izhevsk.ru Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  Тупые сервисмены задолбали
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Тупые сервисмены задолбали
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 4 :  1  2  3  4 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Тупые сервисмены задолбали   версия для печати
@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 00:50 @gti Редактировать сообщение @gti    первое сообщение в теме:

Видимо, придется начать очередной холивар.

Предисловие. Да, мы, запчастичники, тоже не ангелы. Мы ошибаемся. Но тупость некоторых ремонтников не идет ни в какое сравнение с нашими ошибками...

Давно хотел начать эту тему. Причины -- постоянный опосредованный контакт с сервисами и мастерами, которые на поверку оказываются тупыми безграмотными наглыми и ах...шими козлами.

Мы уже привыкли к тому, что 80% мастерюг заливают масло в масляный фильтр.

Мы уже не удивляемся, что они заставляют промывать масляную систму промывками и веретенкой.

Мы привыкли, что клтентов заставляют заказывать "бампера в сборе".

Мы переспрашиваем, когда амортизаторы называют стойками, потому что стойками можно назвать еще и тяги стабилизатора.

Мы спокойно объясняем, что для определения деталей нам нужен ВИН.

И мы не знаем, что там за "деталька такая загнутая с дырочкой и хвостиком ну там под панелью в своем компьютере посмотри"

Мы устали объяснять, что "в нашем компьюетере" не видно, как ставится салонный фильтр и что для этого надо разбирать.

Мы уже просто молчим про датчики холостого хода.

Нам насрать, что силуминовые ручки от БМВ "они щас отремонтируют"

...и я даже не заметил подвоха, когда ко мне за запчастями на Гетц родственницы обратился мой давний покупатель. И попросил он "ступицу в сборе" плюс еще детали по подвеске. Для тех, кто не в курсе: подшипники ступиц на многих современных иномарках идут в сборе со ступицами и конструктивно неотделимы от них. На Гетцах ситуация обычная: отдельно ступица, отдельно подшипник. Привезли и то, и другое. Отдали.

Через пару часов прибегает товарищ и говорит, что мы ему не все привезли. Оказывается, под "ступицей в сборе" эти дебилы имели в виду ПОВОРОТНЫЙ КУЛАК. Жесть.

Так вот господа сервис-мужики, матчасть вы может и знаете лучше нас, ТАК ХОТЯ БЫ ВЫУЧИТЕ НАЗВАНИЯ ДЕТАЛЕЙ!

Относится далеко не ко всем уважаемым работникам подъемника, гаечного ключа и такой-то матери. Но ко многим.

Начинайте кидать в меня гнилые помидоры.

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
bad _boy
Рейтинг: 231/-130
-- написано 25-12-2012 17:10 bad _boy

quote:
Originally posted by Kerdyk:

Осталось только выяснить куда деваться и что делать со своими автомобилями тем, кто нихрена не понимает как они устроены и могут на них только ездить???
например: я сантехник и в своей области знаний я вам расскажу все - от А до Я, но абсолютно не шарю как меняется какаянить херня с колечком на тонкой палочке вон в той штуковине в моей машине. Что же мне делать? отдаться на произвол неграмотных торговцев/сервисменов, которые будут делать умный вид и драть с меня кучу денег? помойму замкнутый круг, да и ТС вообще хотел не разобраться что и как, а просто сказал что его зае..ли неграмотные люди. Кто ответит на мой вопрос, думаю многим поможет в жизни с их любимыми машинками. пысы: я не сантехник =)

Самообразование друг мой и самосовершенствование и главное не лениться. Я тоже не техник, но еще очень давно планируя поступать в технический ВУЗ изучил устройство автомобилей и изучаю его до сих пор в теории и практике. Раньше подрабатывал много, теперь не вижу в этом смысла, хватает того что зарабатываю на работе да и времени свободного мало. А может еще дело в том что тупость и жадность многих людей тоже растет в геометрической прогрессии - издержки современного строя России - где все живут по принципу "максимум оплаты за минимум услуг" и "пусть я туп, но наглость помереть не даст", вот и надо учиться выживать в мутной воде.

bad _boy
Рейтинг: 231/-130
-- написано 25-12-2012 17:12 bad _boy

На форуме нужно чаще не флудить как это делает добрая половина участников, а общаться на технические вопросы, обмениваться опытом. Почему я и не очень люблю данный ресурс- никакой пользы,90% пустобрех. Так захожу новости узнать.
Anton 4M
Рейтинг: 1/0
-- написано 25-12-2012 17:32 Anton 4M

Кроилово ведет к попадалову.
Shurick777
Рейтинг: 4/-5
-- написано 25-12-2012 17:55 Shurick777

quote:
На форуме нужно чаще не флудить как это делает добрая половина участников, а общаться на технические вопросы, обмениваться опытом. Почему я и не очень люблю данный ресурс- никакой пользы,90% пустобрех. Так захожу новости узнать.

