АвтоФорум-Ижевск

Тема-опрос: какими интернет-магазинами "запчасти на заказ" пользуются форумчане

леня 13-12-2015 23:51

Да не, я в azp24. Там брат написал.
ELENA M 14-12-2015 12:01

Дешевле всех оригинальные запчасти на Киа Спортейдж нашла в Автологисте. Контор 5-6 обзвонила до этого.
Blover 14-12-2015 07:06

з/ч exist, масло в масленке, брал и буду брать)
RockYourLife 14-12-2015 07:34

ходовка - драйв18,реже детали77.
масла, частично фильтры - м-н Поехали.
VIN18 14-12-2015 08:38

quote:
Изначально написано RockYourLife:
ходовка - драйв18,реже детали77.
масла, частично фильтры - м-н Поехали.

Именно интернет-магазином указанных фирм? Цена продажи со склада весьма отличается от варианта "закзал-подождал-сэкономил". Персонал необходимо оплачивать, все всё понимают

VIN18 14-12-2015 08:43

quote:
Изначально написано Copper:
детали 77.
при сравнении с другии магазинами ( в частности экзист цена дешевле, много в наличии)
Если отсутсвует в деталях 77 то узнаю в: ОК-авто, экзист

Речь опять же об офф-лайн покупке я так понимаю? То есть алгоритм : звоним, озвучиваем, слышим цену и наличие немного не то, что хочется узнать. Вопрос именно про самостоятельный серфинг в каталогах, проценку и заказ.

RockYourLife 14-12-2015 08:45

quote:
Именно интернет-магазином указанных фирм?

первый - нет, приехал на пальцах объяснил, сами заказали.
у вторых - да, именно инет магазин. у третьих тоже - интернет магазин. тоже самое масло выходит дешевле, если заказать нежели в магазине с витрины взять.
VIN18 14-12-2015 08:47

quote:
Изначально написано леня:
Да не, я в azp24. Там брат написал.

Тот же вопрос - пользуетесь (и вы и брат) самостоятельным подбором по каталогам, или просто звоните менеджеру? Насколько важен вопрос цены?

VIN18 14-12-2015 08:53

quote:
Изначально написано RockYourLife:

первый - нет, приехал на пальцах объяснил, сами заказали.
у вторых - да, именно инет магазин. у третьих тоже - интернет магазин. тоже самое масло выходит дешевле, если заказать нежели в магазине с витрины взять.

Заказать ВСЕГДА дешевле. Нынче деньги вмороженные в товар стоят дорого. Вопрос необходимости взять именно сейчас зависит от конкретной ситуации с авто.

И да, как правильно заметил damir123 - чем больше ртов в компании, тем выше чек и наценка. Тут экономика проста.

Roca 14-12-2015 09:07

Пожалуй оплата онлайн и цена главное.
С учетом того, что у меня нигде нет скидок, то в драйве и автодоке подешевле выходит
@gti 14-12-2015 09:23

Спасибо. Стараемся держать цены низкими. Тут один товарищ проводил исследование, оказалось, что на нашем drive18 одни из самых низких цен, в том числе -- и на наличие.

Дело в том, что пока что для нас интернет-магазин -- не более, чем пристройка к оффлайновому бизнесу, для удобства "продвинутых юзеров" Львиная часть доходов идет от магазина, а не от интернет-торговли. Проигрывая в юзабилити мы таки постарались включить основные элементы, которые нужны для заказа "не вставая со стула". Оплата онлайн есть, поиск работает, цены низкие. Остальное -- в процессе

Copper 14-12-2015 10:03

quote:
Речь опять же об офф-лайн покупке я так понимаю? То есть алгоритм : звоним, озвучиваем, слышим цену и наличие немного не то, что хочется узнать. Вопрос именно про самостоятельный серфинг в каталогах, проценку и заказ.

нет, речь именно про онлайн. Подбираю запчасть по оригинальному каталогу, вбиваю на сайте. Выбираю то что мне надо. Заказываю. Оплачиваю. Жду.
V-v-V 14-12-2015 10:20

quote:
DETALI 77 RU, 7 лет пользуюсь - доволен, как слон.

