izhevsk.ru Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  После грозы сгорел роутер, сетевая карта и еще...
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
После грозы сгорел роутер, сетевая карта и еще...
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   После грозы сгорел роутер, сетевая карта и еще...   версия для печати
КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 20:27 КорепановАнтон

После грозы сгорел роутер, сетевая карта и внешняя звуковая карта стоимостью 5т.р.

Самое интересное что во время грозы от 220 было всё ОТКЛЮЧЕНО. То есть проблема подкралась
из линии Марка.
Что делать?
Кто сталкивался с такой ситуацией?
Нет , я конечно в следующий раз буду отключать интернет кабель от компа, но хочу понять есть ли в Марке какое то официальное объяснение или рекомендация? Или Марк никак не отвечает за то , что приходит от них , по их линии? А если вместо интернета пришел разряд тока сжигающий аппаратуру? Если ваше оборудование не способно защищать от грозы, может стоит об этом говорить или прописать это в публичной оферте?

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
MARK-ITT
Рейтинг: 6/-7
-- написано 29-6-2016 20:45 MARK-ITT

Добрый день!
Меры безопасности описаны в регламенте.
http://mark.ru/about/doc/reglament#15-1-1
Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 29-6-2016 20:49 Tips

quote:
Что делать?

Программист 1С ИжСофт
Эм, не стыдно?

http://mark.ru/about/doc/reglament#15-1-1

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 21:02 КорепановАнтон

Стыдно за что? "тыж программист"?
То есть я как программист должен был знать что надо выдергивать кабель из роутера во время грозы?
Нет, я из розетки всегда выдергивал, но честно говорят не думал что по кабелю от интернета может придти такой разряд сжигающий компьютер и даже внешнюю звуковую карту. Для вас наверно это очевидно, но я никогда о таком не слышал.
Я конечно расскажу всем кого знаю, чтоб не повторяли моей ошибки.

история редактирования

Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 29-6-2016 21:21 Tips

О, вот он яркий пример "тыж программист"-а перед нами с курсами по 1с за плечами.
Любой нормальный программист должен знать как работает машина чтобы написать правильный код под нее, не говоря о электротехнике что есть базовое знание для понимания работы машины.

И да, в вузе дают и то и другое, самоучки тем более разбираются в электротехнике. Не говоря о школьном курсе физики и мерах защиты.

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 21:32 КорепановАнтон

То есть для меня должно было быть очевидно, что у ни у одного провайдера нет никакой защиты от перенапряжения в кабеле от интернета и быть не может? Наверно я школу прогулял когда это говорили ....

история редактирования

Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 29-6-2016 21:38 Tips

Должно быть очевидно, что если в кабеле есть металл, то может придти разряд, при том даже не прямой, а наводкой может прошибать, физика 8 класс.
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 29-6-2016 21:47 comp

Tips, не для всех) Этот человек с 1С связан)) Для понимания их проблем с мышлением достаточно покопаться в коде той же битры)

КорепановАнтон, а еще перед грозой болгаркой газовую трубу срезать чтобы разряды и по ней не пришли
проще говоря если уж догадался отключить эл-во, то почему не все лямки достаны были? тогда уж и кабельное надо доставать из телика(ов)

история редактирования

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 21:58 КорепановАнтон

Так же должно быть очевидно что в провайдера нет никакой защиты от статики и быть не может? Нет никаких предохранителей и быть не может? Эту же систему не 8-классники собирали?
Нет, теперь то я понимаю что там похоже ничего нет, просто я об этом не задумывался. Напоминаний никаких не видел.

история редактирования

Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 29-6-2016 22:04 Tips

будь там даже 100500 защит, наводкам пофиг, металл есть металл
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 29-6-2016 22:05 comp

КорепановАнтон, тобишь пока пишется очередной костыль в софте, кабель отрежет какой-нибудь чудак и подключит его в 220 тоже провайдер будет виноват?) я марков не пытаюсь выгородить - тоже дохло железо пока был в отпуске
КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 22:12 КорепановАнтон

Продаются ИБП с поддержкой RJ-45 , если такой поставить то он защитит от молний?
Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 29-6-2016 22:18 Tips

должен, но тут больше на совести производителя, например схема сделана на землю, а земли даже в новостройках нормальной нет.
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 29-6-2016 22:33 comp

Tips, он в горшок с кактусом воткнет и довольным будет)

история редактирования

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 22:38 КорепановАнтон

http://www.tall.com.ua/groza-i...lchit-kyivstar/ вот по этой ссылке читаю статью:

quote:
Как защищают сети интернет-провайдеры?

