izhevsk.ru Главная /  Ижевский Общепит /  Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита...

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита...
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита...   версия для печати
Зефир
Рейтинг: 2/-15
написано 15-9-2012 12:30 Зефир Редактировать сообщение Зефир    первое сообщение в теме:

Дорогие друзья!
Рады сообщить, что в нашей сети вновь произведен ребрендинг. Всем знакомый и многими любимый Малахит обрел новое имя - ресторанный комплекс "Династия". Теперь в него входят: основной зал Династия, ресторан русской кухни Хохлома, банкетный зал Райский сад, магазин готовой еды Русь хлебосольная. Добро пожаловать!
Показать текст сообщения полностью
KristiNO4KA
Рейтинг: 3/-1
-- написано 11-10-2012 19:37 KristiNO4KA

В магазине готовой еды купили пельмени "Домашние". Вкусные. Но там почему-то оказалось штук 15 рыбных пельменей (которые были невкусные). Как так?
KristiNO4KA
Рейтинг: 3/-1
-- написано 11-10-2012 19:38 KristiNO4KA

Дату изготовления написать забыла. 5 октября.
Valentina~
Рейтинг: 1/-1
-- написано 11-10-2012 20:04 Valentina~

скажите пожалуйста, а когда на сайте раздел именно "династия" будет работать?)
лесная
Рейтинг: 5/-2
-- написано 12-10-2012 22:18 лесная

Добрый день. Можно ли где-то в интернете посмотреть меню, в частности интересует детское. И еще вопрос - в какое время проводятся детские праздники по воскресеньям?
ZUZUKA
Рейтинг: 23/-2
-- написано 16-10-2012 00:12 ZUZUKA

Отличное название - ДИНАСТИЯ! Спокойный интерьер, действительно напоминает по стилистике Город, эххх, ещё бы также вкусно готовили. Были с друзьями, увы, увы... Или нам так повезло? Нас было 4 пары и всем принесли не то что заказывали - мне без предупреждения изменили заправку салата, хорошо скормила мужу. Друзьям не те роллы и ещё что то к ним. Девочка-официантка видимо новенькая, ничего не знает, все вопросы без ответа. В следующий раз опять в Город, там все отлично. Но компания у нас была такая хорошая и добрая, что мы девочку не стали расстраивать и денежку е й оставили, может и научиться. А повар наверно в тот день влюбился :-) Может у них с официанткой роман, вот они все и перепутали :-)
Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 16-10-2012 10:37 Алена Кручинина

quote:
Originally posted by KristiNO4KA:

В магазине готовой еды купили пельмени "Домашние". Вкусные. Но там почему-то оказалось штук 15 рыбных пельменей (которые были невкусные). Как так?



Спасибо за отзыв.Просим прощения за недоразумение,к сожалению,случилась ошибка при фасовке.в следующий раз постараемся вас больше не огорчать.
quote:
Originally posted by Valentina~:

скажите пожалуйста, а когда на сайте раздел именно "династия" будет работать?)



quote:
Originally posted by лесная:

Можно ли где-то в интернете посмотреть меню, в частности интересует детское.



меню будет выложено в разделе Династия уже на этой неделе.Детское меню в разработке,планируем запустить через неделю,максимум,две.Меню ресторана Хохлома тоже немного обновилась,на сайте будет на слудующей неделе.
quote:
Originally posted by лесная:

И еще вопрос - в какое время проводятся детские праздники по воскресеньям?



Детские праздники проходят в ресторане "Райский Сад" с 11.00 каждое воскресенье.
Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 16-10-2012 10:40 Алена Кручинина

ZUZUKA,спасибо за отзыв.Несколько официантов есть у нас действительно совсем "сырых",мы работаем над обучением.буду благодарна если ответите на несколько вопросов в ПМ.Благодарю заранее.

ZUZUKA
Рейтинг: 23/-2
-- написано 16-10-2012 17:34 ZUZUKA

Ничего страшного, все должны с чего-то начинать. Уверена, научаться Ворошить ничего не будем. Тем более друзья были из Питера, всех нюансов и не упомнишь. Радует Ваше отношение к подобным ситуациям и работа над ошибками. Хоршей работы.
P.S. прямо млею от Вашего названия, как тонко подчеркнули, что у Вас сейчас действительно Династия, а не одна Людмила Павловна и дизайнера сменили молодцы!

