quote:

---

Originally posted by Андрей9698:
не серьезная у вас фирма,отдал вам на ремонт гарантийный ноутбук,чинили полгода и еще за диагностику взяли 800 рублей.в итоге ноутбук так и не починили.это было в 2009 году.

---

Здравствуйте,

а Вам не показалось странным, что за гарантийный ремонт, который всегда производится бесплатно для Клиента, поскольку за него платит Изготовитель, с Вас попросили деньги?
Судя по всему, Вы использовали аппарат с нарушением условий эксплуатации, например, били его молотком.
Ну, и за что Вы обижены на СЦ, который не сумел исправить Ваши ошибки?

К сожалению, не все недостатки можно ликвидировать, в некоторых случаях Изготовитель не обеспечивает СЦ запчастями или ремонт оказывается нерентабельным.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Андрей9698:
мне тоже показалось странным ,что за гарантийную вещь берут деньги у вас.вообщем спорить с вами не хочу.и правильно что у вас забрали это право чинить технику марки тошиба.так хотелось пообщаться с вашим руководством,но они видимо слишком боятся за свое очко.

---

Позабавили.
Когда обида пройдет, и Вам хватит сил вести себя прилично, заходите, пообщаемся. Как меня зовут найдёте в теме.

помогите пожалуйста решить проблему #1227

quote:

---

Originally posted by FreeFeel:
Здравствуйте! Телефон ACER E400-необходимо поменять дисплей.

---

Здравствуйте,

мы не сумеем Вам помочь.
Вы можете обратиться в СЦ ДС, у них был договор авторизации с Уполномоченным представителем Изготовителя.

quote:

---

Originally posted by yuriknast:
доброго времени суток!
такая проблема.... разбился поворотный стол (или как там его.. стеклаянный, керутится)))) МВП daewoo kog-8a0r
есть такая возможность найти такой же????

---

Здравствуйте,

принесите остатки тарелки или, хотя бы информацию о нужном диаметре тарелки, к менеджеру по продаже запчастей, постараемся подобрать.

quote:

---

Originally posted by My3bIKAHT:
опять спрошу. фотоаппараты FUJI обслуживаете?

---

Здравствуйте,

запчасти, если потребуются, к сожалению, не найдем.
Если удастся обойтись без запчастей, ремонт обойдется в 500 рублей. В любом случае потребуется диагностика - 300 рублей.
Как понимаете, Вы пойдете на риск получить информацию и неисправный аппарат, если для ремонта потребуются запчасти.
Вам решать.

quote:

---

Originally posted by skinner:
Здравствуйте!
посудомоечная машина Ariston LSF 7237
набирает воду, греет, стоит какое-то время, сливает, и по новой. лейки не крутятся. проверил на всех программах - с подогревом и без - результат одинаковый.
ещё надо нижнюю лейку поменять.

наклейка здесь http://yarko.pro/files/ariston.jpg

Спасибо!

---

Здравствуйте,

СЦ Элгуд имеет договор с Уполномоченным представителем Ariston, мы с высокой вероятностью сумеем Вам помочь.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером об удобном для Вас времени встречи с мастером.

Обратите внимание, мой ответ на форуме не обязателен для того, чтобы Вы получили скидку, достаточно Вашего сообщения.

quote:

---

Originally posted by alexsav:
Здравствуйте!
Была куплена б/у хлебопечка LG, отработала 1.5 раза: второй раз когда доставали, хлеб был немного недопеченый и не было индикации. На третий раз при включении в розетку не загорелась ни одна лампочка. Розетка исправная.

Данные с шильдика:
Model: HB-151JE BZ03
660W, 230V, 50Hz, AC ONLY
MADE IN KOREA
LG ELECTRONICS INC
SERIAL NO: 412KB00020
P/NO: 3850FB3057C
Во сколько обойдется ремонт?

---

Здравствуйте,

диагностика 125 руб.,
ремонт 200 руб. + запчасти.

quote:

---

Originally posted by YuliaMaksim:
добрый день! Помогите пожалуйста решить проблему!

Старенькая итальянская стиральная машина Indesit WGS 634TX (полное название 17872 WGS 634 TX R 78 06741 00 25039) отказывается работать.
Ранее замечали, что при отжиме громко стучала. А потом и вовсе перестала запускаться. Т.е выставляем программу, нажимаем кнопку запуска - индикатор кнопки запуска горит, но машина не включается, вода в машину не заливается.

