Марковские Форумы Ижевск
  Ижевский Общепит
  Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита... ( 7 )
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита...
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
Зефир
Рейтинг: 2/-13
написано 15-9-2012 12:30 Зефир     Редактировать сообщение Зефир    первое сообщение в теме:
1
0

Дорогие друзья!
Рады сообщить, что в нашей сети вновь произведен ребрендинг. Всем знакомый и многими любимый Малахит обрел новое имя - ресторанный комплекс "Династия". Теперь в него входят: основной зал Династия, ресторан русской кухни Хохлома, банкетный зал Райский сад, магазин готовой еды Русь хлебосольная. Добро пожаловать!
Показать текст сообщения полностью

Pu$histaya
Рейтинг: 2371/-3061
-- написано 1-2-2015 12:01 Pu$histaya    
1
2

Хотелось бы вновь оставить отзыв в этой теме. Я не знаю, что случилось, то ли сократили сотрудников в Династии, то ли что, но вчера просто неприятно было. Проводили в Райском Саду свадьбу. Я занималась фотосъемкой данного мероприятия. Возникла следующая ситуация.Фотограф и оператор находятся с молодоженами с самого утра, на холоде, на ногах. В договоре с молодоженами у нас прописано питание. И тем не менее кто-то пренебрегает, кто-то считает что салатика достаточно. Так вот вчера будучи крайне голодными, но чтобы не беспокоить молодых и их родителей, мы с оператором решили сделать заказ на мясо себе через официантов. На что мне в достаточно грубой форме был дан ответ: вы что не видите мы заняты? у нас сейчас главное-обслуживание молодых. Меня как холодной водой окатили. Уважаемые, гостей было 30 человек, никто не перетрудился. И хамоватой девушке стоит сделать большой выговор! Ситуацию,конечно, сгладил администратор, молодой человек, сразу видно что дело свое знает. Далее ведущая очень жаловалась, что только и нужно было искать персонал весь вечер. Бегать за ними, чтобы включили/выключили свет, ну и тд.. Разрезали торт, налили чай, разнесли порционно. Я понимаю,если бы были пакетики,а у вас целый чан с этим чаем на розлив. Можно было налить и ведущим и фотографу с оператором, потому как нам не заказали даже воды! Я понимаю, что такое беспокойство не входит в обязанности официантов, но во всех уважающих себя заведениях (а работаем мы в них немало) во-первых, сразу подсказывают молодоженам еще при приеме заказа, что принято хотя бы воды поставить людям,которые делают вам праздник, а во-вторых,если уж воды не оказалось, то без вопросов принять заказ на нее и уж тем более налить чая без вопросов. Вобщем из всего этого я резюмирую, что персонал данного заведения позабыл о том, что мы тоже люди и потенциальные клиенты. Причем я часто бываю как посетитель, оттого и контраст поведения еще более отвратителен. Администратору спасибо за работу.
АннаШ
Рейтинг: 4/-4
-- написано 16-2-2015 07:44 АннаШ    
0
0

Зашли вчера в ресторан (он, судя по вывеске, работал до 23:00), на часах было 21:45 и уже все закрывалось. Нас, соответственно, не обслужили. Живем рядом, ходим к вам часто и в магазин, и в ресторан, но такое первый раз. Очень удивились, если работаете до 22:00, то так и пишите)).
Zhenechka_n
Рейтинг: 108/-17
-- написано 25-3-2015 09:30 Zhenechka_n    
0
1

цитата:
Pu$histaya

Как-то странно вы пишите. Высказать свое недовольство заказчикам-молодоженам надо, а не официантам, нет? То, что в заказе мяса отказали, плохо. А все остальное - надо было напомнить заказчикам про договор.
ilya 1986
Рейтинг: 105/-41
-- написано 1-12-2015 19:19 ilya 1986    
0
1

Хочется оставить свой отзыв. Обычно посещали "Династию" во время обслуживания официантами и все всегда устраивало, даже полюбили это заведение. Но сегодня зашли после 15.00 на самообслуживание и были огорчены. По одному блюду у меня и у супруги попалось "с душком". У супруги "свиные медальоны" были явно не свежие, рыхлые, как-будто "реанимированное" что-то вчерашнее, с запахом кислятины, но замаскировали их нормальными овощами и сыром. У меня рис с овощами также с явным запахом кислятины. Сообщили об этом администратору в зале, она сходила до технолога, но та не захотела к нам подойти и с этим разобраться. Нам передали, что она понюхала на раздаче такое же блюдо и сказала, что это пахнет прованскими специями) Ну, сами понимаете, запах испорченного блюда сложно с чем-то спутать, тем более, со специями))) Гарнир мне заменили бесплатно на лапшу. Десерт вроде не плохой был. Настроение было испорчено и не хотелось еще что-то выяснять, поэтому замену свиным отбивным даже не просили - ну что-то опять доказывать уже не хотелось, потому что и так на нас смотрели, дескать: "Ешьте и идите уже")
Короче, не знаю, какие там специи, но мы в это заведение больше не ногой Уровень этого самообслуживания явно как в обычных "столовках", только цены не соответствуют.

