Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Фамилия - сеть магазинов. Теперь и в Ижевске ( 4 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Фамилия - сеть магазинов. Теперь и в Ижевске
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
3JIO
Рейтинг: 92/-35
-- написано 16-2-2013 23:30 3JIO     Редактировать сообщение 3JIO    первое сообщение в теме:
0
0

Вот и до нас докатилась сеть фамилия. Вот вы мне скажите какой гений поставил всего 2 кассы ? В итоге очередь длиной в пол отдела . В целом, эта фамилия примерно такая же, как и в мАскве.

история редактирования

Показать текст сообщения полностью


11arina!!
Рейтинг: 88/-7
-- написано 5-11-2013 20:58 11arina!!    
0
0

quote:
да не раз просили документ. Почему это удивляет?

да просто в первый раз с этим столкнулась , странно на основании чего просят паспорт , она даже это объяснить не смогла , муж показал пропуск ссылаясь на то что это тоже документ удостоверяющий личность ,но ее это тоже не устроило .
Fozzyboy
Рейтинг: 61/-14
-- написано 6-11-2013 12:08 Fozzyboy    
0
0

Мне показалось, что шмотьё там всё какое-то косое, кривое, вытянутое. Материалы и качество так себе. Видно, что очень дешевое по себестоимости, или сток или некондиция. Выкладка товара ужасная. А розничные продажные цены совсем не маленькие для такого унылого тряпья и магазина. В целом, впечатления не гуд. "Фамилия" в Авроре. Там рядом Зола, в ней, субъективно, получше вещи при примерно таких же ценах. Может конечно я зашел в какую то не ту "Фамилию", ошибся, так сказать, шедевром маркетологов, хз.

история редактирования

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 12:59 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by vanilla-S:
Olchik75, что новенького у вас? давно не заглядывала

У нас большая распродажа летнего ассортимента. Много вещей по 49 руб.(брюки, юбки, платья(есть Саваж), сарафаны...) Костюмы утепленные на синтепоне женские и мужские по 1799(типа горнолыжек). Влет уходят. Расцветки интересные. В Баоне подобное около 17000. Приходите.)))

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 13:03 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by МишуткаАНЯ:
Отварительный магазин!
проводится прямая аналогия с Секонд-хэндами, НО, в них получше бывает.
все комками валяется, какое-то полурваное, поларспустившееся, ни ногой.

Я уже писала почему так происходит.Одна пришла, бросила,ушла. Вторая идет и плюется на магазин. Уж такие у нас воспитанные покупатели. Кстати, в Москве покупатель более благодарный.Сама убедилась, когда там была.

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 13:06 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by 11arina!!:
скажите с вас требовали предъявить паспорт при оплате картой "Сбербанк"?
С мужем решили купить брюки , карта обычная "моментум" с персональной подписью , на кассе потребовали паспорт , у мужа паспорта с собой конечно не было ,( да и все таки не алкоголь покупаем , да и лицо у мужа не криминальное ) с нами вообще первый раз такое , раньше никогда не требовали предъявить паспорт , карта все таки с пин-кодом и смс на его телефон моментально приходит (ну как обычно) , кассир никак не хотела верить ,что карта его . Я просила показать хоть какой то документ , в котором бы было указанно ,что паспорт показывать обязательно . Но мне не администратора не дали , ни жалобную книгу , ни сам документ. Вообщем кассир все таки продала нам брюки с такими словами:
-Ладно покупайте , но это будет на вашей совести !
( честно сказать мне уже никаких брюк не хотелось ,да и качество не сказать ,что хорошее !! )

Если карта запрашивает Пин код, документ предъявлять не требуется. Если оплата проходит без Пин кода, документ обязателен. А кто у меня такой умный-разберусь. От своего имени приношу извинения за неквалифицированное поведение одного из сотрудников.

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 13:08 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Fozzyboy:
Мне показалось, что шмотьё там всё какое-то косое, кривое, вытянутое. Материалы и качество так себе. Видно, что очень дешевое по себестоимости, или сток или некондиция. Выкладка товара ужасная. А розничные продажные цены совсем не маленькие для такого унылого тряпья и магазина. В целом, впечатления не гуд. "Фамилия" в Авроре. Там рядом Зола, в ней, субъективно, получше вещи при примерно таких же ценах. Может конечно я зашел в какую то не ту "Фамилию", ошибся, так сказать, шедевром маркетологов, хз.

