Пользуюсь билайном с момента появления в городе, но то что сегодня услышал от саппорта ввело меня в ступор.

По порядку, с некоторых пор у матери стали уходить налево деньги, и постоянно приходят бесшумные сообщения на экран (телефон - простая монохромная нокия). Решил посмотреть какие услуги включены: отключил хамелеон, отключил привет (как включились они я не в курсе) Прошло несколько дней, узнаю что сообщения также приходят, вчера звоню в поддержку, прошу проверить какие платные услуги включены, куда уходили деньги... Как мне сказали никаких услуг (не считая будь в курсе+) не подключено, было списание по номеру (судя по всему из хамелеона, хотя он был отключен).

Сегодня звоню снова, объясняю ситуацию, подтверждают что хамелеон отключен, хотя сообщения приходят. Что за сообщения и откуда не знают! Но больше поразила информация об услуге привет. Также подтвердили что она была отключена, но снова подключена. Каким образом? На примитивном телефоне случайно набрать сложный номер не получится, сама она не набирала... Оказывается достаточно при разговоре нажать на * и услуга автоматически активируется. Можно ли отключить такую функцию? НЕЛЬЗЯ!!!! У меня просто не было слов чтобы что-то сказать саппорту.

Может кто-то объяснит че за хня?

может запретить подключать развлекательные услуги? мне делали это но это было на корпоративном тарифе Билайн

в билайне есть возможность запретить "платные" смс, но это я как понимаю несколько другое

у свекрови недавно такая проблема была - за месяц 700 р съелось ни за что. Как-то через инет личный кабинет отключили, а так бы вообще в суд на них подать!!