Сайт не работает((((

Большой минус магазину. Заказали две фоторамки, нам заказ даже не удосужились подтвердить.
Случайно купили такие же в ашане, только диагональ больше и дешевле на 30%.

Добрый день. Вопрос такой. Купили 29 декабря у вас Планшет. 5 января планшет перестал "подавать признаки жизни". Не заряжается не включается. Куда обращаться??? Или как обменять товар либо вернуть деньги????

quote:

---

Originally posted by masha37689:

Куда обращаться??? Или как обменять товар либо вернуть деньги????

---

Ну, раз они молчат, я вам скажу.
ДТД-это интернет-реинкорнация пресловутого "Центра"

вот чем ответила корпорация "Центр" на подобную просьбу пенсионерки.
Источник-новости Первого канала.
http://www.1tv.ru/news/other/243452

история редактирования

Что значит интернет-реинкорнация? Т.е техника после ремонта??? Или что?

quote:

---

Originally posted by ex`Elegiac:
здравствуйте.вопрос - если 1 января оформил заказ с самовывозом - 3 числа товар уже будет в магазине,забирать можно?

---

Добрый день! После оформления заказа на сайте, даже с самовывозом, оператор в любом случае перезванивает и уточняет дату, когда технику можно забирать.

quote:

---

Originally posted by masha37689:
Добрый день. Вопрос такой. Купили 29 декабря у вас Планшет. 5 января планшет перестал "подавать признаки жизни". Не заряжается не включается. Куда обращаться??? Или как обменять товар либо вернуть деньги????

---

Добрый день! По вопросам гарантии, обмена и возврата товара Вы можете обратиться:
по электронной почте remont@dtd.ru;
по телефону 8-800-100-05-22 (звонок бесплатный по России, с 9.00 до 18.00 по Московскому времени, без выходных).
На Ваши вопросы ответят сервис-менеджеры - Михаил Фролов и Александр Кузнецов.

quote:

---

Originally posted by masha37689:
Т.е техника после ремонта??? Или что?

---

Вся техника абсолютно новая, поставляется с инструкцией на русском языке, фирменным гарантийным талоном, кассовым и товарным чеком и имеет фирменную гарантию от производителя.

DTD.ru является официальным представителем ведущих производителей бытовой электроники, таких как Samsung, LG, Philips, Panasonic, Bosch и многих других.

Новые товары по супер ценам!

история редактирования

quote:

---

Originally posted by 1kukla:
дважды делала у вас заказ, все устраивает, кроме одного - почему смс о выполненном заказе приходит в 6 утра???

---

Спасибо за ваше замечание! Исправимся, передали информацию программистам.

Новые товары по супер ценам! С 17 по 31 января!

история редактирования

а я уже 86 раз делал у вас заказ !!!

Насколько актуальна информация на сайте по наличию товара?

Digma iDsD10 - на сайте "в наличии", по факту сказали что нет.

И уже второй раз такое - зацепляюсь глазом за технику в каталоге Метро, мониторю инет - у вас получается чуть дешевле и "в наличии". Пытаюсь заказать - товара нет.

Вы используете чужие каталоги для привлечения внимания к себе?

quote:

---

Originally posted by Eldan:
Насколько актуальна информация на сайте по наличию товара?

Digma iDsD10 - на сайте "в наличии", по факту сказали что нет.

И уже второй раз такое - зацепляюсь глазом за технику в каталоге Метро, мониторю инет - у вас получается чуть дешевле и "в наличии". Пытаюсь заказать - товара нет.

Вы используете чужие каталоги для привлечения внимания к себе?

---

Добрый день! Эти планшеты в наличии, но уже заказаны и доставка оформлена на ближайшие дни.
Больше их привозить не планируем.

история редактирования

Добрый день. Покупала у вас планшет . он не пройдя 2х недель сломался сейчас на диагностике.Я хочу отказаться от него и взять другой. Почему я должна ждать свой товар 45 дней , я же не б\у покупала. не мог нормальный товар сломаться за неделю. Можно мне сейчас произвести замену?

quote:

---

Originally posted by masha37689:
Добрый день. Покупала у вас планшет . он не пройдя 2х недель сломался сейчас на диагностике.Я хочу отказаться от него и взять другой. Почему я должна ждать свой товар 45 дней , я же не б\у покупала. не мог нормальный товар сломаться за неделю. Можно мне сейчас произвести замену?

---

Добрый день! Замену можно произвести только после подтверждения дефекта мастером сервисного центра. Максимальный срок проведения проверки качества товара - 21 день.

