Обсуждение ижевских магазинов

<DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске

DTD.RU 24-01-2014 17:05

quote:
Originally posted by masha37689:
Добрый день. Покупала у вас планшет . он не пройдя 2х недель сломался сейчас на диагностике.Я хочу отказаться от него и взять другой. Почему я должна ждать свой товар 45 дней , я же не б\у покупала. не мог нормальный товар сломаться за неделю. Можно мне сейчас произвести замену?

Добрый день! Замену можно произвести только после подтверждения дефекта мастером сервисного центра. Максимальный срок проведения проверки качества товара - 21 день.

DTD.RU 31-01-2014 11:35

Новый товары по спецценам! С 1 по 14 февраля

800 X 890 251.0 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 890 288.8 Kb 800 X 890 251.0 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске

ALENA84 03-02-2014 16:41

Добрый день!
У меня сломался планшет не проработав и месяц. Почему ваш сервис-менеджер говорит, что я имею право только на ремонт по гарантии? Отправляет в какой-то сервисный центр. Я же не в сервисном центре планшет покупала! Предлагает обратиться в суд. Т.е. на нормальный возврат по гарантии у меня нет вариантов? Только в суд? Предложите мне решение проблемы, кроме ремонта в сервисном центре и обращения в суд.

Спасибо.

DTD.RU 03-02-2014 16:57

quote:
Originally posted by ALENA84:
Добрый день!
У меня сломался планшет не проработав и месяц. Почему ваш сервис-менеджер говорит, что я имею право только на ремонт по гарантии? Отправляет в какой-то сервисный центр. Я же не в сервисном центре планшет покупала! Предлагает обратиться в суд. Т.е. на нормальный возврат по гарантии у меня нет вариантов? Только в суд? Предложите мне решение проблемы, кроме ремонта в сервисном центре и обращения в суд.

Спасибо.


Добрый день! Так как у вас прошло больше 2 недель со дня приобретения планшета, то по закону мы можем предложить вам только ремонт в сервисном центре.

Если сервисный центр выдаст документ о том, что аппарат не подлежит ремонту или ремонт не может быть выполнен в установленные законом сроки, то планшет можно будет обменять на новый.

masha37689 06-02-2014 12:34

В течение какого времени производят ремонт планшета у сервис-партнера? И сколько времени максимально официально может пройти с момента сдачи планшета в сервисный центр?
DTD.RU 06-02-2014 14:21

quote:
Originally posted by masha37689:
В течение какого времени производят ремонт планшета у сервис-партнера? И сколько времени максимально официально может пройти с момента сдачи планшета в сервисный центр?

Время ремонта планшета зависит от поломки. Максимальный срок ремонта - 45 дней.

ahave 07-02-2014 22:31

ну, короче, женщина, если что, вали в суд,
Или вас записать в очередь?, у вас номер 328 !!!
женка1 11-02-2014 20:54

через вас товар заказывать или просто через недельку подойти на Пушкинскую?
DTD.RU 12-02-2014 09:09

quote:
Originally posted by женка1:
через вас товар заказывать или просто через недельку подойти на Пушкинскую?

Добрый день! После оформления заказа на сайте, даже с самовывозом, оператор в любом случае перезванивает и уточняет дату, когда технику можно забирать.

DTD.RU 14-02-2014 10:22

Всех влюбленных с праздником,

всем, кто в поиске, желаем поскорее найти настоящую любовь!

А мы сообщаем о новых товарах по специальным ценам!

800 X 890 271.9 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 890 323.5 Kb 800 X 890 271.9 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске

ahave 14-02-2014 18:35

у вашего старшего брата Корпарации Центр (регионального лидера по обьемам продаж китайских вибраторов) очень подходящий для дня св. валентина слоган "техника, которая любит вас".

Их техника умеет любить в нескольких режимах, а ваша?
DTD.RU 03-03-2014 17:52

Новый товары по спецценам!
800 X 970 298.5 Kb 800 X 900 268.1 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 900 446.7 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске
DanilRu 07-03-2014 10:36

Я заказывал пару раз технику, вполне доволен,ничего плохого не скажу.

Но писать в рекламном буклете ересь-это что-то.

Двойка Вашим маркетологам,верстальщикам и прочим дизайнерам!!!

Игровая приставка PS4 На Адроиде с 3G и 16Гб памяти- это ж надо,к такому продукту приписать характеристики от телефона.

Себе брал последний раз брал пылесос за 12 т.р., хотел еще один такой же родным взять(сейчас уже 16 стоит) , но теперь уже буду рассматривать ваш магазин по остаточному принципу.

