quote:

---

Изначально написано Pu$histaya:
Мне звонили из форда несколько раз, но все было очень быстро и информативно

---

пока был на гарантии, после каждого визита к дилеру звонили с автоваза. спрашивали не накосячил ли дилер, все ли устроило. обычно разговор укладывался секунд в 20-30. теперь, после слета с гарантии, через несколько дней (у автоваза этот лаг был меньше) звонит чувак уже от самого официального дилера. спрашивает все ли в порядке. но чтобы получасовые разговоры - не припомню. как-то девушка с автоваза провела по телефону блиц-опрос. буквально минуты три отняла.

quote:

---

Originally posted by gs:

пока был на гарантии, после каждого визита к дилеру звонили с автоваза. спрашивали не накосячил ли дилер, все ли устроило. обычно разговор укладывался секунд в 20-30. теперь, после слета с гарантии, через несколько дней (у автоваза этот лаг был меньше) звонит чувак уже от самого официального дилера. спрашивает все ли в порядке. но чтобы получасовые разговоры - не припомню. как-то девушка с автоваза провела по телефону блиц-опрос. буквально минуты три отняла.

---

это другое. Там звонят из клиентской службы с автосалона.В Русской ладье обзванивает Юлия) Это совсем другие опросы.

quote:

---

Изначально написано ГороИЖанин:

Нормальная практика, чтоб понять "портрет" клиента.

---

изучают портрет клиента и продолжают выпускать свои ведра десятилетиями без изменений )))

нормальные машины автоваз выпускает, не надо звиздеть. прекрасные и по стоимости покупки и по стоимости владения. к тому же многие дополнительные опции, которые не предлагает завод, можно весьма бюджетно внедрить самому. а на иноведрах такого выбора нет. наруливает, кароч, прекрасненький автоваз. а кто несогласен - тот в этой жизни нихера не рубит.

ЗЫ. я вот гоняю тазик в хвост и в гриву. любое иноведро (ну, кроме крузака или патруля) уже развалилось бы после первой же поездки в горы. ну, максимум после второй.

quote:

---

Originally posted by gs:

по-моему там М4 под ключ на 13.

---

блин. Мне тут недавно тоже сказали "дай болт на 14"... кое как нашел, а в меня этим болтом и кинули же

quote:

---

Originally posted by gs:

к тому же многие дополнительные опции, которые не предлагает завод, можно весьма бюджетно внедрить самому. а на иноведрах такого выбора нет. наруливает, кароч, прекрасненький автоваз. а кто несогласен - тот в этой жизни нихера не рубит.

---

смотря какое ведро. Вон те же гранд витары так же "гражданско" лифтуют как и нивы, но не бюджетно потом чинить их.

А про гофры на гетсе. Я тоже как-то ковырялся - вся говра обварена была и два хомута колхозинга. Как я понял ее менять не очень удобно

quote:

---

Изначально написано Dimka52319:
Вон те же гранд витары так же "гражданско" лифтуют как и нивы, но не бюджетно потом чинить их.

---

гранд витара хлам и не нужна. лучше уж шниву. и блоку в мосты самому поставить.

quote:

---

Изначально написано Не верь в худо:
Там звонят из клиентской службы с автосалона.В Русской ладье обзванивает Юлия)

---

Я бы послал такую. Такая навязчивая клиентская служба..

Меня наоборот на фуршет приглашали, чтобы выслушать мое мнение. Но по вермени не получалось.

quote:

---

Originally posted by Dimka52319:

гофры на гетсе

---

Гы. Было, но повезло)

взято в интернетах

бездарный дпсник угандошил весту ну вот совесть вообще есть? лучшая машина в B-классе (говорят, фордовцы вообще плакают от зависти). а он взял и так сделал.

Яна, а почему Мерс, а не Форд?
Ну опиши мне покупателя Весты. Что ты можешь сказать о нем?

quote:

---

Originally posted by gs:

говорят, фордовцы вообще плакают от зависти

---

стоит у нас во дворе 3й форд, задние арки облезли, двери по нижней кромке тоже без краски. Это ж вобще ахтунг

quote:

---

Изначально написано Не верь в худо:
стоит у нас во дворе 3й форд

---

потому что дерьмо, а не машина даже гранта лучше. ФФ2 был хорош. ФФ3 откровенно испоганили. умный человек ФФ3 не купит. умный человек купит весту. будь умным человеком.

quote:

---

Изначально написано Не верь в худо:
стоит у нас во дворе 3й форд, задние арки облезли, двери по нижней кромке тоже без краски.

