивать с меня задолженность - дался мне тяжело. реально ноги тряслись и дыхание сперло. Потому что КР сразу перестал быть томным, стал агрессивным и бросил трубку. Далее я перечитала тему, просмотрела ссылки(реально спасибо НИК-НИК за тему), и следующие два разговора прошли более чем удовлетворительно. Правда, оба раза КА злился и позволял себе эмоции на фоне моего довольно таки спокойствия, томности и доброжелательности. Выбрала тактику недоверчивой клуши - что такая вся прилежная, и долг то вернуть страсть как хочу, но так опасаюсь нехороших мошенников, он же и сам знает, сколько таких вот развелось, прямо не могу ничего никому платить без суда или документиков. Довела его до ора сегодня - что я им должна и точка!! а они мне ничего предъявлять не должны!! и злостная то я мошенница и уклонистка, и пообещал мне штрафов немеряных, за что я его проникновенно поблагодарила - за разъяснение последствий. До своей истерики он сообщил мне, что некие документы, и даже как в том числе договор цессии были высланы мне на тот адрес, который был указан в договоре кредита (я не живу там 10 лет), на мое предложение продублировать их на мою электронную почту как актуальный способ общения отказался. На его предложение озвучить мой новый адрес отказалась я - по праву не разглашать личную информацию неизвестным лицам. По поводу суда поясняет, что заявлять в суд они НЕ ХОТЯТ и собираются взыскивать с меня задолженность другими средствами. Аргумент сильный. Особенно мне нравится его подкат на уровне менеджера-продажника, посетившего тренинг по завершению сделки: вы сегодня будете оплачивать или завтра?
Вот думаю над красивым ответом.
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 12-12-2014 12:10 Ник-Ник

Завтра.
А когда наступит завтра, говорите: так завтра же! Ждите.
И так до бесконечности )
Барон Отард
Рейтинг: 26/-13
-- написано 29-1-2015 16:02 Барон Отард

вопрос по теме. С дуру связался с потребительским кредитом в альфа-банке. В связи с потерей работы допустил просрочку на 2 месяца. Сейчас с меня пытаются взыскать полную сумму долга. Однако, не в судебном порядке, а распространяя информацию обо мне в соц. сетях (ВК).

Внимание! Информация по ФИО - http://vk.com/ ........... . Господин ФИО занимается мелким мошенничеством и крохоборством. Не умеет жить по средствам, ходит по банкам побирается кредитами, которые впоследствии не оплачиваются. В частности, у него есть долг перед Альф-банком в размере 32000 руб. Также он пытается вовлечь в свои махинации знакомых и малознакомых людей - уговаривает их взять для него кредит. Однажды ФИО был уже пойман сотрудниками коллекторского агенства, стоял на коленях, просил прощение и отсрочку. Сейчас его разыскивают вновь. Скоро поймаем и накажем!

space25
Рейтинг: 3/0
-- написано 29-1-2015 19:56 space25

Думаю многим поможет, читайте учитесь отбиваться от этой нечести.
http://forum.anti-rs.ru/index....7c&showforum=37
Мэллори
Рейтинг: 20/-12
-- написано 1-2-2015 20:43 Мэллори

цитата:
Originally posted by Ник-Ник:

если вы, как написали выше - будете требовать персональные данные, ссылаясь на 152 ФЗ.



как отделаться конкретно от людей,названивающих нам,не-должникам,но имевших несчастье купить проблемную симку? поменять не вариант. Задолбали звонить и не верить,что я не та тетка.Отзывы к сотовому оператору не помогают.Как отвадить недочеловеков?
vaganto
Рейтинг: 117/-50
-- написано 1-2-2015 22:05 vaganto

цитата:
Изначально написано Мэллори:

Как отвадить недочеловеков?



Случаем не Сентинел? Я просто внёс все телефоны в чёрный список - и всё, больше не беспокоят. И Сентинел, и Альфа-банк - что поделать, если конторы в упор русского языка не понимают, что я никак не связан с должником.
samag0n
Рейтинг: 28/-3
-- написано 5-2-2015 13:04 samag0n

Расскажите пожалуйста о передаче долга колекторам? Какова процедура и какова в этом роль должника?
vaganto
Рейтинг: 117/-50
-- написано 6-2-2015 01:07 vaganto

прочитайте законы о договорах цессии.
maminami
Рейтинг: 14/-6
-- написано 18-5-2015 12:04 maminami