Магазин магазину рознь. Попробуйте зайти в Петровский.)

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 13:10 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Сахарный Сироп:
Я бываю в Петровском, по понедельникам. Первый раз пришла- плевалась, второй раз попала на выкладку свитерочков мужских из резервед, по 399 рэ, набрала кучку, наугад. Дома все померяли что не подошло я вернула, приняли нормально)
Смотрю производителя, состав. Много китая, много действительно некондиции. Посмотрела свитера которые я принесла в интернет магазине стоят 2500, ну пусть со скидко- половина, все равно с карточкой и понедельничной скидкой получается 371 рубль МУЖСКОЙ большрй с капюшоном красивущий свитер. Свитер потоньше с шарстью и полиакрилом, производства Бангладеш- 187 рублей. у меня подруга держит хенд- сток, ну и япредставляю сколько это даже в хенде стоит.
Себе взяла полуверчик с дурацкими листиками из ленты нарезанные, посмотрела они на сетке, отпарываются лгко, отпорола) 230 рублей, серенький с синим кантом, красотень) с джинсиками самое то.
Но смотрела выбирала долго конечно. Вообщем надо уметь выбирать.

Приятно слышать позитивные отзывы.) Заходите чаще, глядишь что-нибудь еще "нароете"..))))))

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 13:15 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Сахарный Сироп:

Согласна, многие уронят, дальше идут, могут тут же в кучу свалить.
Но еще бы хотелось чтобы выкладка с теми бы мужскими свитерами была более удобная, по маркам, и так чтобы хоть чуть чуть можно было пролистать, а то так плотно что ничего не видно, поэтому и получается неаккуратно.

Да, согласна. Мы стараемся с этим бороться, чтобы покупателю удобнее было. Думаю что-нибудь придумаем. Ассортимент огромнейший, хочется представить в зале по максимуму, чтобы выбрать было из чего.

МишуткаАНЯ
Рейтинг: 194/-90
-- написано 8-11-2013 14:49 МишуткаАНЯ    
0
0

quote:
Originally posted by Olchik75:

Я уже писала почему так происходит.Одна пришла, бросила,ушла. Вторая идет и плюется на магазин.



а у работников должностные обязанности есть? и в чем они заключаются?
если уж там нет обязанности у работников брать вещи у покупателей,что бы отнести в кабинку, так хоть порядок в ТЗ поддерживавть они, НАВЕРНОЕ, должны?
Блонди
Рейтинг: 2019/-665
-- написано 8-11-2013 15:31 Блонди    
0
0

quote:
Если карта запрашивает Пин код, документ предъявлять не требуется. Если оплата проходит без Пин кода, документ обязателен.

Вступлюсь за продавца. Она все же полностью права.
Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 18:55 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Блонди:

Вступлюсь за продавца. Она все же полностью права.

Не спорю,но если введен Пин код, который может знать только владелец данной карты, значит запрашивать документ удостоверяющий личность не обязательно.

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 19:01 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by МишуткаАНЯ:

а у работников должностные обязанности есть? и в чем они заключаются?
если уж там нет обязанности у работников брать вещи у покупателей,что бы отнести в кабинку, так хоть порядок в ТЗ поддерживавть они, НАВЕРНОЕ, должны?

Если вы следите за темой, то должны были видеть информацию, что на данную площадь в магазине всего 2 продавца. У нас магазин самообслуживания, а не личных продаж. Все, что в их силах они делают и поверьте, ни одна из них не стоит просто так в стороночке, наблюдая как покупатели перешагивают через то, что только что сами же и уронили. Почему-то на ум пришло следующее изречение: "Прежде чем осуждать кого-то, возьми его обувь и пройди его путь, попробуй его слезы, почувствуй его боль. Наткнись на каждый камень, о который он споткнулся.И только после этого говори, что ты знаешь - как правильно жить."

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-11-2013 20:53 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Сахарный Сироп:

Я просила найти мне одежду определенного размера и определенной марки, девушка отвлеклась от своих дел и тут же мне все что нужно отыскала. К персоналу претензий нет. Я не защитник, наоборот привередливый покупатель.
Тем кому не нравится- те же товары можно купить в талисмане, обслужат но цена будет выше в разы, ваше право выбрать сервис или дешевизну.