Тема обширная, об этом можно писать целые книги, существуют разные технические приемы, но все сводится к менее затратному способу: Нет кабелей снаружи здания - нет проблем. В большинстве случаев так и есть, абоненты укртелекома могут похвастаться тем, что даже во время грозы у них риск сгорания техники от грозы самый минимальный, ведь все кабеля укртелекома проходят под землей и подвалах, где гроза их точно не достанет.

Что касается других провайдеров, более молодых, ситуация обстоит хуже. С развитием технологий, большинство использует оптоволоконный кабель, который натянут между домами и имеет внутри стальной трос порядка 10 мм. Киевстар не исключение.

В самых проблемных местах используют грозозащиту отдельно на каждый порт, чем Киевстар точно не может похвастаться. Казалось бы, виноват провайдер, это он не смог обеспечить должный уровень защиты! Только есть один юридический момент и он снова менее затратный.
Как провайдер снимает с себя ответственность?

Конечно, обеспечить провайдеру качественную защиту оборудования это затратно, дешевле сменить сгоревшие коммутаторы в нескольких частях города, чем менять и обслуживать грозозащиту по всему городу каждый раз после грозы.

Что бы снять с себя ответственность, практических каждый провайдер добавляет примерно такой пункт:

Вытаскивайте интернет-кабель во время грозы! В противном случае, провайдер не несет никакой ответственности.

На входе в офис провайдера и на официальных сайтах часто можно заметить подобные надписи.

Теперь перейдем к Киевстар. На официальном сайте,в системе <Мой Киевстар> в центрах обслуживания, этого просто нет! Не единого предупреждения или инструкции как себя должен вести абонент во время грозы не существует. Может конечно есть эта информация где-то в самой глубине ихнего сайта, на котором ничего найти не возможно.

Все нормальные провайдеры пишут эту информацию на самом видном месте!

Если данной информации нет, значит можно смело предъявлять претензии провайдеру если у Вас из-за грозы сгорела сетевая карта, роутер и т. д.



КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 29-6-2016 22:58 КорепановАнтон

То есть вы хотите сказать что предупреждение "При грозе, не только выключайте из розетки 220 но и вынимайте кабель интернета из роутера, иначе ваш компьютер может сгореть" выглядит глупо, так как это знает любой 8классник?
У меня одного такое произошло или это повсеместно происходит всё лето пока грозы?
Может 99,9% людей у которых сгорели роутеры и компы даже не знают что беда пришла не из линии 220 а из интернет-линии?
Нет, я не говорю что Марк виноват или какой то провайдер конкретно, беда глобальная, и если технического решения нет, то может надо как то людям объяснить? С другой стороны, я понимаю что ни один провайдер не повесит такое напоминание в офисе или на сайте так как это отобьет часть клиентов, а значит никто такое не сделает.

история редактирования

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 30-6-2016 09:55 RockYourLife

quote:
Программист 1С ИжСофт
Эм, не стыдно?


пожалуйста, не приравнивайте 1С "Программистов" к нормальным программистам, да и вообще с IT'шниками в один ряд не ставьте!

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-6-2016 11:35 КорепановАнтон

quote:
пока пишется очередной костыль в софте, кабель отрежет какой-нибудь чудак и подключит его в 220 тоже провайдер будет виноват?)

Одно дело когда чудак и предсказать его появление невозможно, а гроза каждое лето бывает, и на регулярной основе ломает аппаратуру каждый раз одинаковым образом, а предупреждать об этом вы не хотите, так как это отпугнет клиентов.

quote:
не приравнивайте 1С "Программистов" к нормальным программистам

В данный момент я выступаю от лица пользователей услуг интернета. В это контексте переходить на личности бессмысленно.

"При грозе, не только выключайте из розетки 220 но и вынимайте кабель интернета из роутера, иначе ваш компьютер может сгореть" - вы считаете что это общеизвестный, очевидный факт? Вы уверены? Или может такое предупреждение бы спасало чью то технику?

история редактирования

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 30-6-2016 13:37 RockYourLife

quote:
В данный момент я выступаю от лица пользователей услуг интернета. В это контексте переходить на личности бессмысленно.

мне ваша личность безразлична, уж поверьте,
просто человек именуемый себя программистом(см. ваш профайл) - не стал бы такую охинею нести на форуме.
на сём прощаюсь.
comp
Рейтинг: 28/-23
-- написано 30-6-2016 13:41 comp

quote:
Originally posted by КорепановАнтон:

а предупреждать об этом вы не хотите


если я своих клиентов буду предупреждать об отключении лямок во время гроз, то они у виска будут крутить и ниодин повторно не вернётся...
как говорится, незнание не освобождает от ответственности - в регламенте этот пункт достаточно давно и не знать про него было бы неправильно.

