Обязанности:
Руководство отделом технической поддержки по обеспечению бесперебойной работы информационно-технической базы компании
Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам, входящим в зону ответственности ОТП.
Формирование периодичной отчетности по деятельности отдела.
Разработка планов развития отдела технической поддержки и предоставляемых услуг.
Разработка планов обучения сотрудников отдела технической поддержки.
Разработка, корректировка, контроль KPI по отделу технической поддержки.
Формировании бюджета ОТП.
Требования:
Образование высшее (техническое или инженерно-экономическое).
Опыт работы по профилю не менее 3 лет.
Знание основ ITIL, действующих стандартов в области ИТ.
Опыт технического обслуживания персональных компьютеров и оргтехники, знание основ локальных сетей.
Знание программного обеспечения и технической инфраструктуры.
Стрессоустойчивость, целеустремлённость, умение работать в команде, способность к оперативному принятию решений.
Условия:
Заработная плата 30 000 - 40 000 руб.
График работы 5/2, с 8 00 до 17 00.
Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.
Полностью официальная заработная плата два раза в месяц.
Полный социальный пакет.
Корпоративные скидки.
Медицинские консультации квалифицированных специалистов в Центральном офисе.
Курсы английского языка.
Корпоративные игры в волейбол.
Скидка 20% на абонементы в ФОК.
Контакты: Тел.: 8 (3412) 230-416 доб.2231. 89120107513 E-mail:e.slesareva@farmaimpex.ru
(экономия)