Вообщем пришли домой после работы ~21-00, как только зашли в зал, увидели следующую картину: Ковер плавает, с потолка капает, низ дивана, кресел, был полностью мокрым, благо что техника не пострадала. Пошли разбираться на верхний этаж, как оказалось, прорвало батарею. Со слов товарища свыше была замена этой самой батареи в мае месяце текущего года нашей управляющей компанией( ООО "УК-Ижкомцентр" ). На след. день обратились в ту же самую УК(управляющую компанию), они выслали нам мастера( Мартьянова Галина Семеновна) для составления Акта. По приходу мастер произвела осмотр, сказав, что: "Имущество, которое не застраховано- в акт не вписывается." т.е. наше имущество ( диван,кресла,ковер) мы должны оплачивать из собственного кармана, НО возникли подозрения, и мы обратились в оценочную компанию с консультацией, и нам сказали, что если бы имущество было застраховано, то оплачивала бы СТРАХОВАЯ!!,а так, они должны вписывать все пострадавшее имущество в АКТ. Позже позвонив мастеру по телефону, и сказав про нашу консультацию, она признала вину своей УК. Вызвав ее повторно, уже с ее непосредственным начальником ( Пушина А.Э.) она начала противоречить самой себе, сказав: " Имущество мы вписывать не будем, т.к. проконсультировались со своим юристом, и он сказал что вписывать-ненадо."
Пожалуйста проконсультируйте, как поступить в данной ситуации.

разместите еще и здесь
https://izhevsk.ru/forumtopics/30.html

КАК ДОЛЖНО БЫТЬ:

Вообще в Вашем случае должно быть 2 Акта.
Первый - составляется у соседа, проживающего выше Вас. В этом Акте устанавливается сам факт аварии и её причина.
Второй - составляется у Вас дома, который подтверждает взаимосвязь аварии и причинения ущерба. При составлении Вашего Акта в него вписывается всё имущество (обои, пол, потолок ...), которое по вашему мнению представляет какую-либо ценность. Далее, если УК согласно в добровольном порядке возместить, то хорошо, если же нет то претензию к УК и в суд.

Сейчас же в Вашей ситуации:

Приглашайте письменно (2 экз. с отметкой в получении на Вашем экз. - штамп вх., фио и подпись получившего и печать УК) УК ещё раз для составления Акта. Если УК придёт, то при составлении Акта пригласите соседей пусть распишутся (пару соседей), что УК отказалась фиксировать причинение ущерба имуществу и т.д.
Если УК не придёт в назначенное время, то составляете Акт так же вместе с соседями. Далее пишите претензию в УК по оплате указанного в Акте имущества. К претензии прикладываете чеки, договоры на имущество - если есть. Если же нет документов, подтверждающих стоимость и год имущества, то идёте в магазин где продаётся аналогичный товар и просите продавца предоставить справку о стоимости такого же товара (товарный чек). Да не забудьте сфотографировать имущество. И к каждой фотке прикрепите копию справки или чека.

Если же бегать Вам лень то идите в оценочную компанию. Стоимость их услуг от 3000 до 6000. И при оценке имущества так же приглашаете письменно УК. Далее с Актом оценки в УК. 10 дней на оплату Ваших расходов и причинение вреда имуществу. Если УК не реагирует то в суд.

И ещё в Вашей беде надо объединиться с соседом, у которого произошла авария. Вы ведь можете на него подать в суд, т.к. от него течь произошла. А он пусть потом доказывает кто виноват и что делать. Так что пусть сейчас Вам всячески помогает.

история редактирования

RV2014, спасибо огромное, вы наверно юрист?)