всё ведь просто: если статика не приползёт по лямке, то и повреждаться будет нечему...
итого: если во время грозы изолироваться от внешних источников статики, то скорее всего всё будет хорошо
обсуждать вопросы образования статического эл-ва с человеком, у которого по идее должно быть не купленное техническое образование, как бы немного странно... хотя... "тыжпрограммист"... может и нормально

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-6-2016 22:09 КорепановАнтон

Есть подобная проблема. Когда продаю программу 1С объясняю что нужно делать архивные копии. Люди не делают копии пока гром не грянет. Я им постоянно твержу о копиях, и в договоре толстыми буквами пишу. Вот думаю на коробке огромными буквами написать.
Но если я на сайте напишу такое сообщение то люди действительно не поймут и у веска будут крутить. Но с другой стороны, когда база глюканет, они меня добрым словом вспомнят что я предупреждал.

Вам не надоело писать про "тыжпрограммист"?. Не надо на личности переходить, это не интересно.

Приятно было с вами пообщаться. Сразу видно что реальные программисты.

история редактирования

Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 1-7-2016 01:39 Tips

quote:
Вам не надоело писать про "тыжпрограммист"?

Неа, ибо
quote:
Есть подобная проблема. Когда продаю программу 1С объясняю что нужно делать архивные копии. Люди не делают копии пока гром не грянет. Я им постоянно твержу о копиях, и в договоре толстыми буквами пишу. Вот думаю на коробке огромными буквами написать.
Но если я на сайте напишу такое сообщение то люди действительно не поймут и у веска будут крутить. Но с другой стороны, когда база глюканет, они меня добрым словом вспомнят что я предупреждал.


Проблема неведомая программисту, но ведома манагеру

UPD:
от даже не знаю плакать или смеяться, давече ставил свежую конфигурацию на терминальник, угадайте что мне желтая программа сама предложила сделать при первом запуске

история редактирования

КорепановАнтон
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-7-2016 02:13 КорепановАнтон

Продолжать беседу смысла нет. Думаю и так уже всем понятен ваш стиль общения. Всем спасибо за помощь.
Vazovsky
Рейтинг: 67/-17
-- написано 1-7-2016 15:03 Vazovsky

Я видимо везунчик. Пользуясь услугами марка около 13 лет, ни одной сетевухи, ни одного роутера не сгорело. Никогда и не думал не то что выдергивать сетевой кабель, а даже выключать технику))
T.H.U.G.Life
Рейтинг: 7/-1
написано 2-7-2016 00:40 T.H.U.G.Life

Это просто из-за 1с у прогера карма подпорчена. Почиститься надо))
Скорый
Рейтинг: 24/-8
-- написано 3-7-2016 23:18 Скорый

Ничего не спасает, громыхнуло близко, выдернуть шнур из сетевухи. Когда работал в Марке, там были и грозозащиты и заземление, и фильтры, через бесперебойники. Не спасает НИЧЕГО! Сколько трупов свитчей и управляемых коммутаторов меняли, просто горы! Не, реально гора была. Иногда поменяешь, через 30 минут гроза и опять всё лежит и опять трупы вытаскиваешь. Сколько раз с другими аварийщиками из других компаний пересекались, у стримов как то выгорело всё в доме.
Barakuda
Рейтинг: 15/-6
-- написано 12-7-2016 01:19 Barakuda

У меня на марке комп сгорел, а на мтс 2 медиаплеера (один был гарантийный - поменяли) - так что от провайдера не зависит.
dizziak
Рейтинг: 0/-3
-- написано 26-7-2016 12:43 dizziak

У меня у родителей в частном доме в башкирии, тоже два раза во врем грозы сгорал роутер, Баштел, когда пришли менять то у половины города сгорел таким образом, сказали что нужно отключть полностью в следующий раз. так что это от провайдера не зависит просто нужно отключать кабель
antochka
Рейтинг: 9/-12
-- написано 5-9-2016 18:49 antochka

quote:
Изначально написано Tips:
UPD:
от даже не знаю плакать или смеяться, давече ставил свежую конфигурацию на терминальник, угадайте что мне желтая программа сама предложила сделать при первом запуске

это же генератор багов, не говоря уже об обработках, обновлениях, релизах и т.п. когда вешают сервак не только тестовый но и все остальное...

нельзя.... нельзя их подпускать к компьютерам вообще !

Tips
Рейтинг: 248/-61
-- написано 5-9-2016 23:39 Tips

та пусть хоть на ушах стоят внутри виртуалки, снапшоты главное регулярно снимаются гипервизором

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Интернет от Марк-ИТТ /  После грозы сгорел роутер, сетевая карта и еще... форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