Подскажите, в чем может быть проблема? И сколько будет стоить ремонт машины?

---

Здравствуйте,

диагностика СМА на месте ее эксплуатации обойдется Вам в 200 рублей. Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, чтобы договориться об удобном для Вас времени встречи мастера.

quote:

---

Originally posted by YuliaMaksim:
На разбирательства есть время. Ответьте пожалуйста на вопрос
#1229

---

И не говорите )
К сожалению, не успеваю добраться до ответов с утра в понедельник.
Имейте в виду, мой ответ не обязателен для того, чтобы Вы получили скидки, Вашего сообщения вполне достаточно.

quote:

---

Originally posted by Impreza100587:
добрый день! второй раз за год эксплуатации "умерла" электронная книга Wexler T7002. серийный номер T7002P01420, partnumber KYT05100A При гарантийном ремонте заменили адаптер питания. Сейчас - вновь аппарат не заряжается и не работает. плюс на этом фоне либо само по себе - в "мозгах" у него проблемы - страницы перестал запоминать, перезагружаться сам по себе и т.п. (так было в последние дни пока не умер)
Подскажите, сколькуо может стоить ремонт? Либо его нецелесообразность. ну условно говоря новую подобную сейчас можно купить примерно за 2000. есть ли смысл в ремонте? спасибо

---

Здравствуйте,

можем попробовать посмотреть, успешный ремонт не гарантируем, нет канала поставки запчастей. Самое страшное - Вы попадете на стоимость дигностики 150 руб.

quote:

---

Originally posted by tosha2012:
Добрый день. Интересует ремонт стиральной машины Samsung sensor Compact F1015j Данный с наклейки с задней стороны: F1015JGW/YIP Ser No W5205ak........(далее стерто), а именно нагревательный тен Kawai 230v 1900w 051215, насос для откачки воды(слива). Интересно узнать цену данных запосных частей и срок прибытия в Ижевск.

---

Здравствуйте,

Samsung - наше слово, СЦ Элгуд имеет договор с Уполномоченным представителем Изготовителя.
Samsung - лучший по сроку поставщик запчастей. 2-3-5 дней - обычный срок поставки, редко больше.

Диагностика СМА на месте эксплуатации стоит 200 рублей. Пожалуйста, когда будете договариваться с диспетчером о времени встречи мастера, сообщите, какие запчасти Вы считаете необходимым заменить. Если получится, мастер возьмет их с собой.

Вот запчасти, которые Вас интересуют:
помпа аналог (оригинал стоит около 900руб., на складе отсутствует)
C12011 Двигатель помпы " Askoll " 40W 144997
200 руб. есть на складе много

нагревать аналог
C08230 НСМА 1700W L-175 с отв. под ДРТ C00094715
160 руб. есть на складе много

нагреватель оригинал
C16173 НСМА L185 1900W с ДРТ DC47-00006J
530руб. есть на складе 1 шт.

quote:

---

Originally posted by Кенгура:
Здравствуйте, при включении посудомоечной машины вылетают тепловики на автоматах. В чем, по вашему мнению, вероятнее всего причина поломки? Ориентировочная сумма ремонта?

---

Здравствуйте,

автоматические предохранители отключаются, если в цепи есть короткое замыкание. Судя по всему, кз в аппарате.

Диагностика стоит 200 рублей. Только по результатам диагностики можно называть следующие цены.

quote:

---

Originally posted by Gadenka:
Добрый день! Подскажите, у вас можно купить втулку шнека мясорубки Philips?

---

Здравствуйте,

недостаточно информации, пожалуйста, предоставьте фото наклейки с данными аппарата.

quote:

---

Originally posted by lenusik777:
Здравствуйте! У Холодильника Атлант в холодильной камере не оттаивает стенка, вся в инее продукты леденеют, на цифровом табло мигает Н, в чем может быть проблема, сколько будет стоить ремонт?

---

Здравствуйте,

очень печальная ситуация.
С весьма высокой вероятностью, вышел из строя датчик, который находится в запененной части задней стенки. Изготовитель при таком диагнозе рекомендует менять шкаф холодильника. Замена шкафа будет стоить дороже нового аппарата.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

СЦ Элгуд имеет договор с Уполномоченным представителем Ariston, мы с высокой вероятностью сумеем Вам помочь.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером об удобном для Вас времени встречи с мастером.