хрень полная, в очередеи пол дня отстоять нужно что б получить деталь, через раз привозят не ту запчасть, то подшипник не той фирмы, то локер, вместо правого левый, спрашиваешь почему такие косяки, говорят, что это не они, это там дальше по цепочке касячат. Больше туда ни ногой. Совдеп в лучшем его проявлении .
damir123 14-12-2015 10:53

Насчёт АК - надо быть зареганым чтобы видеть нормальные цены. Лично я на лансер9 дешевле в городе не находил, под заказ есс-но. Летом чек запчастей на переборку двигателя вышел 16800, всё тоже самое и по тем же срокам на EMEX было на 26000, если чуть чуть подвинуться по срокам, то на 24000. На драйв18 - примерно так же, плюс-минус лапоть.
Juta 14-12-2015 11:37

интернет магазин ломовой
заказал приехал забрал, довольна как два слона
леня 14-12-2015 12:26

quote:
Изначально написано VIN18:

Тот же вопрос - пользуетесь (и вы и брат) самостоятельным подбором по каталогам, или просто звоните менеджеру? Насколько важен вопрос цены?


Сам подбираю, цена дешевле екзиста и автодока и ладно. Удобство - недалеко от дома и места ремонта и не надо задаток оставлять.

44 14-12-2015 12:31

quote:
Экзист - запчасти и расходники... уже более 10 лет.

Такой же срок пользовался этим магазином, но сейчас отказался из-за "упертости" местного администратора - ни за что не выдал мне мой заказ без предъявления паспорта, до этого 10 лет выдавали без всяких проблем - а нынче нет. Я говорю - в вашей базе есть мой телефон, позвоните. Нет, отвечают, ксиву давай. Абыдно.... Делать нечего, через неделю с паспортом получил. Но сейчас в этот магаз ни ногой, послал их на хрен, потерял экзист клиента....
леня 14-12-2015 12:38

В последнее время вообще каталогами не пользуюсь. Машина сорная - лачетти. В поисковике браузера вбиваю название запчасти или проблемы и гляжу результаты. Так быстрее и надёжнее, потому как у лачетти даже оригинал не значит качество. Проверяю потом по екзисту.
Autostels 14-12-2015 13:24

Регаетесь у нас, получаете цену/срок, качество выбираете сами или по совету. Оплата есть на сайте, некоторые позиции под заказ возможны без оплаты. Автостэлс.
@gti 14-12-2015 13:33

quote:
Изначально написано 44:

Такой же срок пользовался этим магазином, но сейчас отказался из-за "упертости" местного администратора - ни за что не выдал мне мой заказ без предъявления паспорта, до этого 10 лет выдавали без всяких проблем - а нынче нет. Я говорю - в вашей базе есть мой телефон, позвоните. Нет, отвечают, ксиву давай. Абыдно.... Делать нечего, через неделю с паспортом получил. Но сейчас в этот магаз ни ногой, послан их на хрен, потерял экзист клиента....

Ты не одинок. Ко мне народ просто валом валит с экзиста.

Juta 14-12-2015 13:37

quote:
потерял экзист клиента....


они оплачивать заставляют только налом....ппц. ну нет у меня нала, не ношу я его с собой...бред какойто.

@gti 14-12-2015 13:43

Я вообще не заставляю оплачивать Теперь ты точно моя!
44 14-12-2015 13:57

quote:
Ты не одинок. Ко мне народ просто валом валит с экзиста.


Рад за Вас. Drive18 - рулит!!!!

@gti 14-12-2015 14:06

Спасибо, Саша!
Roca 14-12-2015 14:13

quote:
Изначально написано Autostels:
Регаетесь у нас, получаете цену/срок, качество выбираете сами или по совету. Оплата есть на сайте, некоторые позиции под заказ возможны без оплаты. Автостэлс.

дорого

VIN18 14-12-2015 14:32

Так, что экзист дорого - не новость.
Что еще не хватает самостоятельным заказчикам? Включаем фантазию)
RockYourLife 14-12-2015 14:41

quote:
Что еще не хватает самостоятельным заказчикам?

