quote:

---

Originally posted by shimuska:

в ivi большинство фильмов в хреновом качестве, причем большинство почему то не лицензия(?). Ну и еще один вопрос тогда) почему заказ в KFC от 600руб?) и доставка бесплатная от 600р?)

---

Все фильмы лицензионные. Можете уточнить, какие именно фильмы не устроили по качеству? Фиксированная стоимость заказа - условие поставщика.

Посканил: 156 цифровых каналов, из них штук 30 HD но бесплатных штук 8-12...остальные все закрыты (не покупал пакет)

quote:

---

Originally posted by Al:
Посканил: 156 цифровых каналов, из них штук 30 HD но бесплатных штук 8-12...остальные все закрыты (не покупал пакет)

---

Добрый день!
В Базовом пакете Дом.ru TV 34 HD-канала (+ 10 HD в дополнительных тематических пакетах) и 113 каналов в SD-формате.

Также для абонентов кабельного телевидения помимо Базового пакета к бесплатному просмотру доступны еще 28 каналов в HD и SD-качестве:
Fox Life HD
Fox Crime HD
Nat Geo Wild HD
National Geographic HD
MTV Live HD
Русский иллюзион HD
Еда HD
Телепутешествия HD
Россия HD
Первый канал HD
Первый канал
Россия 1
Россия 24
Россия К
Россия 2
Петербург 5 канал
НТВ
Карусель
Disney Channel
ТНТ
СТС
Домашний
РЕН ТВ
ТВЦ
РБК
Перец
ТВ 3
Звезда

Кто ещё не подключился к дом.ру - забудьте эту мысль и не допускайте её никогда.
За несколько месяцев пользования - одни проблемы. Кабельное ТВ некачественное и смотреть его нельзя - постоянно прыгает звук и картинка распадается на пиксели. Антенное ТВ не прыгает, но платить за антенну по тарифу кабельного - нерационально.
Интернет есть, но скорость менее заявленной и очень часто бывают провалы.
Возможно мне просто не повезло. Допускаю...
Расторгаю к чертям договор. Пока не знаю, куда подключусь.

quote:

---

Originally posted by maclaud:
За несколько месяцев пользования - одни проблемы. Кабельное ТВ некачественное и смотреть его нельзя - постоянно прыгает звук и картинка распадается на пиксели. Антенное ТВ не прыгает, но платить за антенну по тарифу кабельного - нерационально.
Интернет есть, но скорость менее заявленной и очень часто бывают провалы.

---

Добрый день!
Для решения вашего вопроса напишите пожалуйста N договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги.
P.S. Продублировал запрос в ПМ.

спасибо, звонок уже был, предложили услуги техника за 400 рублей. Вежливо отказался, я уж как-нибудь так.

quote:

---

Originally posted by maclaud:
спасибо, звонок уже был, предложили услуги техника за 400 рублей. Вежливо отказался, я уж как-нибудь так.

---

Без N договора в этом не убедиться к сожалению.

quote:
Originally posted by DOM_RU:
Добрый день!
Предлагаю решить вопрос качества кабельного телевидения и скорости интернета.
Напишите пожалуйста N договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги.

quote:

---

Originally posted by maclaud:
спасибо, не нужно.

---

Уточните пожалуйста, почему Вы отказываетесь от предложенной помощи (ПМ на форуме)?

история редактирования

я не отказываюсь. Даже сделал недавно заявку по телефону. Утром следующего дня мне позвонили с телефона +79199046100 и сказали - вызов техника 100 руб., настройка оборудования 300. Отказался и решил плюнуть. В офис притащил заявление в 2 экз., всё как положено. Там новая фигня - заявление без приёма специалиста не берут, а это очередь... И вот вопрос - а кому этот приём нужен? Специалисту? Тогда при чём тут я? Мне бы заявление отдать и номерок входящий поставить... В общем скучно не было главное, что всё получилось, спасибо. Кстати очередь немаленькая - и все на расторжение договора. Заставляет задуматься. Дом.ру, не обижайтесь, я только изложил факты, не более того.

quote:

---

Originally posted by maclaud:
я не отказываюсь. Даже сделал недавно заявку по телефону.

