Жилищно-коммунальное хозяйство

Правомерность перерасчета за 1,5 года

Starkoff 13-01-2014 15:03

http://www.udm-info.ru/news/udm/30-08-2011/skonmm.html
Starkoff 13-01-2014 15:07

https://izhevsk.ru/forummessage/164/1844613-2.html

Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
г.Ижевск Дело N А71-11496/2011
21 ноября 2011 года
Резолютивная часть решения объявлена 15 ноября 2011 года
Решение в полном объеме изготовлено 21 ноября 2011 года
Арбитражный суд Удмуртской Республики в составе судьи Бушуевой Е.А.
при ведении протокола судебного заседания секретарем Шишкиной А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по заявлению
Муниципального учреждения <Городское жилищное управление - Управ-
ляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>,
к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав по-
требителей и благополучия человека по Удмуртской Республике,
г.Ижевск,
об оспаривании постановления о привлечении к административной
ответственности,
заинтересованное лицо - Прокурор Ленинского района г.Ижевска,
при участии в заседании представителя заявителя - Черепановой Ю.И. по
доверенности от 29.09.2011, представителя ответчика - Светлаковой О.Л.
по доверенности от 22.08.11, представителя прокурора - Ведерникова Е.В.
по удостоверению N 092226,
УСТАНОВИЛ:
Заявитель - Муниципальное учреждение <ГЖУ - Управляющая ком-
пания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> обратился в Ар-
битражный суд Удмуртской Республики с заявлением о признании неза-
конным и отмене постановления Управления Роспотребнадзора по Уд-
муртской Республике от 21.09.2011 N 1120, которым заявитель привле-
чен к административной ответственности, предусмотренной статьей 14.7
Кодекса РФ об административных правонарушениях.
В обоснование заявленного требования заявитель указал, что он про-
извел корректировку платы за коммунальные услуги собственникам и на-
нимателям многоквартирного дома (МКД) по ул. пос. Машиностроителей,
112 на момент перехода дома во вновь избранную управляющую органи-
зацию по коммунальным услугам за 2007 год. Корректировку размера пла-
2
ты по коммунальным услугам по ли- цевым счетам нанимателям и собст-
венникам МКД производит МАУ <РИЦ>. При этом, срок проведения кор-
ректировки, как предусмотрено п. 19 Правил предоставления коммуналь-
ных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства N 307 от
23.05.2006, заявителем соблюден не был, однако это не нарушает прав и
интересов граждан, связанных с оплатой жилищно-коммунальных услуг.
Само по себе выставление квитанций (счетов) гражданам на оплату ком-
мунальных услуг, прав (интересов) жителей данного дома нарушить не
может. Выставление квитанций (счетов) гражданам на оплату коммуналь-
ных услуг - это лишь предложение заплатить, а не возложение безусловной
обязанности по оплате. При выставлении счет-квитанций гражданам на
оплату коммунальных услуг МУ <ГЖУ - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> не произвело обсчет жителей,
как указывает административный орган, так как доказательств того , что
суммы корректировки предъявлены неверно, не представлено. Не пред-
ставлены также доказательства того, что с жителей МКД по ул. пос. Ма-
шиностроителей, 112 заявителем собрано больше денежных средств, чем
предусмотрено нормами законодательства.
Административный орган заявленное требование не признал по осно-
ваниям, изложенным в письменном отзыве.
Представитель прокурора поддержал доводы ответчика.
Из материалов дела следует, что Прокуратурой Ленинского района
г.Ижевска проведена проверка в отношении МУ <Городское жилищное
управление - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве
г.Ижевска> по обращению уполномоченного представителя дома 112, пос.
Машиностроителей, г. Ижевска Максимова В.В. о нарушении законод а-
тельства при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги.
В ходе проверки установлено, что между собственниками жилого д о-
ма N 112 пос. Машиностроителей и МУ <ГЖУ - Управляющая компания в
жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> заключен договор управ-
ления N 231/1.1 от 15 февраля 2006 года. В соответствии с п. 2.1.4 догово-
ра управляющая компания обязуется организовать прием платежей за
коммунальные услуги, организацию начисления оплаты за коммунальные
услуги, а также организовывать начисление субсидий и льгот по оплате
услуг за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальных услуг в
соответствии с действующим законодательством.
МУ <ГЖУ - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хо-
зяйстве г.Ижевска> предъявило счета-квитанции на оплату жилищно-
коммунальных услуг жителям дома 112 пос. Машиностроителей г. Ижев-
ска, за июнь 2011 года, в которых указана сумма корректировки платы за
коммунальные услуги в размере 194434,84 руб., в том числе плата за горя-
чее водоснабжение за период с 01.01.2007 по 31.12.2007 в размере 51489,47
руб., сумма корректировки платы за отопление за период с 01.01.2007 по
31.12.2007 в размере 18584,87 руб., сумма корректировки платы за холо д-
ное водоснабжение с 01.01.2007 по 31.12.2009 в размере 112185,39 руб. и
3
сумма корректировки платы за водо- отведение за период с 01.01.2007 по
31.12.2007 в размере 12175,84 руб.
В связи с тем, что предъявление корректировки за 2007 ход законода-
тельством не предусмотрено, направлено на введение потребителей в за-
блуждение относительно фактической стоимости услуг, Прокуратурой Ле-
нинского района г.Ижевска 23.08.2011 вынесено постановление о возбуж-
дении дела об административном правонарушении, предусмотренном ста-
тей 14.7 КоАП РФ <Обман потребителей>. Материалы проверки пер еданы
в Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике, к подведом-
ственности которого относится рассмотрение дел об административных
правонарушениях, предусмотренных статьей 14.7 КоАП РФ.
21 сентября 2011 года Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской
Республике вынесено постановление N 1120, в соответствии с которым
