впервые сегодня столкнулась с такой ситуацией. В ТЦ Гейзер (на Холмогорова) в овощном отделе отказались продавать лимоны, т.к. я была первым покупателем и видимо по какой-то примете первому покупателю продавать лимоны нельзя. Пропустить кого-нибудь вперед варианта не было,т.к. других покупателей не было.
Жалобную книгу дать отказались (сказали, что ее нет). Воскресенье, утро, т.е. администраторов не нашла (ну может не очень искала, т.к. была очень ограничена во времени).
Я конечно понимаю, что у каждого свои приметы, но лимоны мне нужны были срочно, пришлось терять время и идти в другой магазин.
Как можно наказать продавца, как понимаю, она обязана была мне продать товор, который есть на ветрине или дать жалобную книгу, или нет? Что можно сделать сейчас? Ясно, что этот отдел сейчас для меня не существует (надеюсь, только отдел, а не весь магазин, т.к. он удобно расположен), но хочется хотя бы небольшие проблемки отделу устроить. продавец сказала, что жаловаться на нее я могу только ей, так что все это ей неважно.
Или если отдел арендует площадь, то с ним ничего не сделать?
Свидетелей нет (другие продавцы же своих не сдадут ).
может можно жалобу подать через интернет (например через госуслуги), т.к. особо времени ходить и искать администратора нет

история редактирования