дискриминация!
требую опроса - чего не хватает не самостоятельным и ленивым заказчикам. ну типа меня.
VIN18 14-12-2015 15:10

quote:
Изначально написано Juta:

они оплачивать заставляют только налом....ппц. ну нет у меня нала, не ношу я его с собой...бред какойто.


Все же просто - терминал оплаты это лишний процент из кармана продавца)

@gti 14-12-2015 15:15

Офис -- тоже лишний процент из кармана продавца, да еще такой нех...вый. Могу скзаать, что к "лишним процентам" относятся еще зарплата, связь, логистика, коммуналка.
VIN18 14-12-2015 16:51

Кстати последний писк - контекстный поиск в VIN каталогах по русскоязычному названию детали.
Работает в 85% каталогов (например на нашем сайте уже есть).
Как Вы его находите? Пользуетесь ли им? Нужен он?
DanilRu 14-12-2015 19:07

Беру либо у дилера(иногда реально дешевле почему-то получается, чем у других), либо в драйве. Хотя ребята на мне косячат постоянно(невезучий видимо), но привычка и доверие какое-то есть, это и решает.
kusto 14-12-2015 22:28

Экзист уже лет 8.
С автодоком и драйвом не сложилось.
Akale 14-12-2015 23:28

quote:
Изначально написано @gti:

Тут один товарищ проводил исследование, оказалось, что на нашем drive18 одни из самых низких цен, в том числе -- и на наличие.
Дело в том, что пока что для нас интернет-магазин -- не более, чем пристройка к оффлайновому бизнесу, для удобства "продвинутых юзеров"



по цене+наличию подтверждаю, у вас было дешевле всех.
и про "пристройку" тоже подтверждаю - после добавления товара в корзину ценник стал ниже, чем был
@gti 15-12-2015 12:01

Это случайно Я видел два заказа, сорри, глюк. Программеры разбираются
vova18 15-12-2015 18:26

quote:
Изначально написано Juta:

они оплачивать заставляют только налом....ппц. ну нет у меня нала, не ношу я его с собой...бред какойто.


да бред какой то, уже давным давно оплачиваю безналом никаких проблем

vova18 15-12-2015 18:28

quote:
Изначально написано kusto:
Экзист уже лет 8.
С автодоком и драйвом не сложилось.

вот и у меня аналогично, хоть у меня Драйв и рядом совсем, но я работаю исключительно через интернет, поэтому для меня очень важно развитость сайта и наличие подробных каталогов

vova18 15-12-2015 18:32

[QUOTE]Изначально написано @gti:
[B]Спасибо. Стараемся держать цены низкими. Тут один товарищ проводил исследование, оказалось, что на нашем drive18 одни из самых низких цен, в том числе -- и на наличие.

не знаю как сейчас, но полгода назад искал в наличии определенное количество деталей ходовой на одного японца, дешевле всех и в наличии были на Ворошилова в Дельта-Моторс, а вот в Драйве мне человек назвал какие то вообще сказочные цены, может конечно для постоянных клиентов там все по другому.

vova18 15-12-2015 18:36

Был бы Автодок ближе к центру, а не в ярушках, может он был бы лидером
vova18 15-12-2015 18:39

Хотелось бы заметить, когда "кончилось" Автолига" Экзист стал работать как то лучше
@gti 15-12-2015 19:09

quote:
Originally posted by vova18:

не знаю как сейчас, но полгода назад искал в наличии определенное количество деталей ходовой на одного японца, дешевле всех и в наличии были на Ворошилова в Дельта-Моторс, а вот в Драйве мне человек назвал какие то вообще сказочные цены, может конечно для постоянных клиентов там все по другому.


В полной мере не могу прокомментировать без цифр и т.п., но вообще мы сейчас разговариваем про интернет-магазин и тут со мной мало кто из местных может тягаться. Да, цены в интернет-магазине и в офисе таки отличаются и это в принципе правильно. Хотя для форумчан и есть скидка оффлайн, но на сайте еще немного дешевле.

vova18 15-12-2015 19:21

quote:
Изначально написано @gti:

В полной мере не могу прокомментировать без цифр и т.п., но вообще мы сейчас разговариваем про интернет-магазин и тут со мной мало кто из местных может тягаться. Да, цены в интернет-магазине и в офисе таки отличаются и это в принципе правильно. Хотя для форумчан и есть скидка оффлайн, но на сайте еще немного дешевле.