МУ <Городское жилищное управление - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> привлечено к административ-
ной ответственности по статье 14.7 КоАП РФ <Обман потребителей> с на-
ложением штрафа в сумме 12000 руб.
Оценив представленные по делу доказательства, арбитражный суд
пришел к следующим выводам.
В силу статьи 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушени-
ях обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относ и-
тельно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или
иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных ч а-
стью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих
реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги на-
селению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивид у-
альных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами,
работающими у индивидуальных предпринимателей, - влечет наложение
административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух
тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч руб-
лей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
По правилам ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за коммуналь-
ные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение,
водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление, в том числе
электроэнергии мест общего пользования. Размер платы за коммунальные
услуги, предусмотренные ч. 4 ст. 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам,
установленным органами государственной власти субъектов Российской
Федерации, органами местного самоуправления в порядке, установленном
федеральным законом.
Частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ установлено, что размер
платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потреб-
ленных коммунальных услуг, определенных по показаниям приборов уч е-
та, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммуналь-
ных услуг.
4
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, ут-
вержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, ус-
тановлен порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги.
Размер платы за электроснабжение рассчитывается по тарифам, уста-
новленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном
законодательством Российской Федерации.
В случае, если исполнителем является управляющая организация, то
расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение ис-
полнителем электрической энергии, газа осуществляются по тарифам, ис-
пользуемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражд а-
нами (Жилищный кодекс РФ, Федеральный закон от 26.12.2005N 184-ФЗ
<О внесении изменений в Федеральный закон <Об основах регулирования
тарифов организаций коммунального комплекса> и иные законодательные
акты> ).
В пункте 19 Правил установлено, что при отсутствии коллективных
(общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета
размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется:
а) для отопления - в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 приложе-
ния N 2 к Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год коррек-
тировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 2 пункта
1 приложения N 2 к Правилам;
б) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,
водоотведения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 3 пунк-
та 1 приложения N 2 к Правилам, если иное не установлено договором, по-
требитель считается временно проживающим в жилом помещении в тече-
ние периода, продолжительность и день начала которого указаны потреби-
телем в уведомлении, направляемом исполнителю, а приходящаяся на
временно проживающего потребителя плата за коммунальные услуги рас-
считывается пропорционально количеству прожитых дней. При этом ис-
полнитель производит 1 раз в квартал, а если это предусмотрено догово-
ром - 1 раз в год, корректировку размера платы за такие коммунальные ус-
луги в соответствии с подпунктом 4 пункта 1 приложения N 2 к Правилам.
В соответствии с пунктом 37 Правил плата за коммунальные услуги
вносится на основании платежных документов, представляемых исполни-
телем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за
который производится оплата. Пункт 38 Правил определяет, что в платеж-
ном документе указываются в том числе: указание на оплачиваемый месяц,
наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов (цен)
на коммунальные услуги, единицы измерения объемов (количества) ко м-
мунальных ресурсов или отведенных сточных вод. При отсутствии коллек-
тивных (общедомовых) и (или) индивидуальных приборов учета -
указывается исполнителем исходя из норматива потребления коммуналь-
ных услуг, общей площади помещения (для отопления) или числа граждан,
зарегистрированных в жилом помещении (для холодного водоснабжения,
5
горячего водоснабжения, водоотве- дения, электроснабжения и газо-
снабжения).
Материалами дела подтверждается и не оспаривается заявителем, что
МУ <Городское жилищное управление - Управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска> предъявило счета-квитанции
на оплату жилищно-коммунальных услуг жителям дома 112 пос. Машино-
строителей г.Ижевска, за июнь 2011 года, в которых указана сумма кор-
ректировки платы за коммунальные услуги в размере 194434,84 руб. (кор-
ректировка платы за горячее водоснабжение за период с 01.01.2007 по
31.12.2007, корректировка платы за отопление за период с 01.01.2007 по
31.12.2007, корректировка платы за холодное водоснабжение с 01.01.2007
по 31.12.2009 и корректировка платы за водоотведение за период с
01.01.2007 по 31.12.2007).
Предъявление корректировки за 2007 год противоречит пункту 19
Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, согласно которо-
му корректировка размера платы за коммунальные услуги производится 1
раз в квартал, а если это предусмотрено догово ром - 1 раз в год, из чего
следует, что корректировка платы за 2007 год могла быть произведена зая-
вителем в конце 2007 или начале 2008 года, но не в 2011 году.