DTD.RU 07-03-2014 14:45

quote:
Originally posted by DanilRu:
Я заказывал пару раз технику, вполне доволен,ничего плохого не скажу.

Но писать в рекламном буклете ересь-это что-то.

Двойка Вашим маркетологам,верстальщикам и прочим дизайнерам!!!

[b]Игровая приставка PS4 На Адроиде с 3G и 16Гб памяти- это ж надо,к такому продукту приписать характеристики от телефона.

Себе брал последний раз брал пылесос за 12 т.р., хотел еще один такой же родным взять(сейчас уже 16 стоит) , но теперь уже буду рассматривать ваш магазин по остаточному принципу.[/B]


Спасибо за замечание!

uhuhur 07-03-2014 20:42

весело тут у вас)
DTD.RU 17-03-2014 17:39

Новые товары по спецценам!
800 X 950 275.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 1000 290.9 Kb 800 X 950 275.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске
DTD.RU 28-03-2014 11:10

Новые товары по спецценам. С 1 апреля!

800 X 1000 325.0 Kb 800 X 1000 290.9 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 1000 263.2 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске

Lilusik 04-04-2014 10:17

Здравствуйте. Хочу оформить заказ
DTD.RU 04-04-2014 10:40

quote:
Originally posted by Lilusik:
Здравствуйте. Хочу оформить заказ

Здравствуйте! Вы можете оформить заказ на сайте http://dtd.ru/ или по телефону - 8-800-100-05-22

ahave 04-04-2014 13:16

а я хочу erisson, explay и scarlett !
легендарные сверх-бренды !!!
эксклюзивно для ДТД и для вашего старшего брата Корпарашки.
DTD.RU 07-04-2014 11:16

На сайте появился новый раздел: "Спорт, Туризм, Дача"

В продаже - палатки, костровое снаряжение, кемпинговая мебель, настольный теннис, бадминтон, скейтборды, защита - и многое другое.

http://dtd.ru/catalog/poleznye_melochi_1/
300 x 169 <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске

Monol1th 22-04-2014 12:16

http://www.dns-shop.ru/catalog...r-ex310lpb.html - 1500 р, в наличии в ижевске
http://dtd.ru/catalog/naushnik...y_mdr_ex310lpb/ - 940 р, в наличии в ижевске
Китай-копия небось?
DTD.RU 22-04-2014 09:04

quote:
Originally posted by Monol1th:
http://www.dns-shop.ru/catalog...r-ex310lpb.html - 1500 р, в наличии в ижевске
http://dtd.ru/catalog/naushnik...y_mdr_ex310lpb/ - 940 р, в наличии в ижевске
Китай-копия небось?

Добрый день! Вся техника в нашем магазине "белая", оригинальная, в том числе и эти наушники. На наушники также идет фирменная гарантия от производителя.

sana1796 22-04-2014 20:17

При доставке возможна оплата картой?
DTD.RU 23-04-2014 09:14

quote:
Originally posted by sana1796:
При доставке возможна оплата картой?

Добрый день! К сожалению, такой возможности нет.

DTD.RU 28-04-2014 13:24

quote:
Изначально написано Isolon:
Добрый день! Можно ли оплатить заказ электронными деньгами или международной банковской картой онлайн?

Добрый день! Безналичная оплата на данный момент возможна только для юридических лиц. Для физических - оплата наличными при получении.

DTD.RU 30-04-2014 16:09

Новые товары по спецценам!

800 X 1141 351.4 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске800 X 1000 246.4 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Открытие маркета в Ижевске

Kseniya1994 03-05-2014 11:05

кто нибудь заказывал велозащиту? как качество?
DTD.RU 05-05-2014 09:32

quote:
Изначально написано Kseniya1994:
кто нибудь заказывал велозащиту? как качество?

Добрый день! Велозащита недавно появилась у нас в ассортименте, вряд ли пока будет много отзывов. Можно посмотреть отзывы по производителю в интернете.

DTD.RU 16-05-2014 16:11

Новые товары по сниженным ценам!
800 X 1000 281.5 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске800 X 950 244.9 Kb 800 X 1000 281.5 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
DTD.RU 30-05-2014 16:40

Новые товары по сниженным ценам!