Обратите внимание, мой ответ на форуме не обязателен для того, чтобы Вы получили скидку, достаточно Вашего сообщения.

---

спасибо!
позвонил, договорился. ждём мастера.

quote:

---

Originally posted by Slaverrus:
приветствую! пароварка MOULINEX MV 1003 сломалась. сколько будет стоить?

---

Здравствуйте,

аппараты группы SEB умели ремонтировать и имели канал поставки запчастей в СЦ ДС. А у нас может не получиться, к сожалению.

quote:

---

Originally posted by ksanna:
Добрый вечер)
Внезапно отказалась работать СМА Бош WFB 1604, в эксплуатации оч большое количество лет (с 1998 г), ни разу не подводила. При включении СМА лампочки в квартире начали тускнеть и свет пропал. Пробки не вылетели. Вызвали аварийную электрослужбу, они что-то направили в щитке. Свет появился, при включении СМА индикатор загорается (красная лампочка), но машина не работает. Слили воду через аварийный слив, но не можем открыть люк и достать белье. Необходима диагностика и, возможно, ремонт СМА.
спасибо)

---

Здравствуйте,

Бош - наше слово, скорее всего, нам удастся Вам помочь.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, объясните, что белье осталось в машине, передайте мое пожелание направить мастера как можно быстрее.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Cazus:
Стиральная машина Samsung Sensor quick P8091 Вода поступает,барабан не крутится! =( Что это может быть ? Сколько будет стоить ?

---

Здравствуйте,

несколько причин могут привести к такому недостатку, который Вы описали. Точный ответ о причине недостатка даст диагностика, она стоит 200 рублей. А если только ремень со шкивов слетел, так и ремонт будет произведен очень быстро.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, договоритесь о встрече с мастером.

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

Бош - наше слово, скорее всего, нам удастся Вам помочь.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, объясните, что белье осталось в машине, передайте мое пожелание направить мастера как можно быстрее.

---

quote:

---

аппараты группы SEB умели ремонтировать и имели канал поставки запчастей в СЦ ДС.

---

quote:

---

Originally posted by skinner:
Здравствуйте!
посудомоечная машина Ariston LSF 7237
набирает воду, греет, стоит какое-то время, сливает, и по новой. лейки не крутятся. проверил на всех программах - с подогревом и без - результат одинаковый.
ещё надо нижнюю лейку поменять.

наклейка здесь http://yarko.pro/files/ariston.jpg

Спасибо!

---

Здравствуйте!
Мастер пришёл. Сделал внутренний массаж циркуляционного насоса посудомойки, но посоветовал его заменить. Как у вас это делается?

Спасибо!

интересует цена и когда приедут

quote:

---

Originally posted by Slaverrus:

где они находятся? можно в ПМ

---

Здравствуйте,

нет уж, пусть все знают )

https://www.google.ru/search?q=%D0%A1%D0%A6+%D0%94%D0%A1+%D0%98%D0%B6%D0%B5%D0%B2%D1%81%D0%BA&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ru fficial&client=firefox-a

quote:

---

Originally posted by skinner:

Здравствуйте!
Мастер пришёл. Сделал внутренний массаж циркуляционного насоса посудомойки, но посоветовал его заменить. Как у вас это делается?

Спасибо!

---

Здравствуйте,

если запчасть отсутствует на нашем складе, Вы можете ее приобрести, обратившись к менеджеру по продаже запчастей в нашем приемном пункте. Условия продажи есть в первом сообщении темы.
На пальцах: даете точное название аппарата и нужной запчасти, делаете предоплату, узнаете, что запчасть пришла, вызываете мастера, он ставит.

quote:

---

Originally posted by Кукл@:
Здравствуйте! Сломалась старушка-микроволновка "Sanyo" с мех.кнопками управления. Грели в ней маленькое кол-во воды, она заискрила внутри и перестала после этого вообще включаться. Её как-нибудь можно реанимировать и сколько это будет стоить?

---

quote:

---

Originally posted by stalker29:
нужен ремонт телевизора работал 2 вечера и сдохла матрица элгуд помоги

---

Здравствуйте,

начните, пожалуйста, с фотографии наклейки на аппарате с данными о модели, серийном номере и т.п. Посмотрите первое сообщение в этой теме.

Матрица, как правило, штука настолько дорогая, что платный ремонт нерентабелен. Было бы хорошо, если бы Вы ошиблись в своей диагностике недостатка.