quote:

---

Originally posted by Alex102:

Дилер давал 3года или 100т.км гарантиию.Отказались менять АКБ только потому,что я установил внештатное оборудование в конторе,которая распологает сертефикатом.

---

Сделайте запись в книге жалоб у дилера. потом жалобу в свободной форме в роспотребнадзор и до кучи в ФАС. И будет вам аккум! авто - ваз?

история редактирования

quote:

---

Originally posted by realok:

Сделайте запись в книге жалоб у дилера. потом в роспотребнадзор и до кучи в ФАС. И будет вам аккум! авто - ваз?

---

ниссан альмера классик

quote:

---

Originally posted by Alex102:

ниссан альмера классик

---

тем более, вперед по адресам. если все как вы описали, то только от роспотребнадзора они огребут под 30 т.р.
и самое главное, никогда не тратьте свои слова на спор с дилером!!!! написали дома заявление на имя директора салона и все в нем изложили! и принесли им! ответить обязаны в 2х недельный срок! напишут Вам на заявлении отказано - шлете его по инстанциям, которые я указал выше. Хотя после письменного заявления "гопники" офицалы обычно писаются и ищут контакт.

quote:

---

Originally posted by Alex102:

Дилер давал 3года или 100т.км гарантиию.Отказались менять АКБ только потому,что я установил внештатное оборудование в конторе,которая распологает сертефикатом.

---

quote:

---

Originally posted by realok:

тем более, вперед по адресам. если все как вы описали, то только от роспотребнадзора они огребут под 30 т.р.
и самое главное, никогда не тратьте свои слова на спор с дилером!!!! написали дома заявление на имя директора салона и все в нем изложили! и принесли им! ответить обязаны в 2х недельный срок! напишут Вам на заявлении отказано - шлете его по инстанциям, которые я указал выше. Хотя после письменного заявления "гопники" офицалы обычно писаются и ищут контакт.

---

Ок!Я написал заявление,чтобы предоставили писменный отказ о причинах отказа замены АКБ.Жду 10раб.дней

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Дайвер:

вроде как на некоторые элементы подвески, АКБ и тд действует гарантия 1 год или скока там т.км.
Посмотрите в книжке этот момент

---

У меня на АКБ 3года или 100т.км
Не хотят менять в связи с тем,что установлен "усилитель!"т.е. внесения измененений в конструцию авто(установка внештатного оборудования) и далее потреблении энергии и т.д.

скоро выложу фото,что написали оф.дилеры в "ОТКАЗНОМ ПИСЬМЕ"

история редактирования

quote:

---

Originally posted by Alex102:

У меня на АКБ 3года или 100т.км
Не хотят менять в связи с тем,что установлен "усилитель!"т.е. внесения измененений в конструцию авто(установка внештатного оборудования) и далее потреблении энергии и т.д.

скоро выложу фото,что написали оф.дилеры в "ОТКАЗНОМ ПИСЬМЕ"

---

quote:

---

Originally posted by A$$:
Официал дал заключение о причине преждевременной смерти АКБ - теперь можно предъявить претензию установщикам музыки

---

Установили,что было куплено(в магазине)

quote:

---

Официал дал заключение о причине преждевременной смерти АКБ - теперь можно предъявить претензию установщикам музыки

---

quote:

---

Originally posted by SKODA777:

Официальный диллер - это не экспертная контора, поэтому такие заключения не могут давать!Вообще замеры проводились потребления при вашем присутствии?Сооветую прислушаться к realok, человек знает, что советовать.Штрафы таким диллерам действительно не малые за незаконный отказ!

---

Приехав к дилеру.чтобы забрать письмо"ОТКАЗНОЕ",пригласил человека.который ответил"что и как" и почему мне не стали менять АКБ по гарантии ((
Он мне сказал,что у меня установлен усилитель,который напрямую подцеплен к АКБ.

Я спросил:"А как он должен был быть подключен?"

Потом прозвучал ответ от дилера:"У вас при пиковой нагрузке,когда работает музыка,потребление энергии происходит с аккумулятора"

Я спросил:"А как вы знаете\узнали,как я слушаю музыку и слушаю ли я ее?"

Ответ: Я незнаю

Я попросил у них распечатку того,как происходит потребление энергии при выключеном зажигании или пиковой мощьности

Ответ:у нас нет такой распечатки и для этого нам необходимо ваш авто на диагностике....

Ответ дилера:У вас есть сервисная книжка,в которой указано...

quote:

---

Originally posted by realok:

тем более, вперед по адресам. если все как вы описали, то только от роспотребнадзора они огребут под 30 т.р.
и самое главное, никогда не тратьте свои слова на спор с дилером!!!! написали дома заявление на имя директора салона и все в нем изложили! и принесли им! ответить обязаны в 2х недельный срок! напишут Вам на заявлении отказано - шлете его по инстанциям, которые я указал выше. Хотя после письменного заявления "гопники" офицалы обычно писаются и ищут контакт.

---

Отказного письма будет достаточно?Или нужно писать заявление?
И что в нем писать?

quote:

---

Originally posted by Alex102:

Отказного письма будет достаточно?Или нужно писать заявление?
И что в нем писать?

---

писать заявление, в свободной форме излагая суть проблемы и прикладывая ответ дилера требуя разъяснений и подтверждения законности отказа дилера.
Что б от Вас отвязаться дилер должен был заказать независимую экспертизу, которая докажет, что аккум умер от вашего усилка. Велика вероятность, что косяк могут перевесить на того кто вам подключал музыку.

quote:

---

Originally posted by realok:

писать заявление, в свободной форме излагая суть проблемы и прикладывая ответ дилера требуя разъяснений и подтверждения законности отказа дилера.
Что б от Вас отвязаться дилер должен был заказать независимую экспертизу, которая докажет, что аккум умер от вашего усилка. Велика вероятность, что косяк могут перевесить на того кто вам подключал музыку.

---

Законность отказа они говорят смотреть в серв.книжке.
Делать экспертизу они вряд ли будут,ссылаясь,на то,что все четко прописано в сер.книге.
А косяк со стороны компании,которая устанавливала оборудование(как считают оф.дилеры "внештатное и не у них") вроде не присутствует.т.к. они выполнили только работу по установке с пристуствием серт-та.
Хотя мож я не прав (

quote:

---

на АКБ не распространается гарантия

---

С чего вы это взяли?
Гарантия распространяется на все узлы и агрегаты автомобиля, кроме расходных материалов. Мне, например, аккумулятор меняли по гарантии без всяких проблем.

quote:

---

Originally posted by Vlad555:

С чего вы это взяли?
Гарантия распространяется на все узлы и агрегаты автомобиля,

---

более того, существует обоснованное мнение, что срок гарантии должен быт един! так как автомобиль это цельный товар!