800 X 1441 502.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске800 X 1133 255.8 Kb 800 X 1441 502.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске800 X 830 227.1 Kb 800 X 1133 255.8 Kb 800 X 1441 502.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске

k()nfetkA 31-05-2014 22:37

Делали заказ на юр. лицо, способ оплаты естественно, безнал. На следующий день на почту пришло письмо, что заказ отменен. Звонок в ДТД, молодой человек заверил, что заказ не аннулирован, а перешел в отдел безналичного расчета. Ждем счет, проходит неделя... тишина. Повторный звонок, и тут выясняется, что никакого заказа они не видят. Заказали повторно, уже не через сайт, а на электронку отдела по безналу ( нас заверили, что так оперативнее будет). Надеемся увидеть все- таки долгожданный счет. Или еще раз звонить?
DTD.RU 02-06-2014 10:31

цитата:
Изначально написано k()nfetkA:
Делали заказ на юр. лицо, способ оплаты естественно, безнал. На следующий день на почту пришло письмо, что заказ отменен. Звонок в ДТД, молодой человек заверил, что заказ не аннулирован, а перешел в отдел безналичного расчета. Ждем счет, проходит неделя... тишина. Повторный звонок, и тут выясняется, что никакого заказа они не видят. Заказали повторно, уже не через сайт, а на электронку отдела по безналу ( нас заверили, что так оперативнее будет). Надеемся увидеть все- таки долгожданный счет. Или еще раз звонить?

Добрый день! В настоящее время есть некоторые трудности в обработке безналичных заказов, связанные с переходом на новое программное обеспечение. В ближайшее время все будет работать в обычном режиме. Ваш заказ находится в работе, постараемся как можно скорее отправить вам счет.

k()nfetkA 04-06-2014 08:46

Спасибо за ответ, счет прислали.
DTD.RU 04-06-2014 11:38

цитата:
Изначально написано k()nfetkA:
Спасибо за ответ, счет прислали.

Вам спасибо за понимание!

ahave 07-06-2014 09:28

буэ
Gentil 08-06-2014 13:48

Добрый день.
Покупала в ДТД стиральную машину пару лет назад, осталась довольна.
Вчера хотела оформить заказ, оказалось, что в другом инет-магазине цена на один из товаров ниже. Позвонила на бесплатный номер, оператор сообщила, что необходимо предоставить ссылку на товар на сайте конкурента, после проверки цена для меня будет снижена. Скинула ссылки онлайн-консультанту, ответа не получила. Оставила контактные данные для ответа, никто не перезвонил и на почту не написал. Сегодня онлайн-консультант снова не отвечает.
Сколько времени нужно сотрудникам Вашего магазина, чтобы пройти по прямой ссылке и сравнить цены на товар? И для чего на сайте онлайн-консультант, если на вопросы никто не отвечает?
DTD.RU 09-06-2014 09:47

цитата:
Изначально написано Gentil:
Добрый день.
Покупала в ДТД стиральную машину пару лет назад, осталась довольна.
Вчера хотела оформить заказ, оказалось, что в другом инет-магазине цена на один из товаров ниже. Позвонила на бесплатный номер, оператор сообщила, что необходимо предоставить ссылку на товар на сайте конкурента, после проверки цена для меня будет снижена. Скинула ссылки онлайн-консультанту, ответа не получила. Оставила контактные данные для ответа, никто не перезвонил и на почту не написал. Сегодня онлайн-консультант снова не отвечает.
Сколько времени нужно сотрудникам Вашего магазина, чтобы пройти по прямой ссылке и сравнить цены на товар? И для чего на сайте онлайн-консультант, если на вопросы никто не отвечает?

Добрый день! Спасибо за замечание, обязательно разберемся в этой ситуации и работе онлайн-консультанта! Вы можете отправить ссылку на товар в личку?

DTD.RU 09-06-2014 10:48

Новые товары по спецценам!
800 X 803 225.4 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
DTD.RU 16-06-2014 11:12

Новые товары по спецценам!
800 X 873 319.2 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске800 X 1037 325.5 Kb 800 X 873 319.2 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
ahave 25-06-2014 16:04

весело тут у вас)
DTD.RU 01-07-2014 09:19

Новые товары по спецценам на каждый день! Узнай, на какой сегодня товар супер цена здесь - http://www.dtd.ru/marks/spec/!

800 X 850 204.8 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске

Поля1983 11-07-2014 12:31

Здравствуйте а есть в наличии электроплитки 2 комфорочные, и по срокам доставки возможно узнать? Или когда можно будет забрать самим, ну и по ценам?
DTD.RU 14-07-2014 09:55

цитата:
Изначально написано Поля1983:
Здравствуйте а есть в наличии электроплитки 2 комфорочные, и по срокам доставки возможно узнать? Или когда можно будет забрать самим, ну и по ценам?

Добрый день!

Ока ЭП-2201 эл.плитка, стоимость 800 р., доставка в течение 2-х дней.