история редактирования

Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 17-10-2012 09:17 Алена Кручинина

quote:
Originally posted by ZUZUKA:

Ничего страшного, все должны с чего-то начинать. Уверена, научаться



Спасибо за понимание,я тоже так думаю)
quote:
Originally posted by ZUZUKA:

прямо млею от Вашего названия, как тонко подчеркнули, что у Вас сейчас действительно Династия, а не одна Людмила Павловна и дизайнера сменили молодцы!



Радуюсь,что оценили нашу идею,спасибо)А с дизайнером этим мы давно уже работаем)
Янислава
Рейтинг: 2/-2
-- написано 23-10-2012 10:55 Янислава

Название красивое, интерьер шикарный....но кухня испортилась. Праздновала у вас ДР,гости остались не довольны приготовлением блюд,то пересолено, то салат не вкусный, то мясо пресное...но думаю все это индивидуально. Но что меня просто возмутило - в счет вписали лазанью, которую никто не заказывал и вместо двух мясных тарелок на столе стояла одна. На мой вопрос где вторая, ответили что это две порции в одной тарелке.Считаю, что если я заказываю две тарелки, то две и должно стоять. Не буду же я их взвешивать-)

Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 25-10-2012 00:32 Алена Кручинина

Янислава, спасибо за отзыв. К сожалению, бывает, официанты случайно путают стол и забивают чужое блюдо в другой счет.Здесь нужно сказать, что делается это не из-за желания нагреть, срабатывает человеческий фактор. Надеюсь, вам удалили лишнее блюдо сразу же. А насчет мясного ассорти, здесь конечно официант должен выносить количество тарелок по количеству заказанных порций, если гость предварительно не попросил их объединить.просим прощения за негативные моменты.

история редактирования

Виктория 1507
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-10-2012 00:14 Виктория 1507

quote:
и вместо двух мясных тарелок на столе стояла одна

quote:
На мой вопрос где вторая, ответили что это две порции в одной тарелке.

у нас также было, еще в мае, мы долго спорили и нам со слезами на глазах сказали, чтобы деньги вернули и они оплатят это со своей зп. При этом мы неделю до этого были в данном заведении, нам приносили тоже самое но в 2 раза дешевле (в доказательство были приведены фото.

LiZaVeTTaCV
Рейтинг: 16/-49
-- написано 26-10-2012 10:44 LiZaVeTTaCV

а сколько будет на 1 персону, если играть свадьбу в Династии или Зефире?????
Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 26-10-2012 17:25 Алена Кручинина

Насчет свадьбы, фиксированной цены нет, это касается и Династии и Зефира.есть определенный лимит, и чем больше гостей, тем сумма из расчета на человека будет соответственно меньше. Лимит в разные дни недели и в разные месяцы различны, подробно у администраторов.
REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 26-10-2012 20:23 REClaMANIAC

Заходил к вам на экскурсию. Убедил охрану, что хочу приглядеться
С Зефиром вход попроще был всегда. Ну я не об этом.

Интерьер понравился. Похоже на "МарьюИвановну" http://ginzaproject.ru/LONDON/...nnalondon/About

Не подскажете - кто подрядчик по интерьеру? (можно в ПМ)

Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 27-10-2012 12:20 Алена Кручинина

Спасибо,лестно такое сравнение) напишу в пм

история редактирования

ip_net
Рейтинг: 137/-56
-- написано 27-10-2012 17:14 ip_net

Вчера тоже побывала на 2 этаже. Впечатления: очень много суровых мужчин в костюмах, как-то не очень гостепреимно. Интерьер красивый. Публика, в основном, за 40 (так мне показалось). К еде претензий нет, ну уровень не выше Города. Нас обслуживал мальчик-официант, видимо с детства приученный, что еду надо "доедать" начисто. При просьбе принести чистую тарелку под суши - ответил "Вы сначала салат доешьте". Прежде чем убрать тарелку от нарезки, где оставался 1 кусочек - "Доешьте мясо, я тарелку заберу")))))
REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 27-10-2012 19:26 REClaMANIAC

quote:
Originally posted by Алена Кручинина:

Спасибо,лестно такое сравнение)



пожалуйста. Думал без москвичей не обошлось. Ан нет! Есть ещё дизайнеры на Иже.
la Plata
Рейтинг: 3/-2
-- написано 30-10-2012 09:58 la Plata

вход платный сейчас в выходные?
Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 31-10-2012 10:56 Алена Кручинина

Вход бесплатный, по выходным для брони стола необходим депозит, по наличию столиков депозит не взимается.
alena23
Рейтинг: 0/0
-- написано 1-11-2012 21:19 alena23

