Жилищно-коммунальное хозяйство

Затопили!

RV2014 31-07-2013 21:35

КАК ДОЛЖНО БЫТЬ:

Вообще в Вашем случае должно быть 2 Акта.
Первый - составляется у соседа, проживающего выше Вас. В этом Акте устанавливается сам факт аварии и её причина.
Второй - составляется у Вас дома, который подтверждает взаимосвязь аварии и причинения ущерба. При составлении Вашего Акта в него вписывается всё имущество (обои, пол, потолок ...), которое по вашему мнению представляет какую-либо ценность. Далее, если УК согласно в добровольном порядке возместить, то хорошо, если же нет то претензию к УК и в суд.

Сейчас же в Вашей ситуации:

Приглашайте письменно (2 экз. с отметкой в получении на Вашем экз. - штамп вх., фио и подпись получившего и печать УК) УК ещё раз для составления Акта. Если УК придёт, то при составлении Акта пригласите соседей пусть распишутся (пару соседей), что УК отказалась фиксировать причинение ущерба имуществу и т.д.
Если УК не придёт в назначенное время, то составляете Акт так же вместе с соседями. Далее пишите претензию в УК по оплате указанного в Акте имущества. К претензии прикладываете чеки, договоры на имущество - если есть. Если же нет документов, подтверждающих стоимость и год имущества, то идёте в магазин где продаётся аналогичный товар и просите продавца предоставить справку о стоимости такого же товара (товарный чек). Да не забудьте сфотографировать имущество. И к каждой фотке прикрепите копию справки или чека.

Если же бегать Вам лень то идите в оценочную компанию. Стоимость их услуг от 3000 до 6000. И при оценке имущества так же приглашаете письменно УК. Далее с Актом оценки в УК. 10 дней на оплату Ваших расходов и причинение вреда имуществу. Если УК не реагирует то в суд.

И ещё в Вашей беде надо объединиться с соседом, у которого произошла авария. Вы ведь можете на него подать в суд, т.к. от него течь произошла. А он пусть потом доказывает кто виноват и что делать. Так что пусть сейчас Вам всячески помогает.

mita111 31-07-2013 22:16

RV2014, спасибо огромное, вы наверно юрист?)
RV2014 31-07-2013 22:28

После составления нового Акта, более точного и достоверного Вы приложите к претензии копию уже на сегодняшний день составленного УК Акта. И когда с претензией в УК придёте, то поясните руководству и их юристу, что в случае отказа удовлетворить Ваши требования до суда, Вы будете вынуждены написать жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру "О незаконных действиях УК при составлении Акта и введение Вас в заблуждение".

И ещё в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" - если УК добровольно не возместит Вам вред, то суд взыщет с УК штраф в размере 50% от суммы присужденной Вам. Это помимо всех Ваших расходов на оценку, юриста и т.д.

ст. 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей:
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

mita111 31-07-2013 23:15

RV2014, извините, но можно ваш телефончик? в пм.
Smartgirl 04-08-2013 15:00

Добрый день, как мне видится ваша ситуация:
1. вы должны обратиться в суд на вашего соседа сверху, который стал виновником затопления. В иске указать размер вашего мат.ущерба, акт независимой оценки ущерба обязательно должен быть приложен.
2. сосед сверху должен самостоятельно обратиться в суд с исковым требованием к ООО "УК-Ижкомцентр" о возмещении ущерба нанесенного некачественно выполненными подрядными работами по замене радиатора отопления.
По сути, рассмотрение обоих исковых заявлений в суде в последствии должно быть объединено в одно производство.
В этом случае, вы привлечете к ответственности ООО "УК-Ижкомцентр" напрямую.
Вопрос: ООО "УК-Ижкомцентр" меняла батарею соседу сверху по договору подряда или за счет текущего ремонта МКД? У него есть на руках хоть какие-то документы?
Кроме того, скорее всего возникнет вопрос разграничения балансовой принадлежности данной батареи: часто УК утверждают, что несут ответственность по затопления от системы отопления до перекрывающего крана, а сама батарея после перекрывающего крана является собственностью хозяина квартиры, соответственно он и несет ответственность по причиненному ущербу от затопления.


Tron+ 21-08-2013 17:18

mita111

Чем дело закончилось?
mita111 08-09-2013 11:23

Все хорошо,деньги выплатили.Всем спасибо.
Tron+ 10-09-2013 09:24

quote:
Originally posted by mita111:

Все хорошо,деньги выплатили.Всем спасибо.



Эх, можно было бы и подробнее написать!

Кто выплатил, сосед? Управляющая компания? Страховая...

Как выплатили?
Добровольно по согласованию сторон или принудительно через решение суда,пришлось ли жаловаться в в жилищную инспекцию и прокуратуру "О незаконных действиях УК при составлении Акта и введение Вас в заблуждение".

IrinaSH 12-09-2013 13:18

А в оценочную компанию обращались?
Подскажите адрес.
IrinaSH 12-09-2013 13:20

Мне подвал кипятком залили - весь пол вздыбило!