Если самовывоз, то только на 17.07.

http://www.dtd.ru/catalog/nast...ka_oka_ep_2201/

Либо Ока ЭП-2254, стоимость 830 руб., доставка и самовывоз так же.

http://www.dtd.ru/catalog/nast...ka_oka_ep_2254/

DTD.RU 14-07-2014 10:01

Заморозь витамины на зиму!
800 X 873 242.6 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
DTD.RU 14-07-2014 17:41

Отличные цены на вентиляторы!
800 X 615 151.6 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
anna18rus 15-07-2014 13:19

отправила вопрос в пм
DTD.RU 17-07-2014 11:46

Спецпредложение!
700 x 325 <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
DTD.RU 24-07-2014 16:42

цитата:
Изначально написано ina:
здравствуйте,у Вас на сайте есть Холодильник Атлант ХМ 6094-031 Код товара: 0030317 цена 13950руб.,т.к. никогда не делала покупку ч/з интернет хочу уточниться всё ли верно и есть ли в наличии,и как у Вас с доставкой? заранее спасибо

Добрый день! Холодильник в наличии на складе, доставка будет в течении двух дней. Доставка бесплатная, подъем прямо в квартиру.

Оплата после доставки.

Заказать технику вы можете прямо на сайте или по телефону - 8-800-100-05-22
Звонок по России бесплатный (с 9.00 до 21.00 МСК)

DTD.RU 01-08-2014 12:47

Новые товары по спецценам!
800 X 1156 348.4 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
ip_net 01-08-2014 15:26

Вот вопрос к вам. Не так давно покупала мультиварку-скороварку. Привезли не того цвета - на сайте была черная и вариантов цветов не было. Привезли белую, ладно я согласилась, очень уж хотелось быстрее. Когда начали готовить под давлением, поняли, что давления нет - клапан не исправен. Сразу расстроилась, что сейчас будут долгие разборки с интернет магазином. Но мой муж смог легко починить клапан, там сместилась пружина. Надеюсь конечно, что больше не сломается, но вопрос - а реально, в такой ситуации какие бы предложения от магазина были? Сдать на проверку в сервис и ждать или сразу обмен?
DTD.RU 01-08-2014 16:08

цитата:
Изначально написано ip_net:
Вот вопрос к вам. Не так давно покупала мультиварку-скороварку. Привезли не того цвета - на сайте была черная и вариантов цветов не было. Привезли белую, ладно я согласилась, очень уж хотелось быстрее. Когда начали готовить под давлением, поняли, что давления нет - клапан не исправен. Сразу расстроилась, что сейчас будут долгие разборки с интернет магазином. Но мой муж смог легко починить клапан, там сместилась пружина. Надеюсь конечно, что больше не сломается, но вопрос - а реально, в такой ситуации какие бы предложения от магазина были? Сдать на проверку в сервис и ждать или сразу обмен?

Добрый день! Так как мультиварка уже побывала в использовании и соприкасалась с продуктами питания, то было бы только одно решение - сдать в сервис и ждать.

Вы можете написать модель мультиварки? Уточним информацию по цвету и исправим ее.

ip_net 01-08-2014 16:19

цитата:
Изначально написано DTD.RU:

Добрый день! Так как мультиварка уже побывала в использовании и соприкасалась с продуктами питания, то было бы только одно решение - сдать в сервис и ждать.

Вы можете написать модель мультиварки, уточним информацию по цвету и исправим ее.


Redmond 4506

DTD.RU 01-08-2014 16:45

цитата:
Изначально написано ip_net:

Redmond 4506


спасибо!

anna18rus 08-08-2014 13:27

Добрый день. Задавала вопрос на вашем сайте онлайн, обещали ответить на электронку, но до сих пор молчат. Может вы оперативнее ответите. Заинтересовала морозильная камера Atlant 7184-090 http://dtd.ru/catalog/moroziln...tlant_7184_090/ . В корпорации центр аналогичная чуточку дешевле http://www.corpcentre.ru/catal...tlant_7184_090/ . Знаю, что в подобных ситуациях вы снижаете цену, привлекая покупателя. Жду выгодного предложения
DTD.RU 08-08-2014 14:37

цитата:
Изначально написано anna18rus:
Добрый день. Задавала вопрос на вашем сайте онлайн, обещали ответить на электронку, но до сих пор молчат. Может вы оперативнее ответите. Заинтересовала морозильная камера Atlant 7184-090 http://dtd.ru/catalog/moroziln...tlant_7184_090/ . В корпорации центр аналогичная чуточку дешевле http://www.corpcentre.ru/catal...tlant_7184_090/ . Знаю, что в подобных ситуациях вы снижаете цену, привлекая покупателя. Жду выгодного предложения

Добрый день! Конечно, сделаем вам скидку, как для постоянного покупателя - 2 процента. Со скидкой камера выйдет в 13 524 руб. Чтобы я смогла сделать для вас скидку, напишите, пожалуйста, в пм ваш номер телефона и адрес электронной почты.