+1

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-11-2013 16:31 Olchik75    
0
0

Большое поступление новогодки, кому интересно. Дестские карнавальные маски по 5 рублей
annushka111
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-11-2013 18:41 annushka111    
0
0

ии
annushka111
Рейтинг: 0/0
-- написано 16-11-2013 18:42 annushka111    
0
0

fg
iron man
Рейтинг: 31/-17
-- написано 22-11-2013 05:27 iron man    
0
0

quote:
Originally posted by Сахарный Сироп:

или



Х
Набирайте больше штат, кто виноват, что у вас 2 сотрудника на весь универсам?покупатель, который НЕРАЗБРАСЫВАЕТ, как вы выражаетесь, вещи, виноват?м?
Я по возможности даже сам кладу на стойки/плечики/витрины валяющиеся на полу вещи. Потому как нелюблю беспорядки
Однако это ВАША проблема, что у вас в магазине БАРДАК.и вам же ее нужно решать, как можно оперативнее.
Европа-СК
Рейтинг: 429/-258
-- написано 22-11-2013 09:08 Европа-СК    
0
0

quote:
Originally posted by iron man:

Набирайте больше штат, кто виноват, что у вас 2 сотрудника на весь универсам?покупатель, который НЕРАЗБРАСЫВАЕТ, как вы выражаетесь, вещи, виноват?м?
Я по возможности даже сам кладу на стойки/плечики/витрины валяющиеся на полу вещи. Потому как нелюблю беспорядки
Однако это ВАША проблема, что у вас в магазине БАРДАК.и вам же ее нужно решать, как можно оперативнее.



Вопрос о штатном расписании решается на уровне руководства в головном офисе. Уже несколько лет во всем федеральном ритейле идет направленность в сторону экономии расходной части за счет сокращения персонала в торговом зале. В свою очередь, руководству "на местах" ничего не остается, как учесть эту, не самую адекватную, политику и принять все меры к тому, что бы работа была выполнена максимально хорошо малыми силами. С каждой сокращенной единицей это становится все труднее и труднее. Реально, два продавца на такой огромный магазин это очень мало. Но персонал магазина тут не при чем. Поэтому, представитель магазина, правильно заметила, что если покупатели хотят ходить в приятный магазин, то наверно каждому стоит задуматься о том, что бы после примерки вещи, вешать ее на место. Это вопрос культуры. Я не знаю, что должно в моей голове случится, что бы я взяла вещь, посмотрела, и бросила ее. Я всегда, просто посмотрев, или после примерки развешиваю вещи на свои места.
Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-11-2013 11:22 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by Европа-СК:

Вопрос о штатном расписании решается на уровне руководства в головном офисе. Уже несколько лет во всем федеральном ритейле идет направленность в сторону экономии расходной части за счет сокращения персонала в торговом зале. В свою очередь, руководству "на местах" ничего не остается, как учесть эту, не самую адекватную, политику и принять все меры к тому, что бы работа была выполнена максимально хорошо малыми силами. С каждой сокращенной единицей это становится все труднее и труднее. Реально, два продавца на такой огромный магазин это очень мало. Но персонал магазина тут не при чем. Поэтому, представитель магазина, правильно заметила, что если покупатели хотят ходить в приятный магазин, то наверно каждому стоит задуматься о том, что бы после примерки вещи, вешать ее на место. Это вопрос культуры. Я не знаю, что должно в моей голове случится, что бы я взяла вещь, посмотрела, и бросила ее. Я всегда, просто посмотрев, или после примерки развешиваю вещи на свои места.

Огромное спасибо за понимание и поддержку. Я вижу, что вы человек, который близок к кадровой политике и понимаете всю "кухню" изнутри. К сожалению всем не объяснить всех тонкостей и нюансов. Единственное остается надеяться, как вы правильно заметили, на культуру поведения и немного уважения ко всему окружающему. Мы сами создаем мир вокруг нас и живем тем, что создали. И самое главное, что наши же дети копируют нас-взрослых и живут тем мировозрением и привычками которые мы им привили.

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-11-2013 11:49 Olchik75    
0
0

С 25 ноября стартует акция "Скидка 20%". При покупке от 2500 руб. выдается купон на скидку 20%.

У нас новое поступление женских и мужских утепленных(на синтепоне) спортивных костюмов по цене 1799 руб. Товар пришел в ограниченном количестве!!!