+100
bad _boy
Рейтинг: 231/-130
-- написано 25-12-2012 18:16 bad _boy

quote:
Originally posted by Anton 4M:
Кроилово ведет к попадалову.

применительно к чему?

Shurick777
Рейтинг: 4/-5
-- написано 25-12-2012 20:19 Shurick777

Я тож не понял.

Гти, всё понятно , темы мои удаляешь неугодные . Но пусть уж люди знают . Как там и что происходит при покупке зипов. Я с таким же успехом мог тему создать : "Тупые продовашки-посредники.".
зы: Отвечу на любой вопрос с обоснованием..
зы: Я забанен.

история редактирования

vova18
Рейтинг: 55/-42
-- написано 25-12-2012 21:17 vova18

Посредничество самый популярный бизнес в России так то....в запчастях и автомобилях он популярен более всего.
Насчет тупорылых продавцов +100 хватает в нашем городе, знают тока теорию и то на 3-.
sdrace
Рейтинг: 0/0
-- написано 25-12-2012 21:26 sdrace

quote:
Посредничество самый популярный бизнес в России

+100...
таки что же мешает Андрею открыть свой сервис, чтобы все встало на свои места, ибо разница в технологическом отверстии и дырке все таки существенна.
@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 21:31 @gti

выше уже писал: сервис -- слишком серьезное мероприятие, чтобы заниматься им несерьезно. Не буду приводить примеры, но они есть внашем городе: пока есть контроль -- есть качество работ. Контроль ослабевает -- все катится в тар-тарары
новичек1
Рейтинг: 81/-32
-- написано 25-12-2012 21:33 новичек1

это называется цапфа.
но дилитантам вроде запчастников простительно
quote:
[B][/B]

где уж нам тупым то....
http://ru.wikipedia.org/wiki/Цапфа
brigada8-5
Рейтинг: 1371/-537
-- написано 25-12-2012 22:08 brigada8-5

ну цапфа и цапфа? и что ?
Вы не знали значения этого слова?
Fuego_00
Рейтинг: 225/-63
-- написано 25-12-2012 22:14 Fuego_00

Хе! один известный здесь поставщик з/ч подогнал мне конический ступичный ПШК SNR с люфтом, будучи зажатым, на индикаторной лапе 0,6мм. Что на колесе давало люфт сумарный мама не горюй (~0,5 см. от руки). Так этот поставщик еще и хотел чтоб я это ПШК поставил и посмотрел типо.
И если типо "експерт" по з/ч в магазине на вопрос "масляный фильтр на мотор A15MF или J20A или 3VZ-E итд. итп. и пр." начинает требовать ВИН, как бы нахрен бы он нужен был, особенно при стоимости этого фильтра у них как оказывается в 4 раза больше чем на екзисте том же самом.
Кризис кадров еще мало ощущается здесь (в Ижевске). А в центре и дальше он ваабще стоит очень остро. И то что у нас в Удмуртии и в Ижевске есть свет и тепло, вода и прочее (практически без перебоев) это огромный плюс. К примеру в олимпийской столице лепестричества не бывает по нескольку суток, и торговля свечами (без шуток) там идет очень бойко. Сам прибыл оттуда 2-го дняи можно отметить, что состояние электроустановок там вообще ни в красную армию. Это так лирика, про специалистов.

история редактирования

brigada8-5
Рейтинг: 1371/-537
-- написано 25-12-2012 22:21 brigada8-5

quote:
К примеру в олимпийской столице лепестричества не бывает по нескольку суток, и торговля свечами (без шуток) там идет очень бойко. Сам прибыл оттуда 2-го дня

а год отбытия оТТуда тот-же что и наш текущий?
Fuego_00
Рейтинг: 225/-63
-- написано 25-12-2012 22:28 Fuego_00

угу 50 дней командировки.
@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 22:53 @gti

Вот это и есть мнение "типа квалифицированного покупашки": считает, что профессионал должен знать наизусть все двигатели, характеристики и запчасти вплоть до 1970-го года. Так вот, НЕ ДОЛЖЕН. У нас, запчастичников, есть каталоги, по которым мы отлично подбираем запчасти. А знать все модели двигателей, которые года три уже даже в документах не указываются -- только забивать себе бошку лишним мусором.