мне у вас понравилось! очень красиво,уютно,вежливое обслуживание. И,кстати,цены вполне приемлемые.
sa80
Рейтинг: 4/-1
-- написано 2-11-2012 21:23 sa80

Насчет цен не соглашусь, они завышенные...
mila
Рейтинг: 4/-2
-- написано 9-11-2012 11:53 mila

Попыталась вчера забронировать столик. На каком правовом основании Вы требуете депозит? Это же вымогательство. Получается, что я еще ничего у вас не приобрела, а по 500 рублей с человека должна внести? Это каким законом у нас такая возможность предусмотрена? Безобразие Вы творите, уважаемые. Однозначно буду жаловаться
Match
Рейтинг: 693/-230
-- написано 9-11-2012 12:47 Match

quote:
При просьбе принести чистую тарелку под суши - ответил "Вы сначала салат доешьте". Прежде чем убрать тарелку от нарезки, где оставался 1 кусочек - "Доешьте мясо, я тарелку заберу")))))

До слез) анекдот прям.
quote:
На каком правовом основании Вы требуете депозит? Это же вымогательство. Получается, что я еще ничего у вас не приобрела, а по 500 рублей с человека должна внести? Это каким законом у нас такая возможность предусмотрена? Безобразие Вы творите, уважаемые. Однозначно буду жаловаться
Не жалуйтесь ни куда, засмеют.
Добавлю, что есть так называемые локальные нормы - правила поведения, которым вы должны подчинятся в конкретном заведении. Не нравится велком куда нибудь в другой общепит. Тут ни каких противоречий с законом нет, и жалобы такие на подобное уже были.

история редактирования

Алена Кручинина
Рейтинг: 6/-14
-- написано 11-11-2012 20:42 Алена Кручинина

quote:
Originally posted by mila:

На каком правовом основании Вы требуете депозит? Это же вымогательство.



Поправлю-мы ничего не требуем и не вымогаем.Депозит и бронь стола осуществляется в добровольном порядке.Если гость не хочет вносить депозит ,то в пятницу и субботу мы просто не забронируем для него столик,но он может придти на общих основаниях и ,если свободные столики будут, его обслужат.Но для удобства гостей,чтобы стол был гарантирован,мы просим внести депозит и/или сделать предзаказ.

история редактирования

старче
Рейтинг: 0/0
-- написано 12-11-2012 10:53 старче

quote:
Прежде чем убрать тарелку от нарезки, где оставался 1 кусочек - "Доешьте мясо, я тарелку заберу")))))

А если унес ?
Сказали бы,что целую тарелку унесли?

Lara911
Рейтинг: 2512/-359
-- написано 14-11-2012 08:42 Lara911

Отмечали День Рождения.Разочаровало качество приготовления блюд.
Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 14-11-2012 16:00 Игорь_888

quote:
Originally posted by Lara911:
Отмечали День Рождения.Разочаровало качество приготовления блюд.

нормуль там еда и обслуживание вот тетки престарелые напрягают

toro
Рейтинг: 128/-37
-- написано 14-11-2012 20:09 toro

надо омолаживать гостей, это факт)
Игорь_888
Рейтинг: 338/-950
-- написано 14-11-2012 20:15 Игорь_888

quote:
Originally posted by toro:
надо омолаживать гостей, это факт)

пляски прикрыть не? хотя тады основной контингент их те которым далеко за 40 их покинет-))))))))))

toro
Рейтинг: 128/-37
-- написано 14-11-2012 20:24 toro

для начала больше привлекать молодых, что бы обновлялся контингент.
REClaMANIAC
Рейтинг: 259/-106
-- написано 19-11-2012 10:31 REClaMANIAC

готов подрабатывать контингентом )))
С вас ежедневно 10 порций ужина - для меня и 9 моих друзей
Плюс зарплата конечно
qwerty123qwerty
Рейтинг: 0/0
-- написано 20-11-2012 10:25 qwerty123qwerty

Основной зал нагнетал уныние, спустились в "Хохлому" там звучала музыка в стиле - вопале березка стояла и был занят один стол. Через 10мин подошла официантка заказали пиво Миллер, пришла минут через 7 и сообщила, что такого нет, попросили другого какое есть, пришла минут через 5 сказала, что Миллер есть,но не принесла, еще через 5минут принесла пустые тарелки, во общем плюнули на предоплату в 2000 (это вход 500руб с чел) и уехали в "Кино"
mila
Рейтинг: 4/-2
-- написано 20-11-2012 11:11 mila

quote:
Originally posted by Match:

Не жалуйтесь ни куда, засмеют.
Добавлю, что есть так называемые локальные нормы - правила поведения, которым вы должны подчинятся в конкретном заведении. Не нравится велком куда нибудь в другой общепит. Тут ни каких противоречий с законом нет, и жалобы такие на подобное уже были.