В соответствии со статьей 2.1 Кодекса РФ об административных пр а-
вонарушениях административным правонарушением признаетс я противо-
правное, виновное действие (бездействие) физического или юридического
лица, за которое настоящим Кодексом или законами субъектов Российской
Федерации об административных правонарушениях установлена админи-
стративная ответственность.
Юридическое лицо признается виновным в совершении администра-
тивного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась во з-
можность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых насто я-
щим Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмо т-
рена административная ответственность, но данным лицом не были приня-
ты все зависящие от него меры по их соблюдению.
Материалы дела не содержат каких-либо доказательств, свидетельст-
вующих о том, что у заявителя отсутствовала возможность для соблюд е-
ния жилищного законодательства и правил предоставления коммунальных
услуг гражданам. Также не содержат материалы дела и доказательств, сви-
детельствующих о том, какие меры были предприняты заявителем для с о-
блюдения указанных норм.
Таким образом, наличие в действиях МУ <Городское жилищное
управление - Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве
г.Ижевска> состава административного правонарушения, предусмотренно-
го статьей 14.7 КоАП РФ является доказанным.
За допущенное нарушение МУ <Городское жилищное управление -
Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>
обоснованно привлечено к административной ответственности по статье
6
14.7 КоАП РФ. Штраф назначен зая- вителю в пределах санкции статьи
14.7 КоАП РФ в сумме 12000 руб.
Нарушений процедуры привлечения заявителя к административной
ответственности при рассмотрении дела не установлено, в том числе, по-
становление о возбуждении дела об административном правонарушении
вынесено в отсутствие законного представителя заявителя, но при наличии
доказательств его извещения о месте и времени составления постановле-
ния; дело об административном правонарушении рассмотрено при нали-
чии доказательств уведомления привлекаемого к ответственности лица о
месте и времени рассмотрения дела, в присутствии представителя заявите-
ля.
Постановление принято ответчиком в пределах его полномочий, пр е-
дусмотренных статьей частью 1 статьи 23.49 КоАП РФ. Оспариваемое по-
становление вынесено в пределах срока давности привлечения к админи-
стративной ответственности.
Согласно статье 211 АПК РФ арбитражный суд принимает решение о
признании незаконным и об отмене оспариваемого решения, если при рас-
смотрении дела установит, что оспариваемое решение или порядок его
принятия не соответствует закону, либо отсутствуют основания для пр и-
влечения к административной ответственности или применения конкретной
меры ответственности, либо оспариваемое решение принято органом или
должностным лицом с превышением их полномочий.
Указанных в названной норме обстоятельств при рассмотрении дела
судом не установлено, следовательно, оснований для признания незакон-
ным и отмены оспариваемого постановления ответчика не имеется.
Доводы заявителя, приведенные в обоснование заявленного требова-
ния, отклонены по следующим основаниям.
В соответствии с материалами дела дом 112 в пос. Машиностроителей
г. Ижевска находился в управлении МУ <Городское жилищное управление
- Управляющая компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>
до 01.07.2011г. Спорные счета-квитанции заявителем предъявлены потре-
бителям за июнь 2011г., т.е. за период управления заявителя.
Предъявленные потребителям спорные квитанции за июнь 2011 года
по оформлению ничем не отличаются от обычных предъявляемых потр е-
бителям ранее счетов-квитанций. Корректировка за 2007 года в них указа-
на общей суммой вместе с корректировками за 2008-2009 годы, наряду с
другими коммунальными услугами.
На обороте счетов-квитанций содержится информация, что корректи-
ровка произведена в соответствии с требованиями Правил пр едоставления
коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Прави-
тельства РФ от 23.05.2006 N 307. При этом указывается, что в случае не
оплаты указанной задолженности будут начисляться пени, и МУ <Город-
ское жилищное управление - Управляющая компания в жилищно-
коммунальном хозяйстве г.Ижевска> вынуждено обратиться в суд с воз-
ложением на должника судебных расходов.
7
При данных обстоятельствах, имея указанную выше счет-
квитанцию, потребитель лишен возможности установить, какие суммы он
обязан оплатить в соответствии с требованиями Правил, а какие суммы он
оплачивать не обязан, т.к. Правила указанные расходы не предусматрив а-
ют. Утверждение МУ <Городское жилищное управление - Управляющая
компания в жилищно-коммунальном хозяйстве г.Ижевска>, что спорные
счета - квитанции не нарушают прав граждан, а всего лишь содержат пред-
ложение добровольной оплаты не соответствует действительности.
Административным органом обоснованно действия заявителя квали-
фицированы как обсчет (или иной обман) потребителя. Потребитель в силу
положений жилищного законодательства должен оплатить услуги по уста-
новленной цене (тарифам), а исполнитель оказать эти услуги в соответс т-
вии с действующими стандартами. Взимание корректировки за 2007 год
законодательством не предусмотрено. Вместе с тем, заявитель предъявил
указанные суммы потребителям к оплате наряду с другими платежами, что
является неправомерным.
Действия заявителя направлены на введение потребителей в заблуж-
дение относительно сроков проведения корректировок за коммунальные
услуги и возможности их предъявления, призваны побудить потребителей
оплатить указанные суммы.
Ссылка заявителя на отсутствие доказательств того, что МУ <Город-
ское жилищное управление - Управляющая компания в жилищно-
коммунальном хозяйстве г.Ижевска> собрало больше денежных средств,
чем предусмотрено нормами законодательства, отклоняется, так как состав
правонарушения, предусмотренный статьей 14.7 КоАП РФ является фо р-
мальным и не связывает привлечение к ответственности по указанно й ста-
тье с наступлением неблагоприятных последствий, причинением матери-
ального ущерба потребителям.
Заявление об оспаривании постановления по делу об административ-
ном правонарушении государственной пошлиной, согласно ст. 208 АПК
РФ, не облагается.
Руководствуясь статьями 167-170, 211 Арбитражного процессуального
кодекса РФ, Арбитражный суд Удмуртской Республики
РЕШИЛ:
Отказать в удовлетворении заявления о признании незаконным и о т-
мене постановления Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Рес-
публике от 21.09.2011 N 1120 о привлечении Муниципального учрежд е-
ния <Городское жилищное управление - управляющая компания в жи-
лищно-коммунальном хозяйстве города Ижевска> к административной
ответственности, предусмотренной статьей 14.7 Кодекса РФ об админи-
стративных правонарушениях.
Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства
в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение десяти дней со
дня его принятия (изготовления в полном объеме) через Арбитражный суд
Удмуртской Республики.