---

Спасибо за информацию! Я уточнял только по своему сообщению в ПМ на форуме

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
для абонентов кабельного телевидения помимо Базового пакета к бесплатному просмотру доступны еще 28 каналов в HD и SD-качестве:
Fox Life HD
Fox Crime HD
Nat Geo Wild HD
National Geographic HD
MTV Live HD
Русский иллюзион HD
Еда HD
Телепутешествия HD
Россия HD
Первый канал HD
Первый канал
Россия 1
Россия 24
Россия К
Россия 2
Петербург 5 канал
НТВ
Карусель
Disney Channel
ТНТ
СТС
Домашний
РЕН ТВ
ТВЦ
РБК
Перец
ТВ 3
Звезда

---

Внимание! Обновились тарифы подключения цифрового телевидения (подробнее читайте на сайте Дом.ru).

Абонентам кабельного телевидения Дом.ru с телевизорами, поддерживающими стандарт DVB-C, доступны 5 HD-каналов: SET HD, Еда HD, Россия HD, Первый HD, Телепутешествия HD.

Для просмотра каналов необходимо провести автоматическую настройку.

Напоминаем, что данным Абонентам также доступны для просмотра 20 каналов в цифровом качестве: Первый канал, Россия 1, НТВ, Россия 24, Россия К, Россия 2, Петербург 5 канал, Карусель, Disney Channel, ТНТ, СТС, Домашний, РЕН ТВ, ТВЦ, РБК, Перец, ТВ 3, ОТР, Звезда и Инфоканал!

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Внимание! Обновились тарифы подключения цифрового телевидения (подробнее читайте на сайте Дом.ru).

---

Ничего нового и существенного не обнаружено:

1. Минимум 1510 рублей за оборудование
2. Тариф -994 рубля в месяц в пакете с интернетом 100Мбит/с (особенно "актуально" для любителей Wi-Fi)
3. + отдельные каналы за доп.цену

Обозначьте параметры новых условий подключения пожалуйста.

quote:

---

Абонентам кабельного телевидения Дом.ru с телевизорами, поддерживающими стандарт DVB-C, доступны 5 HD-каналов: SET HD, Еда HD, Россия HD, Первый HD, Телепутешествия HD.

---

А что Спорт1-HD зажали?Да и Спорт плюс не наблюдается...

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by Garmoff:
Обозначьте параметры новых условий подключения пожалуйста.

---

Все новые пакеты услуг можно посмотреть в соответствующем разделе:

Одно из главных изменений - условия подключения цифрового телевидения Дом.ru TV в пакете с интернетом и/или телефонией.

1) Интернет Дом.ru 15 + цифровое телевидение Дом.ru TV (60 SD и 5 HD-каналов) = 550 руб. (постоянная цена, в первые 4 месяца = 444 руб.).
Оборудование: CAM-модуль
Возможность подключения повременной телефонии.

2) Интернет Дом.ru 50 (антивирус в подарок) + цифровое телевидение Дом.ru TV (86 SD и 15 HD-каналов) = 730 руб. (постоянная цена, в первые 4 месяца = 444 руб.).
Оборудование: CAM-модуль или декодер
Возможность подключения безлимитной телефонии.

Условия подключения с тарифом Дом.ru 100 остались прежние (86 SD и 34 HD-каналов + открытый детский пакет "Умка".)

quote:

---

Originally posted by adG297:
А что Спорт1-HD зажали?Да и Спорт плюс не наблюдается...

---

Каналы Спорт1-HD и Спорт плюс доступны для просмотра абонентам цифрового телевидения Дом.ru TV.

В подарок для абонентов кабельного телевидения идут следующие каналы:
5 HD-каналов (SET HD, Еда HD, Россия HD, Первый HD, Телепутешествия HD) и 20 каналов в цифровом качестве (Первый канал, Россия 1, НТВ, Россия 24, Россия К, Россия 2, Петербург 5 канал, Карусель, Disney Channel, ТНТ, СТС, Домашний, РЕН ТВ, ТВЦ, РБК, Перец, ТВ 3, ОТР, Звезда и Инфоканал)

история редактирования

Спасибо за информацию, но по-прежнему дорого.
Думается, оптимальным был бы тариф за 550 рублей, включающий:
1.Интернет 10-15 МБит
2.86 SD + 34 HD канала
3.Оборудование в аренду

quote:

---

Условия подключения с тарифом Дом.ru 100 остались прежние (86 SD и 34 HD-каналов + открытый детский пакет "Умка".)

