Главная /
Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) /
Отключение Wi-Fi абонентов
тема закрыта |
|
|
---|
следующая тема | предыдущая тема | ||
|
|||||||||||||
| |||||||||||||
|
|
quote: при подписании договора и подключении с этим не было проблем и вопросов. Так на каком основании спустя эннн-время вы решили отключить нас (питание)?? | |||
|
quote:
quote: | |||
|
вы же тоже используете электричество и платите ТСЖ/управляющей компании? так? но при этом люди проживающие в этом доме, не платят же за использование электричества вашим оборудованием, ведь они тоже ваши клиенты?
| |||
|
quote: они платят за свое абонентское оборудование согласно счетчиков установленных в квартирах сами. из того что вижу выше, делаю вывод, что марк просто не хочет оплачивать счета за электроэнергию потребленную абонентским оборудованием и в принципе все правильно делает. | |||
|
quote: делает правильно...просто розеток на всех не хватает | |||
|
Ant, когда нас отключат?
| |||
|
quote: думаю, до конца января у вас время есть. | |||
|
Звонил в управляющую компанию, вот что мне сказали:
Сначала нужно согласовать с жильцами установку оборудования в помещении этого дома, то есть собрать подписи 80% жильцов что они не против, затем заказать проект, тех. условия на подключение этого оборудования (хз где...), со всеми этим бумажками прийти в управляющую компанию и уже согласовывать с ними и другими инстанциями (эл. сети) подключение и размещение нашего оборудования. Резюмирую: таким образом "Просим Вас перенести питание Вашего WIFI устройства за пределы нашего оборудования" вываливается в нереальную схему. То есть компания Марк просто потеряет клиентов. | |||
|
Ant, я думаю что с данной проблемой много таких клиентов и лучше для всех (для вас и клиентов), если ваши юристы сделают какое то дополнительное соглашение к договору.
| |||
|
quote: какое?
quote: ну т.е. и у Вас и установка оборудования не согласована. | |||
|
quote: я тут оттормозился малость | |||
|
я уверена, что если вы еще подумаете, то найдете еще какой-нибудь безболезненный выход для обеих сторон. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. спасибо!
| |||
|
quote: жаль, что Вам не удалось прочитать. Ваше оборудование, установленное на доме, должно быть легализовано - это в Ваша обязанность перед жильцами этих домов, у которых сейчас Вы, скажем, заимствуете электроэнергию .
| |||
|
quote: вот так надо
quote: т.е. не очень много | |||
|
quote: смешно | |||
|
А про PoE не думали? Простите что вмешиваюсь.
Это конечно не решает проблему с легализацией размещения оборудования, но с питанием... Конечно это только в том случае если оборудование поддерживает ПоЕ. | |||
|
quote: все эти вифи антенны работают через пое, вот и проблема откуда запитать это пое? | |||
|
quote: это пофиг, есть адаптеры.
все правильно акцентировал | |||
|
А вы продайте РоЕ как услугу связи. Связь между оборудованием тоже связь, это как городские номера от РТК. Обычный проводной телефон можно подключить напрямую к линии и ему не требуется доп. питание.
| |||
|
quote: все смешалось в доме Облонских
quote: и не надо путать технологии с законодательством | |||
|
пакет документов готов,
нужна жертва, которая бы согласилась опробовать план и договор, составленный нашим юристом. т.е. клиент с нашим юристом пойдут в УК и попробуют заключить договор на размещение и подключение к электричеству оборудования клиента по результатам остальным выдадим подробный план действий и полных ворох впечатлений есть желающие? | |||
|
давайте поясню суть, которая тут так и не упомянута...
сразу скажу, что PoE мы не используем на своём оборудовании... только в офисе оно у нас применяется... у нас есть несколько видов типовых "узлов", которые прошли испытания и известно их среднесуточное потребление, что позволяет нам устанавливать эти узлы без электрических счётчиков (методика согласована с энергосбытом и испытания были совершенно реальные и длительные), соответственно, мы лишены возможности подключать туда какое-то дополнительное оборудование, в том числе и клиентское!!! Так как компания работает очень давно (нам нынче исполнится 22 года), то понятно, что такая практика была не всегда и есть какие-то подключения, которые сделаны за рамками типовых проектов... Однако, так как жильцы многоквартирных домов совершенно логично требуют расшифровок всех потребителей в "местах общего пользования", то и к нашему оборудованию предъявляются требования и тут как раз вопрос того самого потребления электричества... мы не собираемся кого-либо обманывать и поэтому хотим что бы всё потребление электричества учитывалось правильно!!! а для этого подключать всё нестандартное оборудование нужно либо через отдельный договор, либо через дополнительный электрический счётчик, но тогда возникает проблема как снимать данные с этого счётчика!!! сразу скажу, что мы не планируем устанавливать очень дорогие счётчики с сетевыми интерфейсами для снятия данных учёта, так как она зачастую стоят дороженашего оборудования!!! Надеюсь так будет понятнее, чем море эмоций и странных слов... | |||
|
| |||
|
quote: надо написать на abon@mark-itt.ru, Вам ответят | |||
следующая тема | предыдущая тема |
похожие темы | |
---|---|
отключение | |
Отключение абонентов IP-телефонии | VoIP |
работа с абонентами | |
Какие тарифы использует большинство абонентов? | |
А у МАРК-ИТТ такие же абоненты ? | |
дискриминация старых абонентов | |
Отключение зараженных вирусами компьютеров законно? | |
Абонент Марк-ИТТ переехал в другой город | |
График планового отключения горячей воды в городе Ижевске | Ижевские события и новости |
Программный тюнинг ,отключение катализаторов, FORD, VAG, BMW, Европа,Корея,Япония,Ваз | Рекламные объявления |
Главная / Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету) / Отключение Wi-Fi абонентов | форумы izhevsk.ru |
© ООО "Марк" 2020
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ |
---|