а куда моё сообщение делось?
[модератор удалил]

upd
ваще то шутка юмора была))

история редактирования

да.
заказывали у них диван - достойное качество.

Работала на мягкой мебели, немного разбираюсь . У Мирлачева мебель одна из достойных в Ижевске (по соотношению цена-качество). Купили у них недавно диван на кухню. А по поводу затяжек - все от ткани зависит, какая категория. Если номер договора еще нужен - могу отправить в пм.

А можно мне тоже номер договора, собираюсь, тоже там диванчик купить, даже не знала, что можно ещё и скидочку получить, очень буду благодарна )))

quote:

---

Originally posted by шланг:
а куда моё сообщение делось?
[модератор удалил]

upd
ваще то шутка юмора была))

---

Цена тож была смешная, нооо...

Вот еще бы у них менеджер по доставке (девушка) адекватная была!

Если кому нужен номер договора - пишите в личку

Вы уж выкладывайте все номера договоров сюда))))) пусть люди пользуются. А большая скидка-то?

Расскажите про корпусную мебель от Мирлачева. Кто покупал, какие претензии?

Не знаю,чем вам понравилась мебель мирлачева. Купила 2 года назад там угловой диван за 25 т.р. Через 2 недели по шву ткань разошлась. Позвонила- забрали, подшили. Фанера в 1 же год вся провисла и появились трещины на ней. Выкатные колесики не прослужили и 1,5 лет, стали вылетать со штанги. Ткань, которой был отбит матрац ( с их фирменным названием) на столько тонок, что порвался.
Мебель была приобретена для ежедневного использования, о чем продавцу было сказано. На мебели дети не прыгали. Эксплуатировали для меня и мамы.
Почитайте другие( такие же отрицательные) отзывы о данной мебели. Они есть в этой же ветке.

quote:

---

Originally posted by студент81:

Фанера в 1 же год вся провисла и появились трещины на ней. Выкатные колесики не прослужили и 1,5 лет, стали вылетать со штанги. Ткань, которой был отбит матрац ( с их фирменным названием) на столько тонок, что порвался.

---

точно такие же проблемы и с нашим диваном, только у нас не только трещины, а вообще лата сломалась

поспорю. купил диванчик на кухню ритм. все норм. 2 года сплю сижу лежу на нем , дважды ломал лату, меняют бесплатно в течение 3 лет, главное написать что сломалась около сучка, как посоветовали же продавцы этого магазина. минусов не могу придумать.

quote:

---

Originally posted by Gospod_in:
поспорю. купил диванчик на кухню ритм. все норм. 2 года сплю сижу лежу на нем , дважды ломал лату, меняют бесплатно в течение 3 лет, главное написать что сломалась около сучка, как посоветовали же продавцы этого магазина. минусов не могу придумать.

---

хм. знал бы, что латы меняют... У меня штук 6-7 их сломалось. Видимо партия была некачественная) заменил все латы куском фанеры и забыл про эту проблему.

хочу соединить латы между собой чем нибудь, чтобы равномерно распределялась точечная нагрузка например от колена.

quote:

---

Originally posted by Gospod_in:
хочу соединить латы между собой чем нибудь, чтобы равномерно распределялась точечная нагрузка например от колена.

---

у меня от колена как раз все они и ломались, ибо поролон тонкий, и вся нагрузка идет на латы. А в остальном диван неплохой был (бридж).
Сейчас икеевский диван взял, там продуманнее сделано, матрас толще, нагрузка на латы меньше.

а кто-нибудь покупал у них кровати с кожаным изголовьем? как они по качеству?

Сколько все-таки скидку делают, если им шепнуть чей-нибудь номер договора?

хочу купить диван, скиньте номер в ПМ, заранее спасибо

Качество не очень.Что то тоже сломалось,муж сам разбирал,делал.В середине вся ткань собирается.С диваном привезли нам 3 чужих подушки,потом приезжали за ними,странные........Ещё сказали.что загрузка будет бесплатно,а водитель с нас деньги взял,на вопрос почему так,все куда то ушли,и не кому было загружать,гады.

тоже не соглашусь с хорошим качеством, в первые пол года сломался механизм подъема ящика (бельевого)- поменяли по гарантии. Дивану второй год (угловой), а фанера (когда расправлен) трещит, хотя спит муж -75кг.

присоединяюсь,и наш диван за год развалился,точно больше ничего там брать не будем

У нас кровать с "кожанным" изголовьем Валентино, очень ею довольны - модель удачная, удобная, в принципе ломаться особо не чему тут. Нас все устраивает, привезли в срок, прямо в последний день по договору что был

Так и никто не написал какую скидку дают при указании номера договора друга. Так и быть буду вашим другом, скидку точно не помню какую дают - то ли 5% то ли 10%. Мне тоже знакомая свой номер договора давала,когда я там диван покупала, просто давно было и точный размер скидки я не запомнила. Номер договора П-167 от 25.04.12. Буду рада если кому-то пригодится.

в СИТИ демозал закрылся, если кто не в курсе)
как то поехал туда специально, и - оппа...