---

мм. а как Умку заполучить-то?

Добрый день всем!

quote:

---

Originally posted by Garmoff:
Спасибо за информацию, но по-прежнему дорого.
Думается, оптимальным был бы тариф за 550 рублей, включающий:
1.Интернет 10-15 МБит
2.86 SD + 34 HD канала
3.Оборудование в аренду

---

Действительно интересный вариант

quote:

---

Originally posted by ahahcbi:

мм. а как Умку заполучить-то?
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/008900/8900575.gif][/URL]

---

До 5 сентября пакет детских каналов "Умка" открыт для всех абонентов Дом.ru TV с любым тарифным планом (после 5.09 только для абонентов с тарифом Дом.ru 100). Просто настройте телевизор на каналы с 151 по 157.
Если возникнут затруднения - пишите в ПМ, объясню подробней.

история редактирования

В настоящее время Абонентам кабельного телевидения Дом.ru с телевизорами, поддерживающими стандарт DVB-C, доступны для бесплатного просмотра 5 HD-каналов: SET HD, Еда HD, Россия HD, Первый HD, Телепутешествия HD.

Для просмотра каналов необходимо провести автоматическую настройку.

Напоминаю, что данным Абонентам также доступны для просмотра 20 каналов в цифровом качестве: Первый канал, Россия 1, НТВ, Россия 24, Россия К, Россия 2, Петербург 5 канал, Карусель, Disney Channel, ТНТ, СТС, Домашний, РЕН ТВ, ТВЦ, РБК, Перец, ТВ 3, ОТР, Звезда и Инфоканал!

Приятного просмотра!

история редактирования

Раньше пользовался интернетом и ТВ от Дом РУ.
Потом мне потребовалось приостановить договор на время длительной поездки. Сделал я это у них в офисе на Молодежной. Мне улыбнулись и сказали, что от меня больше ничего не надо и я могу не беспокоиться - абонентскую плату начислять не будут.
Через несколько месяцев мне стали звонить из Дом Ру и рассказывать о задолженности более двух тысяч, спрашивали когда я собираюсь оплатить задолженность и почему не плачу. Я был в командировке и не мог подъехать к ним в офис, уточнял, что договор приостанавливал. Мне говорили, что договор не приостановлен и при отрицательном баллансе его нельзя приостановить. На что я отвечал "хорошо, приеду - расторгну договор". Несмотря на то, что я уточнял когда буду в городе звонили с завидным постоянством и в любое время, надоели страшно, причем иногда попадались совсем уж борзые персонажи.
В июле месяце сразу по прибытию приехал к ним в офис, отсидел очередь, расторгнул договор, заплатив задолженность 2700 руб. И что вы думаете? Опять на днях на старый адрес мне приходят квитанции с суммой задолженности более двух тысяч.
Сегодня написал их онлайн консультанту Андрею об этой ситуации и он мне ответил, что по его базе мой договор расторгнут с 03.10.2013 г. (!!!!!!) То есть сегодня. Почему именно сегодня, а не завтра, не ответил, а отключился.
Попросил мой номер телефона и сказал, что мне перезвонят в течение 5 дней Я думаю теперь никто не будет звонить несколько месяцев, а потом через пол года начнут звонить и орать "где наши деньги? Почему не платите? Когда оплатите?"

Это все очень походит на голимый развод и гнилую политику компании. Людям просто говорят, что "все расторгнуто, не переживайте", а сами ничего абсолютно не предпринимают и просто смотрят как капает задолженность. Пока сидел у них в офисе два часа в ожидании очереди на расторжение договора повидал там очень много недовольных именно таким отношением людей.

Все операторы предоставляют примерно одинаковые услуги ТВ и интернета за сопоставимые деньги, но после такого отношения больше никогда никому из своих друзей, знакомых и даже врагов не посоветую иметь какие-то дела с этой конторой, ведущей свои дела, как лохотронщики у вокзала.
Отвратительная контора и просто позорище.