Starkoff 13-01-2014 15:11

Но Вы можете и оплатить 17 штук, если не жалко. Ваше право.
A-elita 13-01-2014 15:27

Конечно жалко, особенно с маленьким ребенком и с пособием на него по 50 р/мес
Starkoff 13-01-2014 15:32

Ну тогда тем более нужно платить. Ничем помочь не можем.
A-elita 13-01-2014 15:56

Подскажите сейчас последовательный план действий, к чему этот сарказм? По корректировкам ясно, что за 3 мес только могут предъявить или максимум за год. если в договоре указано. Они же утверждают, что и за 3 года могли бы.
Starkoff 13-01-2014 16:13

Срок исковой давности по таким делам - 3 года. Но это совершенно не значит, что УК может истребовать ею же придуманный долг. Они же должны его обосновать. А я Вам дал ссылку на решение суда, где указаны периоды "перерасчета" - 1 раз в 3 месяца (согласно Правил предоставления коммунальных услуг). Мой совет - обращение к юристу. Пусть Ваша УК официально "выпишет" Вам долг. И с этой бумажкой вперед:
1. К юристам
2. В жилинспекцию
3. Прокуратуру
shitov_s_y 13-01-2014 16:14

quote:
Давайте не забывать, что это проблемы УК

Согласен, но только в части начисления пеней за просрочку платежа за данный период, а вот начисление платы за фактически потреблённый ресурс это законное право УК
A-elita 13-01-2014 16:20

Разница с приведенным Вами примером,
quote:
Originally posted by Starkoff:

Starkoff


в том, что нам действительно, как выяснилось, не начисляли платежи за воду, точнее строчки были, но копеешные - рубль, 5 руб, потом минусы. Я запросила подробную выписку по всем взыскиваемым платежам за каждый месяц, далее именно у юристов, правда отправили меня к юристам УК, зафиксировать размеры плат за каждый месяц. Хочу, чтобы растянули на те же 1,5 года, за которые и не начисляли.
shitov_s_y 13-01-2014 16:20