Да, я еще до запчастичной поры помню фольцевские модели двигателей и могу отличить 2Е от ABK. Ну и смысл? Все равно в каталоги лезть...

Что касается просьбы дать ВИН, то могу только порадоваться за грамотного коллегу, который не развелся на "слыш гони фильтр", так как мы делаем точно также в тех случаях, когда не уверены или просто не знаем. На данный момент в мире насчитывается порядка 50 миллионов артикулов запчастей и мы не обязаны помнить их всех, а также применяемость и замены.

история редактирования

Fuego_00
Рейтинг: 225/-63
-- написано 25-12-2012 23:04 Fuego_00

quote:
Вот это и есть мнение "типа квалифицированного покупашки"

Так вот почему то я знаю модели моторов. Хотя и не являюсь запчастичником профессионалом. И мне не трудно если есть затруднения, посмотреть в сети, и выполнить кросс-поиск. А лишнего мусора в мозгу не бывает, подтверждено медициной. И в вашем каталоге четко написано что модель двигателя и/или марка авто дает 100% артикул фильтра. А то что вы думете что "покупашки" не понимают о чем речь идет то это в моем случае не прокатит. Зачастую все наоборот. А так я и не сервисмен и не проф. запчастичник. И с сервисменами бодаюсь по тем же поводам. Однажды мне в маятниковом рычаге осевой болт не закрутили одни известные товарищи, и он выкрутился и начал клинить рулевое. И это не единственный случай.
nevidimij
Рейтинг: 56/-10
-- написано 25-12-2012 23:12 nevidimij

а что же касается неоригинальных запчастей ?
например ДК, который подходит от тазиков к ино
или же каких то там клапанов регулировки вихревых заслонок во впускном коллекторе, которые взаимозаменяемы от других марок и дешевле в разы
да и куча других деталей
тоже подбираете по специальным каталогам ? неоригинальным ? )))
по книжкам если работать - то можно тогда с 5 класса парнишек брать продавашками в магазы, справятся я думаю
сервисменов тоже не защищаю (не беру во внимание качество оказываемых услуг): точно также насмотрелись у дяди васи как гайки крутить и привыкли работать по стереотипам, а мыслить по-другому не хватает мозгов уже - при замене какой-либо деталюхе обязательно мля еще половину тачки разобрать нада, и ладно бы ведь если это на развод походил, так ведь неееет, просто не могут по другому и всё тут, начинаешь подсказывать - не нравится, самолюбие однако.........
ну а вцелом тема баян, так можно углубиться в любую сферу деятельности и спорить друг с другом до посинения с пеной у рта, засорить к чертям весь марковский форум
такое ощущение что впервые жизнь увидели трезвыми глазами.........ко всем относится.......

история редактирования

@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 23:14 @gti

Ну и что знаешь, _00? Может, у тебя хобби такое: изучать модели моторов помоек начала 90-х?

Теперь по поводу 100% артикула фильтров. Не вдаваясь в подробности первое, что приходит на ум -- Z14XEP. Давай, умник, действуй

история редактирования

@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 23:18 @gti

quote:
Originally posted by nevidimij:
тоже подбираете по специальным каталогам ? неоригинальным ? )

Ты не поверишь: ДА! Вполне нормальный путь проверить правильность подбора -- по каталогу неоригинальных запчастей конкретного производителя. Или сборного. Зависит от ситуации.

НЕТ, мы не подбираем запчасти "по понятиям". Но если покупатель придет и скажет: "хочу вот этот парт-номер", то я ему привезу. С большой скидкой. Ибо я не несу ответственности за подбор деталей. Кстати регулярно приходят с подобными запросами.

