началось все после ремонта оборудования, которое сломалось после грозы в середине июля, с тех пор стабильно идут потери пакетов и высокий пинг. Собственно я уже устал бороться с этим сколько не звонил, сколько ко мне не приходили, проблему не решили! Сегодня приходил парень, воткнул к себе в нетбук провод пропинговал с него, показатели конкретно отличались от тех что были у меня (у меня минимум 15мс, и потерь от 5% до 25% пакетов, у него 1мс и без патерь) вроде всё логично, из этого следует что проблема в моем ПК, но что мне сделать он не сказал, и как вернуть все обратно как было до грозы, он тоже не сказал.
p.s. сетевуху менял, вирусов нет, фаер волы все выключены, всё что может хоть как то потреблять трафик тоже выключено.
p.p.s. в моём доме такая проблема не у меня одного и в рядом стоящих домах тоже есть такие проблемы.

суть вопроса, могу ли я списать деньги с лицевого счета? а то заплатил за пол года, а сервис уже не тот. лучше истрачу эти деньги на переподключение.

Подтверждаю. Тот же дом та же проблема. Могу ещё описать подробнее проблему. Потери появляются при большой нагрузке на сеть то бишь ближе к вечеру(если сюда пойдёт мастер пусть идёт вечером часов в 20.00). При этом стаёт невозможно пользоваться потоковыми сервисами которые работают в реальном времени(онлайн игры, ТВ/радио). Провалы в передаче данных настолько стабильны(то есть происходят через определённые промежутки времени) что в принципе можно сделать вывод возможно о каком то переполняющемся буфере. Физическое соединение не обрывается. Интернет соединение тоже не приходится восстанавливать.

история редактирования

quote:

---

George Harrison

---

вам аварийщик еще порекомендовал поменять слот под сетевой картой?
в общем виде нужен спец который разберется в чем засада. на счет вирусов - не будьте так уверены

сейчас с вами свяжутся и назначат визит специалиста.

quote:

---

RobotN

---

в случае George Harrison - проблема не в ЧНН а именно явно видна "ноут аварийщика" - "комп клиента" показатели в пользу аварийщика. причем ноуты у нас - почти самые дешевые нетбуки по 10тыр с хр-хоме или 7-стартер - чаще даже проигрывают компам абонентов в скоростях.

по вашему дому - щас придумаем решение, и проведем тесты в чнн

quote:

---

Originally posted by askel:

в случае George Harrison - проблема не в ЧНН а именно явно видна "ноут аварийщика" - "комп клиента" показатели в пользу аварийщика. причем ноуты у нас - почти самые дешевые нетбуки по 10тыр с хр-хоме или 7-стартер - чаще даже проигрывают компам абонентов в скоростях.

по вашему дому - щас придумаем решение, и проведем тесты в чнн

---

слот менял, насчет вирусов... ваш же сотрудник приходил и проверял.
если дело в моём пк то тогда он как в сказке после 2 ночи превращается в 10-ти ядерный, потому что ночью за час может возникнуть задержка только 1 раз и на 1-2 секунды, после 5-ти дня совершенно невозможно пользоваться онлайн ресурсами.