Перерасчёт - это не начисление платы за фактическое потребление.
УК вправе произвести корректировку платы если ей стали известны обстоятельства согласно которых начисления должны быть скорректированы.
Я так понимаю, что программка в УК думала, что у вас стояли счётчики на воду, а в последствии выяснилось, что их нет либо они не исправны, либо вышел срок поверки, тогда с момента как прибор учёта признан не действительным, должно быть произведено начисление платы по нормативам.
Нужно более точные данные как, что и почему.
Тогда можно дать дельный совет.
A-elita 13-01-2014 16:22

Да, верно, программка думала, что у нас счетчики, хотя мы даже заявку не делали тогда на их установку, и все еще пока нет счетчиков (хотели вот как раз с января-февраля поставить). Начисления платы по нормативам не было, совсем. По заявкам ставить счетчики на воду как раз начали в апреле, поэтому у них такая вот ошибка именно с этого месяца.
Starkoff 13-01-2014 16:27

Новая редакция Правил

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 1 года (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 1 года, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем, на котором лежит обязанность по передаче исполнителю показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период, таких показаний в установленные настоящими Правилами сроки - начиная с расчетного периода, за который потребителем не предоставлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель предоставил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте <д> пункта 85 настоящих Правил - начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям) до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом <е> пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Как видно, по смыслу везде фигурирует 3 месяца. Не более.

З/Ы В новых правилах нет информации о "корректировках" или "перерасчетах" применительно к этому случаю.

Starkoff 13-01-2014 16:29

quote:
Originally posted by shitov_s_y:
УК вправе произвести корректировку платы если ей стали известны обстоятельства согласно которых начисления должны быть скорректированы.

Сможете привести ссылку на действующее законодательство?

Starkoff 13-01-2014 16:32

quote:
Originally posted by A-elita:
Да, верно, программка думала, что у нас счетчики, хотя мы даже заявку не делали тогда на их установку, и все еще пока нет счетчиков (хотели вот как раз с января-февраля поставить). Начисления платы по нормативам не было, совсем.

Вам прямая дорога в суд. ИМХО, за три месяца они могут "скорректировать".

Starkoff 13-01-2014 16:50

И еще вопрос к ТС, по каким тарифам они насчитали Вам 17 штук? По действующим на какой момент времени?
Starkoff 13-01-2014 16:52

Считаю, что оплатить этот счет должна бухгалтерия УК из своего кармана - зарплаты.
A-elita 13-01-2014 17:23

Пока ничего не насчитали, сегодня попросила сделать детальный расчет по месяцам. Звонили еще только сегодня утром... муж сказал что ему озвучили что-то вроде 17 т.р., но думаю сумма была названа от балды.
shitov_s_y 13-01-2014 17:25

quote:
Вам прямая дорога в суд.

Ну раз так всё просто и любимое занятие посылать в суд, давайте поспорим, что если Вы лично, бесплатно (ведь так всё просто и легко) будете представлять интересы ТС в суде по данному вопросу, то вы проиграете этот суд и один хрен придётся платить не за 3 месяца, а за весь период.
Спорим на хороший коньяк эквивалент 10 т.р. это и будет Ваш ганорар за проделанную работу.
ad1980 13-01-2014 18:10

quote:
Originally posted by Starkoff:

2. В жилинспекцию
3. Прокуратуру

в кратце.перечисленные организаций ссыкуны..катали заяву на доверие,выигрыш 100 процентов,но органы оказались импотентами,впрочем как всегда....

Надейка 13-01-2014 20:04

чего-то Улала молчит
U-la-la! 14-01-2014 08:18

А нет документов же, я просил в другом разделе выложить документы. А обсуждать отсутствующие вещи смысла нет.
Starkoff 14-01-2014 08:50

quote:
Originally posted by shitov_s_y:

Ну раз так всё просто и любимое занятие посылать в суд, давайте поспорим, что если Вы лично, бесплатно (ведь так всё просто и легко) будете представлять интересы ТС в суде по данному вопросу, то вы проиграете этот суд и один хрен придётся платить не за 3 месяца, а за весь период.
Спорим на хороший коньяк эквивалент 10 т.р. это и будет Ваш ганорар за проделанную работу.

Конечно, проще заплатить УК 17 штук, чем судиться. Лично я никогда такого подарка УК не сделаю. Рекомендую ТС не платить эти деньги. Пусть УК подает в суд.

U-la-la! 14-01-2014 08:54

quote:
Originally posted by Starkoff:

Пусть УК подает в суд.



В суде попросят документы об обжаловании действий УК в этой части %)
Starkoff 14-01-2014 09:23

quote:
Originally posted by U-la-la!:

В суде попросят документы об обжаловании действий УК в этой части %)

Ну вот и предъявит все документы, и квитанции, и позицию свою разъяснит, и ситуацию с ребенком. Пусть УК доказывает долг в 17 штук.

