izhevsk.ru Главная /  APPLE iЖевск /  ВНИМАНИЕ! Обман в Zeone
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
ВНИМАНИЕ! Обман в Zeone
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   ВНИМАНИЕ! Обман в Zeone   версия для печати
RexTroN
Рейтинг: 0/0
написано 13-5-2013 22:35 RexTroN

Купил в магазине Zeon,4 месяца назад iphone 4S 64gb за 26000(цена нового телефона) . Был очень доволен,признаюсь я не спец по iphone,но раз я беру в магазине я был уверен что беру абсолютно новый телефон,
пока не встретил человека который очень хорошо разбирается в этой технике и тут он мне сообщил что
1) телефон был активирован больше года назад (телефон повторю я купил 4 месяца назад),получается что кто то уже им пользовался (обидно).
2) Телефон мне сказали что из Австралии, но и вроде как имей тоже совпадает,коробка как с РСТ аппарата. Товарищ мне показал реальную австралийскую зарядку она почти как сама коробочка получается тоже не родная и не оригинал (Шок).
3) Этот же добрый человек,показал мне что рамка телефона была не ровной, правый верхний угол пасажен ниже чем левый, сравнили с другим телефоном там такого не было замечено,значит он был после ремонта (Я уже зол).
4)Тут меня просто добили сказав что тач и задняя крышка китайские НЕ ОРИГИНАЛ, показав естественно в чем отличия( Просто в ярости ).
5) Пошел в магазин, Где я брал телефон, адрес данного магазина - Кирова 117,позвал старшего продавца рассказал все проблемы телефона. Он даже не чего не смог мне сказать, объяснить или даже возразить (Был шокирован), сказал он мне обратиться в сервисный центр магазина Zeon,поехал туда показываю телефон и по пути рассказываю что с ним не то,он его крутит вертит щеткой почистил,лупой весь телефон посмотрел, крутил минут 10 ну думаю парень то шарит спрашиваю его " Вы в этих аппаратах понимаете что нибудь" Что я услышал в ответ меня довело до истерики , он мне отвечает "нет ни чего не понимаю" (Шок-истерика). Человек делает осмотр аппарата не понимая в нем ни чего.После этого он мне предлагает сдать телефон в ремонт,на что естественно я отказываюсь , в этот момент заходит Начальник спрашивает в чем проблема , я снова рассказываю все проблемы телефона уже в 3й раз. Спрашивает меня что я хочу, я говорю естественно возврата денег , на что он мне отвечает, посмотрев на телефон,что возврат денег это сложная операция но он может прямо сейчас мне в замен моего 4S выдать 5-ку. Ругались мы минут 30 я ему объяснял что у меня нет больше доверия к этому магазину ,нет желания брать такой же аппарат,после длительной беседы на повышенных тонах он меня уговорил и убедил что 5-ку очень сложно сейчас собрать из китайских запчастей типа выйдет дороже оригинала ну и сказал что можете проверить все на месте, я согласился. Очень стало интересно почему он так быстро предложил обмен. Не вскрывая телефон, без диагностики и без какой либо проверки. Мы его спросили об этом, на что он нам прямо в глаза говорит что "этот обмен я даю чисто от себя, так как вижу что он реально после ремонта" и т.д. ( я был просто убит этими словами),для чего 30 минут мы выясняли отношения ?. Так что ребята будьте бдительны кто будет покупать аппараты в Zeone , а те кто купил проверьте свои аппараты вдруг у вас та же ситуация. Не судите строго просто поделился своей проблемой не хочу чтоб еще кто то пострадал.

Просьба АПать чтоб видел народ.

Показать текст сообщения полностью
STALKER-
Рейтинг: 227/-5
-- написано 13-5-2013 22:51 STALKER-

всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 13-5-2013 22:55 всяудмуртиярф

хз
сколько брал в зеоне не было косяков, возможно виноват поставщик а не сам зеон
НО НАМ НАДО ИСТЕРИКУ!!
mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 13-5-2013 23:00 mur4i

quote:
Originally posted by всяудмуртиярф:

возможно виноват поставщик а не сам зеон



а покупателя это не волнует.

всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 13-5-2013 23:02 всяудмуртиярф

всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 13-5-2013 23:04 всяудмуртиярф

quote:
Originally posted by mur4i:

а покупателя это не волнует.