Решила написать сюда.
С пол-месяца назад начали звонить моей бабушке-пенсионерке коллекторы из конторы Восток-финанс, утверждают, якобы я взяла кредит в 2006г наличными в некоем Росбанке (о существовании коего понятия даже не имею). Угрожают бабуле, вынуждают оплатить. Мне не звонят, хотя она оставляла мой тел. Я неоднократно звонила им, но со мной они общаться не хотят, трубки бросают. Что это??? Может кто объяснит???
И еще такой момент - я никакого кредита не брала, НО! в 2005-2006г (точно не помню) у меня украли сумку с рабочего места с документами, в т.ч. паспорт. На рабочее место мною тогда была вызвана полиция (тогда милиция), чтобы зафиксировать факт пропажи. Может кто-то по моему паспорту взял кредит. Тогда вопрос, как узнали телефону бабули??? Прописка в паспорте у меня была другая, не у нее.
Сегодня позвонила в этот гребаный Восток-финанс, грю дайте адрес эл.почты - вышлю копию постановления о пропаже документов, девушка диктовать адрес отказалась, ссылаясь отправить мне смс с адресом. Молчок!!!
Посоветуйте, что делать. Замучили бабулю. Старушка из дома боится выходить...
Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 18-5-2015 19:22 Ник-Ник

Всё просто. Посылайте коллекторов на 3 буквы. Т.е. - в суд.
maminami
Рейтинг: 14/-6
-- написано 18-5-2015 20:04 maminami

Бабуля человек старой закалки, принимает все близко к сердцу. Слать она их не будет. Прицепились они к ней... Вот как бы оградить ее от этих звонков. Заявление в полицию?
Олевд
Рейтинг: 209/-28
-- написано 18-5-2015 20:33 Олевд

Ничего Вы коллекторам доказывать не должны. Это они, в свою очередь должны доказать, что именно Вы взяли кредит.
Бабуля должна написать заявление в полицию на действия коллекторов (погуглите - образцы есть). Приложите к заявлению распечатку звонков. В заявлении лучше четко указать: день, время, содержание разговора. Чем больше подробностей, тем лучше. Составить заявление нужно в двух экземплярах (один останется у бабули с корешком о принятом заявлении). Возможно бабушку сразу опросит дежурный оперуполномоченный. Ей нужно будет пояснить, что внучка никаких кредитов не брала, но коллекторы не хотят принять данный факт, а продолжают заниматься мошенничеством и вымогательством. Тем более, что не понятна история с личными данными, т.к. бабушка вообще по этому поводу не давала разрешение не только на их использование, но и на сбор.
Тут про них: http://www.huzhe.net/complaints/vostok-finans-c28863.html

история редактирования

maminami
Рейтинг: 14/-6
-- написано 18-5-2015 21:10 maminami

цитата:
Originally posted by Олевд:

Олевд



Огромное спасибо Вам!!!
Elena 202
Рейтинг: 18/-31
-- написано 22-6-2015 15:54 Elena 202

[QUOTE]Изначально написано Ник-Ник:
Я обычно использую переадресацию и представляюсь, натурально, как есть - юристом должника. Коллекторы или бросают трубку, или говорят не более 2-3 минут.


Ник-Ник, подскажите пожалуйста каким образом Вы используете переадресацию !
А то родне названивают коллекторы, а поменять СИМку на сотике нет возможности (много завязано на этом телефоне). Мне понравилась мысль про переадресацию звонка. Может быть действительно есть возможность как-то переадресовать звонок на другой телефон, где более грамотный человек ответит коллекторам.

Ник-Ник
Рейтинг: 2648/-2380
-- написано 22-6-2015 16:17 Ник-Ник

Этот вопрос решается с оператором. Заходите, например, в МТС и договариваетесь.
Psychedelic
Рейтинг: 15/-1
-- написано 24-6-2015 13:15 Psychedelic

ПРУСАКОВ: "НЕ НУЖНО ПЛАТИТЬ КОЛЛЕКТОРАМ, ПЛЕВАТЬ НА ИХ ТРЕБОВАНИЯ"

В Роспотребнадзоре считают, что деятельность коллекторских агентств по своей сути противоправна. Урегулированию рынка коллекторских услуг не помогут ни закон о коллекторской деятельности, ни контроль со стороны регулирующих органов. Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков в интервью <Маркеру> рассказал, за что Роспотребнадзор так не любит коллекторские агентства, и посоветовал гражданам плевать на их требования.

- В разгар кризиса в Роспотребнадзор и другие учреждения поступало много жалоб на произвол со стороны коллекторов: ночные звонки, рассылку писем с изображением черепа и т. п. Сейчас ситуация улучшилась?

- Как она может улучшиться? Ведь ничего не изменилось! Ни в плане нормативно-правового регулирования, ни с точки зрения организационных аспектов. И закон о коллекторской деятельности не сможет защитить права потребителей. Давайте разберемся, о чем вообще сегодня идет речь. Что такое коллекторская деятельность? Коллекторы упирают на то, что нормы гражданского законодательства позволяют говорить об уступке прав требования. Действительно, в ГК есть целая глава, которая говорит о перемене лиц в обязательстве. В данном случае мы говорим о перемене кредитора ― для заемщиков или других физлиц, просрочивших свои платежи, то есть для потребителей.

