девочки, это уже все надоело!!! хочу уже просто жаловаться в вышестоящие инстанции! нужна распечатка всех жалоб вместе. каждый раз как ни придешь в больницу что-нибудь да происходить. начну по порядку...
1, звонила целый день в больницу, либо не брали трубку, либо было все занято, эта вся ситуация продолжалась с 8 утра, до 18,00 вечера. звоню на следующий день в регистратуру, чтобы нас записали на прием к педиатру, в ответ слышу такую фразу, девушка я вас не могу записать, потому что я одна сейчас, звоните позже. я ей в ответ, когда вам звонить, если это невозможно просто, либо вы трубку не берете, либо занято... она мне, что вы меня обманываете, такого быть не может, все это повышенным тоном. в итоге разругались и она бросила трубку.
2, записывались на анализы, в той же регистратуре, нас записывают на среду, я ей говорю, что вроде как не принимают по средам, она мне утверждает обратное и записывает. прихожу в среду на анализы, лаборатория закрыта, стучусь, через 15 минут открывает женщина и накричала на меня, что вы стучитесь, не работаем мы сегодня, пошла в регистратуру, там мне отвечают идите сдавать платно, в чем проблема!
3, на протяжении 4 месяцев, если не больше, нет на 8 участке врача, нас постоянно куда-нибудь на "футболят" с участка на участок, врачи ворчат, а переводить на другой участок никто не собирается, даже после просьб, отвечают, что представьте, если со всех участков, на которых нет врачей, все переведутся, что тогда будет???
4, звоню на запись к педиатру в 10-м часу, мне отвечают, звоните после 12 часов, запись после 12, звоню как и сказали, в половину первого, в ответ слышу, записи нет, что ж вы раньше не звонили.....
Показать текст сообщения полностью
1, звонила целый день в больницу, либо не брали трубку, либо было все занято, эта вся ситуация продолжалась с 8 утра, до 18,00 вечера. звоню на следующий день в регистратуру, чтобы нас записали на прием к педиатру, в ответ слышу такую фразу, девушка я вас не могу записать, потому что я одна сейчас, звоните позже. я ей в ответ, когда вам звонить, если это невозможно просто, либо вы трубку не берете, либо занято... она мне, что вы меня обманываете, такого быть не может, все это повышенным тоном. в итоге разругались и она бросила трубку.
2, записывались на анализы, в той же регистратуре, нас записывают на среду, я ей говорю, что вроде как не принимают по средам, она мне утверждает обратное и записывает. прихожу в среду на анализы, лаборатория закрыта, стучусь, через 15 минут открывает женщина и накричала на меня, что вы стучитесь, не работаем мы сегодня, пошла в регистратуру, там мне отвечают идите сдавать платно, в чем проблема!
3, на протяжении 4 месяцев, если не больше, нет на 8 участке врача, нас постоянно куда-нибудь на "футболят" с участка на участок, врачи ворчат, а переводить на другой участок никто не собирается, даже после просьб, отвечают, что представьте, если со всех участков, на которых нет врачей, все переведутся, что тогда будет???
4, звоню на запись к педиатру в 10-м часу, мне отвечают, звоните после 12 часов, запись после 12, звоню как и сказали, в половину первого, в ответ слышу, записи нет, что ж вы раньше не звонили.....
к заведующему ходить смысла нет, нет эффекта, хочу чтобы было нормально отношение к нашим детям, чтобы их лечили, говорят они наше будущее, так какое будет оно, если все вот так вот.....
ДАВАЙТЕ БУДЕМ ЧТО-ТО ПРЕДПРИНИМАТЬ, ЭТО ВАШИ ДЕТИ И ИХ ЗДОРОВЬЕ!!!!!
)