Ответил вам в теме и в ПМ.
Договор ваш закрыт, задолженности нет

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Shmarlboro:

В июле месяце сразу по прибытию приехал к ним в офис, отсидел очередь, расторгнул договор, заплатив задолженность 2700 руб. И что вы думаете? Опять на днях на старый адрес мне приходят квитанции с суммой задолженности более двух тысяч.

---

Ну а что Вы хотели? Раз заплатили один раз, то заплатите еще и неоднократно.

DOM_RU подскажите.У меня сейчас тарифный план дом.ру 15

Слышал от вашего техника, которого вызывали по настройке, что у вас можно приобрести сам-модуль ( сейчас он как будто бы по акции 300 р.)
Каналы с таким модулем отсортированы по темам: детские, фильмы, информационные и т.д.
Сейчас же каналы на телевизоре отсортированы как попало, например 1HD находится под 87 номером.Телевизор Samsung со Smart TV.На таких телевизорах анал. и цифр. каналы невозможно отсортировать как надо на одном плей-листе.
Техник ваш сказал что с сам-модулем гораздо проще.Подскажите так ли это?

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by zserg:
DOM_RU подскажите.У меня сейчас тарифный план дом.ру 15

Слышал от вашего техника, которого вызывали по настройке, что у вас можно приобрести сам-модуль ( сейчас он как будто бы по акции 300 р.)
Каналы с таким модулем отсортированы по темам: детские, фильмы, информационные и т.д.
Сейчас же каналы на телевизоре отсортированы как попало, например 1HD находится под 87 номером.Телевизор Samsung со Smart TV.На таких телевизорах анал. и цифр. каналы невозможно отсортировать как надо на одном плей-листе.
Техник ваш сказал что с сам-модулем гораздо проще.Подскажите так ли это?

---

Действительно, вы можете приобрести CAM-модуль (сейчас цена по акции 250 руб.) Что касается сортировки каналов по тематике, то такой функционал определяется возможностью программного обеспечения самого ТВ.
Отсортировать каналы по папкам вы сможете с подключением оборудования - декодера. Подробней можете почитать здесь http://izhevsk.domru.ru/domru-tv/equipment

Имела дело с дом ру) десять раз пожалела об этом. Мне навязали услугу с "городским телефоном" пообещав что на все городсике и мобильные- бесплатно (со слов агента). Мне он не нужен был, а вот снижение по тарифу обещанное меня купило)
Когда пришел мальчик молодой подключать,я попросила тарифную сетку, куда звонить бесплатно а куда нет. Он сказал ничего не знаю я только техник, дайте деньги за месяц вперед. Отдала.
Как итог мне накидали 900 рублей) за месяц- звонки на мобильные как мне обещали (каюсь письменных подтверждений нет...) оказались платными. Как итог долг. С квартиры мы съехали, расторгнуть договор стоять очередь с маленьким ербенком у меня нет возможности, ни утром ни вечером там несвободно знаете ли) Как Итог мне капает долг, пользуюсь услугами другого опратора и очень довольна, вообще ноль проблем и никакого обмана. Видимо еще не зажрались как домовцы.

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by Сахарный Сироп:
Имела дело с дом ру) десять раз пожалела об этом. Мне навязали услугу с "городским телефоном" пообещав что на все городсике и мобильные- бесплатно (со слов агента). Мне он не нужен был, а вот снижение по тарифу обещанное меня купило)
Когда пришел мальчик молодой подключать,я попросила тарифную сетку, куда звонить бесплатно а куда нет. Он сказал ничего не знаю я только техник, дайте деньги за месяц вперед. Отдала.
Как итог мне накидали 900 рублей) за месяц- звонки на мобильные как мне обещали (каюсь письменных подтверждений нет...) оказались платными. Как итог долг. С квартиры мы съехали, расторгнуть договор стоять очередь с маленьким ербенком у меня нет возможности, ни утром ни вечером там несвободно знаете ли) Как Итог мне капает долг

---

Действительно, безлимитный тариф телефонии позволяет совершать бесплатные звонки на городские номера, на все остальные - за установленную плату (всю детализацию - длительность и дату звонка, номера и т.п. можно посмотреть в личном кабинете на сайте domru.ru).