DTD.RU 18-08-2014 09:40

Новые товары по спецценам!
800 X 1450 239.6 Kb <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске
Zibun 21-08-2014 10:30

Выбрал холодильник так как дешевле только даром http://dtd.ru/catalog/kholodil...rb32ferndww_wt/
почему разница в цене с конкурентами такая что у вас дороже аж на 5500руб т.е более 20%. http://www.tehnosila.ru/catalo...dilniki/-/22343
или это 3000 руб. http://technopoint.ru/catalog/...s-belyj?sserv=3
DTD.RU 21-08-2014 13:28

цитата:
Изначально написано Zibun:
Выбрал холодильник так как дешевле только даром http://dtd.ru/catalog/kholodil...rb32ferndww_wt/
почему разница в цене с конкурентами такая что у вас дороже аж на 5500руб т.е более 20%. http://www.tehnosila.ru/catalo...dilniki/-/22343
или это 3000 руб. http://technopoint.ru/catalog/...s-belyj?sserv=3

Добрый день! Спасибо вам за информацию. Ценообразование мы не комментируем, ваше сообщение я передала для рассмотрения ответственному за ценообразование сотруднику.

DTD.RU 29-08-2014 09:25

Занимайся спортом и экономь!

Спеши получить скидку на посещение спорт-клуба <Чемпион>!

Спецпредложение только для покупателей <Дешевле Только Даром>:
1. Оформи заказ на сайте на сумму от 3000 рублей.
2. Оплати заказ и получи промо-код на скидку 7% на любой абонемент спорт-клуба <Чемпион>.
3. Назови промо-код администратору клуба при покупке абонемента.

Акция действует с 1 по 30 сентября 2014 г.

Подробности http://dtd.ru/actions/zanimaysya-sportom/

Lilusik 12-09-2014 22:05

Здравствуйте! Дайте пожалуйста ссылки на посуду для индукционных плит
DTD.RU 15-09-2014 14:03

цитата:
Изначально написано Lilusik:
Здравствуйте! Дайте пожалуйста ссылки на посуду для индукционных плит

Добрый день! http://dtd.ru/catalog/posuda/?filter_628[]=3818

FiLiK 29-09-2014 15:15

Покупал холодильник "Атлант" в ДТД, все понравилось - и цена, и скидка 2% (инфа в шапке) и доставка бесплатная (в том же технопойнте 370р). Ну и самое главное холодильник был в наличии и доставку осуществили на следующий день после оформления заказа на сайте, в гудмаркте спрашивал - доставка бы была только через 4 дня, может это конечно из-за выходных, не знаю, но был удивлен.
Единственное что не очень удобно - оплатить при доставке до дома можно только наличными.
DTD.RU 13-10-2014 09:20

цитата:
Изначально написано FiLiK:
Покупал холодильник "Атлант" в ДТД, все понравилось - и цена, и скидка 2% (инфа в шапке) и доставка бесплатная (в том же технопойнте 370р). Ну и самое главное холодильник был в наличии и доставку осуществили на следующий день после оформления заказа на сайте, в гудмаркте спрашивал - доставка бы была только через 4 дня, может это конечно из-за выходных, не знаю, но был удивлен.
Единственное что не очень удобно - оплатить при доставке до дома можно только наличными.

Спасибо за отзыв!

DTD.RU 15-10-2014 09:21

Приятный бонус при покупке) http://www.dtd.ru/catalog/vyty...ore_innova_600/


700 x 325 <DTD.ru - Дешевле Только Даром!> Маркет в Ижевске

lulu* 07-11-2014 20:36

добрый день.ищю asus x550DP AMD A8 когда будетна складе!заявки и сроки неизвестны!
цитата:
[B][/B]

DTD.RU 10-11-2014 09:31

цитата:
Изначально написано lulu*:
добрый день.ищю asus x550DP AMD A8 когда будетна складе!заявки и сроки неизвестны!