Starkoff 14-01-2014 10:25

Вот еще один пункт из правил предоставления коммунальных услуг:
34. В случае обнаружения несанкционированного подключения к системе трубопроводов, электрических сетей, оборудования, устройств и сооружений на них, предназначенных для предоставления коммунальных услуг, за надлежащее техническое состояние и безопасность которых отвечает исполнитель (присоединенная сеть), исполнитель вправе произвести перерасчет размера платы за потребленные без надлежащего учета коммунальные услуги за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором было выявлено совершение указанного действия, и выполнять дальнейшие расчеты с потребителем в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил до дня устранения нарушений включительно.
Starscreem 15-01-2014 13:08

quote:
Originally posted by A-elita:
Сегодня утром огорошили такой неприятной новостью:
оказывается управляющая компания "думала", что у нас стоят счетчики с апреля 2012 года - и не насчитывала нам за воду суммы (а я как и большинство плачу по сумме итого и не вдаюсь в подробности). Таким образом предъявляют сейчас нам, что мы должны враз выплатить всю сумму (мужу озвучили 17 т.р.) в следующем месяце.


У нас аналогичная ситуация была, но только с УЭСК. Предъявили счет за полгода (сумма около 2 т.р.). Якобы не производили расчет за МОП - или ОДН - не суть, а суть в том, что в последнее время это входит в традицию сначала не начислять, а потом разом заставить выплатить, честно оплачивающего за услуги жкх гражданин, т.е. загнать в долги, а срок исковой давности 3 г.(этим и пользуются чиновники) Как с этим бороться - вот главный вопрос. Почему за забывчивость уполномоченных лиц управляющих компаний должен заплатить честно исполняющий свои обязанности перед государством гражданин

A-elita 15-01-2014 17:08

Позвонили из бухгалтерии, расчет сделали - получилось около 15 т.р., вежливо так поговорили, в отличие от 13 числа. В любое время можно забрать. Сегодня-завтра до них дойду, сфотографирую и выложу, может что-то сможете поконкретнее сказать. Сообщили, что пени не буду в любом случае начисляться на эту сумму.
A-elita 15-01-2014 20:12

Забрали документы... честно, я них... ничего не понимаю!!! Просила сделать расчетки помесячные, представляла их в виде квитанций, где оставлены только г и х водоснабжение. Получила какие-то xls таблицы... Может кто знает пояснит, но я не считаю это документом!.. Сумму она озвучила, которая ручкой написана, в платежном документе за январь - другая...
1920 X 2560 537.3 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 910.9 Kb 1920 X 2560 537.3 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 669.0 Kb 1920 X 1440 910.9 Kb 1920 X 2560 537.3 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 686.0 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 852.6 Kb 1920 X 1440 686.0 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 565.8 Kb 1920 X 1440 852.6 Kb 1920 X 1440 686.0 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 885.2 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 1440 490.3 Kb 1920 X 1440 885.2 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года
Starkoff 16-01-2014 09:54

Пусть предоставят квитанции. Помесячно с тарифом и нормативом
Starkoff 16-01-2014 10:17

Кстати, представители Доверия тут есть. Могут и пояснить. Ребенка прописали 22 мая 2012?
A-elita 16-01-2014 10:30

Родился 1 мая... наверное 22 мая, не помню, а сейчас уже не посмотреть. Мне казалось в июле, но муж говорит, что как документы получили все.
A-elita 16-01-2014 10:47

Позвонила, квитанций не будет... компьютер у них выдает только такие данные, квитанцию "вручную" они не умеют делать, только такие таблички. Документами я это не считаю, зато бухгалтерия уверяет, что это документы. Тариф и нормы указаны... просто форма бумаг не соответствующая, по моему мнению. Но может я и не права.
Starkoff 16-01-2014 10:48

Вообщем там смысл такой:
В таблицах с 1 апреля по 2012 по 31 декабря 2013 в столбцах отражено:
-изменяющаяся цена для различных расчетных периодов(например, для ХВС - с 8,65 руб/м3 по 11.62 руб/м3) Подробнее http://izhcommunal.ru/publ/1-1-0-141

-изменяющийся норматив например, для ХВС с 5.4 по 4,97 на человека Подробнее http://izhcommunal.ru/publ/1-1-0-107

- изменение количества прописанных с 1 до 3-х (с 22 мая - 2 человека, с 19 декабря - 3 человека)

Последняя строка - сумма (произведение суммарного объема на тариф)в руб. Сумма всех последних строк последнего столбца - есть Ваш долг.

Далее задавать вопросы в теме не вижу смысла. Сходите на консультацию к юристам. Задайте вопрос в соотв. ветке.