Вы, я вижу, большой знаток. Не боитесь, что это Вас засмеют, если Вы не понимаете разницы между правилами поведения в конкретном заведении и взиманием денежных средств без всяких на то правовых оснований?


Gektar
Рейтинг: 1808/-1539
-- написано 20-11-2012 23:42 Gektar

quote:
Originally posted by mila:

без всяких на то правовых оснований?



А что такое правовые основания? Слово предоплата не разу не слышала?
qwerty123qwerty
Рейтинг: 0/0
-- написано 22-11-2012 09:47 qwerty123qwerty

А это не жалоба - просто люди должны знать куда ходить, а куда нет и где про них просто забудут в пустом зале
Белка@
Рейтинг: 0/0
-- написано 24-12-2012 16:51 Белка@

Уважаемая администрация ресторана <Династия>. Хочется выразить Вам отзыв по поводу новогоднего проведения банкета.

Мы все понимаем, что близиться новый год, и все хотят как можно больше на этом заработать, но мы не ожидали такова от ВАС!
Дело в том, что при оформлении заказа нам примерно показали где будут располагаться столы, в том числе и наш. Когда мы пришли на праздник - оказывается вы дополнительно поставили еще и вторую линию столов перед танцполом, тем самым оставив незначительное место для танцев. Столы были настолько близко поставлены друг другу, что люди, выходя из-за стола все время тревожили соседних гостей, я не говорю уже об официантах, которым тоже приходилось втискиваться, кроме того, они еще постоянно проходили между танцующей толпы с грязными тарелками (а где им еще было ходить!!). Если бы нас предупредили о таком скоплении людей, уверенны, что мы бы рассмотрели другой вариант заведения. В следующем году предусмотрите приложение к договору - схему столов.

К сожалению красиво накрытый стол и вкусно приготовленная еда - как всегда на уровне, - не сгладила данного впечатления. Жаль, очень жаль!!!
Я очень люблю сеть ваших ресторанов, всем советую, что после высказанных <фу> коллег и испорченного настроения, думаю долго не приду еще к вам.

Аленочка - ты же умница, как так можно было?! Всех денег не заработаешь, а репутация испорчена.

ip_net
Рейтинг: 137/-56
-- написано 25-12-2012 19:11 ip_net

quote:
Originally posted by старче:

А если унес ?
Сказали бы,что целую тарелку унесли?


нет, не сказала бы, подкол не удался

HMA2010
Рейтинг: 8/-8
-- написано 4-1-2013 13:53 HMA2010

quote:
Уважаемая администрация ресторана <Династия>. Хочется выразить Вам отзыв по поводу новогоднего проведения банкета.
Мы все понимаем, что близиться новый год, и все хотят как можно больше на этом заработать, но мы не ожидали такова от ВАС!
Дело в том, что при оформлении заказа нам примерно показали где будут располагаться столы, в том числе и наш. Когда мы пришли на праздник - оказывается вы дополнительно поставили еще и вторую линию столов перед танцполом, тем самым оставив незначительное место для танцев. Столы были настолько близко поставлены друг другу, что люди, выходя из-за стола все время тревожили соседних гостей, я не говорю уже об официантах, которым тоже приходилось втискиваться, кроме того, они еще постоянно проходили между танцующей толпы с грязными тарелками (а где им еще было ходить!!). Если бы нас предупредили о таком скоплении людей, уверенны, что мы бы рассмотрели другой вариант заведения. В следующем году предусмотрите приложение к договору - схему столов.

К сожалению красиво накрытый стол и вкусно приготовленная еда - как всегда на уровне, - не сгладила данного впечатления. Жаль, очень жаль!!!



Присоединяюсь! Были 22 декабря! Когда пришли, очень удивились тому, что места для танцев почти нет...
Zibun
Рейтинг: 119/-31
-- написано 4-1-2013 20:22 Zibun

quote:
Originally posted by HMA2010:

Присоединяюсь! Были 22 декабря! Когда пришли, очень удивились тому, что места для танцев почти нет...



+ 1 , корпоратив был там же, испорчен вечер был расположением столов в зале для нашей компании, не довольны все

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 7 :  1  2  3  4  5  6  7 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Ижевский Общепит /  Ресторанный комплекс "Династия". Новое имя Малахита... форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