Конечно, устанешь каждый телефон вскрывать

RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-5-2013 23:06 RexTroN

не продавай тогда телефоны раз в тягость проверять их качество !
всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 13-5-2013 23:07 всяудмуртиярф

думаю зеону надо было поменять телефон и дело с концом
ушел за попкорном
mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 13-5-2013 23:10 mur4i

quote:
Originally posted by всяудмуртиярф:

думаю зеону надо было поменять телефон и дело с концом
ушел за попкорном




месяца 1,5 назад, мне рассказывали подобную историю про зеон. Видимо как раз про этот случай
quote:
Originally posted by RexTroN:

не продавай тогда телефоны раз в тягость проверять их качество !




он не запечатан был?
Timyr1404
Рейтинг: 0/-1
-- написано 13-5-2013 23:14 Timyr1404

АП
RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-5-2013 23:14 RexTroN

1,5 месяца назад был не этот случай и не этот телефон ,Значит мой случай не 1 . он был вскрытый стоял на витрине .
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:16 Host

странна..полностью нарушен порядок ...нет ни притензии ни экспертизы!Какие гарантии что автор сам его не расфоршмачил и не отремонтил в другой канторе и не пришёл в зеон права качать?
Нет ..вы не подумайте...у меня просто за 2012 год 2 жулика в контору нарисовались,но после того как ткнул бумажками в лицо..слились,поджав хвосты.Чёт зеон лажанул в формальностях.
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:17 Host

А кто ща в Зеоне хозяин?точнее как зовут?
RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-5-2013 23:20 RexTroN

quote:
1) телефон был активирован больше года назад (телефон повторю я купил 4 месяца назад),получается что кто то уже им пользовался (обидно).

quote:
2) Телефон мне сказали что из Австралии, но и вроде как имей тоже совпадает,коробка как с РСТ аппарата. Товарищ мне показал реальную австралийскую зарядку она почти как сама коробочка получается тоже не родная и не оригинал (Шок).

Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:24 Host

1)Ну допустим активировали год назад для проверки.
2)Имеи на коробке совпадают как сам сказал.
3)Напряжение тока в автсралии не 220 вольт..поэтому в коробку доложен адаптер под российские электросети.
http://actravel.ru/voltage_sockets_world.html

история редактирования

всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 13-5-2013 23:25 всяудмуртиярф

мыльный пузырь
оп путается в показаниях
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:28 Host

3) Этот же добрый человек,показал мне что рамка телефона была не ровной, правый верхний угол пасажен ниже чем левый, сравнили с другим телефоном там такого не было замечено,значит он был после ремонта (Я уже зол).
4)Тут меня просто добили сказав что тач и задняя крышка китайские НЕ ОРИГИНАЛ, показав естественно в чем отличия( Просто в ярости ).

1)При покупке вы не обратили на это внимание?
2)ВСЕ комплектующие для айфонов делаются в кетае..то что сборка австралия,тоже под вопросом...ну если тока не кенгуру их там собирают.))

Karlitos
Рейтинг: 29/-8
-- написано 13-5-2013 23:29 Karlitos

Я думаю это местных продавцов рук дело. Решил спихнуть свою балалайку, а себе новую забрал.
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:30 Host

quote:
Originally posted by всяудмуртиярф:
мыльный пузырь
оп путается в показаниях

Всмысле автор или я чё не так пишу?..Я не спец в айфонах,если что ..я лишь обычный скромный юрист)Но вот те вопросы которые я бы задал автору придя он ко мне в контору))

RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-5-2013 23:38 RexTroN

Доказывать я вам не чего не собираюсь написал про свою ситуацию чтоб другие были умнее.
quote:
Originally posted by Karlitos:
Я думаю это местных продавцов рук дело. Решил спихнуть свою балалайку, а себе новую забрал.

и я такого же мнения.
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 13-5-2013 23:52 Host

quote:
Originally posted by RexTroN:
Доказывать я вам не чего не собираюсь написал про свою ситуацию чтоб другие были умнее.

и я такого же мнения.