Добрый день! Пока нет информации о поступлении модели на склад. Вы можете заполнить форму "Узнать о поступлении" на странице товара - http://www.dtd.ru/catalog/nout...hd_7470m_win_8/

Вам перезвонят, когда товар будет в наличии.

bad _boy 10-11-2014 10:48

На мой взгляд цены в данном инет магазине стали значительно дороже, чем ранее, если сравнивать с другими магазинами.
sunderlend 10-11-2014 12:42

Добрый день, у вас можно приобрести товар в рассрочку или кредит?
DTD.RU 10-11-2014 15:24

цитата:
Изначально написано sunderlend:
Добрый день, у вас можно приобрести товар в рассрочку или кредит?

Добрый день! К сожалению, нет!

ish_igor 16-11-2014 23:35

Здравствуйте. Почему у вас на сайте написано: "Курьером магазина: Бесплатно. Доставим не позднее 19 ноября, среда.", а по телефону обещали на 21 ноября? Холодильник Bosch KGS39XW20R
DTD.RU 17-11-2014 11:08

цитата:
Изначально написано ish_igor:
Здравствуйте. Почему у вас на сайте написано: "Курьером магазина: Бесплатно. Доставим не позднее 19 ноября, среда.", а по телефону обещали на 21 ноября? Холодильник Bosch KGS39XW20R

Добрый день! Количество доставок по Ижевску возросло, поэтому сроки сдвинулись. Приносим извинения за доставленные неудобства!

ish_igor 17-11-2014 18:52

цитата:
Originally posted by DTD.RU:

Добрый день! Количество доставок по Ижевску возросло, поэтому сроки сдвинулись. Приносим извинения за доставленные неудобства!





Понятно. Ну, так и на сайте сдвинули бы сроки.
Не верь в худо 18-11-2014 14:25

по наличию товара на сайте инфа тоже не актуальная. Заказывал телефон, было написано что в наличии, по звонку сказали что будет ориентировочно во вторник после обеда. По факту пришел в воскресение в обед.
DTD.RU 19-11-2014 09:36

цитата:
Изначально написано Не верь в худо:
по наличию товара на сайте инфа тоже не актуальная. Заказывал телефон, было написано что в наличии, по звонку сказали что будет ориентировочно во вторник после обеда. По факту пришел в воскресение в обед.

Добрый день! Спасибо за сообщение! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа или телефона, на который делался заказ - будем разбираться в ситуации.

Не верь в худо 19-11-2014 09:48

цитата:
Изначально написано DTD.RU:

Добрый день! Спасибо за сообщение! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа или телефона, на который делался заказ - будем разбираться в ситуации.



126763
DTD.RU 19-11-2014 10:05

цитата:
Изначально написано Не верь в худо:

126763

Товар был в наличии на складе в Ижевске, все верно. У вас был выбран самовывоз с Пушкинской.

Вы заказали товар в пятницу 14.11. Оператор сказал, что товар будет 18.11 во вторник.

По факту товар доставили со склада на Пушкинскую раньше, уже в воскресенье - 16.11.
Сейчас у нас информация в базе - что 18.11 товар был вами получен.

Не верь в худо 19-11-2014 10:26

цитата:
Изначально написано DTD.RU:

Товар был в наличии на складе в Ижевске, все верно. У вас был выбран самовывоз с Пушкинской.

Вы заказали товар в пятницу 14.11. Оператор сказал, что товар будет 18.11 во вторник.

По факту товар доставили со склада на Пушкинскую раньше, уже в воскресенье - 16.11.
Сейчас у нас информация в базе - что 18.11 товар был вами получен.



ну вообще то он был получен 17.11.
Так вы так и пишите на сайте что в магазине товар отсутствует и когда привезут неизвестно. Мне не интересно на каком складе у вас товар и я не обязан знать что склад у вас не в магазине. Для чего все эти гадания? Если в том же технопоинте написано что товар в наличии, то я тут же еду и забираю его. А если я человеку на день рождения подарок выбираю что то из наличия, планирую приехать и получить в тот же день, а тут такая подстава, то что я потом человеку должен объяснять что у вас до склада далеко?
DTD.RU 19-11-2014 11:32

цитата:
Изначально написано Не верь в худо:

ну вообще то он был получен 17.11.
Так вы так и пишите на сайте что в магазине товар отсутствует и когда привезут неизвестно. Мне не интересно на каком складе у вас товар и я не обязан знать что склад у вас не в магазине. Для чего все эти гадания? Если в том же технопоинте написано что товар в наличии, то я тут же еду и забираю его. А если я человеку на день рождения подарок выбираю что то из наличия, планирую приехать и получить в тот же день, а тут такая подстава, то что я потом человеку должен объяснять что у вас до склада далеко?

