а какая принципиальная разница, федерал, франшиза, местные? главное сервис + качество.

а вам еще развиваться и развиваться. глянул мельком ваш сайт, за первые 10 секунд просмотра 2 косяка: 1) где поиск по парт-намберу? 2) где дастер 2015?
ну и учитывая самовывоз только с 9 до 18 по рабочим дням я (и 50% остальных людей) чисто физически не смогу быть вашим клиентом

Upd. поиск по парт-намберу найден на зеркале сайта дублера, цены у вас в принципе на средне-низком уровне. Решить вопрос с актуальными каталогами и со временем работы.

история редактирования

quote:

---

Изначально написано mobiler:
а какая принципиальная разница, федерал, франшиза, местные? главное сервис + качество.

а вам еще развиваться и развиваться. глянул мельком ваш сайт, за первые 10 секунд просмотра 2 косяка: 1) где поиск по парт-намберу? 2) где дастер 2015?
ну и учитывая самовывоз только с 9 до 18 по рабочим дням я (и 50% остальных людей) чисто физически не смогу быть вашим клиентом

Upd. поиск по парт-намберу найден на зеркале сайта дублера, цены у вас в принципе на средне-низком уровне. Решить вопрос с актуальными каталогами и со временем работы.

---

Принято. Спасибо.
Вопрос со временем работы решен)

+ Кстати попробуйте (не гарантирую) но по Рено (не по всем моделям) работает каталог по VIN.

история редактирования

я в юлмарте теперь покупаю. Если что то не то заказал- всегда можно вернуть обратно

Заказываю в АК, главный критерий - цена, дешевле в городе просто нет, ибо оптовики. Исключается лишнее звено торгашей-менеджеров. Плюс оплата при получении, удобный сервис по отслеживанию заказа, всегда звонят и сообщают о поступлении заказа. Подбирать только самому по каталогам, с физиками не "возятся", заказал не то - обратно не примут.

quote:

---

Изначально написано damir123:
Заказываю в АК

---

что за магаз?

по теме: если через инет, то заказываю в экзисте, нравится тем, что всегда можно выбрать оптимальное соотношение цена-качество, т.к. очень много поставщиков, и оплатить покупку онлайн. Одно плохо - 1 пункт выдачи, который от меня далековато находится.

история редактирования

си-моторс, сравнительно невысокие цены, хорошее время работы, для меня в шаговой доступности. единственный минус разве что онлайн оплата несколько невнятная.

quote:

---

Изначально написано Silver Storm:

Emex

---

Пока по результатам опроса ожидаемо лидируют федеральные магазины.

Вот вопрос - местные вообще ни в борщ ни в Красную Армию не годятся на данном этапе?

Сформулирую вопрос немного точнее - если есть каталоги, необходимые для подбора (а это есть у многих местных, правда у некоторых отключены бывают на неуплату онлайн-сервисов), онлайн-paying на сайте (это тоже есть у многих), отслеживание и статусы заказа онлайн, информирование о смене статуса посредством смс или через почтовые сообщения (и это имеется), и цены более низкие (хотя не на все позиции, но на самые ходовые например), с более быстрым сроком поставки по многим товарным группам. В чем причины основные - нелюбовь к своим "доморощенным", или все же недостаточный PR и рекламная отсталость локальных веб-шоперов?

ак=автоклондайк

quote:

---

Изначально написано Vivian*:

что за магаз?

по теме: если через инет, то заказываю в экзисте, нравится тем, что всегда можно выбрать оптимальное соотношение цена-качество, т.к. очень много поставщиков, и оплатить покупку онлайн. Одно плохо - 1 пункт выдачи, который от меня далековато находится.

---

То есть доставки не хватает в наборе услуг интернет-магазина?

Экзист - запчасти и расходники. Автодок - масла и жидкости, уже более 10 лет.

DETALI 77 RU, 7 лет пользуюсь - доволен, как слон.

местные магазы. Доволен как Леня)

а какая мне, как конечному потребителю, разница федеральный или нет магазин?

детали 77.
при сравнении с другии магазинами ( в частности экзист цена дешевле, много в наличии)
Если отсутсвует в деталях 77 то узнаю в: ОК-авто, экзист

Да не, я в azp24. Там брат написал.

Дешевле всех оригинальные запчасти на Киа Спортейдж нашла в Автологисте. Контор 5-6 обзвонила до этого.

з/ч exist, масло в масленке, брал и буду брать)

ходовка - драйв18,реже детали77.
масла, частично фильтры - м-н Поехали.

quote:

---

Изначально написано RockYourLife:
ходовка - драйв18,реже детали77.
масла, частично фильтры - м-н Поехали.

---

Именно интернет-магазином указанных фирм? Цена продажи со склада весьма отличается от варианта "закзал-подождал-сэкономил". Персонал необходимо оплачивать, все всё понимают

quote:

---

Изначально написано Copper:
детали 77.
при сравнении с другии магазинами ( в частности экзист цена дешевле, много в наличии)
Если отсутсвует в деталях 77 то узнаю в: ОК-авто, экзист

---

Речь опять же об офф-лайн покупке я так понимаю? То есть алгоритм : звоним, озвучиваем, слышим цену и наличие немного не то, что хочется узнать. Вопрос именно про самостоятельный серфинг в каталогах, проценку и заказ.

quote:

---

Именно интернет-магазином указанных фирм?