МЕБЕЛЬ МИРЛАЧЕВА...
НЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ !!! Мебель рассчитана на пару лет, не больше! Задумайтесь, прежде чем покупать диван каждые 1,5-2 года, причем по недешевым ценам, которые совершенно не соответствуют качеству!
Покупали диван на кухню ЛЮКС с обивкой из кожзама, который через год использования растрескался. Обратились в магазин с претензией в течении 1,5года использования, но ее не рассмотрели, объяснив, что такие претензии по обивке не принимаются.
Спустя еще 1,5 года кожзам стал лохмотьями отваливаться. Обратились в магазин повторно с претензией (понимали, что срок гарантии на мебель вышел, но может сам материал некачественный), на этот раз претензию приняли, но получили ответ, что все гарантийные сроки вышли, ремонт может быть осуществлен только за свой счет. Как так?! Сплошной обман! + Сами сначала не принимают претензии, а потом говорят, почему не обратились раньше. Причем причина указана - интенсивный износ и неправильный уход . Никакой памятки и рекомендации по уходу не давали, да и какая может быть речь об интенсивном износе, если это мебель на кухню - сидишь на ней каждый день не по разу, на то он и диван, чтоб сидеть. Какая степень износа считается интенсивной? где это указано? может быть, мебель Мирлачева так и задумана всего на 1-2 года?? чтобы потом КИНУТЬ своих клиентов разным способом и сказать сами виноваты, сами оплачивайте и раскрутить на новое изделие! СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и НЕЧЕСТНЫЙ!

история редактирования

quote:

---

Изначально написано Natalie.nova:

получили ответ, что все гарантийные сроки вышли, ремонт может быть осуществлен только за свой счет. Как так?! Сплошной обман!

---

В чем обман ? ПО окончании гарантии ремонт за свой счет не только у Мирлачева, а вообще везде.

quote:

---

Изначально написано Natalie.nova:
МЕБЕЛЬ МИРЛАЧЕВА...
НЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННАЯ КОМПАНИЯ !!! Мебель рассчитана на пару лет, не больше! Задумайтесь, прежде чем покупать диван каждые 1,5-2 года, причем по недешевым ценам, которые совершенно не соответствуют качеству!
Покупали диван на кухню ЛЮКС с обивкой из кожзама, который через год использования растрескался. Обратились в магазин с претензией спустя 1,5года использования, но ее не рассмотрели, объяснив, что такие претензии по обивке не принимаются.
Спустя еще 1,5 года кожзам стал лохмотьями отваливаться. Обратились в магазин повторно с претензией (понимали, что срок гарантии на мебель вышел, но может сам материал некачественный), на этот раз претензию приняли, но получили ответ, что все гарантийные сроки вышли, ремонт может быть осуществлен только за свой счет. Как так?! Сплошной обман! + Сами сначала не принимают претензии, а потом говорят, почему не обратились раньше. Причем причина указана - интенсивный износ и неправильный уход . Никакой памятки и рекомендации по уходу не давали, да и какая может быть речь об интенсивном износе, если это мебель на кухню - сидишь на ней каждый день не по разу, на то он и диван, чтоб сидеть. Какая степень износа считается интенсивной? где это указано? может быть, мебель Мирлачева так и задумана всего на 1-2 года?? чтобы потом КИНУТЬ своих клиентов разным способом и сказать сами виноваты, сами оплачивайте и раскрутить на новое изделие! СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и НЕЧЕСТНЫЙ!

---

ценник то не указали.

Я не в восторге от ихнего качества. На троечку.

quote:

---

Изначально написано Gektar:

В чем обман ? ПО окончании гарантии ремонт за свой счет не только у Мирлачева, а вообще везде.

---

Обман в том, что сотрудники магазина изначально не приняли претензию во время действия гарантийного срока (до 1,5 лет) - в таком случае пришлось бы перетягивать компании за свой счет. А по окончании срока повторную претензию приняли, но ответ получили, разумеется, перетянуть теперь за свой счет (со скидкой). Но, конечно,опять из того же некачественного кожзама (где гарантия, что он снова не треснет, спустя полгода? стоимость-то немаленькая даже со скидкой).
Материал рассыпался спустя 1 год, а поставщик заявляет, что рассчитан на 36 месяцев.
Обман в том, что голословно обвинили клиентов, заявив, что уход был химическими средствами, а в действительности, пользовались только водным и мыльным раствором, т.к. боялись испортить. А от компании никто не приезжал даже зафиксировать, хотя нам утверждают, что всегда выезжают.
Обман в том, что покрывают своих нерадивых сотрудников, не принявших первую претензию, хотя утверждают, что всегда регистрируют все претензии.
Обман в том, что используют качественные материалы, приводя в пример ГОСТы на изготовление и конструктив дивана и сертификаты качества(хотя к конструкции претензий не было, а именно к кожзаму), а материал мог испортиться во время и при определенных условиях хранения (об этом ни слова). В конце концов, у поставщика не затребовали дату выпуска партии обивочного материала, возможно, он к моменту изготовления дивана уже был старым и непригодным (либо фабрика у себя передержала на складах).
Неприятная история.

история редактирования

quote:

---

Изначально написано Gektar:

В чем обман ? ПО окончании гарантии ремонт за свой счет не только у Мирлачева, а вообще везде.

---

И еще, я вам скажу, перетяжку осуществили в другой известной мебельной компании за сумму на N-ное количество тысяч меньше, чем предлагала фабрика Мирлачева с учетом уже скидки 20%.
И что выяснилось - подложка кожзама(тканевая основа) была ОООЧень тонкой, что не позволяет держать вес свыше 50кг - она сильно растягивается, растягивая за собой и верхний полиуретановый слой (имитацию кожи), который начинает трещать, а потом и отслаиваться.
ВОТ ТАКОЙ ОБМАН о качестве, соответствующем ГОСТам! Такой обман о проводимых испытаниях и тестировании продукта!
У Вас еще остались вопросы? )