quote:
Изначально написано Sergey Leonidovich:
С ук бороться сложно (по опыту говорю), нужно время, терпение и знание этой кухни.
пока каждый так говорит и кладет на это йух, УК ничего и никогда не сделает!
Идти в УК однозначно!
1)Находите технадзора или главного инженера(Главный инженер передаст технадзору, тк этим будет заниматься технадзор) объясняете ему всю ситуацию. Договариваетесь, что надо бы придти и посмотреть в квартире(т.е. договариваете о дате и времени; на улице должно быть минимум -20 и желательно несколько дней, чтобы промерзло все).
2)После договоренности(и даже если не договорились, в чем я сомневаюсь) делаете заявку диспетчеру и описываете всю проблему(в каком месте грибок, дует и тд). Если договорились с конкретным технадзором, то в заявки укажите его ФИО.
Попросите диспетчера назвать номер заявки(пригодится, если УК упрямая и не хочет делать очевидные вещи. Номера и даты этих заявок надо будет указывать в заявлениях вышестоящим организациям)
Заявка диспетчеру нужна ля официальной фиксации проблемы собственника квартиры. Без нее у вас все хорошо и проблем никаких у вас нету!
3)В оговоренное время приходит технадзор, осматривает место проблемы. На основании увиденного составляется АКТ в вашем присутствии. Обязательно ознакомьтесь с актом и после подписывайте, если все верно. Лучше сделать копию акта, если есть возможность дома.
Главный инженер рассматривает данные акты, делает итоговое заключение и согласовываются сроки и необходимые работы.
На основании заявок диспетчеру и составленного акта уже можно трясти УК на устранение проблем. Если УК не выполняет работы, то берем все акты, отказы УК, заявки диспетчеру и идем в прокуратуру, где пишем жалобу на УК.
Да все немного муторно, НО вы за это платите УК. И она должна это устранять и надо ее подпинывать, если она этого не хочет. Иначе вы будете платить квартплату, за свой счет все устранять, платить кому надо и не надо.
У вас есть лишние деньги? Тогда чего жалуетесь, идите и исправляйте как хотите(не факт что все будет правильно, да и выгодно тоже)
У вас нету на это времени? Время написать на форуме у Вас нашлось, дк потратьте лучше на звонок в УК, написание заявления! Оторвите ж*пу и начните решать свою проблему!
история редактирования