---

Ржавых Лансеров Х вобще не видел на дорогах (не битых)

quote:

---

Изначально написано Diablo:
Ржавых Лансеров Х вобще не видел на дорогах (не битых)

---

ну форды нереально нормально окрасить. рукожопые америкосы все-таки проектировали тачки. даже мастер по покраске нормально ничего не сможет сделать а японцы хотя бы туда сюда - стараются.

quote:

---

Изначально написано gs:
рукожопые америкосы все-таки проектировали тачки

---

это к мустангу или експлореру как минимум относится.
а то что у нас в основном ездит под маркой форд - спроектировано в европе)

quote:

---

Изначально написано gs:
умный человек купит весту. будь умным человеком.

---

КУпи вторую

quote:

---

Изначально написано Diablo:
Ржавых Лансеров Х вобще не видел на дорогах (не битых)

---

Как ты их отличишь в потоке? Люди конструкторы без спец инструмента и наметанного глаза от цельного отличить не могут.

quote:

---

Изначально написано ГороИЖанин:

Люди конструкторы

---

Уася ты зачем так о конструкторах? чем тебя обидели?

quote:

---

Изначально написано ГороИЖанин:

от цельного отличить не могут.

---

вчера нексию видел 100% битая. там капот домиком. без специнструмента отличил.

quote:

---

Изначально написано gs:

ФФ2 был хорош

---

арки тоже облазят

quote:

---

Изначально написано Dimka52319:
Уася ты зачем так о конструкторах?

---

Конструктор - авто собранное из нескольких битых.

quote:

---

Изначально написано Dimka52319:
100% битая. там капот домиком.

---

Димка, слишком толсто.

Сегодня решил разнообразить это серое утро проверкой системы курсовой устойчивости) Заходил в ворота на территорию работы не снижая скорости) Было страшно, но зашел нормально)
На видео как то совсем не страшно)

 
видение седана кросс)

quote:

---

Яна, а почему Мерс, а не Форд?

---

Ну хорошо, пусть будет форд. Допустим тот же мондео. Но у мерседеса просто опять же иной портрет клиента,чем у фордов. И мерсовский клиент никогда не потерпит такого вмешательства и таких расспросов от каких-то незнакомых людей.

quote:

---

Ну опиши мне покупателя Весты. Что ты можешь сказать о нем?

---

Покупатель весты на данный момент-это: 1)пересевший с ваза 2)не имеющий средств даже на самый недорогой ино в-класса,либо не желающий их тратить (есть др. расходы более насущные типа ипотеки) 3) обладающий свободным временем и готовый на посещение сервиса, устранение мелких недостатков и прочих (т.е. скорее всего служащий с 8 до 17 в офисе, либо свободный график) 4) желающий чтобы в машине было много плюх за маленькие деньги (см. п.2) 5)надеется, что сможет сам ковырять в гараже 6)таксист, которому нужен дешевый авто, чтобы угондошить его окончательно

Такой портрет сложился у меня в голове про покупателя весты. Могу ошибаться, я не маркетолог. И совершенно без разницы есть у этого человека дети и сколько их, что он трескает на завтрак, какая у него группа крови и т.д.

quote:

---

стоит у нас во дворе 3й форд, задние арки облезли, двери по нижней кромке тоже без краски. Это ж вобще ахтунг

---

согласна, с покраской у форда полная ж. Наш фокус тоже полез, четвертый год машине.. Они не ржавеют конечно, но то, что слазит краска на авто 11-12 года, как-то не айс. Соседский фокус тоже лезет..

quote:

---

ФФ2 был хорош. ФФ3 откровенно испоганили

---

сказал человек, у которого не было ни второго, ни третьего фокуса

quote:

---

Originally posted by Pu$histaya:

согласна, с покраской у форда полная ж. Наш фокус тоже полез, четвертый год машине.. Они не ржавеют конечно, но то, что слазит краска на авто 11-12 года, как-то не айс. Соседский фокус тоже лезет..