я правильно понимаю что Драйв и вы как то связаны? Если так то не сочтите за антирекламу, это просто личный опыт.

Хиппан 15-12-2015 22:34

насчет актуальности интернет магазина в небольшом городке захолустном-конечно хз. мне проще набрать номер @gti и услышать цену и срок. лично для меня предоплаты никогда и никакой не взымалось. цены точно не выше конкурентов. а я не крохобор,чтобы копейки высчитывать. и на сайтах региться и что то там задротствовать. доволен,вобщем. все устраивает. от добра добра не ищут. мой принцип.
@gti 15-12-2015 23:32

quote:
Изначально написано vova18:
я правильно понимаю что Драйв и вы как то связаны? Если так то не сочтите за антирекламу, это просто личный опыт.

Да, Вы правильно понимаете, Драйв -- моя фирма. Я ни в коем случае не обижаюсь, наоборот, мне было бы полезно узнать мнение о нашей работе не семилетней давности (Дело в том, что тут в одной теме где-то с месяц назад чувачек-с рассказал, как семь лет назад он искал запчасти и мои сотрудники на него криво посмотрели)

IzhMehanik 16-12-2015 07:41

С 2002 года Экзист, делал заказы и Емексе и Автодоке, но Экзист лучше. Масла и химию если в наличии то беру в Автодоке.
IzhMehanik 16-12-2015 07:42

Про Масленку уж не пишу вроде как не инет магазин запчастей
Roca 16-12-2015 08:14

quote:
Изначально написано vova18:
Был бы Автодок ближе к центру, а не в ярушках, может он был бы лидером

На красноармейской есть

VIN18 16-12-2015 09:31

quote:
Изначально написано IzhMehanik:
С 2002 года Экзист, делал заказы и Емексе и Автодоке, но Экзист лучше. Масла и химию если в наличии то беру в Автодоке.

Какие то конкретные преимущества можете выделить? Цена удобство расположения? Вот к примеру достаточно одной точки для Ижевска?
По большому счету мобильному человеку в пределах города заехать например в наш офис VIN18 на Коммунаров - насколько критично?

IzhMehanik 16-12-2015 09:42

Экзист нормальные цены, удобные каталоги, сроки доставки (обычно 2 дня поскольку много наличия на складе в Москве), если заказывать с умом то редко не привозят (снимают заказ). Автодок - официальный дистрибьютор Идемитсу- этому бренду я доверяю уже более 10 лет. Тоже цены нормальные, но сроки поставки больше чем в Экзисте, но очень большой плюс есть много чего в наличии в Ижевске по вменяемым ценам. В обоих офисах вменяемые менеджеры, могут спокойно пообщаться по техническим вопросам в том чисиле по телефону и "не гнут пальцев". Заказываю исключительно через интернет "из дома, офиса".
IzhMehanik 16-12-2015 09:52

quote:
Изначально написано Roca:

На красноармейской есть


Да ладно... где?

Roca 16-12-2015 10:17

quote:
Изначально написано IzhMehanik:

Да ладно... где?


г. Ижевск, ул. Красноармейская, д.61, оф.11

VIN18 16-12-2015 11:23

quote:
Изначально написано IzhMehanik:
Экзист нормальные цены, удобные каталоги, сроки доставки (обычно 2 дня поскольку много наличия на складе в Москве), если заказывать с умом то редко не привозят (снимают заказ). Автодок - официальный дистрибьютор Идемитсу- этому бренду я доверяю уже более 10 лет. Тоже цены нормальные, но сроки поставки больше чем в Экзисте, но очень большой плюс есть много чего в наличии в Ижевске по вменяемым ценам. В обоих офисах вменяемые менеджеры, могут спокойно пообщаться по техническим вопросам в том чисиле по телефону и "не гнут пальцев". Заказываю исключительно через интернет "из дома, офиса".

