quote:
как будто ты ей уже что то должен
)))
Согласен тут на все 100%, продавцов нужно ОБУЧАТЬ!!! А это дорого и долго (а долго - это тоже дорого
)
quote:
продавцов хоть как то обучают
Лучше бы, конечно, не как-то. Нормальная реакция покупателя, которому не достался "халявный" диван - это разочарование, а часто раздражение. Не будет из такого пиара в конечном итоге ничего хорошего.
Очень уважаю достойных конкурентов, никто соврать не даст. Часто учусь и использую их вещи в бизнесе. От ММ пока для себя взять нечего, за исключением, конечно, интересных моделей при невысокой их себестоимости)...
В защиту Мирлачева добавлю...не удержался) ... Производственные мощности и качество мебели у них очень достойные, тут я думаю никто не поспорит, хотя и торговая наценка прямо ух). Продавцов всеже обучают, приезжают поставщики и проводят серьезные программы по продвижению своих тканей. Наверняка проводятся и тренинги по техникам продаж. Просто сидящим и скучающим продавцам иногда нужно напоминать об их обязанностях.) Мотивировать не только %-ом , который продавец положит себе в карман в виде зарплаты, но и старым добрым кнутом) Вот сами же понимаем, что при любом обсуждении рынка мягкой мебели Удмуртии, всегда сравниваем с фабрикой Мирлачева...
