Главная /  Общественный транспорт /  Неработающий терминал
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Неработающий терминал
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 9-4-2014 22:21 Korund    
0
0

Недавно была такая ситуация:ехали в 28-ом автобусе. Никаких табличек специальных не было. Зашли, проехали уже остановку, подходит кондуктор. Жена протягивает ей карту, кондуктор говорит, что терминал у них вообще-то не работает и надо платить наличкой. Ну ладно у меня была в кармане денежка - заплатили. А одна женщина сказала, что у нее с собой нет денег, только карточка, а она опаздывает куда-то (автобуса ждали 20 минут, и следующий явно тоже минут через 15-20 будет, если еще не в парк, что часто случается). Кондуктор сказала, что ей все равно - или платим наличкой, или выходим, идем пешком или ждем следующего автобуса. А вот как реально быть в такой ситуации? Ведь если бы у меня с собой налички не было - мы бы с женой опоздали на работу, и ничем хорошим это не закончилось бы. Я понимаю, что никто не виноват, но ведь, наверное, можно как-то во-первых табличку впереди ставить, что терминал не работает (на трамваях видел такое), а во-вторых как-то решить вопрос, чтобы следующий автобус в парк не шел чтоли, или как-то быстрее подъехал, ведь половина пассажиров автобуса вынуждена была выйти и ждать следующего 28-ого, который не так-то и часто ходит.
Показать текст сообщения полностью

Basil
Рейтинг: 1261/-653
-- написано 9-4-2014 22:35 Basil    
0
0

quote:
Originally posted by Korund:

одна женщина сказала, что у нее с собой нет денег, только карточка



Положить рядом с карточкой 100 р (на всякий случай) совсем нетрудно.
Согласитесь - 100 р совсем не цена за отсутствие проблем.
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 9-4-2014 23:26 Korund    
0
0

Да, я согласен. Ну просто всякие бывают ситуации)) Поставить-то предупреждающую табличку тоже ведь нетрудно - согласитесь)
antochka
Рейтинг: 9/-12
-- написано 10-4-2014 06:52 antochka    

Нету в ИПОПАТе телепатов, нету! Где время, место, номер автобуса? Или это было во сне?
THE HEDGEHOG
Рейтинг: 589/-228
-- написано 10-4-2014 07:57 THE HEDGEHOG    
3
0

Сложно поверить что мелочи с собой нет, да и вообще денег нет. Бред и очередной отмаз.
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 10-4-2014 10:31 Korund    
0
0

Да у меня-то всегда есть, не беспокойтесь, заботливый вы наш))) Просто говорю про такую ситуацию.

to antochka:
Нет, не во сне. Номер автобуса не записывал, было вчера утром. Просто захотелось узнать, можно ли заранее предупреждать табличкой об этом деле, как в трамваях это делают. Вот уместно ли вам здесь умничать?

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 589/-228
-- написано 10-4-2014 11:26 THE HEDGEHOG    
0
0

quote:
Originally posted by Korund:
можно ли заранее предупреждать табличкой об этом деле, как в трамваях это делают.

Есть такое, видимо была какая-то коллизия. Может просто таблички не было, может терминал вышел из строя "буквально" 5 минут назад, может кондукатор водиле об этом не сказала, может водила забил, и еще целая куча может быть.
Анточка он и есть Анточка, но были-бы признательны если бы Вы инфу поподробней слили, что-бы можно были локализовать этот случай.

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 589/-228
-- написано 10-4-2014 11:28 THE HEDGEHOG    
0
0


з.ы.
quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:
Да у меня-то всегда есть, не беспокойтесь, заботливый вы наш)))

Спасибо, да я и не спорю просто есть "хитрожопые" личности.

история редактирования

Basil
Рейтинг: 1261/-653
-- написано 10-4-2014 13:04 Basil    
0
0

quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:

Сложно поверить что мелочи с собой нет, да и вообще денег нет.



Стремлюсь к этому состоянию Очень удобно не таскать кошелёк
THE HEDGEHOG
Рейтинг: 589/-228
-- написано 10-4-2014 13:29 THE HEDGEHOG    
0
0

quote:
Originally posted by Basil:

Стремлюсь к этому состоянию Очень удобно не таскать кошелёк

Но деньги с собой в 99% все равно придется таскать.