Аквастрой
Рейтинг: 29/-18
-- написано 23-11-2013 02:44 Аквастрой    
0
0

Изначально было нормальное впечатление от магазина...пока не зашёл.
Примерял одежду в кабинке,но один тип случайно заглянул отодвинув ткань(бывает чё) в поисках свободного места. Обратился к продавцам и объяснил,что так нехорошо и мне не нравятся взгляды,но в ответ сказали,что так и должно быть....-вот это новость. Продавцы неадекватно реагируют на жалобы и тем самым не способствуют развитию компании-это плохие работники. Не магазин,а колхозный рынок,которые не могут поставить нормальные закрывающиеся кабинки. Там одежды на миллионы,но 10 тыщ у них не хватило на примитивные дверки из лдсп с защёлкой.
Одежда висит слишком плотно-это мешает нормальному выбору
Плечики очень слабые.
Магазин смахивает на сток.
Я,скорее всего,ничего покупать не буду в том месте.

история редактирования

Detali77
Рейтинг: 1/-5
-- написано 23-11-2013 08:18 Detali77    
0
0

quote:
Набирайте больше штат, кто виноват, что у вас 2 сотрудника на весь универсам?покупатель, который НЕРАЗБРАСЫВАЕТ, как вы выражаетесь, вещи, виноват?м?
Я по возможности даже сам кладу на стойки/плечики/витрины валяющиеся на полу вещи. Потому как нелюблю беспорядки
Однако это ВАША проблема, что у вас в магазине БАРДАК.и вам же ее нужно решать, как можно оперативнее.



детский лепет,
любое увеличение штата это увеличение наценки. Не нравится не ходи туда.
Подобные требования предъявлять к стоку неразумно, это не салон элитных меховых изделий.
iron man
Рейтинг: 31/-17
-- написано 28-11-2013 07:59 iron man    
0
0

Детали 77, значит ли это, что Вам нравится жить в дерьме? Мне лично нет, и мне неприятно находится в бардаке и хаосе? И не надо лепетать тут фразы типа: не нравится- не ходите. Фамилия- федеральная сеть универсамов одежды, ей неподобает придерживаться определенных правил делового оборота, более того, Законодательством России определено, что товар в магазине должен находится на своем месте, ценники строго соответствовать товару и не вводить покупателя в заблужение.
service
Рейтинг: 82/-8
-- написано 28-11-2013 12:06 service    
0
0

quote:
Originally posted by iron man:

Фамилия- федеральная сеть универсамов одежды



вы ошибаетесь, это федеральная сеть распродажи неликвидов, неразмерных рядов и прошлых коллекций, зайдите прочитайте про франшизу фамилии, все встанет на свои места
Европа-СК
Рейтинг: 429/-258
-- написано 28-11-2013 13:32 Европа-СК    
0
0

quote:
Originally posted by iron man:

iron man



скажу вам проще. когда вы приходите в Макдональдс, ну или или обычное кафе куда вы зашли пообедать, вы же не ждете, что перед вами начнут кружить радостно и с улыбкой официанты предлагая на выбор свои фирменные блюда и поправляя вам слюнявчик?
у каждого магазина свой формат.

история редактирования

Сахарный Сироп
Рейтинг: 1118/-842
-- написано 28-11-2013 14:01 Сахарный Сироп    
0
0

quote:
скажу вам проще. когда вы приходите в Макдональдс, ну или или обычное кафе куда вы зашли пообедать, вы же не ждете, что перед вами начнут кружить радостно и с улыбкой официанты предлагая на выбор свои фирменные блюда и поправляя вам слюнявчик?

Понравилось))) Запишу в свой сборник афоризмов)
iron man
Рейтинг: 31/-17
-- написано 28-11-2013 19:18 iron man    
0
0

Уважаемая Европа, вы сравниваете несравнимое. Однако, прошу заметить, в этом Вашем Макдональдсе, царит чистота и уют.

Уважаемый Сервис, франчайзинг предполагает играть по правилам материнской компании. Более того, Фамилия подчиняется всем корпоративным стандартам головной компании, находящейся в Первопрестольной.

service
Рейтинг: 82/-8
-- написано 28-11-2013 20:19 service    
0
1

quote:
Originally posted by iron man:

франчайзинг предполагает играть по правилам материнской компании



В каком состоянии магазины фамилия в Ижевске, очевидно достаточно выплаты роялити.
vanilla-S
Рейтинг: 23/-22
-- написано 28-11-2013 21:31 vanilla-S    
0
0

муж, побывавший в питерской Фамилии, сказал, что у нас еще полный порядок)
Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-12-2013 11:30 Olchik75    
0
0

quote:
Originally posted by vanilla-S:
муж, побывавший в питерской Фамилии, сказал, что у нас еще полный порядок)

Мы очень стараемся держаться на уровне..))

