quote:
Originally posted by [AEN]:
Есть, у всех марок а/м, только не в нашей стране.
так почему вы призываете Рено стать белой вороной? именно в нашей стране?
т.е. за Фордом, Ситроеном, Пежо, Опелем и т.д. вы оставляете право не доверять российским ё-долбам "сервисменам" из альтернативных гаражей "СТО"? а Рено, получается, просто таки обязано разрешить вам колхозить только потому, что вы выбрали логан?
пора бы всем адептам гаражных сервисов понять простую вещь:
производитель автомобилей Рено несет гарантию на ваш автомобиль.
при этом он должен точно знать, что ТО проводилось на сертифицированном оборудовании, обученным персоналом и с соблюдением корпоративных стандартов. это априори несет бОльшие затраты, соответственно стоит бОльших денег. но при этом устраняет брак по гарантии производитель за свой счет. это такое соглашение - Рено, делая своими руками ТО, удостоверяется, что оно сделано как надо, а за это несет затраты по гарантии. но и если у сертифицированного сервисмена кривые руки или он воткнул расходник/запчасть сомнительного качества или происхождения - это все равно не проблема автовладельца, это всё равно проблема Рено - оно сохраняет гарантию и устраняет недоделку за свой счет.
работы же в гараже дяди Васи стоят значительно дешевле, но дядя Вася не производитель и никакой гарантии он не даст.
поэтому мне непонятны требования дать возможность обслуживать автомобиль где попало, как попало и с какими попало расходниками, но при этом чтобы производитель отвечал за косяки условного дяди Васи своими деньгами.
другое дело, что Рено, как производитель, мог бы сертифицировать на проведение ТО не только официальных дилеров, совмещающих продажу а/м с работами по ТО и ремонту, но и просто сервисные центры, специализирующиеся только на ремонте и ТО. но тут я тоже Реношников очень даже понимаю - при российском раздолбайстве доверия нет никому и это в итоге приведёт к росту затрат либо на постоянный контроль за такими СЦ, либо, при отсутствии системы контроля - на устранение по гарантии косяков криворуких пох*истов из этих СЦ.
