на форуме молчат, офис ростелекома работает с 8-17 с пн-пт, никак не попадаю(, где можно взять бланк договора в электронном виде?

приставка у вас скорее всего не в аренде а куплена по договору купли-продажи. тоже хочу расторгнуть. они категорически против , готовы купить её о остаточной стоимости втрое дешевле чем "продали". хотя пункт 2.2.5 договора указывает на возможность возврата,на мой взгляд. предлагаю написаиь им претензию по тому что они отказываются принимать приставку. сам попробую поступить так.

вместе может сможем преодолеть?

quote:

---

Originally posted by Air88:
офис ростелекома работает с 8-17 с пн-пт

---

да ну?

http://www.udmurtiya.rt.ru/about/contacts/center_sale

пн-сб: 08.00-19.00

история редактирования

Живу в Воткинске, по пытаюсь заскочить, в пн или вт.

quote:

---

Originally posted by кактус_колючий:

http://forum.udmnet.ru тут лучше вопросы задать.

---

бесполезно, на том форуме официалы уже давно не появляются и не отвечают

quote:

---

Originally posted by sles:

да ну?

http://www.udmurtiya.rt.ru/about/contacts/center_sale

пн-сб: 08.00-19.00

---

В субботу отдел по расторжению договор не работает.

договор на телефон расторгал в субботу.
Заявление так и так примут, а в от с приставкой - бог его знает.

Я заявление о расторжении договора на телефон вообще по почте отправил. Потому что пришёл в офис на Пушкинскую а там 20 человек. Приложил квитанцию об оплате к письму и расторгли они нормально. А вот с приставкой да ,знакомый один тоже бегает нервничает что-то всё.

приставка у вас скорее всего не в аренде а куплена по договору купли-продажи. тоже хочу расторгнуть. они категорически против , готовы купить её о остаточной стоимости втрое дешевле чем "продали". хотя пункт 2.2.5 договора указывает на возможность возврата,на мой взгляд. предлагаю написаиь им претензию по тому что они отказываются принимать приставку. сам попробую поступить так.
Сегодня был в офисе, приставку отказались принимать, сказали что приставка куплена по договору купли-продажи, мы можешь у вас выкупить по остаточной стоимость 1500р. на мой вопрос почему такая стоимость низкая, сотрудница ростелекома ничего не ответила, сунула бланк претензии, говорит пишите. Написал, что хочу рассторгнуть договор всвязи с перездом, и с стоимостью выкупа приставки 1500р категорически не согласен. Если у меня шансы вернуть приставку по начальной стоимости? Если участники на форуме которым удавалась вернуть приставку? Пункт договора 2.2.5 оч размытый

Боритесь за свои права.

история редактирования

спс metro888, может стоить составить общую притензию совместо с юридической веткой данного форума, чтобы каждый пострадавший от Ростелекома, мог ей воспользоватся.

Кстати, Ростелеком работает в г.Воткинск с 8-17 часов, обед с 13-14часов, с пн-пт. Все сделанно, чтобы работающие граждане не попали к ним.

через 2 месяца пришло письмо на возврат приставки. вчера я с распрощался с ростелекомом. брать огромные деньги за приставку- это имхо величайшая ошибка . они потеряли кучу абонентов.ж

quote:

---

Originally posted by Air88:
Кстати, Ростелеком работает в г.Воткинск с 8-17 часов, обед с 13-14часов, с пн-пт. Все сделанно, чтобы работающие граждане не попали к ним.

---

не только, в ижевске в головном офисе. те кто отключаются посылаются в другую дверь, заходишь туда, а там окон мало, очереди, кондиционеров нет, сидячих мест мало...

заходишь в другую дверь, там где подключают и обслуживают, большое удобное помещение

2 года назад туда ходил )

quote:

---

Хочу добровольно написать заявление, о расторжении придется ли мне выплачивать арендную плату за приставку, если я ее верну в полном комплекте?

---

за STB все равно нужно будет платить

Был тут у меня оформлен интернет в Камбарке. Написано заявление от моего имени, ибо там редко бываю, на временное приостановление оказания услуг.Хорошо хоть приняли. И все бы ничего, но все равно брали 60 рублей "за точку" (АДСЛ) и 175 за ,как мне сказали, бронирование порта, объяснить что это мне так и не смогли, мол линию занимаю. В общем приехал написал заявление, заплатил так и не понял за что долг в 135рэ.
Было оборудование в аренде, все принес сдал. За документами об отсутствии притензий по принятому оборудованию сказали зайти на след.неделе. После того как я повозмущался сделали через 5 минут. О том что расторгал договор тоже никаких бумаг не давали, попросил копию заявления с подписью кассира.
Вывод: нахрен этот Ростелеком.

quote:

---

Originally posted by LuntoNaftoPsy:

Вывод: нахрен этот Ростелеком.

---

Особенно в камбарке - повеселил
А так все , в принципе, правильно с тебя считали.....видать дефицит портов стал - раньше, когда избыток свободных портов был, брали по 50 р за бронирование, а счас, видимо, много народу наподключали