Вопрос о возврате покупки. Косяков много за продавцом и товаром.

Главная / Юридический форум / Вопрос о возврате покупки. Косяков много за продавцом и товаром.
тема закрыта

Новости

| Авто

| Недвижимость

| Работа

| Бизнес

| Стройка

| Объявления

| Совместная покупка | | |


		следующая тема \| предыдущая тема


Автор	Тема: Вопрос о возврате покупки. Косяков много за продавцом и товаром.

lubim0FF

Рейтинг: 47/-62

-- написано 26-12-2013 23:21 lubim0FF

Купила мне сегодня девушка в Связном видеорегистратор Explay dvr-012 на новый год, и после покупки ценник на 400 рублей дороже оказался, чем в магазине и на 600 рублей чем в интернете у них. + зарядка нерабочая, подсветка не фурычит и карты не читает. Расстроилась.
Кстати вопрос, как сразу деньги вернуть с них? За все эти косяки. Оплатила по карточке. Знает кто?

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

Чекист

Рейтинг: 147/-26

-- написано 27-12-2013 09:25 Чекист

1. Пишем претензию (в двух экземплярах) в которой указываем, что аппарат является не рабочим (указываем, что конкретно не работает) и на основании ст.18 ЗоЗПП требуем вернуть денежные средства.
2. Уносим претензию в магазин, вручаем им, в Вашем экземпляре они должны расписаться и поставить печать, что претензию приняли (дату обязательно).
3. Ждем 10 дней.
4. Через 10 дней магазин Вам сам обязан вернуть деньги на карту.

PS
это всё описано при хорошем раскладе, но в жизни бывает всё маленько по другому.
PS2
в претензии не забудьте указать Ваше ФИО, адрес (куда отправлять почту), контактный телефон.

----------
Инфа 146%

Данка

Рейтинг: 48/-17

-- написано 27-12-2013 14:59 Данка

quote:
в претензии не забудьте указать Ваше ФИО, адрес (куда отправлять почту), контактный телефон.

и куда перечислить денежки)

lubim0FF

Рейтинг: 47/-62

-- написано 27-12-2013 18:18 lubim0FF

Проблема решена упоминанием антимонопольной.
Денюжки сразу на карту отправили и аппарат забрали.
Спасибо за внимание.

ALC

Рейтинг: 95/-21

-- написано 27-12-2013 18:25 ALC

а антимонопольная тут причем?

lubim0FF

Рейтинг: 47/-62

-- написано 27-12-2013 19:28 lubim0FF

quote:
Originally posted by ALC:
а антимонопольная тут причем?

Не знаю при чем, но факт в продаже товара по большей стоимости, чем по ценнику уже куда то обращаются. Кажись в нее же и отправляются. На нас тоже по фигне отправляли по фигне какой то, 50 тыщ выписали.

no_sugar

Рейтинг: 34/-28

-- написано 27-12-2013 19:38 no_sugar

quote:
Originally posted by ALC:
а антимонопольная тут причем?

что называется "на понт взял"))))))

sanitar9700

Рейтинг: 12/-9

-- написано 27-12-2013 19:57 sanitar9700

пардон. не хочу создавать новую тему, но проблема почти аналогична. Попросил знакомый купить в подарок своим знакомым сувенир стоимость более 10 тыр. Я купил отправил(в другой город), вечером жду денег на карту от них, в ответ: нашли аналогичный в 3 раза дешевле. Я понес обратно в магаз там не принимают говорят все отлично, все работает. Косяков у товара нет, о чем я собственно и сам знаю. Но деньги то потрачены мои и немалые. Как вернуть деньги, что писать в заявлении? и как быть с НГ праздниками. Срок 10 дней+НГ праздники срок возрвата истечет?

no_sugar

Рейтинг: 34/-28

-- написано 27-12-2013 20:25 no_sugar

quote:
не хочу создавать новую тему, но проблема почти аналогична.

а зря.. создайте и услышите что не аналогична.
по существу седня лениво писать. если до завтра не ответит никто, наваяю вам тут

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
Возврат товара.
обмен/возврат товара
Возврат товара ненадлежащего качества
www.salditalia.ru - покупка и доставка товаров из европы	Мода и Шоппинг
www.salditalia.ru - покупка и доставка товаров из европы	Товары и услуги для женщин
Возврат денег за не проданный товар
возврат средств за не полученный товар

Главная / Юридический форум / Вопрос о возврате покупки. Косяков много за продавцом и товаром.

форумы izhevsk.ru

	© ООО "Марк" 2020 Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ

быстрый ответ
подпись