Выбрав город Ижевск на сайте - вы получаете информацию по наличию и доставке - эта информация пишется рядом с карточкой товара.
Так, если товар есть в наличии, то под ценой появляется надпись: "Товар в наличии на складе. Самовывоз возможен такого-то числа".
Также после оформления заказа, отзванивается оператор и уточняет всю информацию.

Если на сайте есть информация, что товар из наличия на складе, можно забрать в этот же день - напишите, пожалуйста, мы все исправим!

Спасибо вам за неравнодушие, нам очень важна такая обратная связь!

Balarima 07-12-2014 22:46

Покупала года полтора назад монитор, привезли, все хорошо. Не поняла, что за карты дисконтные? Мне не привезли (. На днях купила плиту. Тоже никаких льгот и карт. Осталась не очень довольна сервисом оператора, написала письмо на сайте, но ответа не получила. Набираете людей по объявлению, чтоль?! Ничего не знают и не объясняют. Откуда мне знать, что электроплита поставляется без шнура?
vost 15-12-2014 11:29

Честно не знаю как еще назвать сие отношение.
Оплатили по безналу счет NNОФ/ГАИ001696 от 08.12.2014
товара до сих пор нет в магазине.. дозваниться до отдела по работе с юр. лицами не возможно!
DTD.RU 08-12-2014 10:00

цитата:
Изначально написано Balarima:
Покупала года полтора назад монитор, привезли, все хорошо. Не поняла, что за карты дисконтные? Мне не привезли (. На днях купила плиту. Тоже никаких льгот и карт. Осталась не очень довольна сервисом оператора, написала письмо на сайте, но ответа не получила. Набираете людей по объявлению, чтоль?! Ничего не знают и не объясняют. Откуда мне знать, что электроплита поставляется без шнура?

Добрый день! С сентября 2013 года на сайте была введена система скидок. Когда общая сумма оплаченных Вами заказов превысит 3000 рублей - скидка на будущие покупки будет учитываться автоматически. Для этого Вам достаточно авторизироваться на сайте и сделать заказ.

Также есть скидка 2 процента для пользователей Марка:
Как получить?
1. Вступи в группу https://vk.com/dtd_ru
2. Отправь администратору свой ник на марке.
3. Получи промо-код на скидку! Промокод вводится при оформление заказа!

Дисконтных карт как таковых в магазине нет.

По поводы электроплиты - спасибо за замечание, учтем на будущее.

Andrey343 15-12-2014 17:04

цитата:
Также есть скидка 2 процента для пользователей Марка:

Добрый день.
Сегодня сделал первый заказ у Вас)))
в ВК у меня нет аккаунта. можно как-то получить дополнительную скидку на след. покупки?

DTD.RU 16-12-2014 11:08

цитата:
Изначально написано Andrey343:

Добрый день.
Сегодня сделал первый заказ у Вас)))
в ВК у меня нет аккаунта. можно как-то получить дополнительную скидку на след. покупки?


Вы можете получать персональные скидки при покупке в интернет-магазине <Дешевле Только Даром>.

1. Заполните все поля при оформлении заказа на сайте.
2. Когда общая сумма оплаченных Вами заказов превысит 3000 рублей - скидка на будущие покупки будет учитываться автоматически. Для этого Вам достаточно авторизироваться на сайте и сделать заказ.
3. На следующие покупки на сайте Вам будет автоматически начисляться персональная скидка.
4. Размер персональной скидки составляет 2%. Во время акций скидка может быть увеличена.*

MyXuN 17-12-2014 22:18

посоветуйте телек на 42!
может осталось что нибудь из старых запасов по старой цене?)
DTD.RU 18-12-2014 13:23

цитата:
Изначально написано MyXuN:
посоветуйте телек на 42!
может осталось что нибудь из старых запасов по старой цене?)

А в какой ценовой категории? 3D, wi-fi нужен?

Сделала для Вас отбор по 40-43 дюймам http://www.dtd.ru/catalog/tele...er_13%5B0%5D=32

И отфильтровала начиная с минимальной цены.

