quote:
Originally posted by lenya1982:
Ant, я думаю что с данной проблемой много таких клиентов и лучше для всех (для вас и клиентов), если ваши юристы сделают какое то дополнительное соглашение к договору.
какое?
еще раз - мы не можем, по закону, предоставлять питание Вашего оборудования.
вопрос решать придется все равно.
quote:
Originally posted by Ezdok999:
Ezdok999
ну т.е. и у Вас и установка оборудования не согласована.
о чем мы вообще говорим?
quote:
Originally posted by lenya1982:
Ant, я думаю что с данной проблемой много таких клиентов и лучше для всех (для вас и клиентов), если ваши юристы сделают какое то дополнительное соглашение к договору.
я тут оттормозился малость 
оформить за Вас документы мы не можем, но можем попробовать привлечь наших профильных сотрудников для написания более-менее близкой к реалиям инструкции и создания пакета документов...
наверное, уже после праздников...
я уверена, что если вы еще подумаете, то найдете еще какой-нибудь безболезненный выход для обеих сторон. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. спасибо!
quote:
Originally posted by lenya1982:
я уверена, что если вы еще подумаете, то найдете еще какой-нибудь безболезненный выход для обеих сторон. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. спасибо!
жаль, что Вам не удалось прочитать.
для нас безболезненно не испортить отношения с управляющими компаниями и жильцами 
Ваше оборудование, установленное на доме, должно быть легализовано - это в Ваша обязанность перед жильцами этих домов, у которых сейчас Вы, скажем, заимствуете электроэнергию .
мы имеем право оказывать Вам только услуги связи (и никакие другие) и будем продолжать это делать.
но если Вы будете рассматривать сложившуюся ситуацию как какие-то наши обязательства перед Вами, то мы ни чем не сможем Вам помочь...
quote:
Originally posted by Ezdok999:
То есть компания Марк просто потеряет клиентов.
вот так надо
quote:
Originally posted by Ezdok999:
То есть компания Марк просто потеряет несколько клиентов.
т.е. не очень много
quote:
Originally posted by Nekrasov:
Nekrasov
смешно
терять никого не хочется, но, по причинам, которые я писал выше, оставить все как есть невозможно.
надеюсь, на этой неделе мы сформируем пакет документов и инструкцию для тех, кто захочет зафиксировать свои отношения с жильцами используемых домов официально
А про PoE не думали? Простите что вмешиваюсь.
Это конечно не решает проблему с легализацией размещения оборудования, но с питанием... Конечно это только в том случае если оборудование поддерживает ПоЕ.
quote:
Originally posted by stator:
А про PoE не думали? Простите что вмешиваюсь.Это конечно не решает проблему с легализацией размещения оборудования, но с питанием... Конечно это только в том случае если оборудование поддерживает ПоЕ.
все эти вифи антенны работают через пое, вот и проблема откуда запитать это пое?
quote:
Originally posted by stator:
Конечно это только в том случае если оборудование поддерживает ПоЕ.
это пофиг, есть адаптеры.
далее
gmy
все правильно акцентировал
А вы продайте РоЕ как услугу связи. Связь между оборудованием тоже связь, это как городские номера от РТК. Обычный проводной телефон можно подключить напрямую к линии и ему не требуется доп. питание.
quote:
Originally posted by stator:
А вы продайте РоЕ как услугу связи. Связь между оборудованием тоже связь, это как городские номера от РТК. Обычный проводной телефон можно подключить напрямую к линии и ему не требуется доп. питание.
все смешалось в доме Облонских
quote:
Originally posted by Ant:
мы имеем право оказывать Вам только услуги связи (и никакие другие)
и не надо путать технологии с законодательством
пакет документов готов,
нужна жертва, которая бы согласилась опробовать план и договор, составленный нашим юристом.
т.е. клиент с нашим юристом пойдут в УК и попробуют заключить договор на размещение и подключение к электричеству оборудования клиента
по результатам остальным выдадим подробный план действий и полных ворох впечатлений
есть желающие?
давайте поясню суть, которая тут так и не упомянута...
сразу скажу, что PoE мы не используем на своём оборудовании... только в офисе оно у нас применяется...
у нас есть несколько видов типовых "узлов", которые прошли испытания и известно их среднесуточное потребление, что позволяет нам устанавливать эти узлы без электрических счётчиков (методика согласована с энергосбытом и испытания были совершенно реальные и длительные), соответственно, мы лишены возможности подключать туда какое-то дополнительное оборудование, в том числе и клиентское!!!
Так как компания работает очень давно (нам нынче исполнится 22 года), то понятно, что такая практика была не всегда и есть какие-то подключения, которые сделаны за рамками типовых проектов... Однако, так как жильцы многоквартирных домов совершенно логично требуют расшифровок всех потребителей в "местах общего пользования", то и к нашему оборудованию предъявляются требования и тут как раз вопрос того самого потребления электричества...
мы не собираемся кого-либо обманывать и поэтому хотим что бы всё потребление электричества учитывалось правильно!!! а для этого подключать всё нестандартное оборудование нужно либо через отдельный договор, либо через дополнительный электрический счётчик, но тогда возникает проблема как снимать данные с этого счётчика!!! сразу скажу, что мы не планируем устанавливать очень дорогие счётчики с сетевыми интерфейсами для снятия данных учёта, так как она зачастую стоят дороженашего оборудования!!!
Надеюсь так будет понятнее, чем море эмоций и странных слов...
Как нам сделать схему и где взять договор?
quote:
Originally posted by Ezdok999:
Ezdok999
надо написать на abon@mark-itt.ru, Вам ответят