Olchik75
Рейтинг: 0/0
-- написано 18-12-2013 11:31 Olchik75    
0
0

Кому интересно, у нас стартовала тотальная распродажа. Скидки до 70%. Поторопитесь, пока есть из чего выбирать..))))
Например, футболки Ж,М по 29 руб, толстовки (есть Саваж) по 49 руб.

история редактирования

Майолика
Рейтинг: 9/-2
-- написано 15-2-2014 19:48 Майолика    
0
0

кроксы у вас появятся еще?
tanjanj
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-2-2014 16:51 tanjanj    
0
0

Как вам кроксы? Я недавно своему мужу купила мужские кроксы тут http://wellie.promags.ru/catalog/kroksy/muzhskie/ . Обратите внимание на цены. Очень они мне понравились.
Майолика
Рейтинг: 9/-2
-- написано 20-2-2014 18:04 Майолика    
0
0

tanjanj, Вы прошлогодние цены Фамилии не видели? 199 руб))) оригиналы. а по вашей ссылке цены ничуть не низкие. На рекламу смахивает
kisonka
Рейтинг: 94/-26
-- написано 22-2-2014 15:45 kisonka    
0
0

quote:
кроксы у вас появятся еще?

тоже жду
Temo4ka
Рейтинг: 32/-16
-- написано 23-2-2014 13:42 Temo4ka    
0
0

И я кроксы жду желательно в ближайшее время!!

история редактирования

Майолика
Рейтинг: 9/-2
-- написано 23-2-2014 13:57 Майолика    
0
0

думаете, выйдет по заказу?)))))
01Акулу07
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-3-2014 23:48 01Акулу07    
0
0

сегодня пришлось зайти в магаз. фамилия подошёл с женой в примерочную пока стоял ждал пока примеряет меня за интересовала штучка серая над примерочными буквой "П"перевернутой, и меленькие дырочки в ней посмотрел над каждой кабинкой. Опаньки а ЭТО видеокамеры вы меряйте ,а ваше тело снимает скрытая камера после примерки на прекрасном сайте страны смотрите себя вечером. Ура сеть магазинов ФАМИЛИЯ,
01Акулу07
Рейтинг: 0/0
-- написано 9-3-2014 23:54 01Акулу07    
0
0

quote:
[B][/B]

сегодня пришлось зайти в магаз. фамилия подошёл с женой в примерочную пока стоял ждал пока примеряет меня за интересовала штучка серая над примерочными буквой "П" перевернутой, и меленькие дырочки в ней посмотрел над каждой кабинкой. Опаньки а ЭТО видеокамеры вы меряйте ,а ваше тело снимает скрытая камера после примерки на прекрасном сайте страны смотрите себя вечером. Ура сеть магазинов ФАМИЛИЯ,
Андрей К.18
Рейтинг: 160/-43
-- написано 10-3-2014 19:25 Андрей К.18    
0
0

quote:
на прекрасном сайте страны смотрите себя вечером.

Ссылку в студию!!!!!!!!!!!
  всего страниц: 6 :  1  2  3  4  5  6 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Первый магазин пермской сети "Виват" появится в Ижевске к середине августа Ижевские события и новости
 обсуждение сети магазинов Пятёрочка 
 Обсуждение магазинов сети ГАСТРОНОМ 
 Сеть магазинов Столичный (магазин в Петровском закрыт) 
 новый интернет магазин детских игрушек сети БЕГЕМОТиК теперь и в ижевске! Детские товары. Купить - Продать
 Сеть магазинов "Двери +" Ижевск. Продажа брака - не повод гарантийной замены товара 
 Подать заявление в ЗАГС в Ижевске теперь можно через интернет Свадьбы
 Электроград - сеть магазинов 
 Общение с Сетью магазинов электроники "ZEON" 
 Сеть строительных магазинов "Стройсупермаркет" (Иж-Тандем) 

  Марковские Форумы Ижевск
  Обсуждение ижевских магазинов
  Фамилия - сеть магазинов. Теперь и в Ижевске ( 4 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