история редактирования

Натти
Рейтинг: 5/-1
-- написано 31-12-2015 23:18 Натти    
1
2

Жалко раньше не зашла в тему, что то плохо все видимо в Династии. Сегодня купили кучу всего в готовой еде.Мясо, говядина большим куском типа бастурма. Откровенно кислое.Семьсот с лишним рублей в мусорку. Спасибо.
Gektar
Рейтинг: 1094/-921
-- написано 2-1-2016 00:00 Gektar    
0
0

quote:
Originally posted by Натти:

Жалко раньше не зашла в тему, что то плохо все видимо в Династии.



Видимо хозяева забыли, что для того чтоб оставаться на месте нужно бежать со всех ног.
skyvadim
Рейтинг: 5/-1
-- написано 13-6-2016 15:42 skyvadim    
0
0

Нам тоже подпортили праздничный обед: официант на летней веранде не знает меню (вообще!) и не скрывает этого, мотивируя тем, что "я скоро ухожу"! Странная система, что одному члену компании нельзя выбрать себе еду из раздачи, а другим сделать заказ у официанта по меню, нет! Только всем у официанта, либо всем брать с раздачи. В Городе, например, таких проблем нет! При не маленьком чеке не разрешили разрезать свой торт, ну вообщем как то впечатление негативное осталось, жаль!
NAFANYA22
Рейтинг: 249/-647
-- написано 6-8-2016 00:13 NAFANYA22    
0
0

Не редко обедаю в Династии, кому как а мне нравится
Россиянка
Рейтинг: 490/-194
-- написано 20-8-2016 15:05 Россиянка    
0
0

quote:
Не редко обедаю в Династии

так вы же вроде многодетная мать, 5 детей, малоимущие...тут просили помощи на форуме. как малоимущие, вещи для детей просите...и как Вам удается там не редко обедать? а все говорят там дорого!

NAFANYA22
Рейтинг: 249/-647
-- написано 20-8-2016 22:15 NAFANYA22    
1
0

quote:
Изначально написано Россиянка:

так вы же вроде многодетная мать, 5 детей, малоимущие...тут просили помощи на форуме. как малоимущие, вещи для детей просите...и как Вам удается там не редко обедать? а все говорят там дорого!




было дело)))и давно уже ни чего ни у кого не прошу))))))))))))) да вы представте что я уже почти как год работаю)))))))) не могло думаете ни чего изменится???????????как вы думаете сколько зарабатывает аудитор?))) вы прям насмешили))а не редко это примерно раза 2-3 в месяц))))))) и не так уж там дорого)мой обед обычно выходит на 130-150р(на летней веранде) , что то еще интересует?

история редактирования

Россиянка
Рейтинг: 490/-194
-- написано 21-8-2016 09:09 Россиянка    
0
0

quote:
да вы представте что я уже почти как год работаю))))))))

Да я в курсе! Вижу Вас в Ижтрейдинге на раздаче))) Даже мне один раз салат положили) Не знаю какие там зарплаты в ИТ...да мне и знать не надо. НУ вообще то я рада за Вас! Хорошо, что выбрались из нужды

NAFANYA22
Рейтинг: 249/-647
-- написано 21-8-2016 10:04 NAFANYA22    
0
0

quote:
Изначально написано Россиянка:

Да я в курсе! Вижу Вас в Ижтрейдинге на раздаче))) Даже мне один раз салат положили) Не знаю какие там зарплаты в ИТ...да мне и знать не надо. НУ вообще то я рада за Вас! Хорошо, что выбрались из нужды



насмешили в очередной раз)) что у людей за привычка незная говорить?))) беру там подработку, когда они мне звонят и просят об этом, когда у них сильно не хватает народу, о таком варианте вы даже и не думали, ага? а выводы уже сделали ))) надеюсь салат вам понравился))
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 ресторан "Веранда" Welcome Group! 
 Ресторан Пицца Хат (Pizza Hut) 
 Ресторан "Вино и Мясо" @ Welcome Group. 
 Про ресторан Малика 
 Platinum, ресторан! 
 Ресторан Пивная Берлога 
 Ресторан GREEN ROOF. Какие впечатления от данного заведения? 
 кто был в новом ресторане на биатлоне? 
 Список лучших ресторанов Ижевска. 

  Марковские Форумы Ижевск
  Ижевский Общепит
  Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита... ( 7 )
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