1-2 дня сейчас стандартный срок поставки у всех. Тут кого то выделить - уже никак. Секретов нет, поставщики у всех одни и теже, вряд ли кто то выделяется из общей массы.
Крупные (для Ижевска) оффлайновые магазины имеют ряд плюсов
- наличие;
- возможность пощупать товар перед тем как отдать деньги;

но и ряд минусов;
- качество товара - очень часто качество подбора брендов на витрине страдает, ибо вкладывать в качественное - значит увеличивать инвестиции - суть затраты; заработок на дельте - "купим подешевше - продадим подороже";
- цена. Формула деньги (вложенные в товар) стоят денег - известна всегда и давно;
- оперативность - поставщики имеют правило - срок оплаты товара до след отгрузки (мы говорим о срочных заказах). Большим компаниям трудно платить just in time - оборот мешает, особенно в текущей ситуации. Отсюда не всегда имеется возможность заказа/привода срочных позиций с экспресс-складов.

Прокс 16-12-2015 14:14

Заказывал на Emex и Detali77, предпочтение только по цене, т.к. по равноудаленности примерно одинаковы.
RUSSELLL 16-12-2015 14:22

Если я похвалю драйв могу я рассчитывать на пожизненную скидку в 30 %?
@gti 16-12-2015 14:30

Если ты похвалишь драйв, ты можешь расчитывать на пожизненную персональную скидку, только десять процентов пишется 10%, а не 30% (кстати, она у тебя и так есть)
RUSSELLL 16-12-2015 14:45

Нет я не ошибся тридцать 50% именно эту цифру!
@gti 16-12-2015 15:16

50% могу сделать только еврейскую скидку. И вообще, начинай уже хвалить, а то только торгуешься
A.k. Ej 16-12-2015 15:23

quote:
Originally posted by VIN18:

Пока по результатам опроса ожидаемо лидируют федеральные магазины.
Вот вопрос - местные вообще ни в борщ ни в Красную Армию не годятся на данном этапе?

Сформулирую вопрос немного точнее - если есть каталоги, необходимые для подбора (а это есть у многих местных, правда у некоторых отключены бывают на неуплату онлайн-сервисов), онлайн-paying на сайте (это тоже есть у многих), отслеживание и статусы заказа онлайн, информирование о смене статуса посредством смс или через почтовые сообщения (и это имеется), и цены более низкие (хотя не на все позиции, но на самые ходовые например), с более быстрым сроком поставки по многим товарным группам. В чем причины основные - нелюбовь к своим "доморощенным", или все же недостаточный PR и рекламная отсталость локальных веб-шоперов?



самый главный критерий цена, неужели я пойду заказывать в какойнить вин18 или детали 77 елси куплю там дороже. подобрать по катологу самому проблем сейчас нет, лишь бы вин бился.
RUSSELLL 16-12-2015 15:56

Покупаю все в драйв и масло и расходники , все оригинальное не паленое. Директор головой ручается глаза честные!
@gti 16-12-2015 16:15

Руссел, ты честно заслужил свою карточку любимого покупателя
RUSSELLL 16-12-2015 16:28

Ой спасибо я напомню, когда обращусь уже сотый раз к вам за деталями, берите в драйве на пушкинской не пожалеете!
IzhStyle 16-12-2015 16:31

отсутствие предоплаты
наличие терминала (или хотябы номер сберкарты)
адекватное время работы типа до 19-20.00 с пн по сб.
нормальное месторасположение. пардоньте, в ебени типа маяковки поймы не поеду ради 100р разницы в цене. а если еще до 6 вечера успеть, то точно лесом.

также приятно видеть онлайн "трекер" заказа. что с ним делается, как долго едет и когда пришло. типа как в экзисе - в работе, едет в офис, принято офисом. по статусу определяется хотябы примерное время прибыия. Ибо выбор сроков доставки весьма условный у всех.

также несложно организовать и возврат товара надлежащего качества. насколько знаю, список формируется и в детали77 отправляется. Единая база, уйдет быстро. хотя продавцы не желают этим заниматься обычно.

экзист был лучшим. теперь от него только каталоги остались. причем нормальные каталоги, с фото и описанием аналогов.

X1mik 16-12-2015 17:02

Автодок и детали77