U-la-la! 16-01-2014 10:53

Платежек за тот же срок нет, но возникает вопрос - чего с ОДН за этот период? Произвели перерасчет на суммы "выявленных" "потерь"?
Starkoff 16-01-2014 10:58

Они просто включили нормативный объем за весь срок. ОДН был предъявлен ранее и был учтен ранее в квитанциях скорее всего.
U-la-la! 16-01-2014 11:07

дак нашлись цифры из этого ранее предъявленного ОДНа - т.е. так же должен был быть произведен перерасчет.
Starkoff 16-01-2014 11:17

В каких строках объем на ОДН есть?
A-elita 16-01-2014 11:28

Вот за апрель-май 2012 года платежки
1920 X 2560 541.3 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 2560 553.6 Kb 1920 X 2560 541.3 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года
Starkoff 16-01-2014 11:29

Да, конечно, перерасчет на ОДН тоже должен быть для всех жильцов дома.

За июль 2013 г. еще платежку увидеть

A-elita 16-01-2014 11:34

За апрель даже оплачено больше на 38,23, чем по их расчетам надо... там (в расчетах) фигурирует общая сумма 295,32. За апрель, так понимаю, точно они неправомерно насчитали. Про ОДН... ( за обслуживание дома строки были. В соответствующей ветке форума тема уже есть, там пока тишина...
A-elita 17-01-2014 16:29

Про перерасчет на ОДН... это значит у меня общая сумма таки меньше должна быть? Звонила сейчас... говорят что апрель у них совсем другая квитанция, что у меня неправильная?! Все-равно должны за апрель по их расчетам. Просчитала сейчас помесячно общие суммы, звоню, говорю, чтобы начисляли дополнительные суммы в соответствии с "пропущенными" компьютером. Они, я так понимаю, не согласны... "Что вы 2 года будете отдавать? Это очень долго". А я что поделаю, проверку не смогли долго сделать... Хоть и говорилось изначально про неначисление на сумму пени, сейчас бухгалтерша "гарантировать не может". Платежку за июнь 2012, наверное? Сейчас поищу... И июль 2012 тоже
1920 X 2560 523.6 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 2560 566.2 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года
Slastoena 17-01-2014 16:45

Вообще- то УК должна раз в пол- года проверять счётчики воды, и знать точно - у кого есть, а у кого нет. И если они этого ни сделали - то это их проблемы. И если это их ошибка, то о пенях вообще речи быть не может. Напишите заявление в жилищную инспекцию и в прокуратуру, пусть проведут проверку законности требования с Вас таких сумм.
A-elita 17-01-2014 16:58

Вот и я так же думала, а мне предъявляют то, что "я же видела отрицательные суммы... почему я сразу им не позвонила". Счетчики проверяли, объявление помню в этом году для тех квартир, где они стоят, нашей в списке не было.
A-elita 17-01-2014 17:26

Вот на какую информацию наткнулась... ситуация не совсем такая же, но похожа... http://forum.ozpp.ru/showthrea...7e254e&t=152889

"Таким образом, установленный законодательством порядок, был нарушен ответчиком, который пересчитал всю плату потребителя с ИПУ по <нормативу потребления> за 1,5 года с июня 2010 года по август 2011 года сложил разницу в оплате за каждый месяц и полученную сумму выставил в квитанции за сентябрь 2011 года в виде задолженности в сумме 14 371,66 руб., обозначив её как недоплата. Данная недоплата выставлена в дополнение к ежемесячной плате, что не предусмотрено законодательством.
Кроме того, судом указано, что потребитель является более слабой стороной в отношениях с организацией, предоставляющей услуги, и перекладывание на него ответственности, с учетом нарушения организацией установленного порядка информирования потребителя, не соответствует общеправовому принципу справедливости."

U-la-la! 18-01-2014 12:43

это решение нельзя отнести сюда - сути не улавливаете о том, что потребитель просрал поверку счетчика и ему обязаны были начислять по нормативу, но этого не сделали.

По сути темы - перерасчета в части воды по нормативу тут нет, начислили то, что и должны были начислить. А если думали что счетчик, то, если не сдавались показания, опять же должны были считать по другому в невыгодную для потребителя сторону - чего не делали.

А вот по ОДН должны сделать перерасчет, т.к., примерно говоря, на доме висел ОДН 100 кубов и его разделили на всех. Теперь 5 кубов из этих 100 нашлись и соответственно на всех должны делить только 95, а не 100.


Далее, если УК хотят денег, то пусть выставляют новую платежку(именно платежку, а не то что приведено на фотках выше и пусть далее хранится у вас) с уточненными цифрами в части воды и ОДНа по ней. А уже эту платежку посылайте с жалобой в прокуратуру и жилинспекцию - мб чего нароют, к примеру, окажется что на 2012г. действовало другое ЮЛ либо д-ра не было с водоканалом. Кстати и сами проверьте платежки - не изменилось ли ЮЛ за этот период.