Новый товары по спецценам! С 1 по 14 февраля

история редактирования

Добрый день!
У меня сломался планшет не проработав и месяц. Почему ваш сервис-менеджер говорит, что я имею право только на ремонт по гарантии? Отправляет в какой-то сервисный центр. Я же не в сервисном центре планшет покупала! Предлагает обратиться в суд. Т.е. на нормальный возврат по гарантии у меня нет вариантов? Только в суд? Предложите мне решение проблемы, кроме ремонта в сервисном центре и обращения в суд.

Спасибо.

quote:

---

Originally posted by ALENA84:
Добрый день!
У меня сломался планшет не проработав и месяц. Почему ваш сервис-менеджер говорит, что я имею право только на ремонт по гарантии? Отправляет в какой-то сервисный центр. Я же не в сервисном центре планшет покупала! Предлагает обратиться в суд. Т.е. на нормальный возврат по гарантии у меня нет вариантов? Только в суд? Предложите мне решение проблемы, кроме ремонта в сервисном центре и обращения в суд.

Спасибо.

---

Добрый день! Так как у вас прошло больше 2 недель со дня приобретения планшета, то по закону мы можем предложить вам только ремонт в сервисном центре.

Если сервисный центр выдаст документ о том, что аппарат не подлежит ремонту или ремонт не может быть выполнен в установленные законом сроки, то планшет можно будет обменять на новый.

история редактирования

В течение какого времени производят ремонт планшета у сервис-партнера? И сколько времени максимально официально может пройти с момента сдачи планшета в сервисный центр?

quote:

---

Originally posted by masha37689:
В течение какого времени производят ремонт планшета у сервис-партнера? И сколько времени максимально официально может пройти с момента сдачи планшета в сервисный центр?

---

Время ремонта планшета зависит от поломки. Максимальный срок ремонта - 45 дней.

ну, короче, женщина, если что, вали в суд,
Или вас записать в очередь?, у вас номер 328 !!!

через вас товар заказывать или просто через недельку подойти на Пушкинскую?

quote:

---

Originally posted by женка1:
через вас товар заказывать или просто через недельку подойти на Пушкинскую?

---

Добрый день! После оформления заказа на сайте, даже с самовывозом, оператор в любом случае перезванивает и уточняет дату, когда технику можно забирать.

Всех влюбленных с праздником,

всем, кто в поиске, желаем поскорее найти настоящую любовь!

А мы сообщаем о новых товарах по специальным ценам!

история редактирования

у вашего старшего брата Корпарации Центр (регионального лидера по обьемам продаж китайских вибраторов) очень подходящий для дня св. валентина слоган "техника, которая любит вас".

Их техника умеет любить в нескольких режимах, а ваша?

Новый товары по спецценам!

история редактирования

Я заказывал пару раз технику, вполне доволен,ничего плохого не скажу.

Но писать в рекламном буклете ересь-это что-то.

Двойка Вашим маркетологам,верстальщикам и прочим дизайнерам!!!

Игровая приставка PS4 На Адроиде с 3G и 16Гб памяти- это ж надо,к такому продукту приписать характеристики от телефона.

Себе брал последний раз брал пылесос за 12 т.р., хотел еще один такой же родным взять(сейчас уже 16 стоит) , но теперь уже буду рассматривать ваш магазин по остаточному принципу.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by DanilRu:
Я заказывал пару раз технику, вполне доволен,ничего плохого не скажу.

Но писать в рекламном буклете ересь-это что-то.

Двойка Вашим маркетологам,верстальщикам и прочим дизайнерам!!!

[b]Игровая приставка PS4 На Адроиде с 3G и 16Гб памяти- это ж надо,к такому продукту приписать характеристики от телефона.

Себе брал последний раз брал пылесос за 12 т.р., хотел еще один такой же родным взять(сейчас уже 16 стоит) , но теперь уже буду рассматривать ваш магазин по остаточному принципу.[/B]

---

Спасибо за замечание!

весело тут у вас)

Новые товары по спецценам!

история редактирования

Новые товары по спецценам. С 1 апреля!

история редактирования

Здравствуйте. Хочу оформить заказ

quote:

---

Originally posted by Lilusik:
Здравствуйте. Хочу оформить заказ

---

Здравствуйте! Вы можете оформить заказ на сайте http://dtd.ru/ или по телефону - 8-800-100-05-22

а я хочу erisson, explay и scarlett !
легендарные сверх-бренды !!!
эксклюзивно для ДТД и для вашего старшего брата Корпарашки.

На сайте появился новый раздел: "Спорт, Туризм, Дача"

В продаже - палатки, костровое снаряжение, кемпинговая мебель, настольный теннис, бадминтон, скейтборды, защита - и многое другое.

http://dtd.ru/catalog/poleznye_melochi_1/

http://www.dns-shop.ru/catalog...r-ex310lpb.html - 1500 р, в наличии в ижевске
http://dtd.ru/catalog/naushnik...y_mdr_ex310lpb/ - 940 р, в наличии в ижевске
Китай-копия небось?