Тогда получается честное имя зеона тут не причём,и зеон не виноват!Тут уже возможное мошенничество со стороны продавца.
Низнаю... в контору..5 телевизоров брал в зеоне,для компов деталей немеряно,1 айфон 4 ре,1 ноутбук тошиба...хоть бы какая хрень случилась получилась...ниразу..тьфк тьфу тьфу.

RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 13-5-2013 23:59 RexTroN

Я тоже брал,поэтому и пошел туда.Но после этого больше не пойду!!! столько косяков в 1 телефоне просто возмутительно.
А на счет продавца и честного имя зеона. продавец-это и есть зеон. Брал я в магазине а не с рук вот пусть после этого случая разбираются сами кто когда и почему!
Я бы посмотрел на вас в таком случае,кто защищает сейчас.

история редактирования

Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 14-5-2013 00:23 Host

В любом случае сначала пишется претензия!..продавец её смотрит..начальство решает...делает выводы..А тут всё просто получилось...Ущерб обществу причинили..потому что по своим обязанностям морочица не хотели...хотя может у них айфоны по углам валяюца.
всяудмуртиярф
Рейтинг: 53/-29
-- написано 14-5-2013 00:34 всяудмуртиярф

quote:
Originally posted by Host:

Тогда получается честное имя зеона тут не причём,и зеон не виноват!Тут уже возможное мошенничество со стороны продавца.
Низнаю... в контору..5 телевизоров брал в зеоне,для компов деталей немеряно,1 айфон 4 ре,1 ноутбук тошиба...хоть бы какая хрень случилась получилась...ниразу..тьфк тьфу тьфу.


мошенство труднодоказуемое - скажет не я и ищи свищи нпример

@gti
Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 14-5-2013 01:02 @gti

За год в зеоне мною и моими друзьями куплено порядка 20 айфонов, только себе лично взял три. Проблема была с одним, были вопросы по зарядке, обнаружилась проблема через день после покупки, обменяли без проблем.
Molot
Рейтинг: 9/0
-- написано 14-5-2013 08:03 Molot

Обменяли спустя 4 месяца на новый без претензий и экспертиз.. Да это просто МЕГА сервис. Я в связной дохлый плеер с горем пополам сдал. Ждать устал все эти экспертизы.
RoM@Nn
Рейтинг: 10/-2
-- написано 14-5-2013 08:25 RoM@Nn

чтобы проверить активирован телефон или нет, а если да, то когда необходимо зайти на APPLE.ru, нажать на вкладку Поддержка, внизу страницы нажать на Узнайте условия предоставления поддержки и обслуживания и ввести в поле серийный номер аппатата. Так вот, если вы покупаете НОВЫЙ телефон, запечатанный в пленку, то в сообщении должна быть информация о необходимости активации телефона и никаких дат там быть не должно.
Проверяйте телефоны перед покупкой прямо в магазине, и таких ситуаций не будет)
RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-5-2013 08:49 RexTroN

quote:
Originally posted by Host:
В любом случае сначала пишется претензия!..продавец её смотрит..начальство решает...делает выводы..А тут всё просто получилось...Ущерб обществу причинили..потому что по своим обязанностям морочица не хотели...хотя может у них айфоны по углам валяюца.

А может они просто восстановленными аппаратами торгуют и все об этом знают поэтому не раздувая слона решили поменять быстренько или же Начальник узнал чей либо телефон . Может у меня и единичный случай но очень уж мне обидно было.

alc aka pvp
Рейтинг: 375/-121
-- написано 14-5-2013 08:59 alc aka pvp

а где был твой специалист в момент покупки?
RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-5-2013 09:13 RexTroN

quote:
Originally posted by alc aka pvp:
а где был твой специалист в момент покупки?

но раз я беру в магазине я был уверен что беру абсолютно новый телефон.
или я в магазин должен ходить постоянно с делегацией ?
Значит все таки нельзя доверять магазину и ходить надо с понимающими людьми да ?
После этого случая пришел в магазин Сити который на Холмах,там продавец сразу показывает что телефон в упаковке , а если не в упаковке то он сразу же показал что телефон не был активирован ранее что телефон полностью исправен объяснил все и как с этим аппаратом . Вот это сервис!!!

mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 14-5-2013 09:23 mur4i

quote:
Originally posted by RexTroN:

После этого случая пришел в магазин Сити который на Холмах,там продавец сразу показывает что телефон в упаковке , а если не в упаковке то он сразу же показал что телефон не был активирован ранее что телефон полностью исправен объяснил все и как с этим аппаратом . Вот это сервис!!!