Fuego_00
Рейтинг: 225/-63
-- написано 25-12-2012 23:21 Fuego_00

Ну хотя бы с ходу
http://www.exist.ru/cat/cat/Pa...021&id=6E900049
А так да по-видимому опелевцы заменили конструкцию фильтров меж рестайлингами, что говорит о конкретно сырых моторах и недоработках. Андрей, тут конкретно к тебе вопросов никаких нет. А так к примеру на мотор J20A фильтров идет порядка 10 моделей, разных размеров и форм кстати, и сам двигатель выпускается уже 15 лет, почему-то.
олежка
Рейтинг: 225/-92
-- написано 25-12-2012 23:32 олежка

по поводу строительства домов... работаю в этой области с 2003. к примеру монолитные дома на И.Закирова. ни в в коем случае не берите там квартитры!!! подробно опишу технологию стротельства в П.М. не берите кваритиры на буммаше у Титана, строят одни равшаны... так же и по обслуживанию авто думаю стоит подходить серьезно!
были у меня не давно проблемы с авто, искал юриста который бы помог в моих проблемах, но все вроде как обошлось. в том как устроен автомобиль - я можно сказать - ноль. есть сейчас две проблемы с авто, Андрей может поможешь? если откликнешься напишу. авто на гарантии
@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 23:33 @gti

Ну вот на этих фильтрах ПОСТОЯННО косячат те, кто подбирает "по понятиям". Мы в первый раз столкнулись давно уж, теперь только по ВИНу. А как ты знаешь, обжегшись на молоке дуешь на воду... Проще ВИН, чем потом краснеть перед покупателем.

Кстати, есть ситуации, когда и ВИН не помогает. Также банальный пример -- воздушные фильтры на LC100, бывают бочкообразные, бывают плоские. Как на ФФ2, но на этих понятно, где какой.

история редактирования

@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 25-12-2012 23:34 @gti

олежка, пиши. Помочь не обещаю, но постараюсь
Fuego_00
Рейтинг: 225/-63
-- написано 25-12-2012 23:38 Fuego_00

quote:
не берите кваритиры на буммаше у Титана, строят одни равшаны...

Ха ха... Во всей россии эти равшаны строят объекты энергетики, и прочее.. а тут жилой дом...
олежка
Рейтинг: 225/-92
-- написано 25-12-2012 23:48 олежка

не везде! ошибаешься!!! в комосе второй год, там турки работают и то только на перегородках. а в Казани вообще равшанов нет.
Андрей отпишусь на неделе какие у меня проблемы с авто были и появились, одна из проблем вообще вызвала смех, на то и понятно у меня же француз)))
Al
Рейтинг: 134/-43
-- написано 26-12-2012 00:14 Al

Да че там далеко ходить про ОД и неОД... надо было лампу в противотуманку H8 - ОД мне говорит стоить она будет 1200... звоню в магазин с одноименным с ОД названием, говорят - такая же лампа (производитель) но от КИА = 200. Принес к ОД - по-цокали языком, признаваясь в любви к КИА... Понятно что не обязаны, но блин...

история редактирования

Айрон Пейсахович
Рейтинг: 8/-4
-- написано 26-12-2012 01:33 Айрон Пейсахович

quote:
Originally posted by nevidimij:

по книжкам если работать - то можно тогда с 5 класса парнишек брать продавашками в магазы, справятся я думаю


с книжкой еще научиться работать нужно, первое, что приходит на ум(с)-таблицы брадиса))

Виноград
Рейтинг: 139/-36
-- написано 26-12-2012 02:19 Виноград

quote:
Originally posted by олежка:
по поводу строительства домов...

Офф. Вы еще в аптеке видимо давно не были Процессы то общие
" - это всё от кашля? можно записать названия? почему так дёшево?"
http://pikabu.ru/story/lekarstva_501137?a=1

история редактирования

ДомовЁнок
Рейтинг: 4007/-5591
-- написано 26-12-2012 07:41 ДомовЁнок

quote:
Originally posted by олежка:

... работаю в этой области с 2003. к примеру монолитные дома на И.Закирова. ни в в коем случае не берите там квартитры!!!


Офф.
...работаю в этой области более 20 лет. "Татарские" дома на Закирова - образец строительства, по сравнению с тем же "Титаником" или "Рябинушками"


quote:
Originally posted by Виноград:

Вы еще в аптеке видимо давно не были ...