---

да, ржавчины конечно нету, но выглядит это как старый облезлый забор.

quote:

---

да, ржавчины конечно нету, но выглядит это как старый облезлый забор

---

спорить не буду. самой это неприятно, вроде столько технологий, не могут нормально покрасить..

Но это же не повод считать Форд дерьмом

из фордов может получиться не плохой забор, правда облазить будет

quote:

---

Но это же не повод считать Форд дерьмом

---

ну все ж в сравнении познается дерьмо-не дерьмо, но по сервисам, ттт, таскаться не приходилось, как вот парням из темы. Ждать вечно каких-то скрипов, подвоха..Фу,нафиг, я хочу спать спокойно

Четвертый фокус, обещают, на подходе. Обещают "сараистость" усилить)

очередная хорошая новость для весты. китайдвижки опять подорожали

средняя комплектация стоит уже 740. сколько же двухлитровая крета стоить будет?

quote:

---

средняя комплектация стоит уже 740

---

кошмар зарплаты бы так росли

quote:

---

Изначально написано Pu$histaya:
Могу ошибаться, я не маркетолог.

---

Тогда зачем осуждать маркетолога?
Много лет назад я с сервисом Билайна общался минут 10 по поводу моих впечатлений о связи. Инициатором разговора тоже был "продавец". И это всего лишь звонки и смс!!!
Яна, ты ж сама в торговле работаешь. Не уж то и вас нет обратной связи с клиентами по Вашей инициативе? Не уж то "продали и забыли"?

quote:

---

Изначально написано ГороИЖанин:
Как ты их отличишь в потоке? Люди конструкторы без спец инструмента и наметанного глаза от цельного отличить не могут.

---

quote:

---

Originally posted by Не верь в худо:

стоит у нас во дворе 3й форд, задние арки облезли, двери по нижней кромке тоже без краски. Это ж вобще ахтунг

---

quote:

---

Originally posted by Не верь в худо:

Они не ржавеют конечно, но то, что слазит краска на авто 11-12 года, как-то не айс. Соседский фокус тоже лезет..

---

Спец инструмент нужен?
Битый значит видно что бит, дверь там мята или в жопу въехали, я это имел ввиду а не уже сделанные авто.

quote:

---

Тогда зачем осуждать маркетолога?

---

За забором. 30 минут тупых вопросов-это в корне неверно.

quote:

---

Яна, ты ж сама в торговле работаешь. Не уж то и вас нет обратной связи с клиентами по Вашей инициативе? Не уж то "продали и забыли"?

---

Я как бы не в курсе, что и как там менеджеры работают, но у нас сфера не та, чтобы навязываться. Ибо люди все деловые, языком трепать некогда..Не представляю, чтобы у нас кто-то главврачам по заявкам на уши приседал, с нами бы просто перестали сотрудничать. Я сама как фотограф держу обратную связь с клиентом, но это максимум вежливые вопросы все ли понравилось, здравствуйте-досвидания и пр. Есть служба качества, она должна работать, клиент должен чувствовать внимание и прочая лабуда-это понятно. Просто палку не надо перегибать.

мне когда такие прилипалы звонят, я говорю что мне некогда, или говорю что пять минут назад ответил на все вопросы. толку от этих опросов никакого.

"Hyundai Solaris, который стал самым популярным автомобилем в I квартале 2016 года, подорожал на 20 тыс. руб. Теперь минимальная стоимость этого седана с 1,4-литровым мотором составляет 589 900 рублей, а с 1,6-литровым - 679 400 рублей с учетом скидок, действующих до конца месяца".
Это с www.auto.mail.ru

Всё таки они гораздо дороже Вест. Солярис с 1,6л от 679 400руб.!!! Приехали, кто их брать-то будет. Щас на Весты перейдут. Наш ватозавод тогда в 3 смены пахать начнёт.

quote:

---

Щас на Весты перейдут.

---

не перейдут.

quote:

---

Originally posted by o57z2:

Щас на Весты перейдут. Наш ватозавод тогда в 3 смены пахать начнёт.

---

ага, как только новость вышла - дым из труб автозавода повалил
я же написал уже, моя комплектуха 740 уже стоит. запоздал ты)

автоваз сейчас будет удешевлять то что нельзя, качество упадет. в итоге опять получим относительно бюджетные гремучие вазы, и лучше собранные, но более дорогие иномарки.
чудес не бывает.