Tk1
Рейтинг: 2606/-650
-- написано 10-4-2014 19:49 Tk1    
0
1

некоторые уже не носят с собой деньги. Или просто - карточку взяли, а деньги забыли. Кто не забывал кошелек дома хотя бы раз?
Такие случаи (с неработающим терминалом) - хорошая агитация против транспортных карт.
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 10-4-2014 21:55 Korund    
0
0

THE HEDGEHOG: Да я реально не записал номер автобуса, только лишь могу сказать что это был 28-ой маршрут, а было это около 9:50 утра по пути следования из Металлурга.
SnegovikON
Рейтинг: 33/-9
-- написано 11-4-2014 10:50 SnegovikON    
0
0

Если оплатить проезд Ежемесячной картой пассажир не может из-за отсутствия (поломки) терминала кондуктора, то допускается поездка без дополнительной оплаты. Написано на сайте ипопата. Так что вы имеете полное право ехать бесплатно, это не ваши проблемы.

http://xn---18-5cdaba2fyaaklke...onthly_card.php

ad1980
Рейтинг: 1650/-503
-- написано 11-4-2014 19:43 ad1980    

quote:
Originally posted by THE HEDGEHOG:

Но деньги с собой в 99% все равно придется таскать.


я с собой ношу карточку,и если надо снимаю с банкомата...ставьте банкомат...

Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 12-4-2014 19:25 Korund    
0
0

quote:
Originally posted by SnegovikON:
Если оплатить проезд Ежемесячной картой пассажир не может из-за отсутствия (поломки) терминала кондуктора, то допускается поездка без дополнительной оплаты. Написано на сайте ипопата. Так что вы имеете полное право ехать бесплатно, это не ваши проблемы.

http://xn---18-5cdaba2fyaaklke...onthly_card.php


О как! Интересное кино! Спасибо за инфу. А кондукторы что, разве не в курсе этого положения, интересно? Они-то, вроде, как раз должны бы знать...

Vodolazz
Рейтинг: 44/-16
-- написано 13-4-2014 17:29 Vodolazz    
0
0

А вы не путаете Ежемесячную карту.
http://транспортная-карта18.рф...onthly_card.php
И Электронный кошелёк?
http://транспортная-карта18.рф...ronic_purse.php
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 13-4-2014 18:17 Korund    
0
0

В данном случае меня как раз интересует Ежемесячная карта
Vodolazz
Рейтинг: 44/-16
-- написано 13-4-2014 20:02 Vodolazz    
0
0

Если ежемесячная, тогда да:
quote:


Если оплатить проезд Ежемесячной картой пассажир не может из-за отсутствия (поломки) терминала кондуктора, то допускается поездка без дополнительной оплаты. Написано на сайте ипопата. Так что вы имеете полное право ехать бесплатно, это не ваши проблемы.



Deffo4ka
Рейтинг: 18/-22
-- написано 14-4-2014 17:08 Deffo4ka    
0
0

quote:
Originally posted by Korund:

О как! Интересное кино! Спасибо за инфу. А кондукторы что, разве не в курсе этого положения, интересно? Они-то, вроде, как раз должны бы знать...


не все в курсе точно, один раз сбыла в такой ситуации.
Как всегда ввести вели, а доработать нормально систему не могут

THE HEDGEHOG
Рейтинг: 589/-228
-- написано 14-4-2014 17:19 THE HEDGEHOG    
1
0

quote:
Originally posted by Deffo4ka:

не все в курсе точно, один раз сбыла в такой ситуации.
Как всегда ввести вели, а доработать нормально систему не могут


Любая система нуждается в постоянной доработке, не бывает такого что-бы раз и все готово. Даже в такой простой системе как сходить "погадить" в туалет нужны постоянные доработки. Хотите поспорить, давайте.

пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 09:53 пуговицца    
2
0

С ежемесячной картой, школьной и студенческой пассажиров в следующий автобус насильно не пересаживают. Но ехать без билета тоже не комильфо - поэтому если вы оплатите наличными эту свою поездку, то это будет намного более законный способ разрешения данной спорной ситуации. Ведь свою поездку на карет вы же при этом экономите) Кондуктор обязана вам предложить оплатить - безбилетный пассажир в салоне (закону не важно, по какой причине он безбилетный, может даже по самой уважительной на свете) - это грех кондуктора и самого пассажира.
Это во-первых. Ну а табличка предупреждающая быть должна была. Это косяк. Жалоба принята)
quote:
ак всегда ввести вели, а доработать нормально систему не могут

как именно в данном случае нужно доработать систему? чтобы терминалы не ломались? это невозможно. Ехать всем бесплатно в случае поломки? А платить кондуктору и водителю будет кто? тот, кто платит наличкой, за счет еще более высокого тарифа на проезд?
вариант, когда при поломке терминала автобус просто считается неисправным и стоит ждет замены или едет в парк за новым терминалом - вас еще более не устроит, уж поверьте, мы это проходили...
Модернизация системы планируется к концу года. Но она никаким образом не может исключить случаев, когда техника подводит и ломается. Поэтому и предлагаются общие правила на такие случаи - они ни в коем разе не противоречат федеральным требованиям по организации пассажирских перевозок.
Deffo4ka
Рейтинг: 18/-22
-- написано 15-4-2014 11:23 Deffo4ka    
0
0

как вы будете устранять свои неполадки вам продумывать )
Меня устраивал обычный бумажный проездной, а не эти бесконечные бумажные билетики
Tk1
Рейтинг: 2606/-650
-- написано 15-4-2014 12:14 Tk1    
0
0

quote:
Меня устраивал обычный бумажный проездной

и не мечтайте больше про него.
Urgen
Рейтинг: 32/-5
-- написано 15-4-2014 12:41 Urgen    
0
0

quote:
Ведь свою поездку на карет вы же при этом экономите)

Если у меня студенческий, то я ничего не экономлю.
quote:
безбилетный пассажир в салоне (закону не важно, по какой причине он безбилетный, может даже по самой уважительной на свете) - это грех кондуктора и самого пассажира.

Пассажир не смог оплатить проезд, т.к. у него проездной (студенческий, школьный) и нет налички; кондуктор не смог отбить билет, т.к. у него поломан терминал, ремонтом которого, насколько я понимаю, занимается не он. Так в чём же заключается грех пассажира и кондуктора, если они оба, по сути, в этом не виноваты?

история редактирования

пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 13:43 пуговицца    
2
0

quote:
Пассажир не смог оплатить проезд, т.к. у него проездной (студенческий, школьный) и нет налички; кондуктор не смог отбить билет, т.к. у него поломан терминал, ремонтом которого, насколько я понимаю, занимается не он. Так в чём же заключается грех пассажира и кондуктора, если они оба, по сути, в этом не виноваты?

грех безбилетного проезда федеральный закон возложил на пассажира. Помимо оплаты картой другой способ оплаты не отменен. Точнее даже, будем говорить, что он первый. В этой ситуации, конечно, перевозчик обязан предупредить, что оплата картами не принимается в данном конкретном автобусе при помощи, например, таблички.
Никаким образом перевозчик не заинтересован, чтобы в линии были неработающие терминалы. Поэтому усматривать тут умысел нельзя.
quote:
Если у меня студенческий, то я ничего не экономлю.

да неужели? ) сколько же вы, неэкономный, тратили бы на проезд, не будь у вас студенческого?
еще раз подчеркну, что отказывать в предоставлении услуги вам с картой на месяц не должны. Но и предупредить, что вы едете на птичьих правах - предупреждают...
quote:
как вы будете устранять свои неполадки вам продумывать )
Меня устраивал обычный бумажный проездной, а не эти бесконечные бумажные билетики


мы и продумываем, даже не сомневайтесь.
А не устроил бы вас вообще бесплатный проезд, например, чтобы вы вообще не утруждали себя необходимостью его оплачивать? ведь в этом столько неудобств - сначала, заработай, потом в карман положи или проездной купи, потом в транспорте его достань - умереть, сколько сложностей...
Asedyn20
Рейтинг: 9/-2
-- написано 15-4-2014 15:00 Asedyn20    
0
4

Представьте себе ситуацию.
Вам вручили подарочную карту какого-нибудь крупного магазина с номиналом, например, 5000 руб. Вы пришли с картой в магазин, выбрали товар и готовы расплатится.
А на кассе Вам сообщают, что не в состоянии проверить баланс на карте и предлагают расплатится наличными или пойти в другой магазин.
Такую ситуацию очень сложно представить. Уважающая себя (и своих клиентов) компания никогда не будет так поступать, в отличие от ИПОПАТа...