К чему сводится наша позиция? Переход права требования долга по кредитному договору к коллекторским агентствам ― это нонсенс, извращенное толкование и непонимание принципов, связанных с переменой лиц в обязательстве. В ГК сказано: <Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника>. Для заемщика личность кредитора не может не иметь значения! Ведь человек приходит за кредитом в специальную организацию, имеющую специальную лицензию, заключает специальный договор. Он не у дядьки на улице берет в долг. В таком случае в обязательном порядке при перемене кредитора должно быть получено согласие должника.

У нас перемена лица в обязательстве предполагает то, что к новому кредитору переходит весь объем прав и обязанностей по договору. Когда мы говорим о том, может ли существовать сегодня коллекторская деятельность, надо учитывать, о каких отношениях идет речь. Если право требования к должнику переходит от одного банка к другому ― это в принципе допустимо. Но любому мало-мальски образованному человеку очевидно, что от кредитной организации, обладающей статусом банка, ее права и обязанности не могут перейти к некредитной организации, не имеющей банковской лицензии. Далее, банки сплошь и рядом трубят о том, что они блюдут все, что касается банковской тайны. Здесь они напрочь об этом забывают и с потрохами сдают человека со всеми его регалиями и персональными данными непонятно кому. Это опять же нонсенс.

- То есть вы считаете, что деятельность коллекторских агентств незаконна?

- Не то чтобы незаконна... Она противоправна. Есть как минимум четыре основания, чтобы считать ее таковой. Потому что она осуществляется, во-первых, безотносительно специфики договорных отношений. Во-вторых, безотносительно специфики того, что в этих договорных отношениях одной стороной является субъект лицензируемой деятельности. В-третьих, без учета того, что коллекторское агентство не может принять на себя все права и обязанности кредитной организации по отношению к должнику. В-четвертых, при переходе прав требования нарушается банковская тайна.

Еще один момент, который мы ставим во главу угла: когда потребитель соответствующих финансовых услуг переходит в разряд должника и вступает во взаимоотношения с коллекторским агентством, меняется в принципе природа правоотношений, чего быть не должно по смыслу всей 24-й главы Гражданского кодекса. То же самое - когда мы говорим о деятельности коллекторских агентств в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Там еще хлеще ситуация.

- Какой выход у граждан?

- Не платить коллекторам, и все. Плюнуть, грубо говоря, на все эти требования. Мы не раз говорили о том, что у граждан никакой обязанности вступать в контакт с коллекторами сегодня нет.

Еще один вариант деятельности коллекторов - когда они за комиссионное вознаграждение от банка осуществляют деятельность по взысканию долга. Какая здесь проблематика? Помните старые советские комиссионные магазины? То есть знаете, что такое договор комиссии. Наверное, сложно себе представить, что вам, когда вы сидите дома, звонят из этого комиссионного магазина и говорят: <Вы обязаны завтра прийти к нам в магазин и купить товары на 5 тыс. руб.>. И так каждый день. Нонсенс, да? То же самое и здесь. Договор комиссии между неким коллектором и банком в принципе допустим. Но никакой обязанности для гражданина вступать во взаимоотношения с этим коллектором этот договор не влечет.

- А если появится закон о коллекторской деятельности?

- Он не появится. Потому что все инициативы сводятся к тому, чтобы узаконить действия коллекторов в их сегодняшнем статусе. Давайте, может, узаконим проституцию. Уверен, что найдутся люди, которые выступят за то, чтобы узаконить это явление, как в ряде других стран. Ведь это будут дополнительные налоги. Так и здесь. Ну как может оператор связи передать право требования к должнику по оплате услуг лицу, которое оператором связи не является? Если я не плачу, приостанавливай оказание мне услуг, подавай в суд! Все эти вопросы урегулированы.

- Намечаются какие-либо судебные процессы по искам госведомств в защиту прав должников перед коллекторами?

- С коллекторами судиться у нас нет поводов, потому что они не оказывают потребителям никаких услуг, не продают никаких товаров ― они не являются субъектами ответственности по закону о защите прав потребителей. И они этим пользуются. <Вы не имеете права трогать потребительские взаимоотношения, потому что вы никто в этих отношениях> - вот что мы говорим коллекторам.

Alexzander17
Рейтинг: 8/-8
-- написано 9-7-2015 19:41 Alexzander17

А если суд не помогает? На счету прогоревшей компании денег нет. Как вернуть честно заработанное??? Коллекторы стимулируют.. не?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 5 :  1  2  3  4  5 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 просветите - звонки коллекторов после 22.00 законны? 

Главная /  Юридический форум /  Коллекторы и методы борьбы с ними форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