Отключили интернет, хотя денег на з месяца вперед

Главная / Интернет от Марк-ИТТ / Отключили интернет, хотя денег на з месяца вперед
тема закрыта

Отключили интернет, хотя денег на з месяца вперед

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |


		следующая тема \| предыдущая тема


Автор	Тема: Отключили интернет, хотя денег на з месяца вперед

botsman

Рейтинг: 0/0

-- написано 1-8-2012 18:52 botsman

Уже несколько раз в момент снятия средств со счета отключается интернет хотя денег на счету вперед за три месяца. Хотелось чтобы такого не повторялось, а то сегодня из-за этого сорвалась связь с Владивостоком.
Я сам был на работе, а из домочадцев никто не знает номер договора, да и мой паспорт был со мной.
Желаю удачи в ваших делах по исключению этой, неприятной для нас, юзеров, досадной ошибки.
Скрин экрана.
http://s2.ipicture.ru/uploads/20120801/XWKWV9ZV.png

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 1-8-2012 22:11 Ant

Надеюсь, завтра будет ответ от инженеров

Ra-18

Рейтинг: 8/-2

-- написано 2-8-2012 00:20 Ra-18

quote:
Уже несколько раз в момент снятия средств со счета отключается интернет хотя денег на счету вперед за три месяца.

присоединяйся, велкам в клуб

летний интернет: скидки до 30% - Марковские Форумы

botsman

Рейтинг: 0/0

-- написано 2-8-2012 04:13 botsman

Я пытался присоединиться. Поэтому и оплачено на 3 месяца вперед.

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 2-8-2012 16:21 Ant

вроде нашли и исправили.
сорри.

Сергей

Рейтинг: 515/-240

-- написано 3-8-2012 16:33 Сергей

а у меня наоборот. забыл заплатить за инет в конце июля, но месяц (у меня с 1 числа) начался без отключения, узнал только когда попробовал по маркфону позвонить, а там облом, звоню в абон, а мне говорят что у меня инета не должно быть

потом выяснили что у них что-то там поломалось

botsman

Рейтинг: 0/0

-- написано 3-8-2012 17:41 botsman

quote:
Originally posted by Ant:
вроде нашли и исправили.
сорри.

Исправили или нет не знаю. Подключили после звонка. Целый день связи не было.
Хотелось бы надеяться что подобное не повторится. Я с Марком уже 11 лет.
Вместе переживали трудные времена, (наезды Удмурттелекома и т.д.). Сейчас, когда Марк сильнейший (по моему мнению) провайдер,такие случаи (я надеюсь) должны быть величайшей редкостью, а вернее их вообще не должно быть.
Специалистам Марка желаю удачи в повышении качества связи на самый высокий уровень.

Сергей, тебе повезло, но халява никогда к добру не приводила, если не считать русские народные сказки

история редактирования

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 3-8-2012 21:10 Ant

quote:
Originally posted by Сергей:
а у меня наоборот. забыл заплатить за инет в конце июля, но месяц (у меня с 1 числа) начался без отключения, узнал только когда попробовал по маркфону позвонить, а там облом, звоню в абон, а мне говорят что у меня инета не должно быть потом выяснили что у них что-то там поломалось

В борьбе за клиентоориентированность забыли, что должны зарабатывать
Исправились

Ant

Рейтинг: 9/-3

-- написано 3-8-2012 21:12 Ant

quote:
Originally posted by botsman:

Исправили или нет не знаю. Подключили после звонка. Целый день связи не было.
Хотелось бы надеяться что подобное не повторится. Я с Марком уже 11 лет.
Вместе переживали трудные времена, (наезды Удмурттелекома и т.д.). Сейчас, когда Марк сильнейший (по моему мнению) провайдер,такие случаи (я надеюсь) должны быть величайшей редкостью, а вернее их вообще не должно быть.
Специалистам Марка желаю удачи в повышении качества связи на самый высокий уровень.
Сергей, тебе повезло, но халява никогда к добру не приводила, если не считать русские народные сказки

Спасибо, мы постараемся более не косячить так

Сергей

Рейтинг: 515/-240

-- написано 4-8-2012 00:03 Сергей

quote:
Сергей, тебе повезло, но халява никогда к добру не приводила, если не считать русские народные сказки

причем тут халява? я сразу после звонка заплатил

lazy_surfer

Рейтинг: 137/-14

-- написано 4-8-2012 00:41 lazy_surfer

Закинул деньги на счет, позвонил, активировали скидку по акции, никаких отключений.
ЧЯДНТ?

следующая тема | предыдущая тема

Главная / Интернет от Марк-ИТТ / Отключили интернет, хотя денег на з месяца вперед

форумы izhevsk.ru