Вот тем, кто выкладывает подобные инструкции я бы порекомендовал по инструкции выдернуть себе зуб, вырезать аппендицит и сшить брюки.
Есть юристы, и их работа - решать вопросы по взысканию неустоек. Тем более - суды сейчас довольно лояльно подходят к возмещению затрат на юридические. расходы.
Иначе что получается, начитался гражданин советов из интернета, приходит весь наинтернеченый в суд, а там ему юрист противоположной стороны начинает грамотные вопросы задавать. А ответить гражданинин не может... И тогда он суд или проигрывает, или получает минимальную компенсацию. И тут на него находит прозрение. Гражданин идёт к юристу, чтобы тот составил апелляцию. На уже проигранное дело. Сколько я таких страдальцев видел-передидел...