A-elita 19-01-2014 14:25

quote:
Originally posted by U-la-la!:

ему обязаны были начислять по нормативу, но этого не сделали



Вот, мне казалось, что если они думали, что у нас счетчик, но не получали данные в течение хотя бы 3-6 мес, то должны были начислять тоже по нормативу. Тем не менее, как указано в источнике выше, я поняла чтьо за 30 дней до начислений они должны письменно уведомить нас, как потребителей, в предстоящем перерасчете документально.

Попросить теперь их перерасчитать по ОДН еще воду и вычесть из нашей суммы? Платежку обещают в феврале, как и всем, но просто указав там перерасчетом общую сумму, так и должно быть? За период с апреля 2012, во-первых, у меня неправильно приходило ФИО в платежках, хотя еще в сентябре 2010 г. им предоставлялись документы - свид-во о браке, данные меняли, пару раз приходили верные, потом был видимо сбой БД, снова приходили на старую фамилию, о чем я им говорила и просила поменять, но они говорили, что это не важно... Менялись так же получатель отопления и г.в. - был АНО КрцУдм, сейчас УК идет, сама форма платежек менялась, наименование УК тоже менялось (РКЦ Доверие/УК Доверие/ООО УК Доверие/ООО РКЦ Доверие), ИНН и р/с вроде совпадают, но уже в 13 г. у УК указан отличный от получателя ИНН.

U-la-la! 19-01-2014 14:36

1. Не должны. Это ваша обязанность уведомлять о показаниях\поверках.
2. вот с наименованиями вопрос - поди должны вы остались конторе, которая давно мертва.
Slastoena 19-01-2014 22:28

Так Вам сначала нужно выяснить Ваша УКашка то хоть законно вообще деньги собирает? Запросите у неё данные: ИНН, свидетельство о регистрации (дату посмотреть), протокол о выборе УК собственниками.

A-elita 06-02-2014 19:49

Сегодня достала из почтового ящика письмо с уведомлением от 21 января, но принесли только вчера или сегодня (которое по идее должно быть предоставлено не менее чем за 30 дней до проведения перерасчета) и платежку за январь, с перерасчетом. Мне уже отчасти смешно, почему они письменно не могут признать свою ошибку и пишут какую-то лабуду?
Во-первых, проверки приборов учета не было, ибо приборов учета просто нет.
Во-вторых данные о количестве проживающих все в паспортный стол предоставлялись вовремя и количество проживающих в платежках было отражено верно.
В-третьих, сумму которую пересчитали в письме значится как за май 2012 - декабрь 2013, а по факту еще и с апрелем 2012... (это если руководствоваться "расчетами").
В-четвертых, дело не в фактическом проживании... ну совсем... начисления осуществлялись на 0 человек...

1920 X 2560 380.0 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 2560 610.2 Kb 1920 X 2560 380.0 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года

Может есть у кого еще какие мысли по данной ситуации. Платежка пришла, завтра будем составлять письмо в юр-отдел.

Slastoena 07-02-2014 12:31

Бред какой- то. Чем они могут доказать, сколько людей проживало? У них что, есть решение суда на руках?
A-elita 24-02-2014 16:07

Больше ни у кого никаких мыслей и советов?..

И эти люди, которые не умеют нормально делать свою работу, хотят взять перерасчет... может кто-то видел и читал тему, которая была опубликована примерно полтора года назад тут https://izhevsk.ru/forummessage/30/3139620.html - мы не получили ни-че-го, ни копейки... хотя и акт приходили составлять, после того сколько времени я с ними бодалась, а теперь этот акт потерян, а у меня остались только некоторые аудиозаписи... И сейчас.... вот 1,5 мес. назад у нас прорвало очередную батарею в детской, поставили новую (мы купили сами, все, и установочный комплект и 4 кронштейна)... 2 кронштейна куда-то потерялись в процессе установки, заметили это уже позже, а сейчас вот что... см. фото, я думаю из-за того, что радиатор поставлен не по госту - 10 секций всего на двух верхних кронштейнах... Пострадала штора ... снова получается по вине их халатности. Сейчас вроде и хотим поставить счетчики, но сантехники-то в штате одни и те же... А под страховой случай так понимаю ничего не подходит, в первый раз в этом году чуть-чуть ламинат в одном месте вспучило - буквально 1 стык 2 доски, а во втором штора (вряд ли как имущество пройдет)

1920 X 1440 171.2 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 2560 361.5 Kb 1920 X 1440 171.2 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года1920 X 2560 467.1 Kb Правомерность перерасчета за 1,5 года