---

первый - нет, приехал на пальцах объяснил, сами заказали.
у вторых - да, именно инет магазин. у третьих тоже - интернет магазин. тоже самое масло выходит дешевле, если заказать нежели в магазине с витрины взять.

quote:

---

Изначально написано леня:
Да не, я в azp24. Там брат написал.

---

Тот же вопрос - пользуетесь (и вы и брат) самостоятельным подбором по каталогам, или просто звоните менеджеру? Насколько важен вопрос цены?

quote:

---

Изначально написано RockYourLife:

первый - нет, приехал на пальцах объяснил, сами заказали.
у вторых - да, именно инет магазин. у третьих тоже - интернет магазин. тоже самое масло выходит дешевле, если заказать нежели в магазине с витрины взять.

---

Заказать ВСЕГДА дешевле. Нынче деньги вмороженные в товар стоят дорого. Вопрос необходимости взять именно сейчас зависит от конкретной ситуации с авто.

И да, как правильно заметил damir123 - чем больше ртов в компании, тем выше чек и наценка. Тут экономика проста.

история редактирования

Пожалуй оплата онлайн и цена главное.
С учетом того, что у меня нигде нет скидок, то в драйве и автодоке подешевле выходит

Спасибо. Стараемся держать цены низкими. Тут один товарищ проводил исследование, оказалось, что на нашем drive18 одни из самых низких цен, в том числе -- и на наличие.

Дело в том, что пока что для нас интернет-магазин -- не более, чем пристройка к оффлайновому бизнесу, для удобства "продвинутых юзеров" Львиная часть доходов идет от магазина, а не от интернет-торговли. Проигрывая в юзабилити мы таки постарались включить основные элементы, которые нужны для заказа "не вставая со стула". Оплата онлайн есть, поиск работает, цены низкие. Остальное -- в процессе

quote:

---

Речь опять же об офф-лайн покупке я так понимаю? То есть алгоритм : звоним, озвучиваем, слышим цену и наличие немного не то, что хочется узнать. Вопрос именно про самостоятельный серфинг в каталогах, проценку и заказ.

---

нет, речь именно про онлайн. Подбираю запчасть по оригинальному каталогу, вбиваю на сайте. Выбираю то что мне надо. Заказываю. Оплачиваю. Жду.

quote:

---

DETALI 77 RU, 7 лет пользуюсь - доволен, как слон.

---

хрень полная, в очередеи пол дня отстоять нужно что б получить деталь, через раз привозят не ту запчасть, то подшипник не той фирмы, то локер, вместо правого левый, спрашиваешь почему такие косяки, говорят, что это не они, это там дальше по цепочке касячат. Больше туда ни ногой. Совдеп в лучшем его проявлении .

Насчёт АК - надо быть зареганым чтобы видеть нормальные цены. Лично я на лансер9 дешевле в городе не находил, под заказ есс-но. Летом чек запчастей на переборку двигателя вышел 16800, всё тоже самое и по тем же срокам на EMEX было на 26000, если чуть чуть подвинуться по срокам, то на 24000. На драйв18 - примерно так же, плюс-минус лапоть.

история редактирования

интернет магазин ломовой
заказал приехал забрал, довольна как два слона

quote:

---

Изначально написано VIN18:

Тот же вопрос - пользуетесь (и вы и брат) самостоятельным подбором по каталогам, или просто звоните менеджеру? Насколько важен вопрос цены?

---

Сам подбираю, цена дешевле екзиста и автодока и ладно. Удобство - недалеко от дома и места ремонта и не надо задаток оставлять.

quote:

---

Экзист - запчасти и расходники... уже более 10 лет.

---

Такой же срок пользовался этим магазином, но сейчас отказался из-за "упертости" местного администратора - ни за что не выдал мне мой заказ без предъявления паспорта, до этого 10 лет выдавали без всяких проблем - а нынче нет. Я говорю - в вашей базе есть мой телефон, позвоните. Нет, отвечают, ксиву давай. Абыдно.... Делать нечего, через неделю с паспортом получил. Но сейчас в этот магаз ни ногой, послал их на хрен, потерял экзист клиента....

история редактирования

В последнее время вообще каталогами не пользуюсь. Машина сорная - лачетти. В поисковике браузера вбиваю название запчасти или проблемы и гляжу результаты. Так быстрее и надёжнее, потому как у лачетти даже оригинал не значит качество. Проверяю потом по екзисту.

Регаетесь у нас, получаете цену/срок, качество выбираете сами или по совету. Оплата есть на сайте, некоторые позиции под заказ возможны без оплаты. Автостэлс.

quote:

---

Изначально написано 44:

Такой же срок пользовался этим магазином, но сейчас отказался из-за "упертости" местного администратора - ни за что не выдал мне мой заказ без предъявления паспорта, до этого 10 лет выдавали без всяких проблем - а нынче нет. Я говорю - в вашей базе есть мой телефон, позвоните. Нет, отвечают, ксиву давай. Абыдно.... Делать нечего, через неделю с паспортом получил. Но сейчас в этот магаз ни ногой, послан их на хрен, потерял экзист клиента....

---

Ты не одинок. Ко мне народ просто валом валит с экзиста.

quote:

---

потерял экзист клиента....

---

они оплачивать заставляют только налом....ппц. ну нет у меня нала, не ношу я его с собой...бред какойто.