Если Вы выберете город в шапке сайта, то увидите наличие в Ижевске по каждой модели.

guarana 18-12-2014 13:53

Добрый день. У вас в головном офисе есть вообще кто живой? Сделала заказ вчера. Онлайн-консультант сказал ждать звонка сегодня-затра. Дозвонится до них невозможно, запросила обратный звонок-никакой реакции. В личном кабинете "в работе" заказ. это что хоть значит без звонкового подтверждения отправили заказ в иж? Может вы сможете объяснить
elektra80 18-12-2014 14:03

Думаю живых там уже нет))) все цены меняют

Сделали заказ на холодильник, даже добились звонка специалиста, согласовали доставку на вторник 16.12 с 15 до20. И на этом все.... ни доставки, ни звонка, ни отказа, ни дозвонится до них - исчезли((((

guarana 18-12-2014 14:11

мне только что позвонили. договорились на доставку на 27.12. Телефон оператора местный стационарный.
DTD.RU 18-12-2014 15:09

Всем добрый день! Действительно, сейчас просто невероятный ажиотаж. Повлиял и Новый год, и скачки курса. Приносим свои извинения, сейчас все сроки - и оформления заказа, и доставок увеличены в два и более раз. Если у Вас есть вопросы, задать и получить ответ быстро можно в онлайн-консультанте на сайте.

Сейчас все цены на сайте актуальны.

Andrey343 18-12-2014 15:35

заказал в понедельник пылесос. обещали привезти сегодня на Пушкинскую. Есть надежда, что привезут? и стоимость не поменяется?
Спасибо
bad _boy 18-12-2014 15:49

третий день не могу дозвониться заказал достаточно дорогую технику, ни звонка ни доставки, ни один телефон не отвечает, закрылись поди не?
DTD.RU 18-12-2014 15:49

цитата:
Изначально написано Andrey343:
заказал в понедельник пылесос. обещали привезти сегодня на Пушкинскую. Есть надежда, что привезут? и стоимость не поменяется?
Спасибо

Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа в онлайн-консультанте на сайте. Все посмотрим. Или можете в маркет позвонить и там узнать по номеру заказа - (3412) 52-23-38, 52-23-93, 52-24-77

JaneR 18-12-2014 15:58

Подтверждение на эл. почте по одной цене, оператор говорит уже другую цену...КОнсультант на сайте говорит верить цене, которую озвучивает оператор...Но она нигде не зафиксирована, то есть привезут вообще по-другой цене? Как-то все это странно... Уж если сделан заказ и пришло на почту подтверждение, то почему потом цена увеличивается...Как-то некрасиво получается.
bad _boy 18-12-2014 16:13

Заказ сделан два дня назад, увеличили цену почти на ТРЕТЬ, при этом заказ не обработан не по моей вине ЗДОРОВО ДА?
bad _boy 18-12-2014 16:25

перезаказал товар в технопоинте, вышло дешевле и никакого геморроя привезут завтра. Спасибо ДТД за очень плохое отношение к покупателям.
черныш 18-12-2014 17:49

цитата:
Originally posted by DTD.RU:

в какой ценовой категории? 3D, wi-fi нужен?

Сделала для Вас отбор по 40-43 дюймам http://www.dtd.ru/catalog/tele...er_13%5B0%5D=32

И отфильтровала начиная с минимальной цены.

Если Вы выберете город в шапке сайта, то увидите наличие в Ижевске по каждой модели.



Спасибо(...заказал у вас стиральную машину,ни разу ни кто не позвонил,я дозвонится не смог...
Онлайн консультант заверила,что привезут,и что машина ЗАБРОНИРОВАНА на меня...только что пришло смс-заказ отменен...
З.ы. если интересно N139518 заказа..
DTD.RU 19-12-2014 10:43

цитата:
Изначально написано черныш:

Спасибо(...заказал у вас стиральную машину,ни разу ни кто не позвонил,я дозвонится не смог...
Онлайн консультант заверила,что привезут,и что машина ЗАБРОНИРОВАНА на меня...только что пришло смс-заказ отменен...
З.ы. если интересно N139518 заказа..

Объясняю ситуацию. Все заказы, которые поступают, мы обрабатываем в порядке очереди. И есть вероятность, что покупатели перед Вами тоже заказали эту же модель, но мы еще эту информацию не получили.
Онлайн-консультант дал некорректную информацию, приносим извинения.

DTD.RU 19-12-2014 10:45

цитата:
Изначально написано JaneR:
Подтверждение на эл. почте по одной цене, оператор говорит уже другую цену...КОнсультант на сайте говорит верить цене, которую озвучивает оператор...Но она нигде не зафиксирована, то есть привезут вообще по-другой цене? Как-то все это странно... Уж если сделан заказ и пришло на почту подтверждение, то почему потом цена увеличивается...Как-то некрасиво получается.

Сейчас ситуация нестабильна из-за скачков валюты. Цены на заказ фиксируются только после подтверждения оператором.

Andrey343 19-12-2014 11:26

а я оставлю положительный отзыв))) вчера в заявленный срок получил заказ. стоимость не выросла. Пожилая женщина, которая просила купить пылесос, осталась довольна покупкой.