Ради нескольких сотен рублей ИПОПАТ готов нарушать действующий Гражданский кодекс, создавать трудности своим клиентам, унижать их достоинство.

ИПОПАТ бы давно разорился, если бы работал в условиях конкуренции.

история редактирования

Rumster
Рейтинг: 422/-57
-- написано 15-4-2014 15:50 Rumster    
0
0

quote:
Представьте себе ситуацию.
Вам вручили подарочную карту какого-нибудь крупного магазина с номиналом, например, 5000 руб. Вы пришли с картой в магазин, выбрали товар и готовы расплатится.
А на кассе Вам сообщают, что не в состоянии проверить баланс на карте и предлагают расплатится наличными или пойти в другой магазин.
Такую ситуацию очень сложно представить


именно так и сделают,поставьте себя на место продавца, как ты проведешь покупку если карта не читается? а если карта поврежденна то попросят и чек и написать заявление, просмотрят транзакции по номеру карты и только после этого заменят карту и только потом покупка и это несиюминутно.
карта это только лишь альтернативный способ оплаты услуг -не более. никтож в айкаяижтрейдинге продукты нетребует под честное слово что на карте деньги есть а терминал неработает.
Косяк в том что не предупредили - это да.
ОТ это всеголишь платная услуга. нет денег иди пешком. карточка -альтернатива.
quote:
мы бы с женой опоздали на работу
да вы бы опаздали потомучто у вас нет денег, вы бы остались голодными если у вас нет денег на продукты а терминал не работает
Urgen
Рейтинг: 32/-5
-- написано 15-4-2014 15:55 Urgen    
0
0

quote:
да неужели? ) сколько же вы, неэкономный, тратили бы на проезд, не будь у вас студенческого?

Студенческий на 2 вида стоит 700р, каждый день я еду на работу и с работы минимум с 1й пересадкой, если перевести в рубли, выходит 68р/день. Умножим на 20 рабочих дней, получим 1360р. И это при условии, что в выходные я сижу дома.
Delta777
Рейтинг: 125/-79
-- написано 15-4-2014 16:15 Delta777    
0
0

Не далее, как вчера была подобная ситуация - в 4 трамвае вечером сломался терминал. Кондуктор к вогоновожатой не подходила, не предупредила, что аппарат не работает. Поломка произошла на остановке ул. Воровского по пути к Промышленной (может потому и не нервничала, что скоро конечная, а там ей аппарат поменяют или как там у вас это делается...) Никого не грозилась высадить - всё чинно, благородно. Но что меня немного напрягло: девушка-пассажир, которая на Воровского зашла в трамвай, дала кондуктору транспортную карту. Та, естественно, отбить билет не смогла, но и "живых" денег, как ни странно, у неё не попросила. Там же зашла и другая пара пассажиров - женщина с мужчиной - расплатились за проезд "живыми" деньгами. Понятно, что билет они не получили, но деньги то с них взяты. Как-то несправедливо, что ли... )))
Rumster
Рейтинг: 422/-57
-- написано 15-4-2014 16:25 Rumster    
0
0

quote:
Понятно, что билет они не получили, но деньги то с них взяты. Как-то несправедливо, что ли... )))

бумажные старые билетики должны же быть всеравно, или нет?
alfavit
Рейтинг: 741/-170
-- написано 15-4-2014 16:32 alfavit    
0
0

quote:
Originally posted by Korund:
Кондуктор сказала, что ей все равно - или платим наличкой, или выходим, идем пешком или ждем следующего автобуса. А вот как реально быть в такой ситуации?