Факт, ага.

bad _boy
Рейтинг: 231/-130
-- написано 26-12-2012 08:24 bad _boy

Про дома-монолитки была хорошая ветка в жилье, не знаю жива или нет. Очень полезно почитать.
Savage
Рейтинг: 466/-70
-- написано 26-12-2012 08:59 Savage

quote:
Originally posted by Al:
Да че там далеко ходить про ОД и неОД... надо было лампу в противотуманку H8 - ОД мне говорит стоить она будет 1200... звоню в магазин с одноименным с ОД названием, говорят - такая же лампа (производитель) но от КИА = 200. Принес к ОД - по-цокали языком, признаваясь в любви к КИА... Понятно что не обязаны, но блин...

osram на фокус2 чтоли? 1200 конский ценник а 200 наоборот вроде низкий для Ижевска. я с чайны ледовские притащил на 7.5W на 7$ еле вкрячил, пришлось малость напильником дорабатывать - не лезла

история редактирования

sdrace
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-12-2012 10:18 sdrace

quote:
не берите кваритиры на буммаше у Титана

и вот еще вопрос: а автосервис Титан это тоже их предприятие?
Свет@чка
Рейтинг: 3/0
-- написано 26-12-2012 10:27 Свет@чка

нетт, автосервис титан сам по себе
mr-x
Рейтинг: 104/-22
-- написано 26-12-2012 10:31 mr-x

Да, беда с сервисами. С запчастями тоже плохо. ВИН - не панацея. Надежный способ - вдумчивое курение форумов, где тусуются владельцы аналогичных автомобилей, с периодическим заглядыванием "под капот". Но это если времени много. А после всё одно могут привезти то, что не соответствует парт намберу.
tartilla
Рейтинг: 98/-30
-- написано 26-12-2012 10:50 tartilla

quote:
Originally posted by mr-x:
Надежный способ - вдумчивое курение форумов, где тусуются владельцы аналогичных автомобилей, с периодическим заглядыванием "под капот". Но это если времени много.

плюсую
вот я именно так и поступаю, заодно и в тачке начинаешь понимать что к чему и как что меняется, потом и в сервисе уже знаешь что не разведут на доп.работы какие нибудь, с перебиранием ненужных узлов

история редактирования

@gti


Рейтинг: 2098/-2032
-- написано 26-12-2012 11:21 @gti

Согласен, я тоже когда-то именно с этого начинал.
Mokka
Рейтинг: 0/0
-- написано 26-12-2012 11:44 Mokka

Все любят критиковать работу ДРУГОГО человека, хотя всего то нужно хорошо и ответственно делать СВОЮ работу.

ЗЫ. Это не к топикстартеру, а по теме.

история редактирования

Komar
Рейтинг: 621/-129
-- написано 26-12-2012 11:47 Komar

так-то благодаря именно сервисам у уважаемого модератора дома есть хлебушек с маслом. Я так понимаю не слесарь же приходит со словами: "продай мне какой-нить масляный фильтр подешевле на праворукую мазду 1998 г.в. без VIN", а автовладелец, купивший рыдван и чинящий его либо сам, либо в гаражах на союзной.
Так и пишите - "Тупые покупашки задолбали просить запчасть, сами не зная как она называется"
Vadim-cyber
Рейтинг: 72/-28
-- написано 26-12-2012 12:22 Vadim-cyber

quote:
Originally posted by WolfWhite:
тотальная безграмотность практически во всех отраслях. И самая фигня в том, что развитие таких 'спецов' с умным видом (не важно в какой сфере) просто стоит на месте. В силу скудоумия или лени- не понятно. Но желания изучать у народа нет.

полуофф ибо наболело: вчера хотел купить видеорегистратор, зашел в евросеть. смотрю одну модель. на вопрос менеджеру, что в нем есть? ответ: ну он может фотографировать и снимать видео (какбэ очевидные вещи). Спрашиваю в нем есть G-сенсор? ответ: как вы сказали? а что это?

история редактирования

SAXYUM
Рейтинг: 91/-20
-- написано 26-12-2012 12:22 SAXYUM

Еще не забывайте, что есть "колхозники" которые любят вместо оригинальной детали или аналога, воткнуть какую-нибудь хрень от российского автопрома, доработав зубилом и напильником посадочные места и после продажи "тачки" забыть сказать об этом покупашке. Который приехав в сервис с удивлением узнаёт, что родная деталь не подходит, т.к. посадочное место или что-то там ещё изменено.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 4 :  1  2  3  4 

следующая тема | предыдущая тема

Главная /  АвтоФорум-Ижевск /  Тупые сервисмены задолбали форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