Во общем такая проблема, жил я по одному адресу подключил кабельное и интернет, прожил год, пользовался ежемесячно оплачивал свои услуги, через год съехал с данного адреса, переехал на другой.
Перенос договора у них занимает долгое время (примерно до 7 дней). Я заключил новый договор, только на интернет. На старом договоре была оплата за месяц, переехал я в начале месяца 3его числа, перенос средств со старого счета на новый не переводится, окей, разорвать договор можно только в центральном офисе, до конца месяца времени было много.
Приехать в главный офис смог только 16 числа след. месяца. Просто так разорвать договор не мог, было куча вопросов зачем и почему, устал объяснять что - Я там не живу больше, за 30минут беседы пришли к общему мнению разорвать договор, во время заполнения кучи бумажек, абонент тупо общался в вконтакте, не беда, я сам на работе иной раз таким образом убиваю время. После 30минут она дает мне бумаги где нужно оставить свои автографы, расписался, я прошу копию, где ее рукой написано что копия верна, получил, далее говорит за Вами долг 340руб, я говорю, окей, есть 500, она мне говорит - Сдачи нет, Я - Окей, на открытый счет закинуть попросил, она мне - Хорошо, на конец-то через 1 час 20минут я выбрался из этого заточения (Центральный офис Дом Ру Метеор).
Через пару недель стали приходить смски, что долг по договору 18000*******, что если не оплачу, документы передадут в суд. (если честно хоть в страсбуржский суд). Я беру телефон звоню в аб. отдел 916777, спрашиваю вроде в чем проблемы, я законопослушный гражданин, плачу всегда и своевременно, прекратите меня будить по утрам своими злыми смсками, на что мне отвечают, нет за Вами долг 394рубля. Я говорю - У меня есть копия закрытого договора где есть подписи и дата. Мне говорят - Приезжайте в офис, разберемся. Я говорю -Дайте мне кого нить по влиятельней чем вы, раз Вы мне не можете помочь. Она сказала подождите, я подождал, через 2 минуты сказала что с Вами свяжутся в течение 5 раб. дней, я сказал мне Вам на слово поверить? Я копию договора взял и то обманули, давайте хоть свои данные, чтоб потом в суде я сказал что я с этим человеком беседу вел, что переживал и боялся подачи документов в наш гуманный суд. Она мне продиктовала все данные, вплоть до группы крови и температуры тела.
Через 20 дней (то-есть сегодня) мне звонят, с абонентского Дом ру и говорят - Здравствуйте Рустам, за Вами долг *** (я не помню точно) я говорю девушка, я же с Вами уже разговаривал, я не мог не заплатить, да я бы даже уснуть не мог если за мной такой огромный долг. После 10минут нашей беседы мне говорят, что мои слова это пустые слова, что мы отлично работаем, что вопросов у нас таких не возникает что только вы такой у нас, на столько уникальный, предлагали приехать в офис и помолчать глядя друг другу в глаза (так как у нас пустые слова).
Я - Говорю, девушка не ругайтесь, я один раз к Вам приехал, потерял 1 час 20минут своего личного времени, что у меня нет больше такой возможности, я так же как и вы зарабатываю на хлебушек, предлагал приехать ко мне в гости и решить наши нюансы, что бы жить дружно. Она сказала что так нельзя, только в офисе. После долгой беседы мы попрощались.
Просто со всеми так или я уникален?
Показать текст сообщения полностью
Перенос договора у них занимает долгое время (примерно до 7 дней). Я заключил новый договор, только на интернет. На старом договоре была оплата за месяц, переехал я в начале месяца 3его числа, перенос средств со старого счета на новый не переводится, окей, разорвать договор можно только в центральном офисе, до конца месяца времени было много.
Приехать в главный офис смог только 16 числа след. месяца. Просто так разорвать договор не мог, было куча вопросов зачем и почему, устал объяснять что - Я там не живу больше, за 30минут беседы пришли к общему мнению разорвать договор, во время заполнения кучи бумажек, абонент тупо общался в вконтакте, не беда, я сам на работе иной раз таким образом убиваю время. После 30минут она дает мне бумаги где нужно оставить свои автографы, расписался, я прошу копию, где ее рукой написано что копия верна, получил, далее говорит за Вами долг 340руб, я говорю, окей, есть 500, она мне говорит - Сдачи нет, Я - Окей, на открытый счет закинуть попросил, она мне - Хорошо, на конец-то через 1 час 20минут я выбрался из этого заточения (Центральный офис Дом Ру Метеор).
Через пару недель стали приходить смски, что долг по договору 18000*******, что если не оплачу, документы передадут в суд. (если честно хоть в страсбуржский суд). Я беру телефон звоню в аб. отдел 916777, спрашиваю вроде в чем проблемы, я законопослушный гражданин, плачу всегда и своевременно, прекратите меня будить по утрам своими злыми смсками, на что мне отвечают, нет за Вами долг 394рубля. Я говорю - У меня есть копия закрытого договора где есть подписи и дата. Мне говорят - Приезжайте в офис, разберемся. Я говорю -Дайте мне кого нить по влиятельней чем вы, раз Вы мне не можете помочь. Она сказала подождите, я подождал, через 2 минуты сказала что с Вами свяжутся в течение 5 раб. дней, я сказал мне Вам на слово поверить? Я копию договора взял и то обманули, давайте хоть свои данные, чтоб потом в суде я сказал что я с этим человеком беседу вел, что переживал и боялся подачи документов в наш гуманный суд. Она мне продиктовала все данные, вплоть до группы крови и температуры тела.
Через 20 дней (то-есть сегодня) мне звонят, с абонентского Дом ру и говорят - Здравствуйте Рустам, за Вами долг *** (я не помню точно) я говорю девушка, я же с Вами уже разговаривал, я не мог не заплатить, да я бы даже уснуть не мог если за мной такой огромный долг. После 10минут нашей беседы мне говорят, что мои слова это пустые слова, что мы отлично работаем, что вопросов у нас таких не возникает что только вы такой у нас, на столько уникальный, предлагали приехать в офис и помолчать глядя друг другу в глаза (так как у нас пустые слова).
Я - Говорю, девушка не ругайтесь, я один раз к Вам приехал, потерял 1 час 20минут своего личного времени, что у меня нет больше такой возможности, я так же как и вы зарабатываю на хлебушек, предлагал приехать ко мне в гости и решить наши нюансы, что бы жить дружно. Она сказала что так нельзя, только в офисе. После долгой беседы мы попрощались.
Просто со всеми так или я уникален?