реклама
alc aka pvp
Рейтинг: 375/-121
-- написано 14-5-2013 09:27 alc aka pvp

quote:
Originally posted by RexTroN:

но раз я беру в магазине я был уверен что беру абсолютно новый телефон.



докажи обратное, почему еще не спустя год пришел, а всего лишь 4(!) месяца.
quote:
Originally posted by RexTroN:

После этого случая пришел в магазин Сити который на Холмах,там продавец сразу показывает что телефон в упаковке , а если не в упаковке то он сразу же показал что телефон не был активирован ранее что телефон полностью исправен объяснил все и как с этим аппаратом . Вот это сервис!!!



quote:
Originally posted by mur4i:

реклама



к этому и была вся история) либо пропиарить сити, либо выклянчить 5ку.

история редактирования

mur4i
Рейтинг: 423/-223
-- написано 14-5-2013 09:32 mur4i

quote:
Originally posted by alc aka pvp:

либо выклянчить 5ку.



задача выполнена 4 месяца -наезд - и вуаля профит! новый телефон)

Пойду куплю в зеоне айфон что ли..может потом поменяют)

@gti
Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 14-5-2013 09:45 @gti

Короче, делаем вывод, что никакого обмана не было, аффтор сам мудак, тема или заказная, или необдуманная и подлежит сносу.
Host
Рейтинг: 389/-104
-- написано 14-5-2013 11:17 Host

quote:
Originally posted by @gti:
Короче, делаем вывод, что никакого обмана не было, аффтор сам мудак, тема или заказная, или необдуманная и подлежит сносу.

Вывод я бы сделал такой,вставить пополной персооналу ответственному за работу с претензиями потребителей.Так недолго и контору помиру пустить.

soll_72
Рейтинг: 2/0
-- написано 14-5-2013 11:29 soll_72

Реально мутноватая история. Из всех магазинов доверяю только Зеону. Он годами заслуживает доверие.
Он всегда в ижевске составляет достойную конкуренцию. Да и ДНС в пример можно не ставить. Если увидите в ДНС что то подешевле, в зеоне скинут цену и сделают даже ниже.

история редактирования

RexTroN
Рейтинг: 0/0
-- написано 14-5-2013 11:40 RexTroN

quote:
Originally posted by @gti:
Короче, делаем вывод, что никакого обмана не было, аффтор сам мудак, тема или заказная, или необдуманная и подлежит сносу.

Просьба не переходить на личности,я не кого не оскорблял.

Я не кого не заставляю не брать товар в зеоне,либо брать только в сити либо в каком либо другом магазине.
Меня возмутило что телефон имел столько косяков да и б/у если бы я его купил в пол цены вопросов бы не было .
Еще раз повторю спорить я не с кем не собираюсь,я рассказал свою историю выводы делайте сами.
Я для себя сделал вывод.

история редактирования

BAZ
Рейтинг: 2045/-284
-- написано 14-5-2013 12:14 BAZ

у эппл до недавнего времени была политика по браку очень простая: замена неисправного айфона на новый. а куда они девали неисправные телефоны?
- они отправлялись на рефабришед. "на ремонт". а потом возвращались в продажу как новые.
это один вариант.
второй вариант: зеон скупает (или берёт серые аппараты по гарантиии от клиентов) битые айфоны, реставрирует их и ставит как новые на витрину. второй вариант объясняет оперативность замены в сервисном центре на пятёрку и кривизну ремонта.
третий вариант:
тс - проплаченный агент вражеских сил никакого 4S у него никогда не было. пишет всякую бяку, пороча честное имя. но здесь нужна реакция от зеона, чтобы вывести на чистую воду.
soll_72
Рейтинг: 2/0
-- написано 14-5-2013 12:37 soll_72

quote:
Originally posted by RexTroN:

Я для себя сделал вывод.


А в защиту прав потребителей то вы обращались?
BAZ
Рейтинг: 2045/-284
-- написано 14-5-2013 12:38 BAZ

хы.
а для чего?

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 3 :  1  2  3 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  APPLE iЖевск /  ВНИМАНИЕ! Обман в Zeone форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