В случае, если нет таблички "термл не работает" - шлете лесом и едите куда вам надо.

Delta777
Рейтинг: 125/-79
-- написано 15-4-2014 16:33 Delta777    
0
0

Про бумажные билетики не знаю - должны быть или нет) Но этим товарищам кондуктор не дала ничего

история редактирования

пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 16:35 пуговицца    
0
0

quote:
Представьте себе ситуацию.

я не буду представлять эту ситуацию - это не корректное сравнение
я бы предложила пройти в другой магазин, например - через дорогу, если бы уж такая беда случилась
quote:
Ради нескольких сотен рублей ИПОПАТ готов нарушать действующий Гражданский кодекс

ни единого нарушения - проверено неоднократно различными контролирующими органами доведенная до вас публично информация красноречиво говорит, что в услуге при предоплате вам никто не отказывает. При этом если вы НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ услугой - можете вернуть деньги. Наличными.
quote:
ИПОПАТ бы давно разорился, если бы работал в условиях конкуренции.

разорились бы пассажиры - проездных бы с такими условиями просто бы не было

quote:
Понятно, что билет они не получили, но деньги то с них взяты.

это как это нет билета??? не может быть.
Delta777
Рейтинг: 125/-79
-- написано 15-4-2014 16:42 Delta777    
0
0

quote:
это как это нет билета??? не может быть.
Девушка села впереди меня, двое - сбоку. То, что девушку не обилетили - видела прямо перед собой. Пару - боковым зрением. Кондуктор к ним подошла, взяла денюжки, сказала, что её волшебная коробочка не работает, те махнули рукой, мужчина что-то ей мило сказал - и она от них отошла) Я же говорю, всё было
quote:
чинно, благородно
никаких скандалов))) Да и вагон, честно говоря, шёл уже полупустой...
пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 16:46 пуговицца    
0
0

quote:
То, что девушку не обилетили - видела прямо перед собой.

это потому что карта у нее была - кондуктор на нее распространила правила про ежемесячную карту. С этой понятно. Но те, кто заплатил деньги без билета ехать не могли. Это грех смертельный для кондуктора. Она им не коробочкой должна была выдать билетик, а ручками. Возможно, вы не заметили просто?

Наивный какой пассажир пошел... контроль бы на них так ручкой махать не стал бы...

Delta777
Рейтинг: 125/-79
-- написано 15-4-2014 16:50 Delta777    
0
0

quote:
Она им не коробочкой должна была выдать билетик, а ручками. Возможно, вы не заметили просто?
Не стану спорить) Может действительно не заметила... А откуда у неё билетик возьмётся на этот случай, если терминал его не печатает? Есть "запасной вариант" в её сумке?
пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 17:15 пуговицца    
0
0

quote:
Есть "запасной вариант" в её сумке?

есть маленький подотчетный рулончик )
Korund
Рейтинг: 509/-68
-- написано 15-4-2014 20:45 Korund    
0
0

Да, кстати, рулончик видел в той ситуации с автобусом. То, что в трамвае его не нашлось в описанном выше случае - это как-то странно что ли...
пуговицца
Рейтинг: 170/-234
-- написано 15-4-2014 20:47 пуговицца    
0
0

в описанном выше случае, думаю, что он тоже был)
Max-85
Рейтинг: 263/-39
-- написано 24-4-2014 13:33 Max-85    
0
0

quote:
Originally posted by пуговицца:

грех безбилетного проезда федеральный закон возложил на пассажира. Помимо оплаты картой другой способ оплаты не отменен. Точнее даже, будем говорить, что он первый. В этой ситуации, конечно, перевозчик обязан предупредить, что оплата картами не принимается в данном конкретном автобусе при помощи, например, таблички.
Никаким образом перевозчик не заинтересован, чтобы в линии были неработающие терминалы. Поэтому усматривать тут умысел нельзя.

может надо было подумать о наличии замены на случай неисправности терминала, раз уж так терминалы нужны ипопату ?
нам удобней и будет так, такой принцип ?


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 3 :  1  2  3 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Общественный транспорт /  Неработающий терминал форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