Предлагаю скинуть мне в ПМ N Вашего договора или ФИО/адрес, по которому были подключены услуги - решим вопросы, связанные с начислениями по договору.

история редактирования

В ПМ)

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by Сахарный Сироп:
В ПМ)

---

Подскажите, решен ли Ваш вопрос?

У кого подключено? как качество картинки?

В наличии декодер.
Качество картинки - SD каналы так же как обычный кабель. HD каналы - шикарная картинка.
Доп. сервисы декодера фильмы ivi, twigle и тд - большинство контента из них или SD или еще хуже. Часть контента 4:3 не растянуть на весь экран, декодер просто не позволяет, получаем рамки по бокам.

По итогу - подключаться стоит только ради HD каналов, доп. контент в большинстве случаев как будто на мобилу снимали (HD контента в доп. сервисах вообще не видел не разу).

Приставка у меня так и толком не заработала (пропадает картинка периодически), техники помочь не смогли, приходили 3 раза, даже приставку меняли. Если бы была услуга попробовать - я бы советовал, а так как такого нет - подумайте.
При подключении спутниковой тарелки оборудование конечно дороже, но на абонентке в первый же год все окупится с лихвой, если конечно есть возможность подключать тарелку

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by Denz:
Часть контента 4:3 не растянуть на весь экран, декодер просто не позволяет, получаем рамки по бокам.

---

Размер и качество контента зависит от того, в каком формате и размере предоставил его поставщик.

quote:

---

Originally posted by Denz:
Приставка у меня так и толком не заработала (пропадает картинка периодически)

---

Если вопрос еще актуален, просьба написать N договора (можно в ПМ) - постараюсь помочь в решении данного вопроса.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
Добрый день!

Размер и качество контента зависит от того, в каком формате и размере предоставил его поставщик.

Если вопрос еще актуален, просьба написать N договора (можно в ПМ) - постараюсь помочь в решении данного вопроса.

---

1) Это не повод предоставлять плохой контент (а цену "на повышение качества услуг" периодически поднимаем). Значит надо найти или договориться с теми кто будет предоставлять качественный контент или хотя бы отфильтровывать откровенный треш. Тем более, что этот самый доп. контент преподносится как одна из фич приставки.

2) Не актуально, решили отказаться от услуги

завтра придут подключать кам модуль\цифр тв\ потом отпишусь

Добрый день!

quote:

---

Originally posted by Denz:

1) Это не повод предоставлять плохой контент (а цену "на повышение качества услуг" периодически поднимаем). Значит надо найти или договориться с теми кто будет предоставлять качественный контент или хотя бы отфильтровывать откровенный треш. Тем более, что этот самый доп. контент преподносится как одна из фич приставки.

2) Не актуально, решили отказаться от услуги

---

Согласен с Вами, необходимо постоянно обновлять поставщиков контента и выбирать наиболее качественных. Буду благодарен, если напишите (можно в ПМ) конкретные примеры некачественного, по Вашему мнению, контента.

Если появятся какие-либо вопросы - обращайтесь!

подключили кам модуль\цифр тв\пока всё норм

Есть кто живой? хотелось бы услышать от дом.ру ответ, но может кто еще подскажет. Вчера вечером включаю телевизор, по привычке начинаю тыкать каналы на пульте, а нихрена, сбрасываются. Начинаю по 1 каналу переключать, все каналы в разнобой. Каналы разбросало от 1 до 804шт. Что за хрень то?) как вернуть чтоб как раньше было?

подключен какойто пакет за 1000р инет+хдтв

Тоже интересно услышать как вернуть на старый порядок каналов, очень неудобно стало. Я так понял каналы сейчас по тематикам раскиданы. И ещё 1HD канал определяется теперь как unknown и с него листать каналы не получается

quote:

---

Originally posted by Dakillla:

Тоже интересно услышать как вернуть на старый порядок каналов, очень неудобно стало. Я так понял каналы сейчас по тематикам раскиданы. И ещё 1HD канал определяется теперь как unknown и с него листать каналы не получается

---

да вот хрен знает как они раскиданы, привык уже чтоб включить тнт жму - 12, а чтоб 1HD - 84, а теперь еще надо жать 200 с лихуем, 600.., 800.. бред

история редактирования