перемещено из Обсуждение ижевских магазинов
Впарили в одном магазине SD-карту, с "пожизненной гарантией" (это их слова). Из-за неё стал тупить видеорегистратор. Принёс обратно, чтобы вернуть деньги. Прошло 10 дней, то есть уложился в 2 недели. Продавцы отправили меня в свой сервисный центр. Там типа надо провести экспертизу. Менеджер (или кто он там) ещё сказал, что это у них такая косячная партия была, и деньги сказал получишь вряд ли, будет тока замена, поскольку карта относится к перечню товаров, не подлежащих возврату. Прочитал я это Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 и ничего про карты памяти не нашел. Люди добрые подскажите, как мне вернуть деньги?
Показать текст сообщения полностью
Впарили в одном магазине SD-карту, с "пожизненной гарантией" (это их слова). Из-за неё стал тупить видеорегистратор. Принёс обратно, чтобы вернуть деньги. Прошло 10 дней, то есть уложился в 2 недели. Продавцы отправили меня в свой сервисный центр. Там типа надо провести экспертизу. Менеджер (или кто он там) ещё сказал, что это у них такая косячная партия была, и деньги сказал получишь вряд ли, будет тока замена, поскольку карта относится к перечню товаров, не подлежащих возврату. Прочитал я это Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81 и ничего про карты памяти не нашел. Люди добрые подскажите, как мне вернуть деньги?
Я когда работал продавцом, отвечал аргументированно и на основании действующего законодательства, даже "ксивами" махали, то из правительства, то из МВД, а толку то никакого.